运营管理(第3版) 课件 第9章 从MRP到ERP

第9章从MRP到ERPMRP概述9.1MRP的处理逻辑9.2能力需求计划从闭环MRP到MRPⅡ9.39.49.5ERP本章小结11/28/2025广东工业大学管理学院29.1MRP概述9.1.1MRP的由来9.1.2独立需求和相关需求的概念9.1.3MRP基本原理11/28/2025广东工业大学管理学院320世纪40年代初，西方经济学家通过对库存物料随时间推移而被使用和消耗的规律的研究，提出了订货点法（OrderPoint，OP），并将其运用于企业的库存计划管理中。然而，订货点法存在一定的缺陷，不能有效地解决相关需求的问题，容易造成库存积压，使得占用资金大量增加，产品成本也随之增高，企业缺乏竞争力。为了解决传统的订货点法的缺陷，20世纪60年代中期，美国IBM公司的管理专家约瑟夫·奥利佛博士首先提出了独立需求和相关需求的概念，将企业内的物料分成独立需求物料和相关需求物料两种类型，并在此基础上总结出了一种新的管理理论——物料需求计划（MaterialRequirementsPlanning，MRP），以解决物料库存控制的问题。9.1

MRP概述

9.1.1MRP的由来11/28/2025广东工业大学管理学院41.独立需求独立需求是指某种物料的需求与其他物料的需求没有相关性，是独立的。独立需求一般来自企业外部，其需求量和需求时间由企业外部的需求来决定，如售后用的备品备件等。2.相关需求

相关需求是指某种物料的需求量与其他物料的需求量存在内在联系的需求。例如，汽车制造公司对轮胎的需求量与生产汽车的需求量是直接相关的，如果生产1辆汽车需要4个轮胎，那么生产100辆汽车就需要400个轮胎。因此为了更有效地控制相关需求物料的库存，MRP系统应运而生，它解决了企业生产的三个关键问题：需要什么？需要多少？以及何时需要？9.1

MRP概述

9.1.2独立需求和相关需求的概念11/28/2025广东工业大学管理学院5

MRP的基本原理是根据最终产品的产量，自动地计算出构成这些产品的相关物料（原材料、零部件、组件等）的需求量与需求时间。根据物料的需求时间和生产（订货）周期来确定其开始生产（订货）的时间，使得“采购—备料—加工—组装—总装”等基本的生产运作过程以及相应的辅助性生产运作过程和服务性生产运作过程等都能以确定的时间、数量进行统一安排、协调进行，从而能及时完成最终产品，满足市场的需求，并使库存保持在合理的低水平上。传统库存理论往往侧重于库存水平的控制，而MRP则引入了时间段的概念和反映产品结构的物料清单（BOM），这使得系统能够根据未来的生产计划和市场预测，准确地计算出生产所需的各种物料种类和数量，从而避免了物料短缺或过剩的问题。

9.1

MRP概述

9.1.3

MRP基本原理11/28/2025广东工业大学管理学院69.2

MRP的处理逻辑9.2.1MRP的输入9.2.2MRP的运算逻辑9.2.3MRP的输出11/28/2025广东工业大学管理学院7MRP的输入有3个部分：主生产计划、物料清单和库存信息1.主生产计划主生产计划是MRP系统的首要输入，它包含了企业已经确定的销售订单和预测的销售目标，即近期内计划生产的产品及其交货日期。主生产计划是生产规划的起点，它根据市场预测、客户订单和企业战略，明确了在一定时间段内需要生产哪些产品以及生产多少，一般为独立需求。这一输入为MRP系统提供了生产活动的总体框架和方向。如表9-1为某产品生产计划的一部分，表明产品A的计划产量为：第5周10件，第8周15件；产品B的计划产量为：第4周13件，第7周12件；产品C：计划1~9周每周生产10件。9.2

MRP的处理逻辑

9.2.1

MRP的输入表9-1某产品1~9周生产计划11/28/2025广东工业大学管理学院82.物料清单物料清单(BillOfMaterials，BOM)又称为产品结构文件，是包含了每单位产品所需的全部零件、组件与原材料等信息的清单。它表示了产品的组成及结构信息，反映了产品项目的结构层次以及制成最终产品的各个阶段的先后顺序。如果把产品组成部分的层级关系用图形的方式直观地表示出来，就形成了一种树形结构图，称为产品结构树。在产品结构树中，配件之间呈现出一定的层级关系。下图为是椅子的装配图与产品结构树。9.2

