照顾老人医疗陪护合同协议范本新修订

照顾老人医疗陪护合同协议范本新修订甲方（服务方）：_________身份证号/统一社会信用代码：_________联系电话：_________住所地/常驻地址：_________乙方（陪护方）：_________身份证号/统一社会信用代码：_________联系电话：_________住所地/常驻地址：_________根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供老人医疗陪护服务事宜，经友好协商，达成以下协议：第一条服务对象及基本情况1.1服务对象为甲方指定的老人：姓名_________，性别_________，年龄_________，健康状况简要说明_________，现居住地_________。1.2甲方为老人提供的监护人/法定代理人/指定代理人：姓名_________，与老人关系_________，联系电话_________，身份证号（或执业资格证明）_________。若甲方（老人）具有完全民事行为能力，则甲方本人作为服务方签署本合同。1.3老人紧急联系人：姓名_________，联系电话_________，关系_________。第二条服务内容与标准2.1服务地点：主要在_________（选择：医院病房/甲方家中/其他：_________）。若服务地点变更，需经双方协商一致并书面补充。2.2服务时间：自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，服务周期为_________（选择：固定期限____个月/至老人去世止/其他：_________）。具体服务时段为：（1）每日_________至_________，_________至_________；（2）每周_________天，具体日期为_________；（3）其他约定：_________。2.3服务项目包括但不限于：(1)生活照料：如每日喂食、喂水、洗漱、个人卫生清洁、协助穿衣、移动、如厕、翻身拍背等；(2)医疗辅助：如陪同就医、排队、与医生沟通、取药送药、测量体温、血压、血糖等生命体征、协助进行简单的治疗操作（如换药、伤口护理，以乙方资质和接受培训范围为限）、观察老人状况并及时与甲方或家属沟通；(3)精神慰藉：如陪伴聊天、读报、听音乐，提供心理支持；(4)其他约定服务：如协助购买生活必需品、陪同外出（需提前约定）、整理内务等。2.4服务标准：(1)乙方应遵守国家及行业相关护理规范和职业道德，认真、负责地为老人提供服务；(2)乙方应尊重老人的人格尊严、风俗习惯和隐私，不得歧视、侮辱老人；(3)乙方应确保服务过程的安全，尽量避免因自身原因造成老人人身伤害；(4)乙方应接受甲方或家属在合理范围内的监督，并按要求反馈服务情况；(5)具体服务操作流程及质量要求详见附件（若有）。第三条服务费用与支付3.1服务费用标准：(1)按小时计算：人民币_________元/小时。适用于_________（如：医院陪护、临时短时服务等）。(2)按天计算：人民币_________元/天。适用于_________。(3)按周/月计算：人民币_________元/周/月。适用于_________。(4)包月/包周/包年综合服务费：人民币_________元/周期。包含服务项目及标准见本协议第二条。3.2费用构成：上述费用包含乙方提供本协议约定的全部陪护服务所产生的费用。3.3支付方式：甲方应通过_________（选择：现金/银行转账/其他：_________）方式支付服务费用。3.4支付周期与时间：服务费按_________（选择：周/月/季度/其他：_________）结算，结算周期自_________起至_________止。甲方应在每个结算周期结束后_________日内支付当期服务费用。3.5预付：甲方应于本协议签订当日向乙方预付_________（选择：一周/一月）的服务费用，金额为人民币_________元。3.6付款账户：开户行：_________户名：_________账号：_________3.7调整机制：如因政府指导价调整、生活必需品价格显著上涨、或双方协商一致等原因需调整服务费用，调整幅度不得高于当地同类服务的市场平均水平，调整应提前_________日书面通知对方并协商一致。3.8乙方因提供本协议约定服务之外的有偿服务（如：购买特定物品、外出交通等），产生的费用应另行协商，由甲方根据实际情况支付。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：(1)有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督服务质量。(2)有权根据实际情况，在提前_________日书面通知乙方并协商一致的前提下，调整服务时间、内容或标准。(3)应向乙方如实提供老人的健康状况、生活习惯、特殊注意事项等信息。(4)应按时足额支付乙方服务费用。(5)应为乙方提供必要的工作条件，如提供合理的休息场所、饮水、用餐等（若在甲方家中服务）。(6)应配合乙方处理老人可能出现的突发状况，并提供必要的协助。(7)有权在乙方违反本协议约定时，要求乙方承担责任。(8)老人去世后，应书面通知乙方，并配合完成相关交接事宜。4.2乙方的权利与义务：(1)有权按照本协议约定获得相应的服务报酬。(2)有权要求甲方按时足额支付服务费用。(3)应严格按照本协议第二条约定的时间、内容、标准提供服务。(4)应具备相应的健康条件和服务能力，患有可能传染给老人或影响服务质量的身体疾病时，应立即告知甲方并暂停服务。(5)应恪守职业道德，尊重老人隐私，不得泄露老人及其家庭的秘密信息。(6)应妥善保管老人个人物品及贵重财物，如不慎遗失或损坏应予赔偿。(7)应注意服务过程中的安全，防止老人发生意外。遇老人突发疾病或意外情况，应第一时间采取适当救助措施（在其能力和资质范围内），并立即通知甲方指定的紧急联系人/监护人/医生和医疗机构，同时尽可能保护好现场。