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文档简介
2025年AR导航系统数据安全合同本合同由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订:甲方(服务提供方):[服务提供方全称]法定代表人:[法定代表人姓名]注册地址:[注册地址]统一社会信用代码:[统一社会信用代码]乙方(服务使用方):[服务使用方全称]法定代表人/负责人:[法定代表人/负责人姓名]联系地址:[联系地址](若乙方为自然人,则写明:)姓名:[自然人姓名]身份证号码:[身份证号码]联系地址:[联系地址]鉴于甲方提供AR导航系统服务(以下简称“系统服务”),该服务涉及收集、处理和存储用户数据(以下简称“数据”),并基于其对数据安全的管理能力,乙方希望使用该系统服务。甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条定义除非本合同上下文另有解释,下列词语具有以下含义:1.1“个人数据”是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。1.2“敏感数据”是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的数据,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。1.3“数据处理”是指对个人数据进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作。1.4“数据安全事件”是指因意外、恶意或者其他原因导致数据被窃取、泄露、篡改、毁损或者非法使用的事件。1.5“AR导航系统”是指由甲方开发、运营和维护的,利用增强现实技术提供导航、定位及相关信息展示功能的软件系统及配套服务。1.6“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。第二条数据安全责任2.1甲方责任:2.1.1甲方应遵守所有适用的数据保护法律法规,并根据本合同约定及行业最佳实践,采取充分的技术和管理措施保障数据安全。2.1.2甲方仅在为实现提供系统服务所必需的目的,并已事先告知用户或获得用户同意的前提下,收集、处理用户数据。2.1.3甲方应确保数据收集、存储、传输、处理和删除等全生命周期的安全性。具体措施包括但不限于:a)对传输中的数据进行加密(采用TLS等安全协议);b)对存储的个人数据进行加密和访问控制,确保只有授权人员才能访问;c)建立完善的访问权限管理机制,实施最小权限原则;d)定期对系统进行安全漏洞扫描和风险评估,并及时修复发现的问题;e)采取防火墙、入侵检测等网络安全措施,防范网络攻击;f)建立数据备份和灾难恢复机制,确保数据的可用性;g)对处理敏感数据采取额外的安全保护措施;h)根据法律法规要求及用户约定,制定并执行数据安全事件应急预案。2.1.4甲方应确保其员工及任何受委托处理数据的第三方了解并遵守本合同项下的数据安全义务,并对其行为承担连带责任。2.1.5甲方应保障用户依法行使访问、更正、删除其个人数据等权利,并提供便捷的行使途径。2.1.6发生或预见到可能造成用户数据泄露、篡改、毁损等严重安全事件的,甲方应在法律规定的时限内,立即采取补救措施,并通知乙方(如适用)及受影响的用户。2.1.7若甲方委托第三方处理数据(包括但不限于云服务、数据分析、技术支持等),甲方应向该第三方明确数据处理的目的、方式、范围和要求,并对其数据处理活动进行监督和管理,确保第三方符合本合同约定的数据安全标准及适用法律法规。2.1.8甲方应接受乙方的合理数据安全审计,并根据乙方要求提供相关的数据安全证明材料。2.2乙方责任:2.2.1若乙方为自然人用户,乙方应仔细阅读并理解甲方的隐私政策,仅出于合法目的授权甲方收集、使用其数据。乙方应妥善保管其账户信息及密码,并对其账户下的所有活动和数据承担最终责任。乙方发现账户异常时应立即通知甲方。2.2.2若乙方为企业或机构用户,乙方应确保其内部员工了解并遵守相关数据安全法律法规及甲乙双方在本合同项下的约定,对员工进行必要的数据安全培训。2.2.3乙方在使用系统服务过程中,应根据自身业务需求,合理配置系统权限,并对其因管理不善导致的数据安全风险承担责任。2.2.4乙方应配合甲方处理用户的数据访问、更正、删除等请求。2.2.5乙方在使用甲方提供的数据(如地图数据、商家数据等)时,应遵守甲方相关使用规定,并自行承担相应数据安全责任。第三条数据处理目的与方式3.1甲方处理用户数据的目的包括但不限于:a)提供和维持AR导航系统的基础功能,如定位、路径规划、导航指引;b)个性化用户体验,如根据用户偏好提供路线建议、兴趣点推荐;c)改进系统性能和功能,如优化算法、完善地图数据;d)维护系统安全,如检测和防范欺诈行为、恶意攻击;e)法律法规规定的其他目的。3.2甲方处理用户数据的方式包括但不限于:收集、存储、使用、加工、传输、提供(在获得用户同意的前提下)。3.3甲方将在收集数据前,通过隐私政策或其他方式向用户告知数据处理的目的、方式、范围、存储期限、用户权利行使方式等。