四合院瓦屋面改造施工组织设计（完成版）

第六章、工程进度计划与保障措施一、工期目标本工程计划总工期共80日历天，保证在合同工期内完成合同内所有施工内容。二、进度保证措施本标段施工工程量大、工期紧，能否按计划顺利完成，是保证工期的关键。充分发挥项目部现场统一调度的作用，使各个环节保持连续均衡，有节奏地进行，形成一种紧张热烈而有条不紊的生产气氛，确保工程按期完成。（一）、从思想上高度重视本工程项目施工质量标准要求高，工期短，施工强度大，我们对此高度重视，将本工程列为我公司2022年度的重点工程项目，配备充足精良的施工设备和具有丰富施工经验的管理人员、技术人员和技术工人，充分发挥我公司的优势，确保本工程按期保质完成。（二）、组织管理保证接到中标通知书后，我们将立即选调优秀的项目经理，配备经验丰富、责任心强的工程技术、生产、经营、物资设备、财务、行政等各类专业人员组建工程项目经理部，组织设备、材料、人员进场，及时做好各项施工准备工作，确保工程尽早开工，投入施工生产。我公司总部的各职能部门对工程进行全方位支持。实行责任、质量、效益、与收益相结合的方法，使每个参加施工的职工充满责任感、荣誉感，发挥出最大和积极性。按项目法施工管理要求，配置完善的施工管理和施工生产部门。项目经理部加强对各施工项目的管理协调工作，统一指挥，平衡施工。在施工组织机构设置上，根据工程需要，满足工程按期完工的要求。（三）、施工技术保证以项目总工为核心，组织技术科、质量安全科、现场实验室、测量队及有关部门，认真按制定各阶段施工技术方案、措施，做好技术交底，建立技术档案，逐级落实技术责任制。针对本工程的特点，抓好新技术、新工艺和推广应用，充分发挥我公司近几年形成的技术密集型和机械化施工的优势，组织科研攻关，及时解决施工中出现的技术问题。（四）、施工进度控制本工程采用国际通行的工程管理系统P3(PrimaveraProjectPlannet)进行进度计划控制、编制总进度计划、各单项工程进度计划及相应的月、周、日工作计划，下达给各施工工区执行。1、施工进度控制目标体系在施工活动中，通过对各基础分部、分项工程的施工着手实行进度控制，并以此来保证单项工程（或阶段工程）进度控制目标的实现，最终实现总进度目标。因而需要将总进度目标进行一系列的从总体到细部，由高层次到基础层次的层层分解，一直分解到施工现场可以直接高度控制的分部、分项、工序的施工为止。在分解中，第一层次的进度控制目标都限定了下一级层次的控制目标，而较低层次的控制目标又是较高一级层次进度控制目标能够实现的保证，于是就形成了一个自上而下层层约束，由下而上级级保证，上下一致的多层次的进度控制目标体系。2、施工进度控制过程项目经理部建立进度实施、控制的科学组织系统和严密的工作制度，依据施工进度控制目标体系，对施工的全过程进行系统控制。进度实施系统监测、分析职能并循环运行。即随着施工活动的进行，信息管理系统不断地将施工实际进度按信息流动程序反馈给进度控制者，经过统计整理，比较分析后，确认进度执行的偏差，系统将发挥调控职能，分析偏差产生原因，及时消除对后续施工和对总工期的影响，必要时，可利用进度控制目标留有余地的弹性特点，对原计划进度做出相应地调整，提出纠正偏差方案和实施的技术、经济、合同的保证措施，以及取得相关单位支持与配合的协调措施，确认活动继续在控制下运行。当新的偏差出现后，再重复上述过程。直到施工项目全部完成。3、施工进度计划调查、整理、对照分析采用逐日进度报表、作业状况报表、现场实地检查等方法对施工全过程进行跟踪检测、收集，将调查资料整理加工成与施工进度计划具有可比性的反映实际施工进度的资料。将施工实际与计划进度对比，计算出计划的完成程序与存在的差距，并经常结合与计划表达方法一致的图形一起进行分析。4、施工进度计划的调整通过检查发现施工进度发生偏差后，判断偏差对总工期和后续工作的影响，并依据施工工期的要求提出处理意见，在必要时做出调整，每次检查之后都要及时调整，力争将偏差在最短期间内，在所发生的施工阶段内自行消化、平衡，以免造成太大影响。在原施工进度计划的基础上，不改变工作间的逻辑关系，而是采取必要的组织措施、技术措施和经济措施，压缩后续工作的持续时间，以弥补前面工作产生的负时差。5、施工进度计划的监督在工程施工中，项目部将保证生产的正常进行，特别是确保关键线路上项目的施工，一旦出现类似气象、政策等自然原因造成工期的延误时，我们将在业主、监理工程师的指导下，集中资源优势并采取必要的补救措施，在保证施工质量的前提下，不遗余力地挽回工期，确保本工程按计划发挥应有的作用。（五）、施工进程1、据施工的先后次序，明确划分施工项目施工阶段；按照施工部署要求，合理确定各阶段及单项工程开竣工时间。2、按照施工阶段顺序，划分每个施工阶段内部的所有单项工程，并将它们分别分解到单位工程和分部工程。3、根据施工部署和施工方案，合理确定每个单项工程、单位工程和分部工程的施工持续时间。4、科学地安排分部工程之间搭接关系，并绘制成控制性的施工网络计划或横道计划。5、认真遵循编制施工组织设计的基本原则。6、为了有效地缩短建设总工期，对施工总进度计划初始方案进行优化。根据设计图纸及有关资料，编制控制性水平进度图，施工进度计划详见施工进度计划表。（六）、组织落实，人员落实成立工程领导小组，定期检查，督促项目经理部做好质量、进度等方面的工作，及时协调处理各部门施工中存在的问题。实行项目经理负责制，项目管理人员的工作对项目经理负责，项目经理根据进度和质量要求，对各级管理人员签订工期、质量奖惩合同，确定管理人员和专业施工班组，实行优胜劣汰管理，“行”则用，“不行”则退，弹性的流动的用人用工制度，充分调动各方积极性，项目经理部人员既有分工，又要合作，团结一致，确保按工期保质保量完成施工任务。（七）、项目部协调调度1、严格执行网络计划，工序穿插紧密，工艺顺序合理，制定工序拖延惩罚办法，使各工种紧凑协作。2、督促检查施工准备、施工计划和工程合同执行情况。3、检查和综合平衡劳动力、物质供应和机械调配。