(8)应接受甲方或家属在合理范围内的监督，并按要求反馈服务情况。(9)不得在服务期间从事与陪护无关的活动，不得擅自离岗、转包服务或介绍他人顶替。(10)应遵守甲方家的规章制度（若在甲方家中服务），注意保持环境整洁。(11)应与老人保持良好的沟通和互动，提供精神慰藉。第五条医疗应急处理5.1乙方在服务期间，如发现老人出现病情变化、意外伤害或其他紧急情况，应立即：(1)采取力所能及的初步救助措施（以乙方受过的培训或通常护理常识为准）。(2)立即口头通知甲方指定的紧急联系人/监护人/家人，联系电话：_________。(3)立即联系或陪同老人前往医院就诊，或按甲方/老人预先设定的急救方案执行。(4)妥善保管现场和相关医疗记录（如有可能）。5.2乙方在处理紧急情况过程中的行为，在无重大过失的前提下，甲方应予以理解。因乙方及时、合理的处置而避免或减少损害的，甲方应予以确认。5.3对于因乙方在服务过程中未尽到合理注意义务或存在故意/重大过失导致的老人健康损害或财产损失，乙方应依法承担赔偿责任。具体责任承担方式及范围详见本协议第六条。第六条保险与责任承担6.1乙方承诺在本协议签订前已了解并知晓自身健康状况，并具备履行本协议约定的服务能力。乙方应自行购买或通过提供服务方推荐购买足额的个人意外伤害保险及/或医疗责任保险，并将相关保险单据复印件提交给甲方备案。甲方有权要求乙方提供有效的保险凭证，乙方应予以配合。乙方未按要求购买保险的，甲方有权解除本协议，且乙方需承担因此给甲方造成的一切损失。6.2双方确认，因不可抗力（如地震、火灾、战争、政府行为等）导致本协议无法继续履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。6.3双方对因自身过错造成的损失各自承担责任。如因乙方过错（包括但不限于违反操作规程、疏忽大意、故意侵害等）导致老人人身伤害或财产损失的，乙方应依法承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于医疗费、护理费、交通费、误工费（如适用）、残疾赔偿金（如适用）、精神损害抚慰金等。赔偿限额以乙方购买的相关保险赔付为优先，不足部分由乙方承担。6.4如因甲方或其家庭成员的过错（包括但不限于故意伤害、过失导致环境安全隐患等）导致老人人身伤害或财产损失的，由甲方依法承担相应责任。6.5双方同意，对于非因己方过错造成的老人健康变化或意外，对方不承担责任。但在合理范围内，应互相协助、及时沟通。第七条保密义务7.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、老人及其家庭的个人隐私信息（包括但不限于健康状况、家庭住址、联系方式、财产状况、个人经历等）承担保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后_________年。第八条合同期限、变更与终止8.1本协议服务期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。8.2如协议期限届满，双方无异议，本协议可自动续展_________（选择：一年/依此类推），续展前_________日双方应书面确认。8.3双方可在以下情况下变更或解除本协议：(1)经双方协商一致，书面同意变更或解除。(2)因不可抗力导致协议目的无法实现的。(3)一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后_________日内仍未纠正的，守约方有权解除协议。(4)甲方因老人病情变化或其他原因，确需变更服务内容、时间或取消服务的。(5)乙方因健康原因或其他客观原因，确需暂停或终止服务的。8.4协议解除或终止后，乙方应在_________日内完成服务交接事宜，包括向甲方/家属交还老人个人物品、贵重财物清单、服务期间的相关记录（如医嘱执行情况、异常情况报告等）。8.5任何一方单方面解除本协议，若给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任（但属于本协议约定免责情形或不可抗力导致的除外）。第九条违约责任9.1甲方未按时足额支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的_________%（不超过年利率24%）向乙方支付违约金。逾期超过_________日，乙方有权暂停服务或解除本协议，并要求甲方支付已发生的服务费用及违约金。9.2乙方未经甲方同意，擅自变更服务时间、内容，或擅自离岗、转包服务、介绍他人顶替的，甲方有权要求乙方立即改正，并可根据情况要求乙方支付违约金人民币_________元，情节严重的，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担赔偿责任。9.3乙方违反本协议第五条、第六条、第七条相关约定，给甲方或老人造成损失的，应依法承担赔偿责任，甲方有权要求乙方支付赔偿金，并有权解除本协议。9.4本协议其他条款对违约责任有约定的，从其约定。第十条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向_________（选择：甲方所在地/乙方所在地/服务行为地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条不可抗力11.1“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。11.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后_________日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力不能履行本协议的，根据不可抗力的影