第四条数据主体权利行使4.1甲方应建立畅通的用户权利行使渠道,用户可依据《个人信息保护法》等法律法规及本合同约定,向甲方提出访问、复制、更正、删除其个人数据的请求,或撤回同意处理其个人数据的请求。4.2甲方应在收到用户请求后,根据请求类型和法律法规要求,在合理期限内(通常为收到请求后三十日内)对请求进行处理,并告知用户处理结果。如因情况复杂不能在规定期限内处理的,应向用户说明理由并承诺答复期限。4.3用户行使权利时,应提供足以证明其身份的信息。第五条数据共享与转让限制5.1未经用户明确同意或取得法律授权,甲方不得向任何第三方共享或转让用户的个人数据,法律法规另有规定的除外。5.2在以下情况下,甲方可能需要共享数据:a)为提供系统服务所必需,且已通过隐私政策等方式告知用户;b)与为甲方提供系统服务所必需的第三方(如基础设施服务商、地图数据提供商)合作,且已采取严格的数据安全措施和协议约束;c)应当向有关部门依法履行信息通报、数据报送等义务;d)为维护甲方合法权益或用户合法权益,如追索欠费、处理投诉举报;e)依据法律法规或本合同约定进行合并、分立、收购等。5.3甲方与第三方共享数据时,应确保第三方具备相应的数据安全能力,并对其处理行为承担监督和管理责任,不得超出约定目的使用数据。5.4如发生合并、分立、收购等情况,甲方应及时通知乙方(如适用),并根据法律法规及本合同约定,调整数据处理的安排,保护用户的个人数据权益。第六条数据安全事件与通知6.1甲乙双方应建立数据安全事件应急预案,并采取有效措施及时响应和处理数据安全事件。6.2发生或可能发生数据安全事件时,甲方应立即启动应急预案,采取补救措施,防止事件扩大,减少损失。6.3甲方应在法律法规规定的时限内,以及本合同约定的范围内,将数据安全事件的情况(包括事件类型、影响范围、已采取措施、补救措施等)通知乙方(如适用)。6.4如发生个人数据泄露等严重影响用户权益的事件,甲方除按照上述规定通知乙方外,还应根据法律法规要求,及时通知受影响的用户,并采取有效措施帮助用户采取补救措施。第七条数据安全审计与评估7.1甲方应允许乙方或双方同意的第三方对其数据处理活动及数据安全措施进行审计和评估。7.2甲方应根据乙方或第三方的审计和评估结果,对数据安全措施进行持续改进。7.3甲方应按照乙方要求,提供履行本合同约定的数据安全责任所必需的说明、记录、报告等材料。第八条合同期限与终止8.1本合同有效期为[具体年限]年,自双方签字盖章之日起生效。8.2合同期满前[具体时间],如双方无书面异议,本合同自动续展[具体年限]年,续展次数不限/有限制[具体次数]次。8.3任何一方可提前[具体时间]日书面通知对方终止本合同。提前终止的,甲方应在本合同终止后[具体时间]日内完成用户数据的删除或匿名化处理,并书面通知乙方。8.4本合同终止后,甲方仍需按照法律法规要求及本合同约定,对用户数据进行安全保障和删除处理,并承担相应的数据安全责任。双方关于数据安全责任、保密义务、争议解决等条款在本合同终止后继续有效。第九条违约责任9.1任何一方违反本合同约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。9.2若甲方未能履行数据安全责任,导致用户数据泄露、篡改、毁损或非法使用,给用户造成损失的,甲方应依法承担赔偿责任。若因乙方原因或第三方原因导致上述事件,甲方在履行了合理注意义务后,可免于部分或全部责任。9.3若乙方违反本合同约定,特别是未能履行其对数据安全的配合义务或因其过错导致数据安全事件,应承担相应的责任。第十条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁,或向[具体法院名称]提起诉讼(选择一项,仲裁或诉讼,不能同时选择)。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。诉讼适用[具体法律,如《中华人民共和国民法典》]。第十一条保密条款11.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、数据安全措施等)以及本合同内容承担保密义务。11.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该等保密信息,但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。11.3本保密义务不因本合同的终止而失效,持续有效期限为本合同终止后[具体年限]年/永久。第十二条不可抗力12.1若任何一方因不可抗力(包括但不限于战争、自然灾害、政府行为、疫情等)导致无法履行本合同义务,应及时通知对方,并在合理期限内提供证明。12.2因不可抗力导致合同义务无法履行的,受影响一方可部分或全部免除违约责任,但应及时采取措施减少损失。第十三条其他13.1本合同构成双方就数据安全合作事宜达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。13.
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