4、检查和调节现场平面管理，建立每周一次生产碰头会及每天一次现场协调会制度，对施工现场进行综合协调，与甲方、质监和设计部门密切配合，及时处理施工中出现的各种问题，解决作业计划中的各种矛盾，使计划能顺利贯彻执行。5、按照投标工期，制定出切实可行的施工网络计划。各分部分项工程的施工都要严格按施工网络计划控制进行，及时安排周、月工作的形象进度计划，发放各专业班组。作业计划安排的要则，每一个细小环节要排进去，做到人人皆知，使大家工作有目标，各专业班组实行定任务、定标准、定时间和定耗材，包产到组，超产给奖。6、施工顺序遵循“先上后下，先安装后饰面，先隐蔽后装饰，先湿作业后干作业，由里及表进行，防止污染”的原则，根据现场实际情况，及时调整作业计划，“见缝插针”，只要有工作面，具备施工作业条件，就要安排人员进入施工。7、统筹安排，集中人力、物力综合平衡调配，坚持三班工作制度，组织日夜连续作业，平行流水、立体交叉施工。8、项目管理人员都要认真熟悉施工图纸和有关的标准图集、施工验收规范、质量检验评定标准，工长应对各专业工程做好技术交底等各项技术管理工作，树立“抓质量求进度”施工观念。（八）、配备充足的机械和周转材料，提高机械化作业程序凡能机械作业的分项工程均采用机械施工，加快施工进度，所配备的机械详见施工机械计划表。（九）、采用先进的施工技术，加快施工进度采用总体网络施工，积极推广新工艺、新技术，加快主体工程施工进度。（十）、加强职工思想教育，做好宣传动员工作教育职工发扬我公司善打硬战的优良传统，舍“小家”，为“大家”。做好职工思想工作，保证现场施工人员，做到正常施工。现场制作布置宣传栏、标语牌，对工程中出现的好人好事，质量、进度优胜班组、人员及时宣传表扬，激励全体职工再建新功。（十一）、工期保证措施落实1、加强项目施工管理，实行项目经理负责制，逐级签定承包责任，落实施工网络计划。项目部设调度室，项目经理全面负责施工计划的实施，按计划组织人、材、机等资源配置，全面有效地行使指挥、组织、控制、协调等管理职能。2、切实做好实施性施工组织设计，加强计划管理和预控管理，按照施工形象进度计划和网络控制计划，预先做好技术、质量、安全的施工筹划和机具、设备、材料的供应，以保证施工顺利进行。3、充分发挥科技效能作用，对重点、难点工程积极进行科技攻关，选择科学的施工方案和施工方法，加快施工进度。4、严格按施工组织设计和网络计划施工，抓好关键线路的重点及难点工程施工进度，每周召开工程调度例会，通报施工质量、进度情况，分析存在问题，及时调整布置。5、提前做好雨期施工技术、安全等准备工作，合理安排工序，充分利用每年有利施工季节，突击施工，加快进度。6、做好安全工作，以安全促进度；备足应急资金，一旦工程进度款供应不及时，便可调剂使用，确保施工顺利进行。7、制定详细的工期计划，科学地安排施工进度，实现质量、效益、工期、安全各项工作指标。细化施工方案，合理地投入劳力、材料和机具设备，提高机械化程度，提高工效。引入先进的施工技术和科学的管理方法，把总工期控制在合同工期之内。8、施工现场建立项目经理责任制，对工程行使计划、组织、指挥协调、实施、监督的职能，选择各专业施工队伍进场。针对各工序的施工时间，科学合理地安排施工，加快施工进度。建立生产例会制度，每周一次生产例会，落实周计划完成情况。对没有完成计划的，要查找原因，制订补救措施，保证计划按时完成。充分利用本单位的机械设备优势，及时组织设备进场，使整个工程进度得到有力保证。9、制订工期目标奖惩制度，对本工程项目实行劳务承包，由项目部总包，班组分包，签订劳务合同，引入竞争机制，实行完成工期重奖，延误工期重罚，严格执行奖罚兑现，以经济的杠杆来保证工期的按时完成。10、要加强整个阶段进度计划的动态控制和管理，收集施工现场进度信息，画出条峰线，与实际进度和计划进度进行比较，发现进度拖后，并系统地分析原因，提出修改意见，以保证项目按期完成。（十二）、加强计划管理应用先进的网络计划技术和电算技术，用专门的工程管理软件，编制详细的切实可行的施工组织设计和周施工作业计划，指导、控制各分项工程的施工进度，从而保证在合同工期内完成全部项目的施工任务。（十三）、加强质量管理在工程过程中，严格遵守有关的各项规范、规程、标准和技术要求，坚持按《质量手册》和《程序文件》的要求组织工程施工，确保各项工作均处于受控状态，工程质量一次验收合格率达到100%，将因质量原因而造成的停工和返工降低到零，从而保证工程的顺利完工。（十四）、保证物资机械设备的供应按施工进度要求，及时足额配备项目施工所需的性能优良的各类施工机械设备，加强设备的维修管理，保证设备的出勤率，为项目的顺利施工提供设备上的保证。做好项目各类物资的采购、保管和使用工作，为工程施工的顺利进行提供物质上的保障。（十五）、加强资金管理配备足够的项目起动资金，管好用好建设单位支付的款项，专款专用，为项目施工组织提供财力上的保证。（十六）、加强安全生产管理各分项工程施工均要严格执行相应的《安全技术操作规程》的规定，做好项目的安全管理工作，确保工程施工安全，为项目按期竣工创造必要的条件。（十七）、采用新技术，加快工程进度在项目施工过程中，结合各分项工程的具体情况，因地制宜地采用新技术、新工艺，充分发挥“科技是第一生产力”的作用，加快工程施工进度。（十八）、完善内部经营管理机制实行进度计划目标管理，制定进度计划目标完成奖罚办法。在保证质量的前提下，若超额完成施工进度计划任务，由项目部给予一定的经济奖励，否则予以处罚。完善内部经营承包责任制，及时兑现奖惩，充分调动项目部各层次管理和生产人员的生产积极性，是保证施工进度的关键措施之一。（十九）、处理好各种外部关系，争取一个良好的施工环境在施工过程中，密切业主、设计、监理及当地政府的联系，搞好团结，相互配合，排除干扰，创造良好的外部环境，确保工程施工顺利进行。（二十）、竣工验收工程在投入使用前必须通过竣工验收。1、竣工验收程序及资料准备与阶段验收基本相同。2、竣工验收前对阶段验收中验收小组提出的问题进行认真处理，并在竣工报告中作详细说明。