2025年下半年长春市总工会公开招聘工会社会工作者备考题库（61人）附答案

2025年下半年长春市总工会公开招聘工会社会工作者备考题库（61人）第一部分单选题(100题)1、发生在第二次世界大战的重大事件中，庄严声明将日本所窃取的满洲、台湾、湖群等中国领土全部归还中国的是（）。

A.《大西洋宪章》

B.《开罗宣言》

C.《德黑兰宣言》

D.《雅尔塔协定》

【答案】：B

2、公文收文办理程序排序正确的是（）。

A.签收——初审——承办——登记——传阅——催办——答复

B.登记——签收一一承办一一初审——催办一一答复——传阅

C.签收——登记——初审——承办——传阅——催办——答复

D.初审——签收一一承办——登记——催办——答复——传阅

【答案】：C

3、关于行政复议说法错误的是（）。

A.法律可以规定行政复议申请的例外期限，但是只能比60日长

B.法律可以规定行政复议作出决定的例外期限，但是只能比60日短

C.当事人可以书面或口头申请行政复议

D.对不符合法律规定的申请决定不予受理，可书面或口头告知申请

【答案】：D

4、推动十四五时期我国经济社会发展，必须坚持（），着力固根基，扬优势，补短板，强弱项。注重防范化解重大风险挑战。

A.系统观念

B.主体观念

C.战略观念

D.精准观念

【答案】：A

5、在处理日常来电来函的工作中，如果遇到函电内容紧急的，值班人员可以代为答复或表态；而一般的来电和来信，则由值班人员负责记录和登记。（）

A.正确

B.错误

C.

D.

【答案】：B

6、根据《事业单位工作人员考核暂行规定》，对事业单位人员考核的内容包括德、能、勤、绩四个方面，重点是考核()。

A.职业道德表现

B.工作实绩

C.政治思想表现

D.业务技术水平

【答案】：B

7、公共管理始终追求的一个基本目标是提高政府部门的（）。

A.效率

B.绩效

C.效益

D.水平

【答案】：B

8、（）是解决就业问题的根本途径。

A.发展服务业

B.发展经济

C.普及高等教育

D.大众创业、万众创新

【答案】：B

9、在我国，人民法院依法行使（）。

A.立法权

B.司法权

C.审判权

D.维法权

【答案】：C

10、《党政机关公文处理工作条例》规定，发文字号的三个要素的排列顺序是（）。

A.发文机关代字年份发文顺序号

B.年份发文机关代字发文顺序号

C.年份发文顺序号发文机关代字

D.发文顺序号发文机关代字年份

【答案】：A

11、必须按照固定不变的比例同时被使用的两种商品互为完全互补品，下列选项中不属于完全互补品的是（）。①左脚鞋子和右脚鞋子②牛奶和咖啡③眼镜框和两个眼镜片

A.①

B.②

C.①②

D.②③

【答案】：B

12、下列各项中，不具有行政主体资格的是（）。

A.乡、镇人民政府

B.公安派出所

C.街道办事处

D.国务院办公厅

【答案】：D

13、货币具有多种职能，其中一种职能能够自发地调节流通中的货币量。当流通中需要的货币量减少时，多余的货币就退出流通；当流通中需要的货币量增加时，货币就重新进入流通。马克思称之为货币的“暂歇”，这个职能是（）。

