住宅质量保修协议书

住宅质量保修协议书甲方（开发商）：名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（购房者）：姓名：身份证号码：地址：联系电话：鉴于乙方购买了甲方开发建设的位于[具体地址]的住宅（以下简称“该住宅”），为明确双方在住宅质量保修方面的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.住宅基本情况该住宅为[住宅类型，如高层住宅、多层住宅等]，结构形式为[具体结构形式，如框架结构、砖混结构等]，建筑面积为[X]平方米，户型为[几室几厅几厨几卫]。2.配套设施该住宅配套有[列举主要配套设施，如电梯、供水系统、供电系统、燃气系统、消防设施等]，各配套设施应符合国家及地方相关标准和规范，能够正常使用。二、甲方权利义务1.权利对乙方提出的质量保修要求进行审核，有权要求乙方提供相关证明材料。在合理期限内对住宅质量问题进行检查、鉴定，确定是否属于保修范围及责任方。2.义务按照国家及地方相关法律法规、标准规范以及本协议约定，承担该住宅的质量保修责任。在该住宅交付使用时，向乙方提供《住宅质量保证书》，明确保修范围、保修期限、保修责任等内容。自该住宅交付之日起，在保修期限内对乙方提出的质量问题及时响应，安排专业维修人员进行维修。维修人员应具备相应资质和技能，维修过程中应遵守相关安全操作规程，确保维修质量和安全。对于因甲方原因导致的质量问题，应承担维修费用及因维修给乙方造成的损失（包括但不限于因维修导致的乙方房屋使用功能受限、物品损坏等损失）。在保修期限届满前，对该住宅进行全面检查，及时发现并处理潜在的质量问题，确保住宅质量符合要求。建立质量保修档案，记录该住宅的质量问题及维修情况，以便查询和统计分析。三、乙方权利义务1.权利在保修期限内，有权要求甲方对该住宅出现的质量问题进行维修。对甲方的维修工作进行监督，要求甲方按照约定的维修标准和期限完成维修任务。因质量问题给乙方造成损失的，有权要求甲方赔偿。2.义务在发现该住宅出现质量问题后，及时通知甲方，并提供详细的问题描述和相关证据（如照片、视频等）。通知方式可以采用书面通知（包括信函、电子邮件等）或电话通知，但书面通知应留存备份。配合甲方的维修工作，为维修人员提供必要的access条件，不得故意阻碍维修工作的进行。在甲方维修过程中，应妥善保管住宅内的物品，因乙方自身原因导致物品损坏的，甲方不承担赔偿责任。按照本协议约定及甲方要求，支付因乙方自身过错导致的超出保修范围的维修费用。四、保修范围及期限1.保修范围地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限。屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年。供热与供冷系统，为2个采暖期·供冷期。电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。其他部位、部件的保修期限由甲乙双方在本协议中另行约定，但不得低于国家及地方相关规定的最低保修期限。2.保修期限自该住宅交付之日起计算，具体各部分保修期限按照前款规定执行。对于超过保修期限的质量问题，甲方不承担法定保修责任，但双方另有约定的除外。五、维修程序1.乙方通知乙方发现该住宅出现质量问题后，应在发现问题之日起[X]日内通知甲方。通知应包含质量问题的详细描述、出现问题的部位、可能影响的使用功能等内容。2.甲方响应甲方在收到乙方通知后，应在[X]小时内做出响应，确认是否属于保修范围。如属于保修范围，应安排维修人员在[X]个工作日内到达现场进行查看。3.维修方案确定维修人员到达现场后，应在[X]个工作日内制定维修方案，并经乙方认可。维修方案应明确维修措施、维修期限、维修质量标准等内容。如乙方对维修方案有异议，应及时与甲方沟通协商，双方达成一致意见后方可进行维修。4.维修实施甲方应按照经乙方认可的维修方案组织实施维修工作。维修期限自维修方案确定之日起计算，一般情况下，单项维修工作的期限不得超过[X]个工作日，但因维修工作复杂或不可抗力等原因导致维修期限延长的除外。在维修过程中，甲方应定期向乙方通报维修进展情况。5.维修验收维修工作完成后，甲方应通知乙方进行验收。乙方应在接到通知后[X]个工作日内组织验收。验收合格的，双方应签署维修验收单；验收不合格的，乙方有权要求甲方继续维修，直至达到验收标准为止。维修验收合格后，乙方应承担因验收产生的合理费用（如检测费等），但因甲方维修质量问题导致验收不合格的除外。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定履行质量保修义务，乙方有权要求甲方继续履行维修义务，并承担因延误维修给乙方造成的损失（包括但不限于租金损失、使用功能受限导致的经济损失等）。因甲方维修质量问题导致乙方人身、财产损害的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括医疗费、误工费、财产损失等。在保修期限内，甲方拒绝履行保修义务或因甲方原因导致维修质量不符合要求，经乙方书面催告后仍不改正的，乙方有权自行委托第三方进行维修，维修费用由甲方承担。甲方应在接到乙方支付维修费用通知后[X]日内支付，逾期支付的，应按照中国人民银行同期同类贷款利率支付利息。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定及时通知甲方质量问题，或因乙方故意阻碍维修工作导致维修延误或无法进行的，乙方应承担由此给甲方造成的损失（包括但不限于增加的维修成本、因延误维修给其他业主造成的损失等）。乙方未按照本协议约定支付因自身过错导致的超出保修范围的维修费用的，甲方有权暂停对该住宅其他质量问题的维修，直至乙方支付费用为止。七、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，