3、各阶段验收的工程项目，在竣工验收时不再进行复验。（二十一）、工程交付竣工验收通过，并对验收过程中存在的问题进行了最后处理，履行了工程移交手续，即完成了工程交付。三、附表四：计划开、竣工日期和施工进度网络图第七章、劳动力配置及保证措施第一节、项目组织机构及人员配置一、现场管理组织机构设置（一）、组建项目经理部我单位根据工程情况组建×××屋面结构及防潮层改造工程项目经理部，项目经理为法人委托代表，负责直接组织和指导下属各施工作业队的生产、生活工作。各施工作业队负责分包工程的具体施工工作，及时解决施工中的实际问题。施工作业队必须接受项目经理部各职能部室的管理和指导，随时向项目经理部汇报施工情况。（二）、选派人员选派具有建设部一级资质并有同类工程经历的人员担任项目经理，统一指挥、组织协调全面工作，对本工程质量、安全、工期、成本全面负责。选派具有常年负责大型项目工程技术工作的人员担任项目总工程师，全面负责工程施工的技术、质量工作。并且组成由我单位生产副经理为组长的工程协调领导小组，确保工程管理人员的到位，管理措施的落实，以及对工程各方面进行协调。（三）、组建职能部室项目经理部下设技术部、质量部、工程部、安保部、物资部、预算部、财务部等业务管理部门。各业务部门均在项目经理及业务主管的领导下开展工作并对项目经理负责。项目经理部按照项目法原则组织施工，各个作业队根据工程需要进场、撤场，在工期安排上服从项目经理部统一安排，在技术质量上接受项目经理部指导，认真履行分包职责，提供良好服务，使我单位整体作战的优势得以发挥。（四）、项目管理组织机构图项目经理合同商务负责人项目经理合同商务负责人物资部预算部财务部材料员造价员会计生产副经理工程部安保部施工员安全员技术负责人质量部技术部质检员测量员试验员技术员管理层总承包电气施工装饰施工建筑施工拆除施工作业组专业施工给排水施工采暖施工二、管理组织机构职责划分（一）、总承包管理层职责1、项目经理的职责（1）、全面主持项目执行机构日常工作。（2）、项目施工过程的全职组织者和指挥者。 （3）、组织编制项目施工组织设计、质量计划、大型或复杂施工技术方案、安全文明施工组织管理方案、环境管理方案、职业健康安全管理方案并督促落实工作；（4）、审批项目实施进度计划、预算、报表。（5）、审批各类分包和供应商的选择工作。（6）、根据项目公司的授权，处理项目实施中的重大紧急事件，并及时向公司报告。（7）、组建管理层机构。（8）、决定重大项目奖励分配方案。（9）、负责与业主、监理、设计等的协调和沟通组织领导工作。（10）、负责组织协调项目机构后方生产资源和技术服务的支持。（11）、负责工程的竣工交验工作。2、项目总工程师的职责（1）、全面负责项目部的技术管理工作。（2）、建立健全项目部的技术管理体系与规章制度，明确项目部技术人员岗位责任制，积极推广应用新技术，不断提高施工技术水平和工程质量水平。（3）、组织本工程施工组织设计、施工方案、技术交底的编制工作。（4）、参加施工中质量事故的处理，负责技术处理方案的制定。（5）、负责本项目的图纸深化管理、技术标准管理、试验管理、新技术推广应用管理、计量和测量管理、技术培训工作等。（6）、定期组织召开技术质量例会，召开质量分析会。（7）、参加业主组织的设计交底和图纸会审会议。（8）、对各专业的技术矛盾要积极组织进行协调，达到总承包综合管理的要求。3、生产副经理的职责（1）、组织编制项目施工组织设计、质量计划、大型或复杂施工技术方案、安全文明施工组织管理方案、环境管理方案、职业健康安全管理方案并督促落实工作；（2）、审批项目实施进度计划、预算、报表。（3）、审批各类分包和供应商的选择工作。（4）、负责与业主、监理、设计等的协调和沟通组织领导工作。（5）、负责组织协调项目机构后方生产资源和技术服务的支持。4、经营副经理的职责（1）、根据合同要求，结构工程的具体情况，编制项目成本计划和资金使用计划，确定、分解成本控制目标。（2）、负责向业主提供按合同文件规定的、必须递交的证明文件，办理与业主间工程款的收取、支付。（3）、办理竣工计价和内部承包核算。负责合同管理，索赔申请，清算资料积累，负责与业主代表办理追加金额，处理索赔事宜。（4）、对支出作好分析预测，寻求挖潜和成本节约的可能性。（二）、专业部室职责1、技术部的职责（1）、负责日常的工程技术管理工作；负责设计变更洽商的办理工作；负责图纸核对、深化工作。（2）、参与工程的检查和验收工作。（3）、在总工程师的领导下，负责编制施工组织设计和重要的分项工程施工方案。（4）、对分包商的施工方案进行审核，协调各专业分包商及其他承包人的施工工艺；对分包商的深化设计图进行审核和协调，完成与项目有关的计量、试验工作。（5）、负责科技开发和新技术新工艺新材料的推广应用工作。（6）、负责工地测量网络建立和轴线标高的控制。（7）、负责技术资料的收集整理和归档工作。2、质量部的职责（1）、负责本工程总体质量计划的编制工作；组织制定各分部分项工程的质量验收标准。按质量文件与合同要求，实施全过程的质量控制和检查、监督工作。（2）、负责对分部、分项工程及最终产品的检验，并参与最终产品的质量评定工作，独立行使施工过程中的质量监督权力。（3）、对施工全过程进行质量控制，对不合格产品坚决不予放行，待其进行整改后再行检查验收。严格控制无质保文件和不符合技术规范要求的材料设备进入现场。（4）、做好各种质量记录资料的填写、收集、立卷工作。（5）、实施工程现场标准化，对材料设备的堆放安置作出科学合理的安排，使操作现场的工作环境不影响工程施工质量。（6）、会同监理、设计、业主代表检查现场工程质量。（7）、负责整个工程分项分部的质量评定工作及地方质监站的对口联系，完成整体工程验收、检验和质量资料的整理工作。3、工程部的职责（1）、有效、动态地对现场施工活动实施全方位、全过程管理。（2）、编制施工进度计划，合理安排施工搭接，确保每道工序按技术要求施工，最终形成优质产品。（3）、落实项目进度计划，确保计划科学管理，并随工程实际情况不断调整计划安排，以保证总进度计划的落实。