A.贮藏手段

B.支付手段

C.流通手段

D.价值尺度

【答案】：A

14、实现社会主义从空想到科学的历史性飞跃的是（）。

A.柏拉图

B.列宁

C.马克思和恩格斯

D.邓小平

【答案】：C

15、多级行文可以（）。

A.扩大公文的传阅范围

B.提高公文传递的效率

C.避免公文的丢失

D.以上均不正确

【答案】：B

16、事业单位成为具有民事权利能力和行为能力的民事主体时，以（）的名义开展民事活动。

A.事业单位法人

B.行政机关

C.人民政府

D.社团组织

【答案】：A

17、我国古代的年龄有特定的含义，下列和年龄对应不正确的是（）。

A.及笄——女子十五岁

B.而立——三十岁

C.弱冠——男子二十岁

D.耄耋——五十岁

【答案】：D

18、把培养（）作为建设中国特色社会主义文化的根本任务，是中国特色社会主义伟大实践的必然要求。

A.“四有”公民

B.社会主义事业接班人

C.“四化”干部

D.社会主义事业的建设者

【答案】：A

19、根据公文的基本使用范围，可将公文分为（）。

A.收文、发文

B.上行文、平行文、下行文

C.通用公文、专用公文

D.本机关制发的和内部使用的公文

【答案】：C

20、关某因操作不慎，误将11500元运输费打入孔某账户内，后来发现打款错误，多次联系孔某，但孔某一直拒不退还，孔某的行为属于（）。

A.无因管理

B.善意取得

C.有偿代理

D.不当得利

【答案】：D

21、被宋神宗认为“鉴于往事，有资于治道”的史书是（）。

A.《水经注》

B.《三国演义》

C.《史记》

D.《资治通鉴》

【答案】：D

22、下列关于简报的说法，不正确的是（）。

A.简报是一种信息性文书

B.简报是一种普发性刊物

C.简报具有向上级反映情况的作用

D.简报写作应选取典型材料

【答案】：B

23、《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，救助管理的执法主体是（）。

A.民政部门

B.公安部门

C.卫生部门

D.铁道部门

【答案】：A

24、下列可以用于批转、转发公文的文种是（）。

A.决定

B.通知

C.通报

D.批复

【答案】：B

25、管理人员不应只注意完成工作任务而应把注意力放在关心人的需求上，这是根据（）。

A.“经济人”假设

B.“社会人”假设

C.“自由人”假设

D.“复杂人”假设

【答案】：B

26、中国绘画在（）时期达到高峰。

A.秦汉

B.魏晋

C.隋唐

D.两宋

【答案】：C

27、行政信息采集汇总后，需要对信息采集的结果做一个全面总结，总结积累成功经验，从不足中吸取教训。这是行政信息采集过程的（）阶段。

A.准备

B.实施

C.利用

D.评估

【答案】：D

28、党的（）于1987年10月25日至11月1日在北京举行，这次会议制定了党在社会主义初级阶段的基本路线。

A.十二大

B.十三大

C.十四大

D.十五大

【答案】：B

29、文种的名称具有概括标明文件的性质、作用、运行方向及制发目的、要求的重要作用。下列根据提示选用文种，正确的是：

A.向上级汇报、反映情况——意见

B.面向上级的陈述性文件——请示

C.面向全社会的告知性文件——报告

D.经过会议集体讨论通过的决策——决议

【答案】：D

30、风险决策的基础是（）。

A.事件发生的概率

B.风险的大小

C.风险发生的影响因素

D.风险发生的内外环境

【答案】：A

31、我国民族打击乐器品类种多，技巧丰富，具有鲜明的民族风格，下列属于打击乐器的是（）。

A.琵琶

B.镲

C.唢呐

D.二胡

【答案】：B

32、中国古代流传许多刻苦学习的故事，下列人物与其行为配对有误的是（）。

A.孙敬——凿壁

B.苏秦——刺股

C.车胤——囊萤

D.孙康——映雪

【答案】：A

33、生产商品的劳动具有二重性，具体指（）。

A.有形劳动和无形劳动

B.抽象劳动和具体劳动

C.简单劳动和复杂劳动

D.简单劳动和社会劳动

【答案】：B

34、"信"字是由“人"和“言"组成的，“访"字是“言"字旁边加个“方”字，设立信访局。给老百姓提供了一个讲话的地方，有利于保障公民的（）。

A.决策权

B.质询权

C.监督权

D.知情权

【答案】：C

35、在社会主义市场经济条件下，政府职能的范围有（）。

A.企业的人事管理

B.企业的生产经营管理

C.企业的注册登记

D.企业的财务管理

【答案】：C

36、（）被称为“近代科学之父”，他从实验中总结出自由落体定律、惯性定律等，推翻了亚里士多德物理学的许多臆断，奠定了经典力学的基础。

A.阿基米德

B.哥白尼

C.伽利略

D.牛顿

【答案】：C

37、我国专利法规定，发明专利权的保护期限为（）年。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：D

