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文档简介
服务建档申请协议书甲方(服务提供方):名称:[服务提供方公司全称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方(服务申请方):姓名:[申请人姓名]身份证号码:[具体号码]地址:[常住地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有建立服务档案的需求,甲方具备提供相关服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》的相关规定,就乙方申请甲方为其提供服务建档事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物详细描述(一)服务内容概述甲方为乙方提供全面、专业的服务建档服务,涵盖乙方在特定领域内的各类服务相关信息的收集、整理、分类、存储及后续的更新维护等工作,以形成一个系统、完整、便于查询和使用的服务档案。(二)具体服务内容1.信息收集甲方将通过多种方式收集乙方与服务相关的各类信息,包括但不限于服务合同、业务往来记录、客户反馈、服务成果文件、资质证明文件等。对于乙方提供的信息,甲方将进行详细的核对和确认,确保信息的真实性和完整性。2.整理与分类依据信息的性质、来源、时间等因素,对收集到的信息进行科学合理的整理和分类。例如,按照服务类型分为[具体服务类型1]、[具体服务类型2]等类别;按照时间顺序分为不同时间段的服务记录等。建立清晰的索引和目录结构,以便于快速准确地查找和检索信息。3.存储甲方将采用安全可靠的存储方式,对乙方的服务档案信息进行存储。存储方式包括但不限于电子存储(如服务器存储、云存储等)和纸质存储(如档案盒、文件夹等),以确保信息的安全性和可追溯性。定期对存储设备进行检查和维护,防止信息丢失、损坏或泄露。4.更新维护在服务期间,甲方将根据乙方服务情况的变化,及时对服务档案进行更新。例如,当有新的服务合同签订、服务成果产生或客户反馈信息时,甲方将在规定时间内将相关信息纳入服务档案。对已存储的信息进行定期审查,确保信息的时效性和准确性,如有需要,及时进行修正和补充。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议的约定提供与服务建档相关的真实、完整的信息资料。根据本协议的规定,收取相应的服务费用。在法律允许的范围内,对服务档案的内容进行合理使用和处理,但不得损害乙方的合法权益。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和期限,为乙方提供优质、专业、高效的服务建档服务。对乙方提供的信息资料严格保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。在服务过程中,如发现乙方提供的信息存在问题或可能影响服务档案质量的情况,应及时通知乙方并协助解决。定期向乙方汇报服务建档工作的进展情况,接受乙方的监督和检查。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议的约定履行服务义务,确保服务质量。对甲方提供的服务档案进行检查和验收,如发现问题有权要求甲方及时整改。在服务期间,有权根据自身需求对服务档案的内容和结构提出合理的调整建议。2.义务按照本协议的约定,向甲方提供与服务建档相关的真实、准确、完整的信息资料,并积极配合甲方的工作。按照本协议的规定,按时足额支付服务费用。在服务过程中,如因自身原因导致服务档案信息发生变化或需要补充新的信息,应及时通知甲方。三、服务费用及支付方式(一)服务费用双方约定,本次服务建档的费用为人民币[X]元(大写:[大写金额])。此费用为固定总价,不因任何因素(包括但不限于服务内容的增加或减少、工作难度的变化等)而调整,除非双方另行协商一致并签订书面补充协议。(二)支付方式乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,向甲方支付服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。在甲方完成服务建档工作并经乙方验收合格后的[X]个工作日内,乙方应向甲方支付剩余的服务费用,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。甲方应在收到乙方每笔款项后的[X]个工作日内,向乙方开具合法有效的发票。四、服务期限本协议约定的服务期限自协议签订之日起开始计算,至甲方完成全部服务建档工作并经乙方验收合格之日止。预计服务期限为[具体时长],但实际服务期限可能会根据乙方提供信息的完整程度、配合程度以及服务工作的实际难度等因素有所调整。五、保密条款(一)保密信息范围双方确认,因履行本协议而知晓的对方商业秘密、技术秘密、客户信息、服务档案信息以及其他任何未公开的信息(以下统称“保密信息”)均属于保密范围。(二)保密义务1.双方应对保密信息予以严格保密,采取合理的保密措施,防止保密信息被泄露、传播或不当使用。保密措施应至少等同于双方为保护自身类似保密信息所采取的措施。2.未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用保密信息,也不得将保密信息用于本协议以外的任何其他目的。(三)保密期限本条款的保密期限自本协议生效之日起至保密信息不再具有保密价值或双方书面同意解除保密义务之日止。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容、标准和期限履行服务义务,导致服务档案未能按时完成或质量不符合要求,甲方应承担违约责任。甲方应采取措施及时整改,直至达到协议要求,并承担因此给乙方造成的直接损失。2.若甲方违反保密条款,向第三方披露或使用乙方的保密信息,甲方应向乙方支付违约金人民币[X]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如损失难以计算,违约金应按照本协议服务费用的[X]%计算。同时,甲方应立即停止违约行为,采取措施消除影响。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定向甲方提供真实、完整的信息资料,或未按时足额支付服务费用,乙方应承担违约责任。乙方应及时补足信息资料或支付费用,并按照未支付金额的每日[X]%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致甲方服务期限延长或工作量增加,乙方还应承担因此给甲方造成的额外损失。2.若乙方违反保密条款,向第三方披露或使用甲方的保密信息,乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如损失难以计算,违约金应按照本协议服务费用的[X]%计算。同时乙方应立即停止违约行为,采取措施消除影响。七、争议解决(一)协商解决本协议履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生之日起[X]个工作日内启动,并在[X]个工作日内达成解决方案。(二)仲裁或诉讼若双方协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼;或者根据双方另行达成的仲裁协议,将争议提交至约定的仲裁机构进行仲裁。仲裁裁决或法院判决对双方均具有约束力。在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。八、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,若一方提出解除协议,需提前[X]个工作日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。(二)不可抗力1.如果本协议任何一方因不可抗力事件(如自然灾害、政府行为、社会异常事件等)不能履行本协议项下的义务,该方不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后的[X]个工作日内书面通知对方,并提供相关证明文件。2.受不可抗力影响的一方应采取合理措施尽量减少不可抗力事件对本协议履行的影响,并在不可抗力事件消除后尽快恢复履行本协议。如因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行
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