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文档简介

直播带货《更接近真相的主播带货课》决定直播间权重的因素1、每天的直播时长2、公屏对话的数量3、音浪收入小时榜4、粉丝团转化比例5、小黄车的点击率6、公屏点赞的数量7、直播间留存时长目录CONTENTS优质主播的基本素养销售四步法和步骤掌握主播基本话术技巧直播前后策划01020304优质主播的基础素养PARTONE直播带货≠硬广/推销粉丝需要我们表现出画面说清楚特点能回答问题会把控节奏优秀主播的胜任力展现力表达力互动力把握力展现力表达力互动力把握力外观气场肢体语速语调描述解答下单关注脚本号召反应展现力表达力互动力把握力外观气场肢体语速语调描述解答下单关注脚本号召反应基本的素养

专业流程的熟练

直播间权重的提升

人设形象专业型(商家品牌专业性要通过内容场景和主播传达)气氛型颜值型CP型(优势互补、人设更强)气质阅历型主播调性御姐小清新专业搭配师资深化妆师……主播风格100400500-10001000-20002000-4000价格带女30-35岁已婚一线城市……行业客群标签价格定位客群标签人设形象基础属性外部包装年龄阅历身材颜值服饰妆容主播的阅历经验,圈层跟粉丝的画像是否一致更易有共鸣感不宜太年轻30岁左右更合适,有经历阅历的沉淀服装类对身材有要求,其他类目没有过大的要求不要过分在意主播颜值,这并不是第一位,有没有观众缘才是核心结合带货主题合理着装,比如品牌带货、厂家老板等,切记过分浮夸和服饰相近,除美妆博主特殊要求外,切忌过于浮夸的妆容怎样的心态最合适没人不怠慢心态状态有人不紧张激情不激动黑粉不心慌提升主播表现力01真实体验我想被热情接待02真情体验生活很闷,找点乐子03信任体验你不会骗我吧04欣赏体验你是我想见到的那个人01开朗外向我开朗,我不害羞!我要好好和你唠唠!02激情表达您得听我!你得信我!我这么努力和你说!03抓住视觉看我动作!看我手势!04主人翁感来!听我的买它!口才动作语调比平时说话的语调要高,稍夸张!重点要语气加重口齿清晰,能快别慢,主播1分钟语速约240字有一定的专业词汇储备量,描述产品特点时使用语速词汇肢体行为动作要表现自然,注意形体!及表情的管理主播的基础素质人设形象心态状态口才动作没人不怠慢有人不紧张黑粉不心慌激情不激动语调语速词汇肢体年龄阅历身份颜值服饰妆容基础属性外部包装高低起伏清晰快速专业储备幅度稍大掌握主播互动话术技巧PARTTWO给我点点赞

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一直这样喊真的有用吗?给我点点赞

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你哥们给你介绍了一个女朋友小婷小姐姐人很好长得很好看,身材高挑,性格温柔你穷追不舍一个月后来小婷给你的哥们发微信说:“他真的很努力...”“他真的很努力”是句好话吗?所有沟通的前提都取决于场景互动环节商品展示信息导入互动答疑福袋