38、在我国利用外资的优惠政策中，能鼓励外资企业再投资的是（）。

A.特殊行业优惠

B.开发费用回扣优惠

C.税收优惠

D.加速折旧优惠

【答案】：B

39、京剧脸谱是一种具有中国文化特色的特殊化妆方法，其中红脸象征（）。

A.忠义、耿直、有血性

B.威武有力、粗鲁豪爽

C.奸诈多疑

D.肃穆、稳重，富有正义感

【答案】：A

40、下列标题拟写正确的是（）。

A.对《关于调整离退休人员原工龄工资标准等几个问题请示》的批复意见

B.XX党委宣传部关于加强疫情新闻报道工作的通知

C.XX大学关于张XX等同志任免决定的通知

D.关于王XX等同志任职批复的通知

【答案】：B

41、在无产阶级人数很少而战斗力很强、农民和其他小资产阶级占人口大多数的国家，建设一个具有广泛群众性的、马克思主义的无产阶级政党，是极其艰巨的任务。毛泽东建党学说成功地解决了这个问题。他特别注重从思想上建党，提出党员不但要在（）入党，而且要在思想上入党，经常注意以无产阶级思想改造和克服各种非无产阶级思想。

A.纪律上

B.生活上

C.组织上

D.文化上

【答案】：C

42、（）是党执政兴国的第一要务。

A.发展

B.创新

C.艰苦奋斗

D.解放思想

【答案】：A

43、云计算是一种按使用量付费的模式，这种模式提供可用的、便捷的、按需的网络访问，进入可配置的计算资源共享池，这些资源能够快速提供，只需投入很少的管理工作，或与服务供应商进行很少的交互。下列描述云计算的特点的表述，不正确的是（）。

A.超大规模

B.通用性

C.潜在危险性

D.成本很高

【答案】：D

44、管理人员越是面对复杂问题，越是难以解决，越应该具备（）。

A.技术技能

B.人际技能

C.概念技能

D.沟通技能

【答案】：C

45、有效制约和监督权力的关键是（）。

A.限制政府权力

B.发扬民主、健全法制

C.健全权力运行制约和监督机制

D.规范政府行为，打造法治政府

【答案】：C

46、（）是行政管理的首要环节和各项管理功能的基础。

A.行政指导

B.行政决策

C.行政执法

D.行政命令

【答案】：B

47、下列属于法律意义上的物的是（）。

A.小轿车

B.阳光

C.雨露

D.天空上的云朵

【答案】：A

48、公共行政环境的（）首先表现在各种公共行政环境之间的差异性上。

A.特殊性

B.复杂性

C.不稳定性

D.约束性

【答案】：A

49、有一天，某公司总经理发现会议室的窗户很脏，好像很久没有打扫过，便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人。该负责人立刻打电话告诉了事务科长，事务科长又打电话给公务班长，公务班长便派了两名员工，很快就将会议室的窗户擦干净。过了一段时间，同样的情况再次出现。这表明该公司在管理方面存在（）的问题。

A.组织层次太多

B.总经理越级指挥

C.职责规定不清

D.员工缺乏工作主动性

【答案】：C

50、在农村广泛开展“好媳妇”“好儿女”“好公婆”等评选表彰活动，开展寻找“最美乡村教师、医生、村官、人民调解员”等活动属于（）的内容。

A.丰富乡村文化生活

B.加强农村思想道德建设

C.弘扬中华优秀传统文化

D.加强农村党员队伍建设

【答案】：B

51、2020年2月，中央财政下达了广西救灾资金9200万元，用于补助水稻病虫、蝗虫防控，自治区农业农村厅立即开展资金分配及项目实施相关工作。材料中的救灾资金属于（）。

