汽车售后保养协议书

汽车售后保养协议书甲方（保养服务提供方）：名称：[保养服务公司全称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（车主）：姓名：[车主姓名]身份证号码：[身份证号]地址：[常住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方拥有汽车一辆，为确保汽车的正常使用和性能维护，乙方愿意接受甲方提供的售后保养服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.汽车信息乙方所拥有的汽车品牌为[汽车品牌]，型号为[具体型号]，车架号为[车架号码]。2.保养服务内容定期保养项目每[X]公里进行一次常规保养，包括更换机油、机滤、空气滤清器、空调滤清器等。每[X]公里进行一次深度保养，除上述常规保养项目外，还包括检查火花塞、刹车油、防冻液、变速箱油等，并根据实际情况进行更换或补充。特定部件保养按照汽车制造商的建议，在特定里程或时间对发动机、变速箱、制动系统、悬挂系统、电气系统等关键部件进行专项检查和保养。对于易损件，如刹车片、轮胎、雨刮器等，根据实际磨损情况及时进行更换。保养周期及时间安排乙方应按照本协议约定的保养周期提前[X]天预约甲方的保养服务，甲方应在乙方预约后的[X]个工作日内安排保养服务，并提前与乙方确认具体的保养时间和地点。保养质量标准甲方提供的保养服务应符合汽车制造商的技术规范和质量要求，使用原厂正品配件或经汽车制造商认可的优质配件。保养完成后，甲方应向乙方出具详细的保养记录和报告，记录保养项目、更换的配件、保养时间等信息。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定收取保养服务费用。对乙方汽车进行保养服务过程中，有权根据实际情况对保养项目进行合理调整，但应提前通知乙方并取得乙方同意。2.义务按照本协议约定的保养服务内容、质量标准和时间要求为乙方提供优质、专业的保养服务。向乙方提供保养服务所需的专业技术人员和设备，并确保技术人员具备相应的资质和经验。对乙方汽车进行保养时，应妥善保管汽车及车内物品，如因甲方原因造成乙方汽车或车内物品损坏、丢失的，甲方应承担赔偿责任。定期对保养服务质量进行自查自纠，不断提高服务水平，如发现服务质量问题，应及时采取措施进行整改，并向乙方反馈整改情况。为乙方建立汽车保养档案，详细记录每次保养的时间、项目、更换的配件等信息，并在乙方需要时提供查阅服务。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定的保养服务内容、质量标准和时间要求提供保养服务。在甲方提供保养服务过程中，有权对保养项目、使用的配件等进行监督。对甲方提供的保养服务不满意时，有权要求甲方进行整改或提出合理的意见和建议。2.义务按照本协议约定的保养周期和时间要求预约甲方的保养服务，并按时将汽车送至甲方指定地点进行保养。在甲方对汽车进行保养前，应向甲方如实告知汽车的使用情况、故障历史等信息，以便甲方准确判断汽车的保养需求。按照本协议约定支付保养服务费用。在汽车保养期间，应配合甲方的工作，提供必要的协助和便利条件。三、费用及支付方式1.保养服务费用根据本协议约定的保养服务内容和项目，乙方应向甲方支付的保养服务费用为人民币[X]元/次（大写：[大写金额]元/次）。该费用包含保养所需的配件费用、人工费用、检测费用等一切相关费用，但不包括因乙方汽车出现质量问题或因乙方自身原因导致需要额外维修或保养的费用。2.支付方式乙方应在每次保养服务完成后的[X]个工作日内，通过以下方式向甲方支付保养服务费用：银行转账：乙方将保养服务费用转账至甲方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：[开户银行名称]银行账号：[银行账号]账户名称：[账户名称]现金支付：乙方可在甲方指定的营业场所以现金方式支付保养服务费用。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的保养服务内容、质量标准和时间要求为乙方提供保养服务，乙方有权要求甲方免费重新进行保养服务，并承担因保养服务延误给乙方造成的损失。若甲方使用假冒伪劣配件或不符合汽车制造商技术规范的配件进行保养服务，乙方有权要求甲方更换合格配件，并承担因此给乙方造成的全部损失。同时，甲方应按照本协议约定的保养服务费用的[X]%向乙方支付违约金。若因甲方原因造成乙方汽车或车内物品损坏、丢失的，甲方应按照损失的实际价值进行赔偿。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的保养周期和时间要求预约甲方的保养服务，导致保养服务延误的，乙方应承担因此给甲方造成的损失。若乙方未按照本协议约定支付保养服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停对乙方汽车的保养服务，并要求乙方支付已产生的保养服务费用及违约金。若乙方在甲方对汽车进行保养前，故意隐瞒汽车的真实使用情况和故障历史，导致甲方在保养过程中无法准确判断汽车的保养需求，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份