福利款

销售促单抽奖

每一个环节都是给直播间加权的机会互动环节商品展示信息导入互动答疑福袋

福利款

销售促单抽奖

增加精准流量的留存增加泛流量与精准流量的留存时间增加直播间的互动增加小黄车的点击数可以根据设置增加音浪、粉丝团、关注等等数据宝宝们,咱们下一款产品是XXX(简单介绍产品),来!想不想要?!想要的宝宝扣1,扣1的宝宝们多咱们就上,听你们的...商品展示宝宝们,你们有没有遇到过这种情况xxx(切共鸣场景),来,遇到的宝宝们扣个”遇到”,看来很多宝宝们都遇到过,主播也是......信息导入宝宝们,东西呢给大家介绍完了,有没有宝宝有问题的有问题的就问,没问题着急上架的宝宝们给主播扣666......互动答疑哇!这么快就抢完啦...来,抢到的宝宝扣888,没抢到的宝宝给主播扣"没抢到”,咱们看看有多少宝宝没抢到......销售促单宝宝们,福袋马上可以抢了福袋的口令是开心买买买,准备好"开心买买买"扣起来.....福袋来,宝宝们,咱们来一轮抽奖怎么样赞点起来,点赞到xx,咱们就开始本轮抽奖(赞不到就继续介绍产品)好,感谢宝宝们支持,咱们奖品抽起来,有粉丝团的,今晚下单的宝宝,公屏打"主播最美",晚上了你们也夸夸主播好不好,咱们截屏抽奖.....抽奖商品展示信息导入互动答疑销售促单福袋商品展示信息导入互动答疑销售促单福袋福利款商品展示信息导入互动答疑销售促单福袋直播间互动都有哪些好方法?福利互动

开场满送开播前为了聚人气,直播间人满xx就抽奖eg:来,直播间宝宝们,咱直播间到150人.抽波奖...

整点抽奖每到整点.截屏抽奖,让粉丝持续关注直播eg:咱们直播间整点抽奖啊,到时候助理提醒我...

问答抽奖直播间设定问题,答中抽奖eg:在我直播间买过的宝我曾经说过这个产品的一个特殊成分,有记得的打出来

限量秒杀季节性爆款限秒杀,在氛围低时推出,瞬间拉高人气eg:欢迎大家分享直播间带波人回来发福利

神秘福袋福袋,商品搭配,一口定价,盲拍,开袋有惊喜eg:需要的打需要喜欢打喜欢,回复1限量秒杀秒杀玩法的目的:卖货,卖很多货!同时带动店铺销量!秒杀玩法的操作:性价比非常高的产品:在一个慢短的时间段内让用户去拍,给用户造成稀缺性和紧迫感.可以有效提升产品的转化率。秒杀玩法的注意事项:主播+场控+客服的配合注:上架宝贝的时候,名称标注一哪些是直播秒杀商品做好提前建预告,在微信、微博等其他渠道做预热,多发公告、口播活动.在直播印记当中预告每次秒杀的时间。发红包Or福袋技巧目的:增加直播间点赞数量,增加粉丝在直播间的停留时长提升直播间氛围。玩法注意事项:考验主播的氛围调动能力,避免粉丝不耐烦,气氛达到临界点---发红包,适当时候说出还有下一波红包\福袋发放。话术重点:勾起粉丝欲望,强调红包的大小或是使用,吊起粉丝胃口预告:就要发红包\福袋啦,不要走开提醒:粉丝点赞、关注、评论、互动拖延:吊粉丝胃口、增加粉丝停留时长、吸引新粉丝围观再次:提醒粉丝关注评论互动点赞的同时再强调红包福袋马上就要发不同场景的互动话术商品展示信息导入互动答疑福袋

福利款

销售促单想要的宝宝扣1有问题的现在问,着急上架的扣666有没有遇到这种情况xx遇到的扣“遇到”抢到的扣888没抢到的扣“没抢到”福袋口令.扣"xxx"销售四步法和话术PARTTHREE商品展示信息导入互动答疑销售促单产生认知