（4）、负责作业过程中的指导、监督和管理，确保工序管理严格实施。（5）、负责不同阶段施工场地和临时堆放场地的协调与管理，有序地组织平面、立体的各种材料和设备的运输、堆放等工作。（6）、负责材料、设备、大型机械及垂直运输设备的管理调度。（7）、负责工程项目《施工日志》的记录工作。（8）、负责现场文明施工、安全、保卫、环卫环保管理工作。4、安保部的职责（1）、对本工程的施工安全、消防、保卫、环保工作负总责。对参加本工程的所有施工单位进行统一管理并负责指导、检查、监督和协调工作。（2）、完善和健全安全管理各种台帐，强化安全管理工作，负责各种安全记录资料的填制，收集和立卷工作。（3）、负责完善本项目各类安全生产制度，消防保卫工作制度，并有针对性地制定安全生产细则。（4）、监督分包商认真执行安全、保卫、消防、环保法规、条例、标准和规定的实施。（5）、负责场容场貌文明施工管理、定期组织各分包商进行安全、文明施工的检查考核。强化工地施工的环保意识，积极做好结构、安装、装修装饰、夜间施工等的有效防护措施。5、物资部的职责（1）、负责整个项目的材料采购、供应，机械设备的管理、维修、保养，对其工作质量负责。（2）、组织对供应商的评价，建立供应商档案。（3）、严格控制顾客提供的产品质量。（4）、对采购的物资、机械进行控制，做到采购、订货、验收、搬运、贮存、发放、使用手续完备，记录齐全，并具有可追溯性。（5）、具体负责工程项目部的机械设备工作，保证施工机械正常使用。（6）、在项目部统一生产调度安排计划下，组织机械设备进场并负责保养，使用维修。（7）、根据工程需要制定材料、机械、设备的进场计划，并协调各分包单位对工程机械的具体使用。（8）、编制机械设备的使用方案，使之符合于本项目工程。（9）、对机械设备的使用情况，操作人员培训及各项经济技术资料进行统计以确保安全生产。（10）、对各种甲供材料要进行统筹管理，达到总承包综合管理的要求。6、预算部的职责（1）、负责分包商的年、月报的核实与工程款的核对。（2）、工程量复核与增减帐管理，并做好阶段性的结算工作。（3）、根据合同条款和有关法律依据，做好工程索赔工作。（4）、做好工程保险所需资料的收集和准备工作。（5）、负责日常财务管理工作。（6）、具体实施项目的合同管理。参与分承包商的选择，进行材料、设备的采购、招标程序，合同签定及执行的具体实施。（7）、编制项目预决算，并进行工程款的收取与支付。（8）、做好项目成本控制，合理组织资金周转。（9）、做好成本分析计算，为项目总经理提供决策依据。（10）、组织进行经济类台帐报表的记载、分析与上报工作。（11）、负责专业分包商、材料、设备供应商的招标工作。7、财务部的职责（1）、负责分包商的年、月报的核实与工程款的核对。（2）、工程量复核与增减帐管理，并做好阶段性的结算工作。（3）、根据合同条款和有关法律依据，做好工程索赔工作。（4）、做好工程保险所需资料的收集和准备工作。（5）、负责日常财务管理工作。（6）、具体实施项目的合同管理。（7）、编制项目预决算，并进行工程款的收取与支付。（8）、做好项目成本控制，合理组织资金周转。（9）、做好成本分析计算，为项目经理提供决策依据。（10）、组织进行经济类台帐报表的记载、分析与上报工作。（三）、专业管理员职责1、技术员的职责（1）、认真贯彻执行国家规程、规范和质量标准，编制施工组织设计，施工前认真熟悉审核图纸，施工中及时办理设计变更签字手续，做好重点工程放线，定位的检查，以及重点工程控制复查和核准工作。（2）、深入工地检查工序和各班组是否按图纸，措施，规程，规范施工，是否达到质量要求。每周组织1～2次质量大检查，对不按程序施工，粗制滥造的给予停工，返工，和罚款处理。（3）、必须及时具体做好隐蔽记录，建立健全技术资料，各种内业台帐，做好原始资料的收集，整理工作。（4）、因没及时制止违章施工而造成的质量问题负技术质量监督失职责任，大力支持质量检查人员工作，树立质检员的威信。（5）、必须参加工序和竣工工程质量检查评定工作。2、测量员的职责（1）、努力学习新知识、新规范、新技术掌握测量工具的性能、作用，熟练地操作各种测量仪器，正确运用各种测量方法，准确计算测量数据，及时完成各项测量任务。（2）、工作认真负责，不马虎从事，测量数据坚持检查验证，做到客观科学无失误，测量精度达到规范要求。（3）、测量资料齐全，装订成册，妥善保管，无丢失、损坏。3、试验员的职责（1）、严格贯彻和检查按施工图纸，验收规范，规程，质量评定标准质量有关规定进行验收和监督检查。（2）、必须加强试验原始资料的整理。（3）、试块试件及时送公司试验室，发现问题及时向有关领导汇报，不得隐瞒不报。4、质量员的职责（1）、严格贯彻和坚持按施工图纸，验收规范，规程，质量评定标准及有关质量规定进行质量验收评定和监督检查。（2）、及时收集整理各分项\分部，单位工程质量的原始质量检查评定记录，建立质量档案，台帐，按规定时间向上级填报月、季，年单位工程竣工报表工作。（3）、协助班组搞好“三检制”活动，监督检查并指导做好检查记录。班组没有自检记录，一律不给盖评定验收章。（4）、坚持原则，深入生产第一线，随时掌握工程质量动态，对粗制滥造，质量低劣者有权停工和返工罚款。（5）、参加隐蔽工程检查，参加放线定位，推行样板引路，对重点工程，重点部位，重点项目严格控制，发现问题及时向领导汇报处理。（6）、参加质量事故的分析处理。（7）、参加上级组织的质量大检查。4、施工员的职责（1）、必须熟悉本专业的图纸，解决工序穿插出现的技术质量问题，负责本专业的技术质量的交底工作，对本专业的质量全部责任。并要协调与其它专业有关的交叉施工问题。（2）、组织班组严格按图，按规程，按程序进行施工，对违反是按原则的操作班组和个人给以停工、返工处罚。（3）、组织班组开展三检查制活动，“自检，交接检，专检”组织本专业分项、分部工程的检查评定和交接检工作，对存在的质量问题必须及时处理，组织质量攻关。对交付不合格工程返修费用负经济责任。（4）、施工中经常进行“百年大计，质量第一”的质量管理宣传教育，带头执行各项质量管理制度和质量责任制的落实。