MRP的处理逻辑

9.2.1

MRP的输入图9-1椅子的装配图与产品结构树11/28/2025广东工业大学管理学院92.库存信息库存信息包括供应商的信息、供应或生产提前期、订货批量、预测到货量、预期库存量、出入库记录等。库存信息是计算物料需求的主要依据之一。9.2

MRP的处理逻辑

9.2.1

MRP的输入11/28/2025广东工业大学管理学院10在进行MRP运算时，我们需要关注到以下六个重要指标：总需求。总需求是在考虑了作为商品或直供给其他企业的物料的基础上，根据产成品的数量及物料需求比例关系计算出来的全部需求。预期到货。已发订单，预计本期到货的数量。预期库存。预期到货加上本期期初库存减去预期出货。净需求。其计算公式为：净需求=总需求–上期预期库存＋安全库存。计划订单人库。在规定时间内必须到货的物料数量。计划订单下达。在规定的时间内必须发出的订单数量。注意，在实际计算物料需求时，还要考虑已向库房发出提货单，但尚未由库房发货的物料，即已分配量。9.2

MRP的处理逻辑

9.2.2MRP的运算逻辑11/28/2025广东工业大学管理学院11此外，所计算的物料不但要满足量的需要，还要满足时序上的要求。如图9-2所示是一种带有时间坐标的产品结构树。要满足时序要求，在规定的时间发货，就必须倒推进度。预期到货。已发订单，预计本期到货的数量。9.2

MRP的处理逻辑

9.2.2MRP的运算逻辑图9-2带有时间坐标的产品结构树11/28/2025广东工业大学管理学院12我们可以借助如表9-2所示的数据表来制定物料需求计划。表中，第0周表示期初，用于存放期初库存。9.2

MRP的处理逻辑

9.2.2MRP的运算逻辑图9-2MRP数据表计划期0123456总需求

预期到货

预期库存

净需求

计划订单入库

计划订单下达

11/28/2025广东工业大学管理学院139.2MRP的处理逻辑

9.2.2MRP的运算逻辑下面举例说明MRP的运算过程。例9-1某文具厂生产一种手摇卷笔刀，根据目前收到的客户订单和需求预测，该厂制订并下达了这款卷笔刀1~2月两个月的主生产计划，如表9-3所示。图9-3是手摇卷笔刀的BOM。周期01234567计划产出

15001500

150015001500计划投入

表9-3MRP数据表图9-3手摇卷笔刀的BOM11/28/2025广东工业大学管理学院149.2MRP的处理逻辑

9.2.2MRP的运算逻辑据生产工艺方案，这种手摇卷笔刀的生产周期是1周。有关夹具及框架组、伸缩器、夹轮的编码、提前期、安全库存、经济订货（生产)批量、已分配量等信息如表9-4~表9-7所示。表中同时给出了各物料的预期库存与预期到货。表9-4夹具MRP11/28/2025广东工业大学管理学院159.2MRP的处理逻辑

9.2.2MRP的运算逻辑表9-5框架组MRP表9-6伸缩器MRP11/28/2025广东工业大学管理学院169.2MRP的处理逻辑

9.2.2MRP的运算逻辑表9-7夹轮MRP根据主生产计划及生产提前期，确定手摇卷笔刀的计划投入，如表9-8所示.表9-8笔刀的计划投入11/28/2025广东工业大学管理学院179.2MRP的处理逻辑

9.2.2MRP的运算逻辑表9-9夹具MRP根据变形金刚手摇铅笔刀的计划投入与变形金刚手摇铅笔刀的BOM，利用总需求、预期到货、预期库存、计划订单入库与计划订单下达六个变量之间的逻辑关系，在保证夹具安全库存的前提下，运用夹具的提前期和经济批量信息，就可以确定夹具的计划订单下达的数量与时期，如表9-9所示。11/28/2025广东工业大学管理学院189.2MRP的处理逻辑

9.2.2MRP的运算逻辑其中，第1期的预期库存计算过程为：(800+1000)-1500=300。第2期的预期库存800是这样计算出来的：第1期的预期库存300转入第2期；第⒉期的总需求为1500，所以，净需求为：(1500-300)+100=1300；经济批量为1000，所以，计划订单入库为：2000；预期库存为：(300+2000)-1500=800。其余各期的预期库存照此计算，不再一一给出计算过程。最后，根据夹具的计划投入与变形金刚手摇铅笔刀的BOM，利用总需求、预期到货、预期库存、计划订单入库与计划订单下达六个变量之间的逻辑关系，在保证框架组、伸缩器与夹轮安全库存的前提下，运用三种物料的提前期和经济批量信息，就可以确定框架组、伸缩器与夹轮的计划订单入库及计划订单下达的数量与时期，如表9-10~表9-12所示。11/28/2025广东工业大学管理学院199.2MRP的处理逻辑

