深圳某学校学生安全教育课程与应急演练方案

[深圳某学校]学生安全教育课程与应急演练方案第一章总则

第一条为有效预防、及时控制和妥善处理[学校]各类突发事件，提高[师生]快速反应和应急处理能力，健全应急机制，最大程度地预防和减少突发事件及其造成的损害，保障[师生]生命和财产安全，维护[学校]正常的教学、科研、生产、生活秩序，根据《中华人民共和国突发事件应对法》《国家突发公共事件总体应急预案》《教育部教育系统突发公共事件应急预案》等规定，结合[深圳某学校]实际，制定本方案。

第二条本方案以“安全第一、预防为主、综合治理”为原则，坚持统一领导、分级负责、快速反应、协同应对，旨在全面提升[深圳某学校]安全管理工作水平，确保在突发事件发生时能够迅速启动应急响应，有效处置，最大限度减少人员伤亡和财产损失，维护[学校]和社会稳定。

第三条本方案的核心目标在于：

（一）提升[师生]的应急意识和自救互救能力；

（二）健全[深圳某学校]应急管理体系，完善应急预案体系；

（三）有效控制突发事件蔓延，减少事件造成的经济损失和社会影响。

第四条本方案的保障对象包括：

（一）[师生]的生命安全与健康；

（二）[深圳某学校]的财产安全与设施安全；

（三）正常的教学、科研、生活秩序；

（四）[学校]的稳定运行和社会声誉。

第五条本方案适用于[深圳某学校]范围内可能发生的各类突发事件，包括但不限于自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。应急演练应覆盖各类风险场景，确保[师生]熟悉应急处置流程。

第二条工作原则

1.统一指挥与快速反应机制。成立[深圳某学校]学生安全教育课程与应急演练领导小组（以下简称领导小组），作为应急处置工作的统一指挥机构，全面负责[深圳某学校]学生安全教育课程与应急演练的组织、协调与指挥工作。建立健全快速反应机制，确保信息报告、应急处置、资源调配等环节高效衔接，实现突发事件发现、报告、响应、处置的“黄金时间”内有效控制，做到快速响应，科学应对，果断处置。

2.分级负责与属地管理。[深圳某学校]实行校长负责制，校长为安全第一责任人。各职能部门、年级组、班级负责人根据职责分工，承担相应范围内的安全教育课程实施、应急演练组织及初步处置责任。坚持“谁主管、谁负责”的原则，明确各层级、各岗位的职责权限，形成一级抓一级、层层抓落实的责任体系。

3.预防为主与及时控制。坚持安全发展理念，将预防工作贯穿于安全教育课程与应急演练全过程。定期开展安全隐患排查治理，建立风险研判机制，对可能发生的突发事件进行前瞻性分析评估。强化信息监测预警，做到早发现、早报告、早研判、早处置，将突发事件控制在萌芽状态或初期阶段，最大限度减少事件影响和损失。

4.系统联动与群防群控。构建“学校统一领导、各部门协同配合、师生全员参与”的安全教育课程与应急演练工作体系。建立与[深圳市]及[学校]相关部门、周边单位的信息共享和联动机制，实现资源整合、力量协同。充分发挥[师生]的主动性，鼓励师生积极参与安全教育学习、应急演练和自我管理，形成上下联动、左右协同、人人有责的群防群控工作格局。

5.区分性质与依法处置。坚持依法依规、公平公正原则，根据突发事件的不同性质、特点和影响程度，采取相应的应急处置措施。在应急处置过程中，必须严格保护[师生]的生命安全和合法权益，维护[深圳某学校]正常的教育教学秩序。确保所有处置行为符合《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国教育法》等法律法规要求，做到程序正当、处置得当、结果公正，维护[学校]和社会稳定。

第三条适用范围

本方案所称突发事件，是指在学校[校内]范围内突然发生，造成或者可能造成[师生]身体严重损害、死亡，或者学校公共财产受到损失，学校教学、科研、生活等秩序受到严重影响，学校声誉受到损害的事件。此类事件主要包括以下八个类别：