确保所负责的工程质量上等级。（5）、控制本工种的主要材料使用，无出厂合格证的材料不得使用，对使用不合格的材料造成质量低劣及事故负直接责任。（6）、认真及时填写施工日志专业质量评定和预检记录。（7）、坚持样板制，在施工分项工程应预先做标准样板，经检查合格后再大面积施工。（8）、负责组织由技术员，质检员参加的在施工程隐预检工作，发现问题，及时解决。6、安全员的职责（1）、坚持安全标准，严格执行劳动保护条例，敢抓敢管，不怕得罪人。（2）、严格履行监督职能，保证安全防护符合标准，切实做好安全生产。（3）、树立“安全第一”的思想，对外施队进行安全常识教育，提高外施人员的安全意识和自我保护能力。（4）、加强安全管理，施工中尊重科学、精心操作、不粗心、不侥幸，扎扎实实做好施工安全工作。7、环保员职责（1）、协助领导建立建各项环保制度，拟定相应的管理措施并监督落实；（2）、贯彻实施环境管理方案，对有关目标、指标的实施情况进行监督；（3）、负责生活污水、垃极的管理，落实节水、节电指标，组织用能设备的节能技术改造工作；（4）、对办公区、生活区的清洁卫生进行检查，对环保违章进行纠察。8、材料员的职责（1）、材料人员必须保证现场施工所用的材料成品、半成品的及时供应。（2）、必须保证所供应的材料成品、半成品的质量，做到不合格的材料成品不得进入施工现场。必须及时准确地向技术部门和有关单位提供所供应的材质合格证。（3）、对不合格的材质要有去向和结论。（4）、做好材料台帐，计量要准确。（5）、做好现场施工材料的管理，所有进场挂牌，分门别类要清楚。9、预算员的职责（1）、负责分包商的年、月报的核实与工程款的核对。（2）、工程量复核与增减帐管理，并做好阶段性的结算工作。（3）、根据合同条款和有关法律依据，做好工程索赔工作。（4）、做好工程保险所需资料的收集和准备工作。（5）、负责日常财务管理工作。（6）、具体实施项目的合同管理。参与分承包商的选择，进行材料、设备的采购、招标程序，合同签定及执行的具体实施。（7）、编制项目预决算，并进行工程款的收取与支付。（8）、做好项目成本控制，合理组织资金周转。（9）、做好成本分析计算，为项目总经理提供决策依据。（10）、组织进行经济类台帐报表的记载、分析与上报工作。（11）、负责专业分包商、材料、设备供应商的招标工作。10、会计的职责（1）、负责分包商的年、月报的核实与工程款的核对。（2）、工程量复核与增减帐管理，并做好阶段性的结算工作。（3）、根据合同条款和有关法律依据，做好工程索赔工作。（4）、做好工程保险所需资料的收集和准备工作。（5）、负责日常财务管理工作。（6）、具体实施项目的合同管理。（7）、编制项目预决算，并进行工程款的收取与支付。（8）、做好项目成本控制，合理组织资金周转。（9）、做好成本分析计算，为项目经理提供决策依据。（10）、组织进行经济类台帐报表的记载、分析与上报工作。三、组织管理机构保证措施（一）、施工人员配备1、工程中标后，项目部人员立即集合，开展工作；分工负责，进行项目前期准备；项目管理人员为投标文件确定的人员。2、选择资质高、业绩优良、施工经验足、能力强、人员素质高且与本单位长期配合的专业施工队伍。3、管理人员配备序号部门或岗位名称配备人数序号部门或岗位名称配备人数1项目经理16资料员12技术负责人17材料员13施工员18造价工程师14质检员19劳动力管理员15安全员110合同商务负责人1合计10人第二节、劳动力安排计划按照本工程特点，结合施工工序的先后安排及各施工段工程量，确定本工程各施工阶段建筑、装饰、电气、给排水、采暖的劳动力配备。在劳动力配备上采取以下几条组织措施和原则：一、各工种人员配备（一）、各工种人员主要由我公司操作工人组成。并选用长期与我公司合作并且技术水平高、队伍整齐、有同类工程施工经验劳务队伍，在人力资源的数量和素质上确保施工质量和工期需要。（二）、劳动力实行操作专业化进行组织，按不同工种、不同施工部位来划分作业班组，使各班组能从事性质基本相同的工作，以提高操作者的熟练程度和劳动生产率，以满足工程的施工质量和施工进度的要求。（三）、劳动力实行动态管理，项目应根据工程的施工进度和施工计划合理安排劳动力，做到有进有退，减少窝工。（四）、本计划中的劳动力不足时，应及时进行调整。对操作层人员应尽可能采取计件工资制。对经监理批准的节假日上班和加班加点，应按国家“劳动法”的规定付给操作者应得的报酬。二、劳务队伍进场前，由公司劳资部门和项目部与其签订合同，规定其工期、质量、安全要求，明确承包任务，工程量结算方式和奖惩的措施。项目经理部还对劳务队引入激励机制，推行优质优价管理方法。三、新工人开工前三天进场，进场后由安全员对新工人进行安全、防火和文明施工教育，为落实施计划和技术责任制，由工长和技术员对班组长、新工人逐级进行交底，交底内容包括：工程进度计划、分项工程的施工工艺标准及安全、技术措施，降低成本和质量保证措施，质量标准和验收规范等。四、工程由工长、技术员、质量安全员、材料员、资料员、试验员、测量员等组成，项目经理负总责。附表三：劳动力计划表第三节、施工机械、设备配置计划一、选配原则（一）、根据本工程的特点与布局来选择机械设备类型。（二）、根据本工程的工期、工程量的大小和所采用的施工方法来选择施工机械设备的类型和数量。（三）、所选用的机械设备既要满足施工生产的需要，又要尽量降低成本。（四）、所有机械设备全部选用性能完好的机械设备。二、施工机械设备的合理作用（一）、定人定机，实行机械使用、保养责任制，将机械设备的使用效益与个人经济利益联系起来。（二）、实行机操人员持证上岗制度。特种设备的机操人员必须持有有效的特种设备操作证作业。三、施工机械设备的保养与维护（一）、机操人员要严格执行机械设备操作规程和机械设备维护保养制度，按时进行设备维护保养。（二）、机操工要坚持“清洁、紧固、调整、润湿、防腐”十字作业，填写运转和日常检查记录。运转中发出异常，要及时停机检修，不得带病运转作业。