物流管理软件定制开发合同

物流管理软件定制开发合同甲方（委托方）：公司名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系方式：____________________乙方（受托方）：公司名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系方式：____________________鉴于甲方对物流管理软件有定制开发需求，乙方具备相关软件开发能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就甲方委托乙方开发物流管理软件事宜达成如下协议：一、项目内容1.软件功能要求-订单管理：实现订单的录入、查询、修改、删除功能，支持多渠道订单接入，并能对订单状态进行实时跟踪和更新，包括待处理、已分配、运输中、已完成、已取消等状态。-库存管理：具备库存实时监控功能，能自动更新库存数量，生成库存预警提示，支持库存盘点、出入库记录查询等操作，确保库存数据的准确性和及时性。-运输管理：可规划运输路线，分配运输任务给相应车辆或运输人员，实时跟踪运输车辆位置，记录运输过程中的相关信息，如运输时间、货物重量、体积等。-报表生成：能够根据系统数据生成各类报表，如订单统计报表、库存报表、运输成本报表等，报表格式应支持自定义设置，并能以常见文件格式（如Excel、PDF等）导出。-用户权限管理：提供灵活的用户权限设置功能，可针对不同用户角色（如管理员、操作员、财务人员等）分配不同的系统操作权限，确保系统数据的安全性和保密性。2.软件性能要求-系统响应时间：在并发用户数不超过[X]个的情况下，系统的平均响应时间应不超过[X]秒，最大响应时间不超过[X]秒。-系统稳定性：软件应具备7×24小时不间断运行的能力，在连续运行[X]天内，系统故障率应低于[X]%。-数据准确性：确保系统处理的数据准确无误，数据传输和存储过程中的错误率应低于[X]%。二、项目开发周期1.项目启动日期：本合同签订之日起[X]个工作日内，乙方应组建项目开发团队，并与甲方召开项目启动会议，明确项目开发计划和双方职责分工。2.需求调研阶段：自项目启动之日起[X]个工作日内，乙方应完成对甲方物流管理业务的需求调研工作，并向甲方提交《需求调研报告》。甲方应在收到报告后[X]个工作日内进行审核并反馈意见，如甲方提出修改意见，乙方应在[X]个工作日内完成修改并重新提交审核。3.系统设计阶段：需求调研通过后[X]个工作日内，乙方应完成物流管理软件的系统设计工作，包括架构设计、数据库设计等，并向甲方提交《系统设计文档》。甲方应在收到文档后[X]个工作日内进行审核并反馈意见，乙方应根据甲方意见及时进行修改。4.开发与测试阶段：系统设计通过后[X]个工作日内，乙方完成软件的开发工作，并进行内部测试。内部测试通过后，乙方应向甲方提交《测试报告》，并邀请甲方进行验收测试。甲方应在收到报告后[X]个工作日内安排验收测试，如发现问题，乙方应在[X]个工作日内完成修复并重新提交验收。5.项目交付阶段：验收测试通过后[X]个工作日内，乙方应向甲方交付物流管理软件的全部源代码、可执行程序、相关技术文档（包括但不限于需求文档、设计文档、测试文档、用户手册等），并协助甲方完成软件的部署工作。三、项目费用及支付方式1.项目总费用：本项目定制开发费用总计为人民币______元（大写______元整）。此费用包含软件开发费用、测试费用、技术支持费用、培训费用等乙方完成本项目所需的全部费用，除甲方提出的超出本合同约定范围的需求变更外，甲方无需向乙方支付其他任何费用。2.支付方式-预付款：合同签订之日起[X]个工作日内，甲方支付项目总费用的______%，即人民币______元（大写______元整）作为预付款。-进度款：乙方完成需求调研并提交经甲方审核通过的《需求调研报告》后[X]个工作日内，甲方支付项目总费用的______%，即人民币______元（大写______元整）。-验收款：软件通过甲方验收测试后[X]个工作日内，甲方支付项目总费用的______%，即人民币______元（大写______元整）。-尾款：项目交付后[X]个月的质保期届满且无质量问题，甲方在质保期届满后[X]个工作日内支付项目总费用的______%，即人民币______元（大写______元整）。乙方应在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的等额发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、双方权利与义务1.甲方权利与义务-权利-有权对乙方的开发工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议。-有权要求乙方按照合同约定的时间、质量标准交付软件及相关文档。-在质保期内，有权要求乙方对软件出现的质量问题进行免费修复和维护。-义务-向乙方提供真实、准确、完整的物流管理业务资料和需求信息，协助乙方进行需求调研和系统设计工作。-按照合同约定的时间和方式向乙方支付项目费用。-为乙方的开发工作提供必要的工作条件和支持，包括但不限于提供办公场地、设备、网络等。2.乙方权利与义务-权利-有权要求甲方按照合同约定提供相关资料和信息，并给予必要的支持和配合。-按照合同约定收取项目费用。-义务-按照本合同约定的项目内容、技术要求、开发周期等完成物流管理软件的定制开发工作，并确保软件质量符合相关标准和甲方要求。-在开发过程中，严格遵守国家法律法规，保护甲方的商业秘密和数据安全，不得将甲方提供的资料和信息泄露给任何第三方。-为甲方提供免费的软件培训服务，使甲方相关人员能够熟练使用软件。培训内容包括软件操作方法、日常维护等，培训方式可根据甲方需求选择现场培训或远程培训。-在质保期内，对软件提供免费的维护和技术支持服务，及时处理软件出现的故障和问题，确保软件正常运行。质保期自项目交付之日起计算，质保期内乙方应提供7×24小时的技术支持服务，接到甲方故障通知后，应在[X]小时内做出响应，并在[X]个工作日内解决问题。如因乙方原因导致软件无法正常使用超过[X]天，乙方应承担相应的赔偿责任。五、知识产权归属1.本项目开发完成的物流管理软件及相关文档的知识产权归甲方所有。乙方应确保所开发的软件不存在任何侵犯第三方知识产权的情况，如因软件存在知识产权纠纷给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.乙方在开发过程中使用的开源软件或第三方组件，应确保其使用符合相关开源协议或第三方许可协议的要求，并向甲方提供相应的开源软件或第三方组件清单及许可协议副本。六、保密条款1.双方应对在项目合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、使用或允许第三方使用该等保密信息。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。七、违约责任1.若甲方未按照合同约定的时间和方式支付项目费用，每逾期一天，应按照未付款项的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权暂停项目开发工作，并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金。如因甲方逾期付款给乙方造成损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照合同约定的时间、质量标准完成项目开发工作，每逾期一天，应按照项目总费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方逾期交付或软件质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。乙方逾期超过[X]天仍未完成项目开发工作的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的费用，同时乙方应按照项目总费用的[X]%向甲方支付违约金。3.任何一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币______元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议