管理思想的发展习题

管理思想的发展习题

姓名：__________考号：__________题号一二三四五总分评分一、单选题(共10题)1.下列哪位管理学家提出了‘科学管理理论’？()A.泰勒B.法约尔C.马克思D.韦伯2.‘管理过程理论’的代表人物是谁？()A.泰勒B.马克斯·韦伯C.彼得·德鲁克D.弗雷德里克·温斯洛·泰勒3.下列哪一项不属于管理的四大职能？()A.计划B.组织C.控制D.财务4.‘人际关系理论’的提出者是哪位管理学家？()A.泰勒B.霍桑C.马克斯·韦伯D.彼得·德鲁克5.‘系统理论’认为，组织是一个开放系统，下列哪项不是其特征？()A.输入和输出B.相互依赖C.独立性D.动态平衡6.‘权变理论’的核心观点是什么？()A.管理是一成不变的B.管理没有固定的模式C.管理是科学和艺术的结合D.管理是技术和艺术的结合7.‘战略管理’的目的是什么？()A.提高生产效率B.实现组织目标C.降低成本D.提升员工满意度8.‘质量管理’的核心理念是什么？()A.满足顾客需求B.提高生产效率C.降低成本D.提升员工满意度9.‘创新管理’的关键因素是什么？()A.技术创新B.组织结构C.人力资源D.市场需求10.‘全球管理’面临的挑战不包括哪一项？()A.文化差异B.法律法规C.技术难题D.环境保护二、多选题(共5题)11.以下哪些属于科学管理理论的主要特点？()A.工作标准化B.管理层与工人分离C.重视员工参与决策D.时间与动作研究12.法约尔提出的管理的五大职能包括哪些？()A.计划B.组织C.指挥D.控制E.合作13.人际关系理论对现代管理产生了哪些影响？()A.强调员工的社会和心理需求B.关注工作环境的改善C.提出参与式管理D.重视领导力的培养E.提倡工作与生活的平衡14.战略管理的过程包括哪些步骤？()A.环境分析B.目标设定C.策略制定D.实施与控制E.评估与反馈15.质量管理中，常用的工具和技术有哪些？()A.质量控制图B.帕累托图C.标准化作业指导书D.流程图E.5S活动三、填空题(共5题)16.被誉为‘科学管理之父’的管理学家是__泰勒__。17.法约尔在其著作《工业管理和一般管理》中提出了管理的五大职能，分别是__计划__、__组织__、__指挥__、__协调__和__控制__。18.霍桑实验揭示了__人际关系__因素对工作效率的影响，从而开启了人际关系理论的研究。19.彼得·德鲁克在其著作《管理的实践》中提出了__目标管理__的概念，强调以目标为导向的管理方式。20.在战略管理中，SWOT分析是一种常用的分析工具，它包括__优势__、__劣势__、__机会__和__威胁__四个方面。四、判断题(共5题)21.科学管理理论主张通过标准化作业流程来提高生产效率。()A.正确B.错误22.法约尔认为管理职能是普遍存在的，无论在哪个组织或国家都适用。()A.正确B.错误23.人际关系理论认为，员工的工作效率主要受其心理和社交需求的影响。()A.正确B.错误24.战略管理的主要目的是提高组织的短期财务绩效。()A.正确B.错误25.质量管理强调的是对产品或服务的持续改进，以满足顾客的需求。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.什么是科学管理理论，它对现代管理产生了哪些影响？27.法约尔的管理理论主要包括哪些内容？28.人际关系理论是如何影响现代管理的？29.战略管理的主要步骤有哪些？30.质量管理的八项原则是什么？

