管理学专升本教学大纲

演讲人：日期:管理学专升本教学大纲CATALOGUE目录01教学目标定位02基础知识框架03核心管理职能04综合能力培养05教学模式设计06考核评价体系01教学目标定位团队协作与领导力通过案例研讨与项目模拟训练，提升学生在多元化团队中的沟通协调能力，初步具备制定团队目标、分配任务及激励成员的管理技能。系统化知识整合能力要求学生能够将专科阶段碎片化的管理知识整合为系统化理论体系，掌握管理学基础理论、方法及工具的应用逻辑，具备跨模块知识迁移能力。实践问题分析能力培养学生在复杂管理场景中识别核心问题的能力，熟练运用SWOT分析、波特五力模型等工具，提出针对性解决方案并评估可行性。专升本层次能力要求强化学生宏观视野，理解企业战略制定流程，包括环境扫描、资源匹配及风险预判，能够撰写简易战略规划报告。学科核心素养培养战略思维培养教授基础数据分析工具（如Excel、SPSS），训练学生通过财务数据、市场调研结果等支持管理决策，避免经验主义误区。数据驱动决策能力嵌入企业伦理案例教学，引导学生识别管理中的道德困境，理解CSR（企业社会责任）对长期发展的影响。商业伦理与社会责任意识行业适应性训练课程内容覆盖PMP、人力资源管理师等认证考试核心知识点，提供备考资源推荐与模拟题训练。职业资格认证衔接终身学习能力构建通过文献检索、学术写作课程培养学生自主更新知识的能力，推荐MOOCs及行业报告平台以适应管理理论快速迭代。针对零售、制造、服务业等不同领域设计差异化教学内容，如供应链管理模块侧重物流优化，服务业模块强化客户关系管理。职业发展衔接设计02基础知识框架管理思想发展脉络古典管理理论阶段以泰勒的科学管理理论、法约尔的一般管理理论和韦伯的官僚组织理论为代表，强调效率、标准化和层级结构，奠定现代管理学基础框架。01行为科学理论阶段梅奥的霍桑实验揭示人际关系的重要性，马斯洛需求层次理论和麦格雷戈XY理论聚焦人的行为动机，推动管理从"以事为中心"转向"以人为中心"。现代管理理论丛林系统管理学派、权变理论学派、决策理论学派等多元发展，强调组织与环境的动态适应，形成管理理论的"热带雨林"现象。当代管理新思潮涵盖学习型组织、知识管理、企业再造等前沿理论，反映信息化时代下管理模式的创新与变革。020304现代管理理论体系系统管理理论将组织视为开放的社会技术系统，强调子系统间的协同作用，要求管理者具备整体观和动态平衡能力。权变管理理论主张"没有最好的管理方式"，管理策略应随环境、技术、规模等因素变化而调整，突出管理的灵活性和适应性。全面质量管理理论以戴明循环和朱兰三部曲为核心，建立PDCA持续改进机制，强调全员参与和顾客导向的质量控制体系。战略管理理论通过SWOT分析、五力模型等工具，系统研究组织长期发展方向和资源配置，包含战略制定、实施与评估完整流程。包括现有竞争者、潜在进入者、替代品威胁、供应商议价能力和购买者议价能力，用于分析行业竞争结构和盈利能力。行业环境五力模型从价值性、稀缺性、难以模仿性和组织利用四个维度评估企业核心资源，确定可持续竞争优势来源。内部资源VRIO框架01020304涵盖政治法律环境、经济环境、社会文化环境和技术环境四大维度，评估外部环境对组织的系统性影响。宏观环境PEST分析识别股东、员工、客户、政府等关键利益群体，通过权力/利益矩阵制定差异化的关系管理策略。利益相关者分析组织环境分析要素03核心管理职能战略规划与目标分解运用定量分析方法（如决策树、敏感性分析）评估不同方案的潜在收益与风险，结合组织实际选择最优路径。决策树与风险评估滚动计划与动态调整采用滚动计划法（如三年滚动计划）定期复盘目标完成情况，根据市场变化或内部资源变动灵活调整执行策略。通过SWOT分析、PEST模型等工具制定长期战略，并将宏观目标拆解为可执行的阶段性任务，确保资源分配与优先级匹配。计划与决策方法组织架构设计原则明确部门及岗位职责边界，确保职权与责任相匹配，同时设计跨职能协作机制（如矩阵式结构）以提升效率。权责对等与分工协作扁平化与层级优化弹性化与适应性设计减少管理层级以加速信息传递，但需平衡控制幅度，避免管理者负担过重或下属缺乏指导。