幼儿园教职工接送职责说明书

幼儿园教职工接送职责说明书为规范幼儿接送管理流程，保障接送环节安全、有序、高效，明确教职工在接送工作中的职责与行为准则，特制定本职责说明书，供全体参与接送工作的教职工遵照执行。一、接送前准备职责1.环境与设施检查需提前10-15分钟到达指定接送区域（园门口、校车停靠点等），检查场地卫生、设施安全（如防滑垫、防护栏、接送标识牌等），清理障碍物，确保幼儿通行路线无安全隐患。若遇雨雪、大风等特殊天气，需提前布置防滑、防风、避雨设施（如铺设防滑垫、设置临时遮雨棚）。2.资料与工具准备核对当日接送幼儿名单（含出勤、请假、特殊接送需求等信息），准备幼儿接送卡、晨检记录表、应急联络簿等资料；携带必要工具（如体温枪、消毒湿巾、安抚玩具等），确保接送过程中能及时响应幼儿需求或突发情况。3.自身状态与形象管理着园所统一工作服，保持仪容整洁、精神饱满；关闭手机无关通知，确保通讯工具畅通，以便及时接收园方或家长的联络信息。二、接送流程执行职责（一）晨检/晚检环节1.对到园幼儿进行晨检（离园幼儿进行晚检），按照“一看、二摸、三问、四查”原则观察幼儿精神状态、有无外伤，测量体温（异常者及时联系保健医），检查随身物品（禁止携带尖锐、易碎、有毒物品），并做好记录。2.对由校车接送的幼儿，需在车停稳后有序组织上下车，协助幼儿系好安全带（或搀扶行动不便幼儿），下车后及时清点人数，与随车照护人员做好交接。（二）家长交接环节1.到园交接：主动迎接家长与幼儿，核对接送卡（或家长身份信息），确认无误后引导幼儿进入园区；若家长委托他人接送，需核验委托书或临时授权信息（如电话确认），并记录代接人姓名、联系方式。2.离园交接：提前整理幼儿当日物品（书包、衣物、作品等），在指定区域等候家长；与家长当面交接幼儿，简要反馈当日在园表现（如饮食、情绪、特殊事件），确认家长接收后，方可结束交接。三、安全管理职责1.路途安全保障若负责校车接送，需全程看护幼儿，提醒幼儿系好安全带、不将头手伸出窗外；车辆行驶中关注幼儿状态，制止打闹、站立等危险行为；遇突发路况（如拥堵、故障），及时与园方、司机沟通，安抚幼儿情绪并启动备用方案（如联系家长接回、安排应急车辆）。2.接送区域秩序维护维持接送时段的人员、车辆秩序，引导家长在指定区域等候，劝阻无关人员进入接送区；遇雨雪天或高峰期，协助疏导人流，避免拥挤、踩踏事故。3.幼儿全程看护接送过程中（从家长交接至入园/离园），确保幼儿始终在视线范围内，不得擅自离岗、玩手机或与他人长时间闲聊；组织幼儿排队行走时，需走安全通道，远离机动车道、施工区域等危险地带。四、沟通协作职责1.与家长的沟通主动、清晰地与家长沟通幼儿接送细节（如临时调课、活动安排），耐心解答家长疑问；若幼儿当日有身体不适、情绪异常等情况，需提前告知家长注意事项（如饮食禁忌、情绪安抚建议）。2.与同事的协作与班级教师、保健医、保安等岗位做好交接，传递幼儿特殊需求（如过敏史、服药安排）；遇接送高峰或突发情况，主动协助同事维持秩序、安抚幼儿，确保流程顺畅。3.与园方的汇报每日接送结束后，向主管领导汇报当日接送情况（如异常事件、家长反馈、设施问题）；若发现幼儿接送卡丢失、家长纠纷等潜在风险，需第一时间上报并提出改进建议。五、应急处理职责1.突发疾病与伤害若幼儿在接送过程中突发呕吐、抽搐、外伤等情况，立即启动应急处理：联系保健医到场处置，同时通知家长并说明情况；若需送医，协助家长或园方安排车辆，全程陪同并保留相关票据、记录。2.恶劣天气与意外事件遇暴雨、暴雪、地震等极端天气或突发事件，立即组织幼儿到安全区域（如园内避险室、空旷地带），清点人数并安抚情绪，待险情解除后与园方、家长沟通后续安排。3.人员冲突与纠纷若家长间或家长与教职工发生争执，需第一时间介入调解，将冲突双方带离接送区，避免影响其他幼儿；若无法调解，立即通知园方安保人员或主管领导到场处理，全程保持冷静、客观，不激化矛盾。六、职责监督与考核1.园方将通过监控抽查、家长反馈、同事互评等方式，对教职工接送职责履行情况进行月度考核，重点检查流程合规性、安全隐患处理、沟通反馈质量等。2.考核优秀者将获得绩效奖励、评优优先等激励；若因失职导致安全事故、家长投诉等，将视情节轻重给予