（三）、机械设备要杜绝“三违”（违章操作、违章指挥、违反劳动纪律）现象，确保机械设备按规程和使用说明书要求作业。四、进场计划根据现场施工和进度计划的要求，编制施工机具需用量计划，并以此为依据组织施工机具及时进场。第四节、试验、检测仪器设备本工程试验、检测仪器设备主要来源于公司本部及其他的已完工地，机械设备完好，能够满足本工程施工需要。拟配备本工程的试验和检测仪器设备见附表二。第八章、对其他专业工程的组织、协调、管理、服务方案及措施我公司将严格履行工程施工合同，根据合同规定的范围、权利、责任和义务，集中优势，在总包统一领导下，积极配合协调好与业主、监理、设计单位、其他专业分包单位及政府相关机构之间的关系，精心组织施工，确保本工程各项目标的顺利完成。第一节、与专业分包单位的协调配合在本工程拆除、建筑、装修、机电施工阶段，现场各专业施工单位较多，其中施工交叉影响较多的是建筑专业、装饰专业、电气布线设备安装。以各专业分包单位协调配合工作将是我们现场工作的重点。一、协调小组的组成及职责1、成立生产协调小组项目部成立生产协调小组，统一协调和与各专业分包单位的管理、配合及协调工作，解决施工过程中存在的矛盾和问题，为本工程项目的顺利实施创造有利条件。生产协调小组人员组成及职责：（1）组长：项目经理。职责：全面负责对外联络和协调工作。（2）副组长：项目技术负责人、项目副经理。职责：项目技术负责人负责各专业施工单位交叉施工中存在的技术、质量等方面的协调工作。项目副经理负责生产进度、计划、安全管理等方面的协调工作。（3）成员：质检工程师、安全员、计划统计员、各专业工程师、材料管理员。职责：小组成员根据各自的岗位职责和分工，在分管领导的安排下，与所有专业分包单位对应的专业人员联络，解决具体问题。2、通过协调例会解决存在的问题统一协调，实行每周的生产协调例会制度和每日碰头会制度，相关人员按时参加。每周的生产协调例会提出和解决一周内需要协调配合的各类问题；每日碰头会提出和解决急需要协调配合的问题。3、采用书面会签记录协调过程对于需要与其他专业分包单位协调解决的问题，采用书面形式提出，并及时传递给相关单位，并经会签后做好书面记录，对于重要的问题，将解决意见和记录报总包备案。4、协调、配合工作的原则（1）项目部按照总包的要求完成各控制节点，为后续施工的施工单位提供工作条件。（2）对于影响装修施工进度的施工单位，不断催促和提醒，以免延误总工期控制计划。（3）对于与其他施工单位相关的技术问题，主动联络，并提出合理化建议。（4）其他施工单位未经与我公司项目部联系，不得擅自进入正在进行装修施工的区域。（5）在保护装修成品和半成品时，不得损坏成品和半成品。（6）加强自身安全防护，爱护其他施工单位的安全防护设施。（7）不擅自与其他施工单位争抢工作面，存在交叉施工时，提前向总包和相关施工单位提出，统一协调解决。二、与电气、暖通专业的配合协调1、在项目经理部的组织下，与电气、暖通等工程技术人员进行讨论，了解各工种的工序和其它专业时间安排，交会同各单位共同编制各工种、工序配合施工的综合施工进度计划，然后再进行施工安排。2、在施工过程中，按照“综合进度计划”，必须贯彻“局部服从整体”原则：计划一经形成，各方面都要遵循计划安排施工。3、与有关交叉施工单位交流施工图、施工方案、技术变更资料，了解彼此的相互关系和施工方法。4、在隐蔽工程施工期间，注意管路是否有遗漏，专业管路交叉部位是否有高出或鼓出面层，影响装修质量。5、在安装天花面层时，要实测实量，要把面层上的烟感探头，广播喇叭等综合考虑，给提供准确的标高。6、进行墙面精装修时，要预先留出安装消火栓箱的安装位置，配合消防施工安装消火栓箱安装门框、门轴。7、在其管路的内壁上要刷各种颜色的油漆加以区别（如探测器、紧急广播、消火栓按钮以及其他控制线路），防止接管张冠李戴。8、在施工时，要在施工图纸上划清楚管线的具体位置，在装修施工过程中，要提示专业的施工人员，打胀管螺栓或打射钉时，躲开这一部位，防止把电线管、导线和消防水管打断。9、在天花封板时要分格图定位。要及时找专业人员协商，找出最佳的解决办法。并配合消防专业开好吊顶上的设备安装孔。第二节、与业主、监理的协调配合1、积极配合业主、监理进行场内的施工准备工作，为他们排忧解难。2、在施工过程中，严格按照经总包及监理工程师批准的施工组织设计及施工方案施工，接受监理工程师的验收检查，并按监理要求，予以整改。在进度上有重大提前及延误应及时向业主报告，在施工过程中向业主提出的建议，要求业主及时解决。3、所有入场使用的产品、半成品、设备、材料等，均向总包及监理工程师提交产品检测报告、合格证；在使用前按规定现场见证取样，由具备资质的单位进行相关试验、检验工作，合格后用于工程施工。4、按部位或分项、工序检验质量，严格执行总包及监理工程师指令顺利开展工作。对可能出现的工作意见不统一的情况，遵循“先执行总包及监理的指导，后予以磋商统一”的原则，维护好总包及监理工程师的权威性。5、在熟悉图纸的基础上派出具有丰富经验的采购供应人员进行设备材料的订购及联系工作。6、积极配合业主、监理进行工程修改、方案确定、技术论证并做合理的经济分析，直到满意为止。7、如果业主要求增加工作量，我公司将积极组织劳动力进场并实行加班、加点工作，确保工程按期竣工。8、工程进度款的收取按合同规定由业主签证，所有工程的中期付款或结算款均报业主确认，并按有关程序予以执行。9、业务交往过程中，业务联系单、备忘录等书面形式与业主进行联系。10、诚恳接受业主、监理的指导性意见和要求，相互紧密合作，确保工程顺利进行。第三节、与设计单位的协调配合1、认真熟悉图纸，深刻理会设计图纸意图，在此基础上认真听取设计交底，并做好图纸会审工作。2、根据设计要求拟定施工方案，包括施工可能出现的各种情况。协助设计单位完善施工图纸。3、向设计单位提交根据总进度计划而编制的深化设计出图计划并积极完成深化设计工作。4、参加施工图纸会审和技术会议，提出存在的技术问题并提出合理化建议。5、对施工中可能出现的设计问题，应预先提出，并会同驻现场设计师、总包和监理协商解决。