根据业务需求动态调整组织架构（如项目制团队），增强对市场变化的响应能力，同时保留核心职能稳定性。针对员工能力与意愿差异，灵活采用指令型、教练型、支持型或授权型领导风格，提升团队绩效。情境领导理论应用通过保健因素（薪资、工作环境）消除不满，结合激励因素（成就感、成长机会）激发员工内在动力。双因素激励模型实践设计荣誉体系、职业发展通道等非物质激励手段，并通过价值观宣导塑造高认同度的组织文化。非物质激励与文化建设领导与激励策略04综合能力培养资源调配与优化资源识别与分类系统分析组织内人力、物力、财力等资源类型，明确核心资源与非核心资源的优先级，制定差异化配置策略以提升资源利用效率。动态调整与反馈机制建立资源使用监控体系，通过实时数据采集与分析，快速响应需求变化，优化资源配置方案，避免资源闲置或短缺问题。成本效益评估运用量化工具（如ROI分析）评估资源投入产出比，确保资源配置决策符合组织战略目标，同时兼顾短期效益与长期可持续发展。团队协作能力训练通过团队角色测试（如贝尔宾模型）明确成员优势与职责，设计互补性任务分工，强化个体贡献与团队目标的关联性。角色定位与责任划分设计沙盘演练或案例研讨，模拟跨职能团队合作场景，培养学员在复杂项目中协调资源、化解分歧的能力。跨部门协作模拟教授非暴力沟通、主动倾听等技巧，结合情景演练提升学员在团队中的信息传递效率，减少误解与沟通成本。沟通技能强化冲突解决机制应用冲突类型诊断区分任务冲突、关系冲突与过程冲突，运用托马斯-基尔曼模型分析冲突根源，制定针对性干预措施。协商与调解技术探讨如何通过制度建设与文化塑造（如开放反馈机制、心理安全环境）预防冲突升级，促进建设性冲突转化为创新动力。引入利益分析法（如哈佛谈判原则），训练学员在冲突中识别各方核心诉求，通过共赢方案化解对立局面。组织文化引导05教学模式设计理论实践融合路径通过真实企业项目任务，引导学生将管理理论应用于实际场景，例如组织架构优化、成本控制方案设计等，强化知识迁移能力。项目驱动式学习与行业龙头企业共建实训平台，提供运营管理、人力资源等岗位轮岗机会，同步完成理论课程与技能认证考核。校企合作实训基地建设引入ERP、CRM等商业模拟软件，让学生在虚拟环境中完成战略决策、资源配置等综合训练，提升分析决策能力。数字化仿真系统应用案例教学实施要点精选国内典型企业案例，涵盖初创期、转型期等不同发展阶段的管理难题，确保案例与课程目标高度匹配。本土化案例库开发采用“案例预习-小组辩论-教师复盘”三阶段模式，重点训练SWOT分析、波特五力模型等工具的应用技巧。结构化研讨流程设计设计包含财务、营销、供应链等多维度的复合型案例，培养学生系统性思维和跨部门协作意识。跨学科整合案例010203在职学习支持策略开发集成直播回放、在线测试、智能答疑功能的APP，支持碎片化时间学习，并配备专业助教团队实时响应。移动学习平台搭建允许学生通过企业内训、行业证书等途径置换学分，建立个性化学习进度跟踪系统，适配不同工作节奏。弹性学分制管理为每位在职学员匹配行业导师，定期开展管理沙龙与职业诊断，将学习内容与岗位晋升路径深度绑定。导师制职业规划06考核评价体系过程性评估标准课堂参与度通过学生课堂发言、小组讨论贡献、案例分析表现等维度量化参与积极性，权重占比不低于30%，需结合教师观察记录与同伴互评结果。学习态度与进步跟踪学生出勤率、课后咨询频率及作业改进幅度，动态调整评分，重点关注基础薄弱学生的能力提升曲线。阶段性作业质量布置案例分析报告、管理方案设计等实践性作业，评估其逻辑严谨性、数据支撑度及创新性，每学期不少于4次，每次评分纳入总评。综合能力测评维度01通过模拟管理决策场景测试学生将组织行为学、战略管理等理论转化为解决方案的能力，采用角色扮演或沙盘推演形式考核。设计跨职能团队项目任务，评估成员分工合理性、冲突解决效率及目标达成度，引入360度环评机制确保客观性。要求学生对经典管理模型提出优化建议或批判性反思，提交论证报告并接受答辩评审，权重占测评总分20%。0203理论应用能力团队协作效能创新思维与批判性分析教学反