供水供热协议书范本

供水供热协议书范本甲方（供水供热方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（用水用热方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方具备供水供热的专业资质和能力，乙方有使用供水供热服务的需求，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方使用甲方的供水供热服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）供水服务1.甲方应向乙方提供符合国家规定水质标准的生活用水，供水压力应满足乙方正常使用需求，具体压力标准为[X]MPa。2.供水方式为[具体供水方式，如市政供水直供、二次加压供水等]，供水时间为每日[开始时间][结束时间]，如遇特殊情况需调整供水时间，甲方应提前[X]小时通知乙方。3.乙方的用水地点为[详细地址]，用水量以乙方安装的经法定计量机构检定合格的计量器具显示的数据为准。（二）供热服务1.甲方应在供热期内为乙方提供稳定、合格的供热服务，室内温度应达到国家规定的标准，即[具体温度标准，如在卧室、起居室（厅）温度不低于18℃]。2.供热方式为[具体供热方式，如集中供热、区域锅炉房供热等]，供热时间为每年[开始供热时间][结束供热时间]，如遇特殊情况需调整供热时间，甲方应提前[X]天通知乙方。3.乙方的供热面积为[X]平方米，供热费用按照建筑面积计算，收费标准为每平方米[X]元。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取供水供热费用。有权对乙方的用水用热情况进行检查和监督，如发现乙方有违反本协议约定或法律法规规定的行为，有权要求乙方改正并采取相应措施。在遇到不可抗力或其他特殊情况导致无法正常供水供热时，有权暂停或减少供水供热服务，但应及时通知乙方并采取合理措施减少损失。2.义务按照国家规定和本协议约定的质量标准、数量、时间、方式等为乙方提供供水供热服务。负责维护和管理供水供热设施设备，确保其正常运行，定期进行检查、维修和保养，并承担相关费用。建立健全供水供热服务质量监督管理制度，及时处理乙方的投诉和建议，对乙方反映的问题应在[X]小时内作出回应，并在[具体期限]内解决。因甲方原因导致供水供热质量不符合本协议约定或给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供质量合格、稳定的供水供热服务。对甲方的供水供热服务质量有异议时，有权向甲方提出投诉和建议，并要求甲方及时处理。在甲方违反本协议约定或法律法规规定时，有权要求甲方改正或采取相应措施，如甲方拒不改正，乙方有权解除本协议并要求甲方承担赔偿责任。2.义务按照本协议约定按时足额向甲方支付供水供热费用。不得擅自改变用水用热性质、用途或扩大用水用热范围，如需变更，应提前[X]天书面通知甲方，并经甲方同意。配合甲方对供水供热设施设备进行检查、维修和保养，不得妨碍甲方正常工作。妥善保管和使用与供水供热相关的设施设备，因乙方原因造成损坏的应承担修复或赔偿责任。如发现供水供热设施设备出现故障或异常情况，应及时通知甲方。三、费用及支付方式（一）费用标准1.供水费用：乙方按照实际用水量，以每立方米[X]元的标准向甲方支付供水费用。2.供热费用：乙方按照供热面积，以每平方米[X]元的标准向甲方支付供热费用，供热面积如有增减，应在供热期开始前[X]天书面通知甲方，费用相应调整。（二）支付方式乙方应在每月[具体支付日期]前，将上月的供水供热费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到乙方支付的费用后[X]个工作日内，向乙方开具合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的质量标准、数量、时间、方式等为乙方提供供水供热服务，每逾期一天，应按照当月供水供热费用的[X%]向乙方支付违约金；逾期超过[X]天的，乙方有权解除本协议，甲方应退还乙方已支付的未履行部分的费用，并按照当月供水供热费用的[X%]向乙方支付违约金。2.因甲方原因导致供水供热设施设备故障，造成乙方人身伤亡或财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任。3.甲方擅自中断供水供热服务的，应按照中断期间乙方应支付费用的[X]倍向乙方支付违约金，并在[X]小时内恢复正常供水供热服务；如因不可抗力等特殊原因导致中断的，甲方应及时通知乙方并采取措施尽快恢复，否则应承担相应违约责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时足额支付供水供热费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金；逾期超过[X]天的，甲方有权暂停供水供热服务，直至乙方支付费用及违约金后恢复服务，乙方应承担因暂停服务给甲方造成的损失。2.乙方擅自改变用水用热性质、用途或扩大用水用热范围的，应按照改变部分费用的[X]倍向甲方支付违约金，并承担由此给甲方造成的损失。3.乙方未配合甲方对供水供热设施设备进行检查、维修和保养，或妨碍甲方正常工作，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。五争议解决本协议履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议后方可生效。2.在履行本协议过程中，如遇法律法规、政策调整或不可抗力等原因导致本协议无法继续履行或部分条款无法履行的，双方应协商变更或解除本协议，互不承担违约责任。（二）保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。（三）通知条款双方在本协议中填写的地址和联系方式为有效送达地址，任何一方按照本协议约定向对方发出的通知（包括但不限于书面通知、短信、电子邮件等）一经发出，即视为送达。如一方地址或联系方式发生变更，应及时书面通知对方。（四）协议生效与期限1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议有效期为[X]年，自[开始日期][