酒店补充协议合同范本

酒店补充协议合同范本甲方（酒店方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（合作方/客户方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲乙双方已就酒店相关事宜达成主合同（以下简称“主合同”），为进一步明确双方权利义务，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，特签订本补充协议。一、补充协议的背景及目的本补充协议是在主合同基础上，针对酒店服务过程中可能出现的具体事项进行补充约定，旨在确保双方合作的顺利进行，保障双方合法权益，明确在各种情况下双方的权利义务关系，避免潜在的法律纠纷。二、标的物或服务具体描述（一）酒店服务内容1.客房服务乙方有权使用甲方提供的各类客房，客房类型包括但不限于标准间、豪华套房、行政套房等，具体房型及数量以主合同约定为准。客房应配备齐全的设施设备，包括但不限于床品、洗漱用品、空调、电视、无线网络等，且设施设备应保持良好的运行状态，符合国家相关标准及行业规范。甲方应按照约定的时间为乙方提供客房清洁服务，确保客房整洁卫生，每日至少进行一次全面清洁，包括更换床品、清理卫生间等。2.餐饮服务甲方提供的餐饮服务包括早餐、午餐、晚餐及各类酒水饮料等，具体餐饮种类及供应时间以酒店实际安排为准。餐厅应提供安全、卫生、舒适的用餐环境，菜品应符合国家食品安全标准，保证食材新鲜、烹饪卫生。乙方有权根据自身需求选择在酒店餐厅用餐或预订外卖送餐服务，甲方应积极配合并确保送餐服务的及时性和准确性。3.会议及宴会服务若乙方有举办会议、宴会等活动的需求，甲方应提供相应场地及配套设施设备，包括会议室、宴会厅、音响设备、投影仪、舞台布置等。甲方应根据乙方要求提前做好场地布置及设备调试工作，确保活动顺利进行。在活动期间，甲方应安排专业服务人员提供现场服务，包括会议记录、餐饮服务、设备维护等。乙方应提前向甲方提交活动详细计划，包括活动时间、人数、议程、餐饮标准等，甲方应根据乙方要求制定详细的服务方案，并与乙方协商确定最终方案。（二）酒店设施使用1.健身房乙方有权在酒店营业时间内使用健身房设施，健身房应配备齐全的健身器材，包括跑步机、哑铃、杠铃、动感单车等，且器材应定期维护保养，确保安全使用。甲方应安排专业教练提供必要的指导服务，以保障乙方在使用健身器材过程中的安全。同时，健身房应保持良好的通风、照明及卫生环境。2.游泳池游泳池应按照国家相关标准建设，配备必要的安全设施，如救生员、救生设备等。乙方可在规定的开放时间内使用游泳池，甲方应确保游泳池水质符合卫生标准，定期进行换水、消毒等处理。在游泳区域应设置明显的安全警示标识，提醒乙方注意安全。3.其他设施酒店内的其他公共设施，如大堂休息区、商务中心、停车场等，乙方均可在合理范围内正常使用。甲方应保障公共设施的正常运行，提供必要的服务和管理，确保乙方使用的便利性和安全性。对于因公共设施故障或管理不善给乙方造成的损失，甲方应承担相应的赔偿责任。三、权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本补充协议及主合同约定向乙方收取相关费用，包括但不限于客房住宿费用、餐饮费用、会议宴会服务费用等。对乙方在酒店内的行为进行必要的监督管理，要求乙方遵守酒店的各项规章制度，维护酒店的正常经营秩序。根据实际情况调整酒店服务内容、设施设备使用规定等，但应提前通知乙方，并确保调整后的规定合理合法且不损害乙方的合法权益。2.义务按照本补充协议及主合同约定，为乙方提供优质、安全、卫生的酒店服务及设施设备，确保乙方的正常使用。对酒店服务人员进行专业培训，提高服务质量和水平，及时处理乙方提出的合理诉求和问题。保障酒店设施设备的正常运行，定期进行维护保养和安全检查，发现问题及时修复或更换，确保乙方使用安全。严格遵守国家法律法规及行业规范，依法经营酒店业务，不得从事任何违法违规行为，否则应承担相应的法律责任。（二）乙方权利义务1.权利按照本补充协议及主合同约定使用甲方提供的酒店服务及设施设备。对甲方提供的服务质量进行监督，如发现服务质量不符合约定，有权要求甲方及时改进。