1.社会安全类突发事件。包括但不限于：

（一）校园内或校园周边涉及[师生]的各类非法集会、游行、示威、请愿以及集体罢餐、罢课、上访等群体性事件；

（二）邪教组织在校园内的非法传教活动、煽动性政治性活动；

（三）校园[师生]被侵害或失踪，可能引发影响校园及周边区域稳定的事件。

2.重大治安刑事类突发事件。包括但不限于：

（一）发生在校园内，造成一定范围内人员伤亡或重大财产损失的严重治安事件；

（二）针对[师生]的恐怖袭击事件、劫持人质事件；

（三）校园内发生的重大盗窃、故意伤害、强奸等刑事案件。

3.事故灾害类突发事件。包括但不限于：

（一）校园内发生的建筑物倒塌、火灾、燃气泄漏等重大安全事故；

（二）实验室危险化学品泄漏、爆炸等事件；

（三）校园重大交通安全事故、校车事故；

（四）大型群体性活动（如运动会、文艺汇演）中发生的踩踏、人员拥挤致伤等公共安全事故。

4.公共卫生类突发事件。包括但不限于：

（一）校园内发生的传染病疫情（如流感、手足口病、传染病暴发）；

（二）由食物中毒、饮用水污染等引发的群体性健康事件；

（三）发生在校园周边地区，可能迅速传播至校园并造成影响的突发公共卫生事件。

5.自然灾害类突发事件。包括但不限于：

（一）地震、台风、暴雨、洪水、雷击、冰雹、大风等气象灾害；

（二）由自然灾害引发的次生灾害，如校园内电力、供水、通讯中断等。

6.网络与信息安全类突发事件。包括但不限于：

（一）校园信息网络被攻击、破坏或中断，影响正常教学、管理等；

（二）在校园网络或信息系统中出现病毒传播、有害信息泄露；

（三）利用网络平台（包括校外平台）发布谣言、诽谤信息，严重影响学校声誉和[师生]情绪稳定。

7.考试安全类突发事件。包括但不限于：

（一）在[深圳某学校]组织的各类考试（含招生考试）中发生的试题、试卷失密、泄密事件；

（二）考试过程中发生的考场秩序严重混乱、考生作弊行为失控、发生人员伤亡等事件。

8.其他影响学校安全稳定的公共事件。包括但不限于：

（一）发生在校园内或校园周边，严重影响师生正常学习和生活的其他突发公共安全事件；

（二）因自然灾害、事故灾难、公共卫生事件等引发的对学校正常秩序造成冲击的衍生事件。

第二章应急组织体系及职责

第四条突发事件应急组织体系

[深圳某学校]成立学生安全教育课程与应急演练领导小组（以下简称领导小组），作为学校突发事件应急工作的最高决策指挥机构。领导小组下设办公室及八个专项应急处置工作组，分别负责不同类型突发事件的应急处置工作。

第五条突发事件处置工作领导小组及主要职责

组长：校长

副组长：分管安全工作的副校长、分管学生工作的副校长

成员：校党委办公室、校长办公室（以下简称校办）、宣传部、学生工作部（处）、安全保卫部、后勤保障部、教务处、科研处、财务处、人事处、校医院、各系（部）、团委等相关部门主要负责人。

