人力资源年终总结及下一年工作计划

PAGEPAGE220XX年年终总结及202X年工作计划20XX年即将过去，本人自20XX年1月21日进入公司，截止到20XX年底，满12个月。感谢公司对我的信任，委任行政主管兼总经理助理，现从几个方面2014全年做如下汇总。一、20XX年工作总结1、公司制度建设公司制度及考核制定、修正时间序号制度名称修订时间1宿舍管理制度20XX年12月10日完成初稿，王总审核中2会议管理制度20XX年12月10日完成初稿，王总审核中3车辆管理规定预计202X年1月3日完成初稿4员工奖惩管理制度预计202X年1月8日完成初稿562、人员流动情况20XX年1月至20XX年12月底公司人员流动情况序号人员流动项目数量120XX年11月21日前公司在职人数3502国内业务及行政人员面试人数143外贸业务员面试人数184仓库管理员面试人数155车间人员面试人数18611月至12月内到岗位总人数15711月至12月内面试总人数558现公司在职人数5053、招聘渠道及效果分析建议：从公司目前的组织架构及人员配置来分析，外贸业务人员可以再招聘3（外贸部建议为6人最为合适，国内业务员6-8人合适）4、企业文化建设方面（1）对公司网站及外贸业务员使用的图片进行了审查，发现使用的有些图片处理效果不佳，比如公司的外景图是关系到一个公司的整体形象，体现一个公司的综合实力，就如一个人的外在形象，由于前任设计师的设计理念与公司背道而驰，自入职以后将此公司外景图片下架不再使用，同时跟上级领导反映尽快落实公司外景图片的拍摄及建议公司网站重建事宜。（2）公司其它企业文化装修的跟进。（3）员工活动未能实施，比如员工生日活动。5、员工培训方面一线员工人员稳定性较差，个人工作技能欠缺，需加强培训。从11月21日至12月31日，员工培训累计组织5次，累计培训时间5小时，累计培训人员70人（平均13人/次）。6、行政后勤方面（1）饭堂采购监督：从12月25日开始，从外面采购回来的菜及食品，由行政助理与食堂采购阿姨进行核对，大大提高了食堂所采购的食品数量准确性，保证了员工的伙食标准及公司成本监控。（2）从11月21日至12月28日，晚上下班后对车间大门进行抽查，共抽到4次未关门（其中一车间大门2次，车间办公室1次，二车间大门1次，仓库未关窗1次）7、车间及仓储管理方面（1）公司车间管理最主要的问题是：员工品质淡薄；人员整体素质不高；车间区域摆放混乱。从12月开始，对车间区域进行了规划并划黄线，随之制定和任命了6S推广小组成员及相关《项目检查记录表》，每半个月对车间区域进行6S检查，对检查不合格的事项限期整改，持续完善中。（2）车间管理人员工作不做计划，工作计划实施不强，需要不断监督完善。二、20XX年度问题①制度成文及执行，考虑以一个季度进行试执行，测试效果及问题。一个季度后检测效果，如果效果理想，再执行一季度，如果出现问题，则进行修订后再测试执行。②公司人员流动很快，已远大于1：6的正常流失率。合格并适应公司的人才并不好找，比如外贸业务员来年招聘可以着重以应届毕业生为主（降低人力成本），配合招聘一些有外贸相关经验的人员进行团队补充。③管理人员工作计划不强，执行力度有待加强。④员工《劳动合同》及《保密协议书》未签，待完善。三、202X年工作计划①招聘工作：根据人员缺情况进行招聘，重点放在年后——3月份，此时正值招聘旺季，考虑将现场招聘会放在这个时间段进行大力招聘，配合已付费的网络招聘，尽快配齐人员。②人员留、任、免：来年考核员工工作表现，为提高员工工作效率，营造良好的工作氛围，加强员工职业意识，对表现优秀的员工及表现较差的员工进行激励及处罚。为降低公司成本，考虑将处罚款发给优秀员帮做为激励奖金。③寻找更多的免费招聘渠道，加大企业宣传度。④20XX年行政工作重点放在行政考勤和员工日常工作管理。延续本年度相关的行政工作，将本年度遗留问题，及时解决。⑤员工沟通：沟通不仅是信息传递的重要手段，还是建立良好员工关系的主要方法。了解员工的思想情绪以及心理状态，在交流思想、分享感受的过程中，无形之中加深了理解和信赖。员工沟通将是今后工作的重点，建立员工沟通制度，定期进行员工访谈，包括试用期沟通、转正沟通、离职沟通等，构成一个员工成长沟通体系，有效改善和提升员工关系管理水平，同时提高员工合理化建议的奖励力度，为公司领导决策提供参考依据。⑥不断完善公司管理制度，让管理流程简易化，提升公司管理水平。今后的工作将在精细化工作方面深入学习，深刻检讨。在“细”多下功夫。杜绝各种低级错误和疏忽的出现。⑦对各部门的工作情况随时跟踪，以将用工风险率化解至最低。将深入挖掘了员工的意见，使很多潜在的问题明朗化。因此必须采取措施加以解决，否则，将落入矛盾激化。⑧实现劳动合同规范管理：不断有新员工入职，因此行政部在日常的员工关系管理上的工作量也有较大幅度的增加。在人事档案管理、入职员工劳动合同签订等一系列工作上，完善了前期遗留下来的问题，将正式用工劳动合同签订率达到100%。总述，全年工作主要集中在：招聘模块、制度修订、人员管理三大块，行政工作繁而不难，细心而以；车间管理主要是监督及跟进各方面工作的运作；新的一