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文档简介
运营咨询服务合同范本甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有运营咨询服务需求,乙方具备提供相关服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供运营咨询服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务具体描述乙方为甲方提供全面的运营咨询服务,涵盖但不限于市场分析、营销策略制定、运营流程优化、人员管理建议、财务规划指导等方面。具体包括但不限于以下内容:1.对甲方所处行业进行深入调研,分析市场现状、竞争态势及发展趋势,为甲方提供市场定位建议。2.根据甲方业务特点和市场定位,制定针对性的营销策略,包括产品推广、品牌建设、客户关系管理等方面的策略规划。3.审查甲方现有的运营流程,找出存在的问题和潜在风险,提出优化方案,以提高运营效率和降低成本。4.对甲方的人员架构和人员配置进行评估,提供人员管理方面的建议,如岗位设置调整、绩效考核体系优化等。5.根据甲方的业务规划和财务状况,提供财务规划指导,包括预算编制、成本控制、资金管理等方面的建议。(二)服务要求1.乙方应组建专业的服务团队,团队成员应具备丰富的运营咨询经验和相关专业知识,能够为甲方提供高质量的服务。2.乙方应按照本合同约定的时间和方式,定期向甲方汇报服务进展情况,并根据甲方的反馈及时调整服务方案。3.乙方应保守甲方的商业秘密和其他机密信息,不得向任何第三方披露或使用。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。服务期限届满前,双方如无异议,则本合同自动延续年。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供运营咨询服务。有权对乙方提供的服务进行监督和检查,提出意见和建议。有权知晓服务进展情况,并要求乙方及时汇报。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,并确保所提供资料的真实性、准确性和完整性。按照本合同约定及时支付服务费用。为乙方开展服务提供必要的协助和配合,包括但不限于安排相关人员沟通、提供工作场地等。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。有权要求甲方提供开展服务所需的相关资料和信息。根据服务需要,有权要求甲方安排相关人员协助工作。2.义务按照本合同约定的服务内容和要求,为甲方提供优质、高效的运营咨询服务。定期向甲方提交服务报告,详细说明服务进展情况、成果及下一步工作计划。在服务过程中,如发现甲方提供的资料存在问题或其他影响服务开展的情况,应及时通知甲方并协商解决方案。严格遵守法律法规和职业道德规范,保守甲方的商业秘密和其他机密信息。未经甲方书面同意,不得将甲方的机密信息用于本合同约定以外的任何目的。四、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币元(大写:元整)。(二)支付方式1.合同签订后个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的%作为预付款,即人民币元(大写:元整)。2.乙方完成阶段性服务成果并经甲方验收合格后个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的%,即人民币元(大写:元整)。3.服务期限届满,乙方完成全部服务内容并经甲方验收合格后个工作日内,甲方向乙方支付剩余服务费用,即人民币元(大写:元整)。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。五、保密条款(一)保密信息范围双方确认,因履行本合同而知晓的对方商业秘密、技术秘密、业务信息及其他机密信息(以下统称“保密信息”)均属于保密范围。保密信息包括但不限于甲方的客户名单、产品信息、营销策略、财务数据、运营流程等,以及乙方在服务过程中获取的甲方的任何信息。(二)保密义务1.双方应采取合理措施,确保保密信息不被泄露给任何第三方。2.未经对方书面同意,任何一方不得将保密信息用于本合同约定以外的任何目的。3.本合同终止或解除后,双方仍应继续履行保密义务,直至保密信息不再具有保密价值或对方书面同意解除保密义务为止。(三)违约责任如一方违反保密义务,应向对方支付违约金人民币元(大写:元整),并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金数额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。六、知识产权归属(一)服务成果知识产权归属乙方为本合同项下服务所产生的所有成果,包括但不限于报告、方案、建议等,其知识产权归乙方所有。但乙方应确保服务成果不侵犯任何第三方的知识产权,并应甲方要求,协助甲方办理相关知识产权的使用、备案等手续。(二)甲方提供资料知识产权归属甲方提供给乙方的资料,其知识产权归甲方所有。乙方仅有权在履行本合同约定的服务过程中使用,不得用于其他任何目的,未经甲方书面同意,不得向第三方披露或使用。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时乙方有权解除本合同,并要求甲方赔偿因此给乙方造成的全部损失。2.若甲方违反保密条款或知识产权归属条款的约定,应按照本合同相关条款的约定承担违约责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和要求提供服务,或提供的服务不符合质量标准,乙方应负责免费整改,直至达到合同要求。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。2.若乙方未按照本合同约定的时间向甲方提交服务报告或其他相关文件,每逾期一日,应按照服务费用的%向甲方支付违约金。逾期超过日的,甲方有权扣除相应服务费用,并要求乙方继续履行合同义务。3.若乙方违反保密条款或知识产权归属条款的约定,应按照本合同相关条款的约定承担违约责任。八、合同变更与解除(一)合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的,双方可协商解除本合同,互不承担违约责任。合同解除后,双方应按照法律规定和合同约定办理相关手续,结清费用,如有损失,应按照本合同约定承担相应责任。九、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款(一)通知与送达本合同履行过程中,双方的通知、文件、资料等均应以书面形式送达对方。送达地址以本合同首部填写的地址为准,一方变更送达地址的,应提前日书面通知对方,否则视为未变更。如采用邮寄方式送达,以挂号信或特快专递发
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