9.2.2MRP的运算逻辑11/28/2025广东工业大学管理学院209.2MRP的处理逻辑

9.2.2MRP的运算逻辑由于企业产品种类、规格型号众多，产品结构及物料之间的关系复杂，订单数量较多。同时，经常有不同的产品共用同一种物料的情况，所以MRP的计算要比案例中复杂得多。在实际生产中企业可以通过成熟的软件系统来实现MRP的运算。11/28/2025广东工业大学管理学院21MRP的输出包括量与期指标的计划订单人库，经由管理层授权的包括量与期指标的计划订单下达，经由管理层授权的物料需求计划变更、计划执行结果报告、例外报告等。从图9-4可以看出，MRP实质上是根据输人信息，经过计算机的动态运算，输出物料需求计划的过程。向前延伸到需求管理与设计变更及物资的收发存管理，向后延伸到物料采购与作业计划。为安排作业计划，首先要核算工作中心的能力，即进行能力需求计划。9.2

MRP的处理逻辑

9.2.3MRP的输出图9-1MRP的流程11/28/2025广东工业大学管理学院229.3

能力需求计划9.3.1工作中心及其能力9.3.2编制能力需求计划所需的信息11/28/2025广东工业大学管理学院23能力需求计划（CapacityRequirementsPlanning，CRP)是对MRP所需能力进行核算的一种计划管理方法，即通过计算各工作中心所需的各种资源，确定对人力、设备等资源的需求。9.3

能力需求计划11/28/2025广东工业大学管理学院24工作中心是各种生产或加工能力单元和成本单元的统称，它可以是一台功能独立的设备，一组功能相同的设备，一条生产线，成组生产中的成组单元，由若干工人组成的班组，一定的装配面积，甚至可以是生产单一产品的封闭车间。实际生产中通常将工作中心作为成本核算的最小单位。工作中心的能力是指可用机器数或人数、每日工作班次、每班可用的工作小时、工作中心平均效率以及工作中心的利用率。其中，工作中心利用率是指实际投入工时占计划工时的百分比，工作中心效率是完成定额工时占实际投入工时的百分比。工作中心的作用体现在：工作中心是平衡负荷和能力的基本单元，是车间分配作业任务和安排详细进度计划的基本单元，是车间作业计划完成情况的数据采集点，是计算加工成本的基本单元。9.3供应链合作伙伴关系

9.3.1

工作中心及其能力11/28/2025广东工业大学管理学院259.3供应链合作伙伴关系

9.3.2编制能力需求计划所需的信息MRP的计划订单下达工作日历已下达车间的任务单(1)它是能力需求计划的计算依据(2)它是计划排程的计算依据；(3)提供计算加工成本的标准工时数据；(4)跟踪在制品。工艺路线工作中心文件编制能力需求计划就是要确定以下方面：(1)生产什么？何时生产？(2)占用什么工作中心？何时占用？占用负荷是多少？工作中心可用能力是多少？添加标题11/28/2025广东工业大学管理学院269.4

从闭环MRP到MRPⅡ9.4.1闭环MRP9.4.2MRPⅡ11/28/2025广东工业大学管理学院279.4

从闭环MRP到MRPⅡ

9.4.1闭环MRPMRP解决了为产品零部件配套服务的物料库存控制的问题，它根据市场需求和主生产计划提出物料需求的任务及零部件的采购计划或生产加工计划，是一种自上而下的“建议”计划信息。能力的执行情况最终反馈到计划制订层，整个过程是能力的不断执行与调整的过程主生产计划来源于企业的生产经营规划与市场需求考虑到了能力与负荷的问题，从而保证计划是可行的、可靠的020103闭环MRP的特点11/28/2025广东工业大学管理学院289.4

从闭环MRP到MRPⅡ

9.4.2MRPⅡ系统的信息共享程度和业务范围不仅超越了开环MRP的物料计划范畴，也超越了闭环MRP的生产管理范畴，使生产、销售、财务、采购和工程技术紧密地结合在一起，组成了一个包括销售、制造和财务等功能的全面生产管理集成优化系统，这就是制造资源计划。为了避免名词的混淆，物料需求计划称作狭义MRP，而制造资源计划称作广义MRP或MRPⅡ。MRPⅡ包括了决策层、计划层、执行层等企业经营计划及生产中物料需求和生产能力需求的基础数据和主要财务信息。（1）经营计划是MRPⅡ的起点；（2）根据经营计划制订包括产品销售计划，各种物料、资金、人工等在内的需求计划，进而制订出企业的具体生产计划。（3）根据生产计划制订产品生产计划，规定每种产品的生产数量和生产时间。11/28/2025广东工业大学管理学院299.4

