麦肯锡 -致胜转型三人先行：制造企业数字化转型人 才培养和认证解决方案页

麦肯锡DCC（北京）由麦肯锡公司和清华大学携手共建，也是麦肯锡数字化能力发展中心全球网络的重要一员6资料来源：麦肯锡数字化能力发展中心（北京）麦肯锡DCC（北京）将在端到端数字化转型的全生命周期始终与您携手同行，助力制造企业打造灯塔工厂，点亮工业4.0之光捕获工业4.0解决方案的价值，如数字化绩效管理或预测性维护通过大规模组织转型和能力培养增强影响力捕获工业4.0解决方案的价值，如数字化绩效管理或预测性维护通过大规模组织转型和能力培养增强影响力树立工业4.0意识精益转型人才培养数字化转型人才培养灯塔工厂灯塔工厂77线上课程线下培训和诊断（2天）线下或线上参观交流线下工作坊（2天）线下工作坊（1天）线下工作坊（2-3天）线上课程线上课程和线下工作坊线下工作坊（1-2天）线下工作坊•1122334488•99领导和推动卓越运营举领导团队打造符合最终• • • • • • • •智能制造智能制造5566辅导和影响团队应用敏uuuuu卓越组织uuuuu卓越组织为数字化转型打造敏捷交付最强小队缺乏数字化必要的人才和能力，成为企业致胜大规模数字化转型的主要障碍对于前3%公司的调研缺少转型必要的人才和能力转型规模化扩张的成本太高44%技术转型试点阶段表现出的价值不清楚41%业务转型数字化转型用例太多，没有精力全面铺开业务转型数字化转型组织转型技术平台太多，不知从何测试27%组织转型供应商在推广阶段不愿意提供补贴敏捷团队是灯塔企业推动大规模数字化用例实施和转型落地的核心动力单元敏捷方法敏捷团队物联架构技术生态VR/AR学习，以及AR和什么是敏捷团队：一个典型的用例实施敏捷团队包括业务侧的转译员和产品经理，组织侧的敏捷教练，以及技术侧的按用例内容而不同的技术交付团队ahah师家家领导设计研讨会和用户测试，设置用户界），），致胜转型，三人先行：转译员、产品经理和敏捷教练是每个敏捷团队必备的三块基石人才拼图制造业数字化转型敏捷团队的基石人才是下述三类角色，他们以各自的独特职制造业数字化转型敏捷团队的基石人才是下述三类角色，他们以各自的独特职责创造独特价值：A业务/技术中介：转译员B产品和用户大使：产品经理C敏捷方法倡导者：敏捷教练促进团队自组织的公仆式领导，赋予制造企业数字化转型最为关键的驱动力，是其员工在日常运营中主动发现问题，并通过数字化手段解决问题，让技术落地成为业务价值的能力。能否做到这一点，是很多数字化转型成功的企业，尤其是灯塔企业，能够脱颖而出的核心竞争力。员工发现业务问题、员工发现业务问题、产生数字化创意、解读技术洞见和推动用例落地的能力，就是数字化转译员的主要特征。所以说，转译员是企业进行数字化转型需要首先储备、规模储备的人才。一家成功推广数字化转型的企业，应该做到人人都是转译员。数字化转译员做什么：为技术人员阐明业务需求，为业务人员解读技术洞见，确保数字化用例产生用户导向的最大价值业务侧：产生需求，应用方案，转化价值技术侧：接收需求，开发方案，迭代优化领域专家提供业务场景描述、业务流程和主题专业知识关键用户业务需求描述分析优先排序功能设计选择洞见沟通反馈领域专家的问题和洞见关键用户的问题和洞见转译员1专家/核心析输入数据科学家/工程师数据需求定义数据采集传输和预处理模型构建调整模型持续优化1.