6、虚心接受设计单位对工程施工的指导意见和建议，严格执行按图施工的原则，不随意改动图纸，改变设计意图，不盲目施工。7、不定期的请教设计单位到施工现场进行指导，并认真按其意见组织施工。使设计、施工紧密结合起来。第四节、与材料供应商的协调配合根据工程施工进度计划，考虑各物资、设备合理的供应周期，在此基础上编制出物资、设备的采购供应计划。1、对供应商的选择在采购物资及设备前，对供应商选择，注重于以下几个方面：（1）供应商的以往信誉、业绩，以往与我公司进行交易的记录。（2）供应商需提供齐全有效的检测报告，符合建筑材料环保指标及相关国家标准、行业标准、地方标准的规定。（3）供应商的近期变化，生产状态是否正常，资金情况如何。2、与供应商的协调配合（1）供应的物资及设备到货后，总包物资部会同有关人员一同验收，主要验收品种、规格、型号、质量、数量。验收质量时，要认真同样品相对照，不符合样品的不收货。（2）对设备的验收开箱清点，对照清单逐一验收，对重要的设备，到厂方装箱前进行验收，然后装箱。（3）坚持专款专用，按照拨付应付的货款，为供应商履约创造条件。（4）与供应商在平等互惠的基础上，双方共建适应工程进度轻重缓急需要的工厂生产、监制、检验、包装、交货、运输、现场检验、售后服务一条龙联合作业体制，以保证产品质量和提高工作效率。第五节、项目内部关系的协调配合1、内部人际关系的协调依据各项规章制度，通过做好思想工作，加强教育培训，提高人员素质等方面的实现。2、项目经理部与企业管理层关系的协调应依靠严格执行“项目管理目标责任书”，项目经理部与作业层关系的协调应依靠履行劳务合同及执行“施工项目管理实施规划”。3、项目经理部进行内部供求关系的协调应做好下列工作：（1）做好供需计划的编制、平衡，并认真执行计划。（2）充分发挥调度系统和调度人员的作用，加强高度工作，排除障碍。第六节、施工内外关系及政府相关部门协调配合一、施工内外组织协调配合1、人际关系的协调。包括项目组织内部的人际关系，项目组织与关联单位的人际关系，主要需解决好人员之间在工作中的联系和矛盾。2、组织关系的协调。主要解决组织内部的分工与配合问题。3、供求关系的协调。包括施工项目实施中所需的人力、资金、设备、材料、技术乃至信息的供应，主要通过协调解决供求平衡的问题。4、配合关系的协调。包括求得本公司、建设单位、设计单位、分包单位、供应单位、监理单位，在配合关系上的协助和在配合步调上的一致，以达到同心协力的目的。5、约束关系的协调。了解和遵守国家和所在地方在政策、法规、制度，在遵章守纪的前提下，求得执法部门的理解和支持。6、施工项目内部关系的协调（1）施工项目内部人际关系的协调：项目组内部人际关系是指项目经理与下属的关系，职能人员之间的关系，职能人员与作业人员之间的关系，作业人员之间的关系等。协调好这些关系主要靠执行制度，坚持民主集中制，做好思想政治工作，充分调动个人工作积极性。（2）施工项目内部组织关系的协调：施工项目中的组织形成了系统，系统内部各组织部分构成一定的分工协作和信息沟通关系。通过关系协调，可使组织正常运转，充分发挥组织的作用。具体可以通过划分职能、明确职责、制度约束、信息沟通、及时解决矛盾等等方法进行。（3）施工项目内部供求关系的协调：首先抓紧计划环节，计划编制时力求生产需求与供应之间平衡；其次抓住施工中的重点关键环节，克服瓶颈制约；第三加强调度工作，排除生产障碍。7、施工项目与近外层之间的关系的协调（1）近外层关系包括与业主的关系，与设计单位的关系，与供应单位的关系，与公用单位的关系等。这些关系都是合同关系或买卖关系，应在平等的基础上进行协调。（2）施工项目与业主和业主的关系协调：从招标开始，经过施工准备，施工中的检查验收、进度款项支付、工程变更、进度协调、交工验收等。处理好这种关系主要是洽谈、签定和履行合同，即使产生纠纷，也以合同为依据解决。如业主委托了监理单位进行施工监理，则施工单位接受监理，按监理制度协调关系。（3）施工项目与设计单位的关系协调：同为承包单位，但二者之间没有任何合同，仅是在设计交底、图纸会审、设计变更与修改、工程验收等环节中发生的图纸供应关系、设计与施工技术关系，施工中通过密切接触，相互信任，相互尊重，友好协商的办法。（4）施工项目与供应单位的关系协调：施工项目组织者应对物资供应方的质量体系进行调查，与已经取得认证资格的厂家或商家签定供货合同。在严格履行合同的前提下，处理各种与物资供应方的关系。二、施工项目与政府相关部门的关系的协调施工项目与公用部门之间的关系协调：包括道路、市政建设、自来水、热力、供电、电信等部门的关系。主要应利用这些单位与业主方的密切关系，加强计划协调、质量保证、施工协作、进度衔接等方面的协调。第九章、对成品保护和工程保修的管理措施和承诺一、成品保护措施贯彻执行成品保护有关规定，在下道工序时，有责任对上道工序进行保护，否则因此造成的责任应由下道工序施工人员负责，从而增强施工人员的责任感，保持工程的美观、整洁；具体措施如下：（一）组织措施包括建立成品保护组织，由技术领导负责，组织主要工种的工长、班组长及材料部门的人员参加。在竣工收尾阶段增设必要的专职成品保护员，负责开关窗户、锁门和监督成品保护工作。建立成品交接检查制度等。（二）成品保护管理的运行方式1、组织专职检查人员跟班工作，定期检查，并根据具体的成品保护措施的落实情况，制定对有关责任人的奖罚建议。2、检查影响成品保护工作的因素，以一周为周期召开协调会，集中解决发现的问题，指导、督促各工种开展成品保护工作。3、本工程建筑规模较大，施工中流水交叉施工作业较多，工程专业种类较多、专业性较强，作为总包单位将从总承包管理角度出发，全盘考虑本工程的成品保护工作，在专业分包进场初期即由本工程专职文明施工管理员负责与专业分包单位交流后续工程及各专业之间的成品保护工作具体内容、措施及与其他工序的影响，并确定成品保护工作的重点，并制度化，下发后各分包单位共同遵循。（三）不同成品的具体保护措施1、原材料、半成品堆放场地应平整、干净、牢固、干燥、排水通风良好、无污染。