激发兴趣

消除疑虑

引导行动示例展示动作服装走秀、拖拽、造型、搭配、换衫美妆拆盒、展示、试用、敲击、实验食品拆包、试吃、分享、搭配、成分大小

款式材质

体验颜色

品牌数量

质量商品展示产品卖点说明表提出问题做互动动深化问题引痛点解决问题做介绍强调优势上价值信息导入话术结构1-场景法-高价商品or核心特点直播间谁有xxx的困扰给我扣个1是不是会给我们带来xx的麻烦这个xx的特点就能解决这个问题解决了之后我们是不是就能xx样了Feature抛出某一特性Advantage描述特性优势Benefit阐述应用利益Evidence套入实际举例信息导入话术结构2-卖点法-低价产品or新奇产品这款产品另一个优点就是xxx这个点最大的效果就是可以xxxx这样当我们用上的时候就能xx给大家举个例子xxx我来给大家试一下品类一防晒服抛出某一特性描述特性优势阐述应用利益套入实际举例1.防晒集反射、辐射与空心微珠隔热于一体的新型降温材料材料能对400nm—2500nm范围的太阳红外线和紫外线进行高反射这样我们夏天出去就不怕被晒了给大家看这个认证证书,导播老师麻烦给个特写,感谢2.速干这衣服由化纤,聚酯纤维,合成织物纤维几种材质组成主要功能是快速排汗,也就是将皮肤上出的汗迅速吸收,扩散比如我们运动

之后或夏天出汗了,很快就干不至于

粘在身上咱们现在用湿纸巾擦一下这个袖子,然后用风扇吹,大家倒数十秒看一下效果3.收纳体积超小大家知道合成纤维的另一个特点么,就是非常轻柔所以他如果叠起来的话体积非常小比如咱们夏天约会,见人之前就可以把它叠起来

放在包里我给大家展示一下大家看一下这个大小

非常方便收纳会说≠胡说1.打开抖音,点击右下角“我”2.点击右上角三条横杠的按钮3.点击“设置”4.打开社区自律公约主播的额外加分项丰富专业度积累表达词汇品牌知识品类知识行业知识专业名词形容词流行词品牌知识产品知识品类知识行业讯息品牌简介:起源/特色店铺简介:粉丝故事平台简介:特殊介绍设计原理:源起/故事产品工艺:品质突出产品亮点:独特性直播间知识内容的输出竞品了解整体独特性的传达专业可信赖主播的额外加分项元素一般主播专业主播材质兔毛手软手感细腻的安哥拉兔毛颜色灰色莫兰迪灰功能防晒霜防水型防水霜元素印花时尚的电脑印花尺寸大小正好15cm刚好一部手机,尺寸刚刚好成分高级成分不含酒精所以对皮肤不氧化场景夏天烈日或者紫外线较强的地方效果很棒可以再也不用XXX了提醒根据说明使用敏感肌慎用,孕妈慎用第三步:互动答疑互动答疑精准问题毫无遗漏要回答如:问大小、问尺码、问颜色纯互动性的挑选回答避免节奏拖杳被带着走销售促单成本法对比法实验法限时限量法发货时效法福利增送法销售促单-成本法技巧原理口述单价高的产品把产品成本、工费拆解。把产品的每个部分拆分,说明价值,对比成品价格举例小夹克大家都知道澳大利亚小羊皮成本都要1吨xxx元,而1吨只能生产出xx件衣服.所以咱们今天的优惠价格是xxx牛肉干大家都知道纯正的牛肉干在内蒙都要120元/斤.而且三斤牛肉才能出一斤牛肉干.有内蒙的朋友我说的没错的抠波1,所以咱们今天的优惠价格是xxxxxxxx适用品类:中高客单价产品,原料高档,选材考究,如高档服饰珠宝高档食品等销售促单-对比法对比专柜价格、平台价格、竞品价格截图放在镜头前(不超过3s)技巧原理举例高跟鞋大家都知道这款华伦天奴这款超经典高跟鞋专柜价格是7300元,而我们今天的专场价格给大家谈到的是xxx三只松鼠礼盒大家都知道三只松鼠这款礼盒全平台价格统248元,而今天咱们给大家价仅需XXX元无线蓝牙耳机像这款几乎一模一样的蓝牙耳机x品牌的要到1299元.而咱们这款耳机的价格只需xx元适用品类:品牌型产品.或产品本身对标某品牌的单品,能够形成足够的价差销售促单-实验法技巧原理对产品进行试验、监测产品性能.做肉眼可识别的事举例不粘锅来看这款不粘锅,鸡蛋已经马上煎熟了,我们盛出鸡蛋看一下效果。哇!真的是一点都不粘,这款价格是:xxx束腰看看咱们这款束腰:模特本身的身材大家看一下,来接下来给大家5秒的期待时间,5.4.3.2.1.看模特身材的变化,这款的价格是xx洗衣液咱们这款是真的没有荧光剂的洗衣液,来,我们用测试笔试一下看,没有任何荧光剂成分小孩完全可以用.这款价格是xx适用品类:产品功能通过试用和实验可以让用户肉眼可见的产品销售促单-限时限量法技巧原理修改sku库存量基础量:1分钟之内总是被拍断.根据节奏下架产品.引起粉丝追问,安排返场举例化妆品套装这款商品今天超级优惠.跟厂家谈了很久,咱们争取到了30套,只有30套。宝宝们准备好,限量价格只要xxx元无线充电器这款无线充电器,接下来我们开后现时秒杀:只给大家10秒时间。价格只要xx元,准备上架。接下来准备倒数10.9.8.7......安全插座这款安全插座,今天真的是超低价优惠。限量出50个大家准备好,拼手速的时候来了,价格只要9.9,准备好了吗,来了,5.4.3.2.1适用品类:多用于价差较大或福利款产品,-般价格设置为9.9元等,引起付费习惯和直播间互动销售促单-发货时效法技巧原理特殊时间节点.如节假日优先保证发货\选择优质快递举例春节前百草味零食专场来直播间宝宝们.所有问发货关心发货问题的完全可以放心,我们春节期间一趟照常发货,用顺丰物流,基本大部分区域2-3天就可以收到:毕加索家纺