转译员主要来自业务侧，可以是专职人员，领域专家、关键用户等其他业务如何认识数字化转译员：三大职责和八字箴言123123数据科学家D2解读技术结果3加速价值落地内部培养：转译员不能外包内部培养：转译员不能外包规模培养：人人都是转译员数字化转译员的能力框架：业务、技术和组织三大维度能力的全面协同发展能力建设不是孤立的…织的三方面全面转型，数字化能力建设也应当建立与之相适应的体系框架掌握多领域技术理论和实践以价值导向推动工业4.0转型以全新工作方式赋能规模化变革3.数字化转型人才培养和认证解决方案：数字化转译员★★★数字化转译员数字化转译员★★★数字化转译员数字化转译员转译员绿带黄带黑带绿带黄带黑带A.构建理论知识：初级（黄带）C.固化在岗能力：高级（黑带）3•麦肯锡独家的数字化转译员线上-初级人才认证（黄带）•为期3-4天、亲临清华DCC培训中心的数字化用例敏捷开发加强营•麦肯锡独家的数字化转译员实践能力•候选人以转译员身份参与数字化转型•麦肯锡教练有节奏开展辅导，按照能•麦肯锡DCC授予的数字化转译员-3A.数字化转译员线上课程：培养转译员在业务、技术和组织领域的基石能力4制造业标杆工厂案例解读-海尔5制造业标杆工厂案例解读-美的6制造业标杆工厂案例解读-工业富联7制造业标杆工厂案例解读-青岛啤酒工业物联网架构-后台与基础设施工业物联网架构-前台与业务应用3B.数字化用例敏捷开发线下加强营：立足真实生产运营，转译员候选人全程角色扮演，模拟参与数字化用例从构思到落地推广的端到端旅程“成为麦肯锡1日顾问”-从工业2.0到•诊断：现场观察老厂痛点•构思：将业务需求转为技术用例•设计：以优先级矩阵制订路线图,黑客松开发-实施落地和推广：清华麦肯锡数字化能力发展中心客户公司客户公司/清华麦肯锡数字化能力发展中心北京某世界经济论坛灯塔工厂la算法模型(Inception)将洞见转化为行动追踪落地成效la算法模型(Inception)将洞见转化为行动追踪落地成效3C.固化在岗能力：候选人以角色身份参与实际用例实施，在用例的识别、规划和落地全生命周期实践关键能力，并获得麦肯锡教练的辅导和反馈数字化用例实施全生命周期能力固化的关键表现针对本行业/公司/价值链所面临的麦肯锡教练的辅导和反馈如何进行学员评估与认证麦肯锡与客户形成联合评审委员会，综合评估候选人的平时表及前两阶段的评估结果，由评审委员会决定是否通过，通过认证的候选人将获得授予的数字化转译员-高级人产品经理（PO）：为最终用户打造优质产品的远见者优秀的产品经理的特征优秀的产品经理的特征果断的知道何时说“不”讲述产品“故事”领导将想法转化为洞见和功能在产品探索和开发整个过程中，产品经理需要平衡不同的观点业务发起人问：我们的用户觉得这样做对满足他们的需求有价值吗？这样做对我们的业务有帮助吗？用户界面（UI）/用户体验（UX）设计师问：我们的用户会体验到什么？这将如何影响我们的品牌？架构师或安全专家问：如何才能安全地构建它？我们目前有能力做吗？如果没有，什么时候会有能力去做？如何定义一个优秀的产品经理？对产品有清晰的愿景，以及清楚应该开发什么来实现业务有权做出能够最大增加价值/投资回报率（ROI）的产品经理在端到端产品开发过程通过迭代产品交付实现产品愿景和用户理念产品经理（PO）在产品开发过程中的主要职责1122334455产品经理的能力框架：成为精通领域和产品知识的“产品专家”，担纲推动敏捷方法和团队管理的“团队管家”领域知识敏捷方法项目集管理和交付；能够建立产品开发制造业产品经理黄带制造业产品经理黄带4.数字化转型人才培养和认证解决方案：制造业产品经理A.