领导小组职责：

（一）统一领导和指挥学校学生安全教育课程与应急演练工作，制定和修订学校突发事件总体应急预案及各专项预案；

（二）研究决定学校突发事件应急响应的启动和终止，部署应急处置工作；

（三）统一指挥、协调学校内外部资源，调动各方力量参与突发事件应急处置；

（四）向上级主管部门和相关应急管理机构报告重大突发事件情况；

（五）组织开展突发事件后的善后处理和恢复重建工作。

第六条领导小组办公室及主要职责

领导小组办公室设在[深圳某学校]校办，作为领导小组的日常办事机构。

领导小组办公室主要职责：

（一）负责收集、分析、整理与突发事件相关的信息，及时向领导小组提供决策参考；

（二）根据领导小组的决策部署，起草、审核、印发各类应急处置文件，协调领导小组会议；

（三）组织、协调、督导各专项应急处置工作组的应急处置工作，跟踪事件处置进展；

（四）组织开展突发事件应急预案的宣传、培训和演练；

（五）负责突发事件应急处置信息的报送、发布和舆情引导；

（六）总结突发事件应急处置工作经验教训，提出改进建议；

（七）负责领导小组交办的其他工作。

第七条处置工作组及主要职责

领导小组下设八个专项应急处置工作组，分别负责相应类型突发事件的应急处置工作：

1.社会安全类突发事件应急处置工作组

组长：分管安全工作的副校长

副组长：安全保卫部负责人

成员：校办、宣传部、学生工作部（处）、安全保卫部、后勤保障部、校医院、涉及事件的系（部）负责人等。

工作组办公室设在安全保卫部。

主要职责：

（一）负责校园内涉及师生员工的社会稳定类事件的监测、预警和处置；

（二）依法依规处置非法集会、游行、示威、请愿等事件；

（三）协调公安机关处置校园及周边的治安事件；

（四）做好师生员工的思想政治工作，化解矛盾纠纷；

（五）根据事件性质和程度，提出相应的应急处置方案。

2.重大治安刑事类突发事件应急处置工作组

组长：分管安全工作的副校长

副组长：安全保卫部负责人

成员：校办、宣传部、学生工作部（处）、安全保卫部、后勤保障部、校医院、涉及事件的系（部）负责人等。

工作组办公室设在安全保卫部。

主要职责：

（一）负责校园内发生的盗窃、诈骗、故意伤害、强奸等刑事案件的应急处置；

（二）组织现场勘查、人员搜查、证据收集等工作，配合公安机关开展侦查破案；

（三）维护现场秩序，保护师生员工人身安全；

（四）做好受害师生的心理疏导和安抚工作；

（五）根据事件性质和程度，提出相应的应急处置方案。

3.事故灾害类突发事件应急处置工作组

组长：分管后勤保障工作的副校长

副组长：后勤保障部负责人

成员：校办、宣传部、学生工作部（处）、安全保卫部、后勤保障部、校医院、涉及事件的系（部）负责人等。

工作组办公室设在后勤保障部。

主要职责：

（一）负责校园内发生的火灾、建筑物倒塌、燃气泄漏、实验室事故等事故的应急处置；

（二）组织人员疏散、救援伤员、控制危险源等工作；

（三）协调相关部门开展抢险救灾工作；

（四）做好善后处理工作，恢复正常的教学、生活秩序；

（五）根据事件性质和程度，提出相应的应急处置方案。

4.公共卫生类突发事件应急处置工作组

组长：分管学生工作的副校长

副组长：校医院负责人

成员：校办、宣传部、学生工作部（处）、安全保卫部、后勤保障部、校医院、涉及事件的系（部）负责人等。

工作组办公室设在校医院。

主要职责：

（一）负责校园内发生的传染病疫情、食物中毒等公共卫生事件的应急处置；

（二）组织疫情调查、隔离治疗、消毒防疫等工作；

（三）协调卫生部门开展医疗救治和心理疏导工作；

（四）做好师生员工的健康教育宣传，提高防范意识；

（五）根据事件性质和程度，提出相应的应急处置方案。

5.自然灾害类突发事件应急处置工作组

组长：分管学校行政工作的副校长

副组长：安全保卫部、后勤保障部负责人

成员：校办、宣传部、学生工作部（处）、安全保卫部、后勤保障部、校医院、涉及事件的系（部）负责人等。

工作组办公室设在校办。

主要职责：

（一）负责校园内发生的地震、台风、暴雨、洪水等自然灾害的应急处置；

（二）组织人员疏散、避险自救、抢险救灾等工作；

（三）协调相关部门开展灾后重建工作；

（四）做好师生员工的思想稳定工作；

（五）根据事件性质和程度，提出相应的应急处置方案。

6.网络与信息安全类突发事件应急处置工作组