在乙方提前支付相关费用的情况下，有权要求甲方按照约定提供相应的发票。2.义务按照本补充协议及主合同约定按时足额支付相关费用给甲方，不得拖欠。遵守酒店的各项规章制度，爱护酒店设施设备，如因乙方故意或重大过失造成设施设备损坏的，应承担相应的赔偿责任。在使用酒店服务及设施设备过程中，应注意自身安全，如因乙方自身原因导致的人身伤亡或财产损失，甲方不承担责任，但甲方存在过错的除外。提前向甲方预订或告知相关服务需求，如客房预订、会议宴会安排等，以便甲方做好准备工作。四、费用及支付方式（一）费用标准1.客房费用不同房型的价格按照主合同约定执行，具体价格根据客房类型、季节、节假日等因素可能有所调整，但甲方应提前通知乙方。客房费用包含住宿费用、客房内免费提供的洗漱用品费用等，但不包含客房内的其他消费项目，如额外的酒水饮料、付费电视节目等。2.餐饮费用早餐费用按照主合同约定的标准收取，午餐、晚餐及酒水饮料费用根据乙方实际消费金额结算。甲方应在餐厅显著位置明示各类菜品及酒水饮料的价格，确保价格合理透明，不得进行价格欺诈行为。3.会议及宴会服务费用会议及宴会服务费用根据乙方预订的场地、服务内容、人数等因素确定，具体费用标准双方另行协商并签订书面协议。费用包含场地租赁费用、设备使用费用、餐饮服务费用、现场服务人员费用等，但不包含乙方额外要求的特殊布置、设备租赁等费用，如有此类需求，费用另行计算。（二）支付方式1.乙方应在入住酒店前[X]天向甲方支付客房预付款，预付款金额为预计客房费用的[X]%。2.对于餐饮费用、会议及宴会服务费用等，乙方应在消费结束后[X]天内与甲方进行结算，并支付全部费用。3.甲方应在收到乙方支付的费用后[X]个工作日内为乙方开具合法有效的发票。4.若乙方采用银行转账方式支付费用，应将款项支付至甲方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：银行账号：户名：五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本补充协议及主合同约定提供服务或设施设备，导致乙方无法正常使用的，甲方应承担违约责任，退还乙方相应费用，并按照未提供服务或设施设备对应费用的[X]%向乙方支付违约金。2.因甲方设施设备故障或管理不善给乙方造成人身伤亡或财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、财产损失等。3.若甲方违反国家法律法规及行业规范，从事违法违规经营行为，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任，并依法接受相关部门的处罚。4.若甲方未按照约定时间为乙方提供发票，每逾期一天，应按照未提供发票金额的[X]%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本补充协议及主合同约定按时足额支付费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权解除本补充协议及主合同，并要求乙方支付已消费的全部费用及违约金，同时乙方应承担因此给甲方造成的其他损失。2.若乙方违反酒店规章制度，损坏酒店设施设备，应按照设施设备的实际损失金额进行赔偿，并承担修复或更换费用。3.若乙方提前解除本补充协议及主合同，应提前[X]天通知甲方，并按照未履行合同部分对应费用的[X]%向甲方支付违约金。同时，乙方应结清已消费的全部费用。六、争议解决1.本补充协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本补充协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间，除涉及争议事项的部分外，双方应继续履行本补充协议及主合同其他无争议的条款。七、其他条款1.本补充协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[具体日期]。本补充协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本补