从闭环MRP到MRPⅡ

9.4.2MRPⅡMRPⅡ的功能和范围已远远超出了MRP，其包含了企业全部生产资源，实现了企业内部管理系统一体化的问题。MRPⅡ系统的特点可以从以下6个方面来说明：（1）计划的一贯性和可行性（2）管理的系统性（3）数据共享性（4）动态应变性（5）模拟预见性（6）物流与资金流的统一11/28/2025广东工业大学管理学院309.4

从闭环MRP到MRPⅡ

9.4.2MRPⅡ尽管MRPI继承和发展了MRP，对生产计划的控制比较完善，在生产计划的领域中比较先进和实用，但是仍然存在一定的局限性，主要表现为以下三个方面：（1）企业面临的竞争激烈，市场对企业综合竞争实力以及响应市场的能力要求越来越高，这就要求企业有更高的信息化集成；（2）它要求对企业内部整体资源以及企业所处供应链上的各节点进行集成，而不仅仅是对企业与制造相关部门的物流、资金流、信息流的集成；（3）为了提高企业的竞争力，必须要将制造部门的集成扩展到企业内部所有经营活动的集成，以及供应链上各节点的集成。11/28/2025广东工业大学管理学院319.5ERP9.5.1ERP概论9.5.2ERP的特点9.5.3ERP的功能模块9.5.4ERP系统建设的基本步骤9.5.5ERP的新发展11/28/2025广东工业大学管理学院329.5ERP

9.5.1ERP概论企业资源计划（EnterpriseResourcesPlanning，EPR）是在现代企业管理的先进思想的基础上，以市场和客户的需求为导向，以计划和控制为主线，以先进的现代信息技术，特别是网络技术为平台，全面集成了企业内外部的所有资源信息，包括客户、市场、销售、采购、计划、生产、财务、质量、服务等，为企业提供决策、计划、控制与业绩评估的全方位的系统化的先进管理思想和方法。ERP实施的目标是通过消除企业生产经营过程中的一切浪费，实现信息流、物流和资金流、价值流和业务流的有机集成，最终提高顾客的满意度，提高企业业绩。11/28/2025广东工业大学管理学院339.5ERP

9.5.2

ERP的特点ERP的特点:应用功能的扩展应用环境的扩展应用方法的扩展应用技术的扩展应用性能的提高：①

集成度高；②

通用性强；③

跨国业务功能；④

先进的管理思想和方法；⑤

不断进步。11/28/2025广东工业大学管理学院349.5ERP

9.5.3

ERP的功能模块ERP集成了企业各项职能管理。其中，营销管理、生产计划、产品研发、采购管理、车间管理、库存管理、财务管理、人力资源管理是一般制造业的八项基本职能。企业类型不同，各项职能管理的重要性也不同。ERP的实施为企业的经营管理带来了革新，主要体现在以下几个方面：(1)从集成企业内部资源转换为集成供应链资源。(2)从面向职能配置资源转换为面向流程配置资源。特别地，当局部目标与订单履行的总体利益出现矛盾时，应保证整体利益的实现。(3)从以产品为中心转换为以客户为中心。以客户为中心，就要求整个企业运营的起点是客户订单的获得，终点是客户订单的履行。11/28/2025广东工业大学管理学院359.5ERP

9.5.4

ERP系统建设的基本步骤ERP几乎成了企业经营管理的标准配置。企业在规划建设或改造升级ERP系统时，必须遵循一定的步骤：企业主要业务关系描述确定项目预算系统选型系统开发与数据上线运行系统的维护与完善11/28/2025广东工业大学管理学院369.5ERP

9.5.5

ERP的新发展随着互联网技术的普及和公司运营的国际化，ERP系统有了新的发展，其功能得到了进一步扩展。具体表现为以下三个方面：（1）纳入产品数据管理（ProductDataManagement，PDM）功能(3)增加了数据仓库(DataWarehouse)和联机分析处理（On-LineAnalyticalProcessing，OLAP）功能(2)增加了工作流功能11/28/2025广东工业大学管理学院37本章小结

本章介绍了本章介绍了物料需求计划的起源，对独立需求和相关需求物料概念进行界定；介绍了MRP的基本原理和处理逻辑，包括输入信息，如主生产计划、物料清单、库存信息；通过例题说明MRP的运算逻辑以及输出结果；介绍了能力需求计划，强调了工作中心及其能力在平衡负荷与计划排程中的关键作用；此外，随着企业管理需求的升级，闭环MRP逐步发展为MRPⅡ，介绍了MRP