组长：分管信息工作的副校长

副组长：信息中心负责人

成员：校办、宣传部、学生工作部（处）、安全保卫部、信息中心、教务处、涉及事件的系（部）负责人等。

工作组办公室设在信息中心。

主要职责：

（一）负责校园网络与信息系统的安全防护和应急处置；

（二）监测、预警、处置网络攻击、病毒入侵、信息泄露等事件；

（三）保障校园网络与信息系统的正常运行；

（四）开展网络安全宣传教育，提高师生员工的网络安全意识；

（五）根据事件性质和程度，提出相应的应急处置方案。

7.考试安全类突发事件应急处置工作组

组长：分管教学工作的副校长

副组长：教务处负责人

成员：校办、宣传部、学生工作部（处）、安全保卫部、教务处、后勤保障部、校医院、涉及考试的系（部）负责人等。

工作组办公室设在教务处。

主要职责：

（一）负责学校各类考试的组织实施和安全保障；

（二）预防和处置考试中的突发事件，如试卷泄密、考场秩序混乱、考生突发疾病等；

（三）维护考试公平公正，确保考试顺利进行；

（四）根据事件性质和程度，提出相应的应急处置方案。

8.信息工作组

组长：分管办公室工作的副校长

副组长：校办主任

成员：校办、宣传部、学生工作部（处）、安全保卫部、信息中心、教务处、涉及事件的系（部）负责人等。

工作组办公室设在校办。

主要职责：

（一）负责突发事件信息的收集、整理、分析、报送工作；

（二）建立信息报送机制，确保信息报送的及时性、准确性和完整性；

（三）协调媒体做好突发事件的信息发布和舆论引导工作；

（四）根据事件性质和程度，提出相应的信息报送方案。

第三章预防和预警机制

第八条预防预警信息管理规范

为有效预防、及时预警和准确处置[深圳某学校]突发事件，特制定本信息管理规范。

1.信息报送核心原则

（一）及时性。信息报送必须迅速及时，确保第一时间掌握突发事件动态，为应急处置赢得宝贵时间。

（二）首报意识。发现突发事件或可疑情况，事发部门必须第一时间向[深圳某学校]办公室报告，不得延误。

（三）真实性。报送信息必须客观真实，准确反映事件基本情况，严禁虚报、瞒报、漏报或夸大其词。

（四）完整性。报送信息应包含应急信息核心要素，确保内容全面，满足应急处置决策需要。

（五）续报要求。事件发展过程中，报送信息应及时更新，反映事态进展、处置措施和最新情况。

2.[校内]信息报送流程

突发事件信息按照“部门报告>校办汇总>领导小组研判>根据事件级别上报上级主管部门”的流程进行报送。

（一）部门报告：事发部门或知情人应立即将事件初步信息报告至[深圳某学校]办公室。

（二）校办汇总：[深圳某学校]办公室接到报告后，应立即核实信息，初步研判事件性质和级别，并立即向领导小组组长及副组长报告。

（三）领导小组研判：领导小组组长或副组长根据事件初步信息，决定事件响应级别，并指示相关工作组开展先期处置和信息核实工作。

（四）上报上级：根据事件级别和性质，由领导小组或指定工作组按照规定程序和时限向[深圳市]及上级主管部门报告。

3.紧急书面信息报送流程

对于重大突发事件，除按[校内]信息报送流程报告外，还需启动紧急书面信息报送流程：

（一）电话报告：[深圳某学校]办公室在接到重大突发事件报告后，必须在40分钟内向省委办公厅电话报告事件基本情况。

（二）书面报告：在电话报告的同时或之后，必须在2小时内将书面报告报送至省委办公厅，书面报告应包含应急信息核心要素清单的全部内容。

4.应急信息核心要素清单

报送信息必须包含以下核心要素：

（一）时间：事件发生的确切时间（年、月、日、时、分）。

（二）地点：事件发生的具体地理位置（具体到建筑物、楼层、房间号等）。

（三）规模：事件影响范围、涉及人数、财产损失初步估计等。

（四）伤亡：已发生的人员伤亡情况（死亡人数、重伤人数、轻伤人数）。

（五）起因：事件发生的初步原因分析或可疑原因。

（六）评估：根据现有信息对事件性质、级别和可能发展趋势的初步评估。

（七）措施：已采取或拟采取的应急处置措施。

（八）进展：事件发展变化情况、处置工作进展。

（九）其他：需要补充说明的情况，如现场照片、视频等。

5.需紧急向省委报告的六类重大突发事件清单

下列六类重大突发事件信息，须在事件发生后40分钟内通过电话向省委办公厅口头报告，并在2小时内报送书面报告：

（一）重大自然灾害：如地震、台风、洪水、泥石流等造成重大人员伤亡或财产损失的灾害事件。

