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文档简介

内部控制自查问卷模板一、组织架构与权责分配(一)职责划分1.企业是否已明确各部门(如财务部、采购部、销售部、人事部等)的核心职责与工作边界?是否形成书面化的《部门职责说明书》?2.关键岗位(如财务审批、合同签署、资产保管等)是否设置了不相容职务分离机制(如“经办-审核-审批”分权、“记账-保管”分离等)?3.跨部门协作事项(如项目落地、流程审批)是否制定了清晰的权责划分规则,避免出现“多头管理”或“管理真空”?(二)决策机制1.企业重大决策(如投资、融资、重大合同签订)是否遵循“集体决策”原则?是否有明确的决策层级(如部门会签、总经理办公会、董事会审议等)?2.决策过程是否留存书面记录(如会议纪要、签报文件)?记录是否包含决策依据、参与人员意见及最终结论?二、制度建设与执行(一)制度完整性1.企业是否针对核心业务流程(如采购、销售、资金管理、资产管理等)制定了专项内部控制制度?制度是否覆盖“流程起点-执行-监督-改进”全周期?2.针对行业监管要求(如金融、医药、建筑等特殊行业),是否补充了专项合规制度(如反商业贿赂、数据合规、安全生产等)?(二)制度执行1.制度发布后,是否通过培训、宣贯等方式确保员工知晓并理解?是否保留培训记录(如签到表、课件、考核结果)?2.日常运营中,是否存在“制度与实操脱节”的情况(如流程要求与实际操作不一致、审批环节被简化或跳过)?可结合近期典型业务案例说明。三、财务与资金管理(一)会计核算1.会计凭证、账簿、报表的编制是否严格遵循《企业会计准则》或行业会计制度?是否存在“账实不符”“科目乱用”等情况(可抽查近3个月的账务记录验证)?2.财务报告的编制是否经过“编制-审核-审批”三级复核?对外报送的财务数据是否与内部管理报表逻辑一致?(二)资金管控1.银行账户管理是否合规?是否定期对银行账户进行清理(如注销闲置账户)?银行印鉴是否实现“保管人分离”(如财务章与法人章分人保管)?2.资金支付流程是否规范?是否存在“无审批付款”“超权限付款”“付款依据不充分”(如无合同、无验收单)等情况?3.现金管理是否符合限额规定?备用金支取、报销是否严格履行审批手续?四、采购与资产管理(一)采购管理1.采购需求是否经过“部门申请-需求审核-预算匹配”流程?是否存在“超预算采购”或“无预算采购”?2.采购方式(招标、询价、单一来源等)是否根据采购金额、物资性质合理选择?招标过程是否做到“公开、公平、公正”(如供应商资格审查、评标标准透明)?3.采购验收环节是否独立于采购部门?验收记录是否包含“数量、质量、规格”等核心要素?是否与合同约定一致?(二)资产管理1.固定资产、存货是否建立了“台账-实物”一一对应的管理机制?是否定期(如季度/半年)开展盘点并形成盘点报告?盘盈、盘亏是否及时处理并追溯原因?2.资产处置(如报废、转让)是否履行审批程序?处置价格是否经过评估或市场比价?处置收入是否及时入账?五、销售与合同管理(一)销售流程1.销售定价是否遵循“价格政策”(如价目表、折扣规则)?是否存在“低价销售”“人情价”等损害企业利益的情况?2.客户信用管理是否完善?是否对新客户开展信用调查,对老客户定期复评?信用额度、账期是否与客户信用等级匹配?3.销售回款是否与合同约定一致?是否存在“超期未回款”“坏账风险”?回款跟踪机制是否有效(如专人催收、逾期预警)?(二)合同管理1.合同起草是否使用企业标准模板?非标准合同是否经过法务/合规部门审核?合同条款是否存在“歧义”“法律风险”(如付款条件模糊、违约责任缺失)?2.合同签署是否经过“审批-用印”流程?合同台账是否完整记录“签约主体、金额、期限、履行进度”等信息?3.合同履行过程中,是否定期跟踪进度?变更、解除合同是否履行书面审批手续?六、信息系统与数据安全(一)系统管控1.企业核心业务系统(如ERP、财务系统、OA系统)是否设置了分级权限(如普通员工、部门主管、管理层权限区分)?权限变更是否经过审批?2.系统操作是否留存日志(如登录记录、数据修改记录)?日志是否定期备份并可追溯?(二)数据安全1.企业敏感数据(如客户信息、财务数据、商业秘密)是否采取加密、脱敏等防护措施?数据备份是否做到“异地+离线”双备份?2.员工离职或岗位变动时,是否及时回收系统账号、销毁纸质/电子敏感资料?七、内部监督与改进(一)监督机制1.企业是否设置了内部审计/合规部门(或岗位)?内审/合规人员是否具备独立性(如直接向董事会/总经理汇报)?2.内部审计是否覆盖“财务、业务、制度执行”等核心领域?审计发现的问题是否形成《审计报告》并跟踪整改?(二)改进机制1.企业是否建立“问题整改-复盘-优化”的闭环机制?针对内控缺陷,是否制定了具体的整改措施、责任人与完成时限?2.内控体系是否定期(如每年)开展有效性评估?评估结果是否用于优化制度、流程或组织架构?问卷使用说明1.适配性调整:企业可根据行业特性(如制造业侧重“生产流程内控”,科技企业侧重“知识产权管理”)、规模(小微企业简化流程,集团企业强化层级管控)补充或删减问题。2.调研方法:建议通过“问卷填写+现场访谈+文档抽查”结合的方式开展自查,避免“形式化填报”。例如,问卷中涉及“制度执行”的问题,需抽查3-5份业务单据验证。3.结果应用:自查完成后,需对问题进行“风险等级”(高/中/低)分类,优先整改高

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