堆放时应分类、分规格堆放整齐、平直，水平位置上下一致，防止变形损坏、防止颠覆或倾倒。2、分阶段分专业制定专项成品保护措施，并严格实施。并设专人负责成品保护工作。3、制定正确的施工顺序：根据框架及钢结构不同部位的施工工序流程，将土建、水、电、消防等各专业工序相互协调，排出工序流程表，各专业工序均按此流程进行施工，严禁违反施工程序的作法。4、作好工序标识工作：在施工过程中对易受污染、破坏的成品、半成品标识“正在施工，注意保护”的标牌。5、采取护、包、盖、封防护：采取“护、包、盖、封”的保护措施，对成品和半成品进行防护并由措施损坏的，要及时恢复。专门负责人经常巡视检查。6、工序交接全部采用书面形式由双方签字认可，由下道工序作业人员和成品保护负责人同时签字确认，并保存工序交接书面材料，下道工序作业人员对防止成品的污染、损坏或丢失负直接责任，成品保护专人对成品保护负监督、检查责任。7、施工作业前应熟悉图纸，制订多工种交叉施工作业计，划特别是后期专业分包集中的阶段，既要保证工程进度，又要保证交叉施工不产生相互干扰，防止盲目赶工期，造成互相损坏，反复污染等现象的产生。8、提高成品保护意识，以合同、协议等形式，明确各工种对上道工序质量的保护责任及本工序工程的防护，提高产品保护责任心。（四）不同阶段的成品保护措施1、水泥瓦屋面施工阶段（1）、找平层施工完毕，未达到一定强度时，不得上人踩踏。（2）、已铺贴好的卷材防水层，应采取措施进行保护，严禁在防水层上进行施工作业和运输，并应及时做好防水层的保护层。（3）、屋面变形缝、水落口、檐口等处，施工中应进行临时堵塞和遮挡，以防杂物进入。（4）、屋面施工各构造层应及时进行，特别是保护层应与防水层连续做，以保证防水层连续。（5）、屋面施工时不得污染墙面、檐口及其他已施工完的成品。2、安装及装修施工阶段施工期间，由于装修等级较高，各工种交叉频繁，对于成品和半成品，通常容易出现二次污染、损坏和丢失，工程装修材料一旦出现污染、损坏或丢失，势必影响工程进展，增加额外费用，因此安装及装修施工阶段成品（半成品）的保护至关重要，采取的主要措施有：（1）、样板间平时上锁，闲杂人等不准擅自进入，不得在半成品、成品上涂写、敲击、刻划，同时还将一些重要的区域用围栏围起来，重要的部位用废料或包装箱包起来，加强保护，防止损坏。（2）、门窗及时关闭开启，保持室内通风干燥，风雨天门窗应关严，防止成品受潮（3）、所有设备、管线、配电箱和水系统闸阀按照图纸标注在两端及中间检修位置分别标签，标签应统一规格，标明“保护成品，请勿乱动”等字样，标签文字应为印刷体，颜色醒目且易于识别，具有防脱落、防水、防高温、防腐蚀性。（4）、为防止墙面涂料、油漆对地面的污染，在地面上覆盖一层木屑进行成品保护，各种五金管件做好保护。油漆涂料未干前，应设专人看护防止触摸。（5）、施工完成的管道及时用塑料薄膜进行包裹，在施工过程中要注意不得蹬踏各种卫生器具、水暖管道等。（6）、在装修阶段入户进行电气焊作业时，要用挡板等保护焊点周围的瓷砖、地砖、防水材料等成品。（7）、工程进入装修阶段（或机电工程进入设备及端口器具安装时）制定切实可行的《成品保护方案》，由专业保洁队伍负责监督。3、交工前成品保护措施（1）、为确保工程质量美观，达到用户满意，项目施工管理班子在装饰安装分区或分层完成成活后，组织专职人员负责成品质量保护，值班巡察，进行成品保护个作。（2）、成品保护值班人员，按项目领导指定的保护区或楼层范围进行值班保护工作。（3）、成品保护专职人员，按施工组织设计或项目质量保证计划中规定的成品保护职责、制度的要求，做好保护范围内的所有成品检查保护工作。（4）、成品保护工作进行到竣工验收，向业主办理移交手续后终止。（5）、在工程未办理竣工验收移交手续前，任何人不准在已完成的工程房间内使用房间、设备及其它一切设施。且有义务做好已完成房间的保护工作。二、工程交付为了保证甲方的投资尽快产生效益，工程及时投入使用，我公司把工程交付这项工作作为我们工作的重点来实施，在按计划完成竣工验收后十日内完成现场撤场，及时恢复占用的甲方场地，除留下必要的维修人员和材料外其余一律退场。三、服务及保修承诺我公司不仅重视施工过程中的质量控制，以精品工程回报社会，同样也重视对工程的保修服务，对用户提供高品质的服务。我公司从工程交付之日起，对此工程的保修工作随即展开。在保修期间，我方将依据保修合同，以优质、迅速的维修服务维护用户的利益。1、保修期限保修期限：自工程竣工验收并取得《建设工程质量合格证书》之日起，至合同规定的年限实行保修。（1）、地基基础和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；（2）、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；（3）、电气系统、给排水管道、设备安装为2年；（4）、装修工程为2年。2、服务期限我公司在进驻现场之后，服务即开始，分前期、中期、保修期、保修期后四个阶段。保修期结束后，我公司对本工程进行终身服务，协助甲方对建筑物进行全面的维护，对设备、设施的维修、保养。3、定期回访在公司项目管理部的监督指导下，自本工程交付之日起每三个月组织回访小组对该工程进行回访，小组由公司主管经理或公司总工程师带队，公司技术质量部及项目经理等参加。4、保修项目内容及范围我公司对所有我方承包的施工项目的保修负全部责任。保修责任：当本工程在使用期间发生因施工单位原因的质量问题时，由使用单位填写《建筑工程质量修理通知书》，通知我公司派驻现场保修负责人（或用电话通知，书面通知后补）。我方自接到《建筑工程质量修理通知书》或电话通知后，立即组织保修，并且在48小时内赶到现场进行维修，所发生的全部费用由我方承担。5、保修措施（1）、工程交付后，与甲方签订工程保修合同，并建立保修业务档案。如发生质量问题，我公司将立即成立工程保修小组，成员由工程经验丰富、技术好、处理问题能力强、工作认真负责的原项目部的施工管理人员及原工程的作业人员组成。（2）、工