（二）重大事故灾难：如重大火灾、爆炸、建筑物倒塌、重大交通事故、校舍安全事故等造成重大人员伤亡或财产损失的灾难事件。

（三）重大公共卫生事件：如传染病疫情（特别是甲类、乙类传染病暴发流行）、群体性食物中毒等造成或可能造成重大人员伤亡或健康损害的事件。

（四）涉国防、港澳台、外交领域重要紧急动态：如涉及国家安全、领土主权、重要外事活动等领域的紧急事件。

（五）重大预警动向：如可能引发重大突发事件的敏感性、预警性、行动性动向，如极端言论、非法集会、恐怖袭击企图等。

（六）其他涉国家安全和社会稳定的重要紧急情况：如影响重大的群体性事件、严重网络攻击事件、重要设施破坏事件等。

第九条预防预警行动

在[深圳某学校]学生安全教育课程与应急演练领导小组的统一部署和统筹协调下，各专项应急处置工作组及相关部门必须常态化开展以下预防预警行动：

1.加强应急机制日常管理

（一）各专项应急处置工作组及相关部门依据职责分工，负责本领域应急机制的日常维护、信息更新和联络畅通工作；

（二）领导小组办公室负责定期检查各工作组应急机制的运行情况，确保各项制度规范有效执行；

（三）根据实际情况变化，及时修订和完善应急联络表、工作流程图等基础性应急资料。

2.持续完善各类应急预案

（一）领导小组办公室组织各专项应急处置工作组，结合[深圳某学校]实际，每年至少对各类突发事件应急预案进行一次全面评估和修订；

（二）预案修订应充分考虑近年来发生的突发事件教训和经验，以及新出现的风险因素；

（三）确保各类预案之间的衔接配套，形成体系化的应急准备体系。

3.加强应急队伍建设

（一）领导小组办公室会同各专项应急处置工作组，定期开展应急队伍的招募、选拔和培训工作；

（二）建立应急队伍培训档案，实施分类分级培训，提升应急队伍的专业技能和实战能力；

（三）组织开展应急队伍的日常管理和考核，保持队伍的战斗力。

4.定期组织应急培训和模拟演练

（一）领导小组办公室根据年度工作计划，组织[师生]开展不同形式的应急知识培训和技能竞赛；

（二）各专项应急处置工作组应至少每半年组织一次与本组职责相关的模拟演练，检验预案的实用性和可操作性；

（三）演练结束后应及时进行评估总结，针对存在的问题修订完善应急预案和演练方案。

5.做好关键应急物资的储备、管理和维护

（一）领导小组办公室会同后勤保障部、安全保卫部等部门，根据应急预案和实际需求，制定应急物资储备清单，明确储备种类、数量和存放地点；

（二）指定专人负责应急物资的采购、入库、保管、发放和补充工作，建立应急物资出入库登记制度；

（三）定期对应急物资进行检查和维护，确保应急物资的质量完好、数量充足、取用方便，保证在突发事件发生时能够充足、及时供应。

第四章应急响应

第十条按事件等级响应

1.事件等级划分

（一）I级事件（红色预警）：特别重大突发事件是指造成或可能造成[师生]死亡3人以上，或危及[师生]生命安全，或造成重大财产损失，或严重影响[学校]正常教学、科研、生活秩序，或对[学校]声誉及[学校]稳定构成特别重大威胁的事件。具体判定标准包括：造成[学校]3人以上死亡；[学校]整体瘫痪，正常秩序无法维持；引发跨区域影响，需要上级部门直接介入处置的事件；重大基础设施损毁，造成或可能造成[学校]严重经济损失或人员伤亡的事件。

（二）II级事件（橙色预警）：重大突发事件是指造成或可能造成[师生]死亡1人以上、重伤5人以上；或造成[学校]较大财产损失；或严重影响[学校]正常教学、科研、生活秩序，或对[学校]声誉及[学校]稳定构成重大威胁的事件。具体判定标准包括：造成[学校]1人以上死亡、重伤5人以上；直接经济损失达到[学校]年度预算总额的5%以上；[学校]主要功能区域停用，需要启动较大范围应急处置措施；引发[师生]群体性恐慌，需要较大规模力量介入维护秩序的事件。

（三）III级事件（黄色预警）：较大突发事件是指造成或可能造成[师生]轻伤5人以上、重伤10人以下；或造成[学校]一定财产损失；或对[学校]正常教学、科研、生活秩序造成较大影响，或对[学校]声誉及[学校]稳定构成较大威胁的事件。具体判定标准包括：造成[师生]轻伤5人以上、重伤10人以下；直接经济损失达到[学校]年度预算总额的1%以上、5%以下；[学校]部分区域或功能受限，需要启动局部应急处置措施；引发[学校]一定范围[师生]恐慌，需要有限力量介入的事件。