A.行政管理支出

B.社会保障支出

C.经济建设支出

D.科教文卫事业支出

【答案】：C

52、下列属于法人的是（）。

A.公民个人

B.农村承包经营户

C.个体工商户

D.学校

【答案】：D

53、中国证监会修订发布了《上市公司股东、重高减持股份的若干规定》，出台减持新政的主体属于（）。

A.司法机关

B.执政党

C.行政机关

D.立法机关

【答案】：C

54、我国许多家长为了让子女健康、顺利地成才，明显增加了供孩子上学、为孩子购买学习用品的消费。从消费目的类型来看，这些消费属于（）。

A.物质资料消费

B.生存资料消费

C.享受资料消费

D.发展资料消费

【答案】：D

55、相对传统打印方式，3D打印的优点是（）。

A.可用任何材料生产物品

B.大批量生产聚合物产品

C.可取代规模化的工业生产

D.满足少量化、个性化生产需求

【答案】：D

56、关于事业单位工作人员处分的说法中，正确的是（）。

A.处分的种类分为警告、严重警告、记过、记大过、开除

B.警告处分期间为12个月

C.受到警告处分的，在作出处分决定的当年，年度考核可以确定为合格等次

D.事业单位可以作出开除处分决定

【答案】：C

57、下列哪种维生素可以促进人体对钙的吸收？（）

A.维生素B

B.维生素D

C.维生素A

D.维生素E

【答案】：B

58、2021年10月16日9时58分，航天员翟志刚、（）、叶光富先后进入天和核心舱，中国空间站也迎来了第二个飞行乘组和首位女航天员。

A.王亚平

B.张金容

C.何泽慧

D.刘洋

【答案】：A

59、随着我国网购市场日趋成熟，许多网购消费者已从最初单纯追求低价，逐渐过渡为对商品质量及服务的高要求，时下出现了团购网站专业化、细分化、地域化、个性化的发展趋势。这说明（）。

A.消费模式变化使人们消费观念发生根本性改变

B.新的消费需求可以引导生产经营的调整和升级

C.生产方式的变化决定了人们消费方式的改变

D.消费方式的变化促进了人们消费水平的提高

【答案】：B

60、（）是应用文主旨经常使用的表现方法。

A.文中点题

B.开篇点题

C.标题点题

D.篇末点题

【答案】：C

61、下列不属于我国公民的基本义务的是（）。

A.劳动

B.控告或者检举

C.计划生育

D.依法纳税

【答案】：B

62、关于市场结构，以下说法错误的是（）。

A.产品市场主要指消费品市场，它是市场经济中最基本的市场

B.生产要素所有权分配状况和要素价格决定了收入分配

C.土地这一生产要素仅指土地本身，不包含土地上的自然资源

D.竞争的主体主要是经营者

【答案】：C

63、简报的报体一般由（）组成。

A.标题、正文

B.主送机关、正文

C.标题、主送机关、事项

D.标题、事项、编发单位

【答案】：A

64、案例中，古某的行为构成（）。

A.侵占罪

B.抢劫罪

C.抢夺罪

D.非法占有罪

【答案】：C

65、密级最高的文件通常会标注（）字样。

A.严密

B.秘密

C.机密

D.绝密

【答案】：D

66、流动偏好这一概念是（）最先提出来的，其目的在于说明利息率对投资量，进而决定就业量这一中心问题。

A.凯恩斯

B.亚当·斯密

C.大卫·李嘉图

D.恩格斯

【答案】：A

67、“佳时倍惜风光别，不为登高，只觉魂销”描写的是我国传统节日中的（）。

A.中秋节

B.重阳节

C.清明节

D.端午节

【答案】：B

68、1943年12月4日，国民政府颁布的《国民义务劳动法》明确规定，中华民国男子年满18岁至50岁，依法之规定服义务劳动，内容包括：筑略、水利、自卫、地方造产等。这一规定的目的是（）。

A.限制自由，发展经济

B.强化管制，稳定政局

C.管制劳力，服务抗战

D.效仿苏联，塑造形象

【答案】：C

69、我国政府机构采用的组织结构属于（）。

A.直线式组织结构

B.职能式组织结构

C.直线—职能式组织结构

D.矩阵式组织结构

【答案】：C

70、发布全国人民代表大会补选XX为第七届全国人大常委时适用的公文是：

A.通知

B.通告

C.通报

D.公告

【答案】：D

71、（）是五岳之一，为中国地理标志，是天下道教主流全真派圣地，是国家AAAA级风景名胜区。

A.泰山

B.华山

C.嵩山

D.恒山

【答案】：D

72、某服务机构的社会工作者在流动人口集中的社区开展工作，他们为打工妇女展开妇女戏剧小组活动。社会工作者自己为打工妇女进行戏剧表演体现了增能理念。（）

A.正确

B.错误

C.

D.

【答案】：B

73、在行政决策的分类上有科学决策和经验决策，相较而言经验决策是一种落后的决策方式。（）

A.正确

B.错误

C.

D.