构建理论知识：初级（黄带）制造业产品经理绿带制造业产品经理绿带B.掌握实践技巧：中级（绿带）★★★制造业产品经理黑带★★★制造业产品经理黑带C.固化在岗能力：高级（黑带）4•麦肯锡独家的制造业产品经理线理-初级人才认证（黄带）•为期3-4天、亲临清华DCC培训中心的数字化用例敏捷开发加强营•麦肯锡独家的制造业产品经理实践能•麦肯锡DCC授予的制造业产品经理-•候选人以产品经理身份参与数字化转•麦肯锡教练有节奏开展辅导，按照能•麦肯锡DCC授予的制造业产品经理-4A.制造业产品经理线上课程：为制造业培养第一批具备产品思维和用户视角领域知识2麦肯锡数字化转型方法论4数字化时代下的信息安全7适用于制造业的高阶分析方法产品开发15标杆工厂案例解读-海尔16标杆工厂案例解读-美的17标杆工厂案例解读-工业富联18标杆工厂案例解读-青岛啤酒敏捷方法20敏捷工作方式和敏捷团队22敏捷102：Scrum基础23工业4.0时代的人才转型4B.数字化用例敏捷开发线下加强营：立足真实生产运营，产品经理候选人全程角色扮演，模拟参与数字化用例从构思到落地推广的端到端旅程“成为麦肯锡1日顾问”-从工业2.0到•诊断：现场观察老厂痛点•构思：将业务需求转为技术用例•设计：以优先级矩阵制订路线图,清华麦肯锡数字化能力发展中心客户公司客户公司/清华麦肯锡数字化能力发展中心北京某世界经济论坛灯塔工厂la算法模型(Inception)将洞见转化为行动追踪落地成效la算法模型(Inception)将洞见转化为行动追踪落地成效4C.固化在岗能力：候选人以角色身份参与实际用例实施，在用例的识别、规划和落地全生命周期实践关键能力，并获得麦肯锡教练的辅导和反馈数字化用例实施全生命周期针对本行业/公司/价值链所面临的针对本行业/公司/价值链所面临的能力固化的关键表现麦肯锡教练的辅导和反馈如何进行学员评估与认证麦肯锡与客户形成联合评审委员会，综合评估候选人的平时表现、关及前两阶段的评估结果，由评审委员会决定是否通过，通过认证的候选人将获得授予的制造业产品经理-如何进行学员评估与认证敏捷的组织意味着全方位的业务增益敏捷教练是团队中的“千面人”，通过扮演多个角色为建立高绩效敏捷教练是公仆式领导、促进者和敏捷价值观念、原则、实践的倡导者123管理员-提供行政协助主持人-主持仪式与解除障碍流程导师-赋予并巩固团队敏捷被信任的教练-激发团队，培育停止-微观管理，抗拒适应敏捷教练的能力框架：成为敏捷原则和理念的宣贯者，敏捷流程和实践的监督者，敏捷辅导执行和持续的辅导者，为制造业数字化转型的敏捷开发赋能敏捷原则和理念Scrum的核心理念并领导团队采用Scr敏捷流程和实践敏捷执行和持续制造业数字化转型基础认知5.数字化转型人才培养和认证解决方案：敏捷教练敏捷教练黄带敏捷教练黄带A.构建理论知识：初级（黄带）敏捷教练绿带敏捷教练绿带B.掌握实践技巧：中级（绿带）★★★敏捷教练黑带★★★敏捷教练黑带C.固化在岗能力：高级（黑带）5•麦肯锡独家的敏捷教练线上理论•麦肯锡DCC授予的敏捷教练-初•为期3天、亲临清华DCC培训中心的麦•麦肯锡独家的敏捷教练实践能力综合•候选人以敏捷教练身份参与数字化用•麦肯锡教练有节奏开展辅导，按照能•麦肯锡DCC授予的敏捷教练-高级5A.敏捷教练线上课程：全面培养敏捷教练在知识、思维和技能领域的必要能力，并建立制造业数字化转型全面而翔实的基础认知敏捷原则和理念2敏捷102：Scrum基础3敏捷103：如何采用Scrum的方式工