来我们毕加索品牌家纺发货非常快:基本当天拍下订单第二天就可以全部发完,所以急用的●送人的;放心抓紧下单XXXXXX适用品类:时效性较高的产品如情人节,母亲节,春节前的年货等时间销售促单-福利赠送法技巧原理全场满送、满减、买免(买四免一)举例欧诗漫品牌专场来直播间宝宝们:今天欧诗漫专场只要满1000元就可以额外赠送我们欧诗漫黄金套盒一套,价值298!相当于又打了七折朵洋家纺来所有直播间宝宝们,我们接着会上一个9.9浴巾,所有买过其它产品的宝宝,来秒这个浴巾,会一起发货,没买过的赶紧买!XXXXXX适用品类:中高客单价产品,或可以组合套装的商品,如护肤品,鞋子.日用品等口述单价高的产品把产品成本工费拆解把产品的每个部分拆分。说明价值.对比成品价格成本法对产品进行试验、监测产品性能.做肉眼可识别的事实验法特殊时间节点:如节假日优先保证发货\选择优质快递发货时效法对比专柜价格、平台价格:竞品价格:截图放在镜头前(不超过3s)对比法修改sku库存量基础量.1分钟之内总是被拍断,根据节奏下架产品,引起粉丝追问.安排返场限时限量法销售促单的六种玩法全场满送、满减、买免(买四免一)福利赠送法发货促单的通用技巧喊倒数喊库存自己拍专业词汇凸显可信度不要偷懒,具体形容词会促进理解报价格:锚定效应在线波动应对方式1、在线人数少,红包拉停留2、人数少用送礼截图刺激分享拉流量3、人数少做秒杀拉动直播间互动气氛4、人数多,产品介绍节奏加快5、人数多,对回复及时响应避免粉丝负面情绪6、人数多,产品卖点利益点间介绍切换停留时间1、直播间专业度讲解内容拉升停留时间2、直播间浮窗预告活动提升停留时间3、巧用宝贝副标题提升停留时间4、购物车货品排布技巧提升停留时间转粉率1、巧用红包,秒杀时间,提升转粉率2、多次公布粉丝团利益点提升转粉率3、共情话题,生活化娱乐话题提升转粉率直播前后策划PARTFOUR1.直播前一天检查全部链接,核对图片是否一致,条件允许的话可以让供应链做新链接2.直播前一个小时检查链接是否能全部上“百应”3.注意点:a.链接上的主图,建

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