【答案】：B

74、推进依法行政、建设法治政府是深化行政管理体制改革的重要任务，也是加强政府自身建设的重要方面。下列行政行为合法的是（）。

A.行政机关执法人员出示刚过期的行政执法证件

B.行政机关派出3名执法人员调查案件

C.行政机关采用被技术处理而无法辨认真伪的证据材料

D.行政执法人员当场作出行政执法决定，未报所属机关备案

【答案】：B

75、我国居民消费特别是高端消费流向海外，是近年消费市场的一个显著变化，我国居民海外消费连续几年位居全球第一，主要呈现出以下特点：买质量——生活用品“扫”个遍；买新鲜——个性商品抢断货。这给我国企业的启示是（）。

A.调整产品结构，适应消费升级

B.扩大生产规模，增加产品供给

C.降低商品价格，获取更多利润

D.扩大海外投资，占领海外市场

【答案】：A

76、编目是对组合之后的文件加以系统排列并编列出（）。

A.卷内文件次号

B.卷内文件目录

C.立卷计划

D.立卷类目

【答案】：B

77、国家对事业单位工作人员实行（）管理。

A.职级分类

B.分级分类

C.分批分类

D.职称分类

【答案】：B

78、（）是马克思主义最崇高的社会理想，也是中国共产党人的最高价值观。

A.共产主义社会

B.民主主义社会

C.社会主义社会

D.资本主义社会

【答案】：A

79、行政法规的效力高于（）。

A.法律

B.地方性法规

C.宪法

D.刑法

【答案】：B

80、实现公有制与市场经济相结合的有效途径是（）。

A.建立现代企业制度

B.实行股份合作制

C.建立混合经济

D.坚持公平与效率相结合

【答案】：A

81、关于剥夺政治权利具体内容的说法，下列不正确的是（）。

A.剥夺选举权和被选举权

B.剥夺担任国家机关职务的权利

C.剥夺游行、示威自由的权利

D.剥夺担任国有公司、企业职务的权利

【答案】：D

82、在提高个税起征点的同时，对居民个人的子女教育、继续教育、大病医疗、住房贷款利息或住房租金、赡养老人等支出在税前予以扣除。由此可推出（）。

A.这是政府践行全心全意为人民服务宗旨的具体指施

B.这是我国即将步入发达国家行列的表现

C.这说明了我国公民的权利是不断扩大的

D.这是落实以人民为中心发展理念的具体措施

【答案】：D

83、用于行政管理的“命令（令）”，其发布权限属于（）。

A.地方各级人民政府

B.党、政、军各类机关

C.国务院及其各部门

D.国家大型企业、事业单位

【答案】：C

84、关于我国法律的效力，下列表达错误的是（）。

A.全国性法律优先

B.特别法优于一般法

C.新法应优于旧法

D.程序法优于实体法

【答案】：D

85、保障人民群众（）安全，是制定《安全生产法》的目的之一。

A.生命

B.财产

C.生命和财产

D.生命和健康

【答案】：C

86、中央全面依法治国委员会第一次会议指出，要推动把（）贯穿立法、执法、司法、守法各环节，使社会主义法治成为良法善治。

A.社会主义价值理念

B.社会主义先进文化

C.社会主义意识形态

D.社会主义核心价值观

【答案】：D

87、<span>2021年6月1日开始，民政部将在江苏、河南、湖北武汉、陕西西安实施结婚登记（）试点，试点期限为2年。今后在试点区，男女双方可在一方当事人经常居住地办理婚姻登记。</span>

A.“跨区通办”

B.“跨市通办”

C.“跨省通办”

D.“跨国通办”

【答案】：C

88、公文用语的要求之一是（）

A.得体

B.中肯

C.无懈可击

D.符合逻辑

【答案】：D

89、国有企业改革是我国经济改革的重要环节，下列关于国有企业改革的主要措施的说法不正确的是（）。

A.明确产权，确保国有资产出资人到位

B.加强政府控制力，防止国有资产流失

C.建立激励与约束机制

D.建立和完善职工代表大会制度

【答案】：B

90、我国社会主义市场经济，最本质的特征是（）。

A.在市场经济中体现按劳分配原则

B.以公有制为主体的市场经济

C.充分发挥市场在经济中的调节作用

D.以全体人民共同富裕为发展目标

【答案】：B

91、按照规章制定程序条例关于规章制定程序正确的是（）。

A.立项，起草，决定，审查，公布

B.立项，决定，起草，审查，公布

C.立项，起草，决定，公布，审查

D.立项，起草，审查，决定，公布

【答案】：D

92、法律是体现（）的意志、由国家制定并由国家强制力保证实施的行为规范体系。

A.人民群众

B.统治阶级

C.被统治阶级

D.无产阶级

E.资产阶级

【答案】：B

93、下列甜味剂中，营养价值最高的是（）。

A.蜂蜜

B.白糖

C.红糖

D.糖精

【答案】：A

94、中国文学史上有“魏晋人物晚唐诗”的说法，魏晋人物的风骨一直为后世人称道。而魏晋的是士大夫崇尚清谈，清谈成为当时的社会风气。清谈立足于三部著作，被称为“三玄”，这三部著作是指（）。

