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酒店预订餐厅协议合同甲方(酒店方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(预订方):姓名/名称:身份证号/统一社会信用代码:地址:联系方式:鉴于乙方有意向甲方预订餐厅服务,为明确双方的权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,达成如下协议:一、预订服务内容1.餐厅使用时间乙方预订甲方酒店内的[餐厅名称],使用时间为[具体日期]的[上午/中午/晚上][开始时间][结束时间]。2.用餐人数预计用餐人数为[X]人,实际用餐人数如有变动,乙方应提前[X]小时通知甲方。3.菜品要求乙方可根据自身需求选择甲方提供的菜单套餐或自行定制菜品。如选择定制菜品,应提前[X]天向甲方提交详细的菜品清单及特殊要求,包括但不限于食材种类、烹饪方式、口味偏好等。甲方应按照乙方要求准备菜品,但对于乙方提出的违反食品安全法律法规或不合理的要求,甲方有权拒绝。4.场地布置乙方如需对餐厅进行特殊的场地布置,如装饰、摆放花篮、设置舞台背景等,应提前向甲方提出申请,并说明布置的具体内容、时间及要求。甲方应根据场地实际情况和相关规定,在确保安全和不影响酒店正常运营的前提下,配合乙方进行布置。布置所需的费用由乙方承担,乙方应在布置前将费用支付给甲方。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取预订费用及相关服务费用。对乙方提出的不合理要求或违反法律法规、酒店规定的行为,有权拒绝。在乙方未按照协议约定履行义务时,有权采取相应的措施维护自身权益,包括但不限于解除协议、要求乙方赔偿损失等。2.义务按照本协议约定的时间、地点和要求,为乙方提供餐厅预订服务,确保餐厅环境整洁、设施设备正常运行。根据乙方提供的菜品要求或菜单套餐,按时、按质、按量准备餐饮服务所需的食材、餐具等,并确保食品安全符合国家相关标准。安排专业的服务人员为乙方提供优质的餐饮服务,包括但不限于点餐、上菜、酒水服务等。服务人员应具备良好的服务态度和专业素养,遵守酒店的服务规范和操作流程。在乙方用餐期间,负责维护餐厅秩序,保障乙方及其他顾客的人身安全和财产安全。对于乙方提出的合理服务需求,应及时响应并妥善处理。按照乙方要求,配合乙方进行场地布置,并在布置过程中提供必要的协助和指导。布置完成后,负责清理场地,恢复原状。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用甲方提供的餐厅及相关服务设施。对甲方提供的餐饮服务质量有监督和提出意见的权利。如发现服务质量问题或食品安全问题,有权要求甲方及时解决。在协议履行过程中,如因甲方原因导致乙方无法正常使用餐厅或享受服务,乙方有权要求甲方采取补救措施或承担相应的违约责任。2.义务按照本协议约定的时间、地点和要求使用餐厅,并按时支付预订费用及相关服务费用。提前向甲方提供准确的用餐人数、菜品要求、场地布置等信息,并确保所提供信息的真实性和合理性。因乙方提供信息不准确或不合理导致的一切后果,由乙方自行承担。在餐厅使用过程中,应遵守甲方的各项规章制度,爱护餐厅设施设备,不得故意损坏或破坏。如因乙方原因造成设施设备损坏,乙方应照价赔偿。尊重服务人员的劳动成果,不得对服务人员进行侮辱、诽谤或其他不当行为。如因乙方原因引发与服务人员或其他顾客的纠纷,乙方应承担相应的责任。在协议履行过程中,如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因需要变更或解除协议,乙方应及时通知甲方,并与甲方协商解决相关事宜。三、费用及支付方式1.预订费用乙方应向甲方支付预订费用人民币[X]元。该预订费用在本协议签订之日起[X]个工作日内支付至甲方指定账户。预订费用一经支付,如乙方因自身原因取消预订或未能按照协议约定使用餐厅,该费用不予退还。2.服务费用服务费用根据乙方实际消费情况结算,包括但不限于餐饮费用、场地布置费用等。乙方应在用餐结束后[X]个工作日内与甲方核对账目,并结清全部服务费用。服务费用的支付方式为[现金/转账/支票等具体支付方式],支付至甲方指定账户。3.其他费用如乙方在餐厅使用过程中产生其他额外费用,如超出协议约定的酒水费用、因乙方原因导致的设施设备损坏赔偿费用等,乙方应在产生费用后及时支付给甲方。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供餐厅预订服务或餐饮服务质量不符合约定,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方支付的预订费用、服务费用以及因甲方违约给乙方造成的其他直接经济损失。如甲方未按照乙方要求配合进行场地布置或在布置过程中出现失误,影响乙方正常使用餐厅的,甲方应采取补救措施,并根据实际情况给予乙方一定的补偿,补偿金额由双方协商确定,但最低不少于人民币[X]元。若甲方违反食品安全法律法规,导致乙方或其他用餐人员出现食品安全问题,甲方应承担全部法律责任,包括但不限于赔偿乙方及相关人员的医疗费用、误工费、精神损害抚慰金等损失,并接受相关部门的处罚。2.乙方违约责任乙方未按照本协议约定支付预订费用或服务费用的,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金,同时乙方应承担因此给甲方造成的其他损失。若乙方未提前通知甲方实际用餐人数变动或未按照约定提前提交菜品要求、场地布置信息等,导致甲方无法正常提供服务或增加额外成本的,乙方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额由双方根据实际情况协商确定,但最低不少于人民币[X]元。乙方在餐厅使用过程中违反甲方规章制度或故意损坏设施设备的,应照价赔偿,并承担因此给甲方造成的其他损失。如乙方行为构成违约且情节严重的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付剩余未支付的服务费用及违约金。乙方未经甲方书面同意,擅自将预订的餐厅服务转让给第三方使用的,甲方有权解除本协议,已支付的预订费用不予退还,同时乙方应承担因此给甲方造成的其他损失。五、协议变更与解除1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致,可以解除本协议。在履行期限届满前,一方明确表示或以自己的行为表明不履行主要债务的,另一方有权解除本协议。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因致使本协议无法继续履行的,双方可以协商解除本协议。解除协议后,双方应按照公平合理的原则分担已履行部分对应的费用,并互不承担违约责任。如一方违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议

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