（四）IV级事件（蓝色预警）：一般突发事件是指造成或可能造成[师生]轻伤3人以下；或造成[学校]轻微财产损失；或对[学校]正常教学、科研、生活秩序造成局部影响，或对[学校]声誉及[学校]稳定构成一般威胁的事件。具体判定标准包括：造成[师生]轻伤3人以下；直接经济损失低于[学校]年度预算总额的1%；[学校]部分区域或功能轻微受限，需要启动常规应急处置措施；仅涉及个别[师生]或较小范围影响，未造成[学校]整体秩序混乱的事件。

2.各级事件应急响应程序

（一）特别重大事件（I级）应急响应

特别重大事件（I级）发生后，[学校]办公室必须在20分钟内向[深圳某学校]学生安全教育课程与应急演练领导小组组长报告，并立即启动I级应急响应预案。领导小组组长迅速决定启动应急总指挥部，并根据事件性质和影响范围，迅速调集足够力量赶赴现场，控制事态发展。现场总指挥部在[学校]主要领导的直接指挥下开展工作，迅速组织开展人员疏散、医疗救护、现场处置、信息报告等工作。[学校]办公室必须在1小时内将事件详细情况报告[深圳市]及上级主管部门，并根据上级指示开展应急处置工作。

（二）重大事件（II级）应急响应

重大事件（II级）发生后，[学校]办公室必须在20分钟内向[深圳某学校]学生安全教育课程与应急演练领导小组组长报告，并立即启动II级应急响应预案。[学校]学生安全教育课程与应急演练领导小组组长迅速决定成立现场指挥部，并根据事件性质和影响范围，迅速调集足够力量赶赴现场，控制事态发展。现场指挥部在[学校]分管领导或[学校]学生安全教育课程与应急演练领导小组指定的负责人统一指挥下开展工作，迅速组织开展人员疏散、医疗救护、现场处置、信息报告等工作。[学校]办公室必须在1小时内将事件详细情况报告[深圳市]及上级主管部门，并根据上级指示开展应急处置工作。

（三）较大事件（III级）应急响应

较大事件（III级）发生后，[学校]办公室必须在20分钟内向[深圳某学校]学生安全教育课程与应急演练领导小组组长报告，并立即启动III级应急响应预案。[深圳某学校]学生安全教育课程与应急演练领导小组组长迅速决定成立现场指挥部，并根据事件性质和影响范围，迅速调集必要力量赶赴现场，控制事态发展。现场指挥部在[深圳某学校]学生安全教育课程与应急演练领导小组指定的负责人统一指挥下开展工作，迅速组织开展人员疏散、医疗救护、现场处置、信息报告等工作。[学校]办公室必须在1小时内将事件详细情况报告[深圳市]及上级主管部门，并根据上级指示开展应急处置工作。

（四）一般事件（IV级）应急响应

一般事件（IV级）发生后，[学校]办公室必须在20分钟内向[深圳某学校]学生安全教育课程与应急演练领导小组组长报告，并立即启动IV级应急响应预案。[深圳某学校]学生安全教育课程与应急演练领导小组组长迅速决定成立现场指挥部，并根据事件性质和影响范围，迅速调集必要力量赶赴现场，控制事态发展。现场指挥部在[深圳某学校]学生安全教育课程与应急演练领导小组指定的负责人统一指挥下开展工作，迅速组织开展人员疏散、医疗救护、现场处置、信息报告等工作。[学校]办公室必须在1小时内将事件详细情况报告[深圳市]及上级主管部门，并根据上级指示开展应急处置工作。