A.《太玄》《论语》《庄子》

B.《老子》《庄子》《周易》

C.《论语》《庄子》《周易》

D.《太玄》《老子》《庄子》

【答案】：B

95、我国社会主义初级阶段的基本经济制度是以公有制为主体、多种所有制经济共同发展，这是由（）。

A.我国社会主义初级阶段国情决定的

B.我国基本政治制度决定的

C.我国社会的主要矛盾决定的

D.我国现阶段的分配制度决定的

【答案】：A

96、下列选项中，不属于宏观经济政策目标的是：

A.经济增长

B.物价稳定

C.国际收支平衡

D.区域协调发展

【答案】：D

97、2021年湖南湘潭一名男子在乘坐公交时偷了老大爷8000元，但是后来又偷偷给大爷退回了7500，自己只留了500。被抓到后，男子坦白说其实就是生活遇到了困难，不得已才这样，但是良心发现，担心大爷会因为这点钱无法养老，所以才做出退回去的举动。根据刑法规定，偷窃财物后又送还给财物主人，属于（）。

A.犯罪中止

B.犯罪未遂

C.犯罪预备

D.犯罪既遂

【答案】：D

98、甲、乙共同出资购买一间房屋，出租给丙，现甲欲将自己的份额转让。下列说法正确的是（）。

A.乙有优先购买权，丙没有

B.丙有优先购买权，乙没有

C.乙丙都有优先购买权，两人处于平等地位

D.同等条件下乙优先购买

【答案】：D

99、社会主义道德建设应以（）为核心。

A.尊老爱幼

B.社会公德

C.为人民服务

D.职业道德

【答案】：C

100、儒家创始人孔子的中心学说是（），而道家学说的核心则是（）。正确的组合选项是（）。

A.中庸之道；道高一尺，魔高一丈

B.“仁”的学说；顺其自然，无为而治

C.“生而知之”的唯心主义先验论；道德之上，三生万物

D.理学思想；道生万物，盗亦有道

E.民本思想；天地归一，三生万物

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、重庆市人民政府可与（）联合发文。

A.中共重庆市委

B.国务院

C.教育部

D.南岸区人民政府

【答案】：A,C

2、我国社会主义民族关系的本质特征是（）。

A.平等

B.团结

C.互助

D.和谐

【答案】：A,B,C,D

3、领导是一个行为过程，在这个行为过程中，领导有哪些功能：

A.指引目标

B.组织协调

C.激励督促

D.总结反馈

【答案】：A,B,C

4、“通知”文种转发的对象包括（）。

A.下级文件

B.上级文件

C.平级文件

D.不相隶属的文件

【答案】：A,B,C,D

5、调查报告导语的常见写法有（）。

A.提问式

B.分析式

C.点明主题

D.指明方向

【答案】：A,C

6、根据赫茨伯格的双因素理论，下列属于保健因素的是（）。

A.管理监督

B.成长与发展的机会

C.工作安全

D.工资福利

【答案】：A,C,D

7、公文常见的行文方式有（）。

A.逐级行文

B.越级行文

C.直接行文

D.多级行文

【答案】：A,B,C,D

8、调查报告做为研究结果的书面资料，它必须（）。

A.以科学分析为手段

B.以叙述、撰写为主

C.以客观事实为基础

D.通过事实说明其观点，对调查对象做出评价

【答案】：A,C,D

9、同法律规范相比，道德规范（）。

A.一般只规范思想不规范行为

B.一般不规定具体制裁措施

C.一般比较笼统

D.调整的范围宽得多

【答案】：B,C,D

10、国家标准委出台的《政府热线服务规范》将于2017年7月1日执行。依据该规范，下列关于政府热线受理要求，正确的有（）。

A.电话受理时应在15秒之内接听

B.受理宜采取每周7天，每天24小时工作制

C.连续24小时内呼叫接通率应大于等于95%

D.不接受短信受理

【答案】：A,B,C

11、下列关于公文签发的表述中，正确的有：

A.重要公文和上行文由机关主要负责人签发

B.党委、政府的办公厅（室）根据党委、政府授权制发的公文，由受权机关主要负责人签发或者按照有关规定签发

C.签发人签发公文，应当签署意见、姓名和完整日期

D.联合发文由主办机关的负责人签发

【答案】：A,