管理思想的发展习题一、单选题(共10题)1.【答案】A【解析】泰勒是科学管理理论的创始人，他通过研究工作流程和时间管理来提高生产效率。2.【答案】C【解析】彼得·德鲁克是管理过程理论的代表人物，他强调管理是一个过程，涉及计划、组织、领导和控制。3.【答案】D【解析】管理的四大职能是计划、组织、领导和控制，财务不属于这四大职能之一。4.【答案】B【解析】霍桑通过霍桑实验，提出了人际关系理论，强调员工的社会和心理需求对工作效率的影响。5.【答案】C【解析】系统理论认为组织是一个开放系统，具有输入和输出、相互依赖和动态平衡的特征，但不是独立的。6.【答案】B【解析】权变理论认为管理没有固定的模式，需要根据具体情况和环境进行调整。7.【答案】B【解析】战略管理的目的是为了实现组织的长期目标和愿景。8.【答案】A【解析】质量管理的核心理念是满足顾客需求，通过持续改进来提供高质量的产品和服务。9.【答案】C【解析】创新管理的关键因素是人力资源，包括员工的创新能力和组织对创新的鼓励。10.【答案】D【解析】全球管理面临的挑战包括文化差异、法律法规和技术难题，但不包括环境保护。二、多选题(共5题)11.【答案】ABD【解析】科学管理理论的主要特点包括工作标准化、管理层与工人分离和时间与动作研究，而重视员工参与决策并不是其特点。12.【答案】ABCD【解析】法约尔提出的管理的五大职能包括计划、组织、指挥、控制和合作。13.【答案】ABC【解析】人际关系理论对现代管理的影响主要体现在强调员工的社会和心理需求、关注工作环境的改善以及提出参与式管理。14.【答案】ABCDE【解析】战略管理的过程包括环境分析、目标设定、策略制定、实施与控制以及评估与反馈等步骤。15.【答案】ABDE【解析】质量管理中常用的工具和技术包括质量控制图、帕累托图、流程图和5S活动，而标准化作业指导书虽然重要，但通常不作为工具或技术来使用。三、填空题(共5题)16.【答案】泰勒【解析】弗雷德里克·温斯洛·泰勒（FrederickWinslowTaylor）通过科学管理理论对工业生产流程进行了系统研究和改进，因此被称为‘科学管理之父’。17.【答案】计划组织指挥协调控制【解析】亨利·法约尔在其著作中详细阐述了管理的五大职能，这些职能是管理活动的基础，对后来的管理理论发展产生了深远影响。18.【答案】人际关系【解析】霍桑实验通过研究工作环境和员工关系对生产效率的影响，发现人际关系因素对员工的工作态度和效率有着重要影响，从而推动了人际关系理论的发展。19.【答案】目标管理【解析】目标管理是一种以目标为导向的管理方法，由彼得·德鲁克提出，它要求组织设定明确的目标，并通过这些目标来引导和评估管理活动。20.【答案】优势劣势机会威胁【解析】SWOT分析是一种战略规划工具，用于评估组织的优势、劣势、机会和威胁，帮助组织制定有效的战略计划。四、判断题(共5题)21.【答案】正确【解析】科学管理理论的核心之一就是通过标准化作业流程，消除不必要的动作，提高工作效率。22.【答案】正确【解析】法约尔认为管理职能是普遍存在的，他在《工业管理和一般管理》中提出的五大管理职能是普遍适用的。23.【答案】正确【解析】人际关系理论强调员工的心理和社交需求对工作效率的影响，认为工作满意度和社会关系对员工表现至关重要。24.【答案】错误【解析】战略管理的主要目的是帮助组织实现其长期目标，包括市场份额、盈利能力和竞争优势的提升，而不仅仅是短期财务绩效。25.【答案】正确【解析】质量管理强调的是通过持续改进产品或服务的过程，确保它们能够满足或超越顾客的期望和需求。五、简答题(共5题)26.【答案】科学管理理论是由弗雷德里克·温斯洛·泰勒提出的，它强调通过科学的方法来研究和改进工作流程，以提高生产效率。它对现代管理的影响包括：1)重视工作流程的标准化和优化；2)强调时间与动作研究；3)提出管理层与工人分离的理念；4)强调管理的科学性和系统性。【解析】科学管理理论是管理思想史上的一个重要里程碑，它将管理从经验艺术转变为科学实践，对提高生产效率和促进工业发展产生了深远影响。27.【答案】法约尔的管理理论主要包括以下内容：1)管理的五项职能：计划、组织、指挥、协调和控制；2)管理的十四条原则：劳动分工、权力与责任、纪律、统一命令、统一指挥、个人利益服从整体利益、报酬公平、集权与分权、等级链、秩序、公平、人员稳定、首创精神和集体精神。【解析】法约尔的管理理论为后来的管理教育和实践提供了重要的理论基础，他的原则和职能至今仍被广泛研究和应用。28.【答案】人际关系理论，特别是霍桑实验的结果，对现代管理产生了以下影响：1)强调员工的社会和心理需求；2)重视工作环境的改善；3)提出参与式管理；4)重视领导力的培养；5)提倡工作与生活的平衡。【解析】人际关系理论使管理者意识到，员工不仅仅是生产工具，他们有情感和社交需求，这些需求对工作表现有重要影响，因此管理者需要关注员工的整体福祉。29.【答案】战略管理的主要步骤包括：1)环境分析：了解外部环境和内部资源；2)目标设定：确定组织的长期目标和愿景；3)策略制定：选择实现目标的最佳途径；4)实施与控制：执行策略并监控进度；5)评估与反馈：评估结