3.现场指挥部核心任务

（一）控制事态。迅速采取有效措施，防止事件蔓延扩大，维护现场秩序稳定，保障[师生]生命安全。

（二）掌握进展。密切关注事件发展动态，及时收集、核实信息，为科学决策提供依据。

（三）及时报告。按照信息报送规定，准确、及时地向上级主管部门报告事件情况及处置进展。

（四）适时发布信息引导舆论。根据事件性质和上级要求，适时通过官方渠道发布权威信息，回应[师生]关切，澄清事实真相，引导社会舆论，维护[学校]形象。

第五章应急保障

第十一条通讯与信息保障

（一）建立健全信息收集机制。建立由[深圳某学校]学生安全教育课程与应急演练领导小组办公室牵头，各专项应急处置工作组协同参与的信息收集网络，通过日常巡查、信息监测、舆情分析、[师生]信息反馈等多种途径，确保突发事件相关信息的及时获取。

（二）完善信息传递渠道。构建包括有线电话、无线通讯、卫星电话、应急广播、短信息平台、即时通讯群组等在内的多元化、立体化信息传递渠道，确保在常规通讯中断时，信息传递的连续性和可靠性。

（三）规范信息报送流程。制定明确的信息分级分类标准，规范信息报送的格式、时限和程序，确保信息报送的准确性和时效性。紧急信息必须第一时间向[深圳某学校]学生安全教育课程与应急演练领导小组办公室报告，并根据事件等级逐级上报[深圳市]及上级主管部门，同时做好信息备份和记录工作。

（四）强化信息处理能力。提升信息分析研判能力，对收集到的信息进行科学分类、综合分析，为应急处置提供决策支持，并加强信息发布管理，确保信息发布的权威性、准确性和一致性。

第十二条物资与资金保障

（一）应急经费保障。将突发事件应急处置经费纳入[深圳某学校]年度预算，并根据事件等级动态调整，确保应急处置工作所需资金及时足额到位。建立健全应急物资采购、保管、调配、补充等管理制度，确保应急物资的充足、完好和适用。

（二）应急物资储备保障。建立并不断完善应急物资储备库，储备必要的应急救援装备、药品、防护用品、生活必需品等，并定期检查和补充，确保应急物资满足应急处置需求。物资储备地点应安全、便捷，并明确各类物资的储存要求，确保物资在紧急情况下能够快速、准确地发放。

（三）物资管理与维护。明确各类应急物资的管理责任部门和责任人，建立物资出入库登记制度，实行规范化管理，定期对物资进行检查、维护和更新，确保物资始终处于良好状态。

（四）资金使用监督。严格规范应急物资使用审批程序，确保物资使用公开透明、专款专用。加强资金使用监督，定期对物资使用情况进行审计，确保资金安全、高效使用。

第十三条人员与技术保障

（一）应急队伍建设。组建由[深圳某学校]教职工、学生骨干、专业技术人员、后勤保障人员等组成的应急预备队，明确各专业队伍的职责、任务和人员构成，并建立人员培训、考核和激励机制。定期开展应急队伍的技能培训和体能训练，提高应急处置能力。

（二）专业技术支持。建立专家咨询机制，邀请应急管理、医疗、心理、法律等领域的专业技术人员参与应急处置工作，为应急处置提供专业技术指导和支持。

（三）人员调配机制。制定应急人员调配方案，明确人员调配的条件、程序和权限，确保在突发事件发生时能够迅速调动应急人员到达现场。

（四）技术与设备保障。加强应急处置所需的技术设备配置、维护和管理，确保应急处置的科技含量和智能化水平。建立应急通信、信息共享、指挥调度等系统，提高应急处置的效率和准确性。

第十四条培训与演练保障

（一）常态化培训机制。建立常态化培训机制，定期组织应急知识、技能培训，提高[师生]的应急意识和自救互救能力。培训内容应涵盖突发事件的基本知识、应急处置程序、自救互救技能、心理疏导方法等方面，并注重培训效果评估和考核。

（二）实战化演练机制。制定年度应急演练计划，定期组织开展不同类型、不同规模的应急演练，检验应急预案的实用性和可操作性。演练应注重模拟实战环境，检验应急队伍的应急处置能力，并做好演练评估和总结工作。

（三）跨部门/跨领域协同演练机制。鼓励各部门、各领域加强沟通协调，开展跨部门/跨领域的协同演练，提高协同应对突发事件的能力。

（四）培训与演练评估机制。建立培训与演练评估机制，通过问卷调查、考核评估、专家评审等方式，对培训与演练的效果进行科学评估，并根据评估结果改进培训与演练方案，确保培训与演练的针对性和实效性。

第十五条加强保障建设

[深圳某学校]必须从制度建设