2021年导游资格证考试全国导游基础知识真题

2021年导游资格证考试全国导游基础知识真题

姓名：__________考号：__________题号一二三四五总分评分一、单选题(共10题)1.下列哪一项不属于中国世界遗产的标准？()A.具有突出的普遍价值B.具有特殊的自然美景或重要的自然遗产C.具有历史、艺术和科学价值D.具有独特的民族或宗教意义2.下列哪个不是世界旅游组织（UNWTO）的成员国？()A.中国B.美国C.朝鲜D.英国3.下列哪一项不是中国历史文化名城的特点？()A.具有悠久的历史和丰富的文化遗产B.历史上有重要事件发生或重要人物活动C.现有大量的文物古迹和历史街区D.没有历史和文化价值4.下列哪一项不是旅游法规定旅行社的基本义务？()A.为旅游者提供真实、准确、完整的旅游服务信息B.确保旅游者的人身和财产安全C.随意增加旅游服务项目D.为旅游者提供必要的旅游咨询和帮助5.下列哪个不是世界自然遗产的标准？()A.具有卓越的自然美景B.对科学研究有特殊意义C.对人类文化的价值有特殊意义D.对全球生物多样性具有重要意义6.下列哪一项不是旅游法规定的旅游者权利？()A.获得真实、准确、完整的旅游服务信息B.选择旅游产品和服务C.获得旅游合同约定的服务D.随意改变旅游行程7.下列哪一项不是导游人员的职业素养？()A.爱岗敬业B.熟练掌握旅游业务知识C.追求物质利益最大化D.具备良好的沟通能力8.下列哪一项不是世界文化遗产的标准？()A.对人类历史和文化的独特见证B.对自然美景的杰出代表C.对人类智慧的杰出体现D.对全球生物多样性的保护具有重要作用9.下列哪一项不是旅游法规定的旅游合同的主要内容？()A.旅游者的姓名和联系方式B.旅游行程安排C.旅游费用及其支付方式D.导游人员的姓名和联系方式二、多选题(共5题)10.以下哪些是中国世界遗产的类型？()A.自然遗产B.文化遗产C.复合遗产D.非物质文化遗产11.导游在接待游客时应遵循哪些原则？()A.热情友好B.尊重游客C.诚信服务D.节约环保12.以下哪些属于导游人员的职业素养？()A.爱岗敬业B.勤学不辍C.良好的团队精神D.严谨的工作作风13.以下哪些是中国历史文化名城的评定标准？()A.具有悠久的历史B.具有丰富的文化遗产C.具有重要的科学价值D.具有重要的经济价值三、填空题(共5题)14.《中华人民共和国旅游法》于2013年10月1日起正式施行，是我国旅游领域的第一部综合性法律。15.世界遗产委员会每年6月和7月举行会议，分别对文化遗产和自然遗产进行审议。16.我国世界遗产的数量位居世界第二，仅次于意大利。17.导游人员应当具备的基本条件之一是熟悉国家有关旅游的法律、法规和政策。18.导游人员应当向旅游者讲解旅游目的地的人文景观、自然景观和风俗习惯。四、判断题(共5题)19.世界遗产的评定标准中，自然遗产的评定标准与文化遗产的评定标准完全相同。()A.正确B.错误20.导游人员在讲解时，可以随意增加或减少旅游行程中的项目。()A.正确B.错误21.中国历史文化名城的评定标准中，城市的经济价值是一个重要的考量因素。()A.正确B.错误22.旅游法规定，旅行社应当对旅游者提供的信息进行保密。()A.正确B.错误23.导游人员在工作中，应当优先考虑自身利益，确保导游工作的顺利进行。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)24.请简要介绍《世界遗产公约》的主要内容和意义。25.为什么说旅游是文化传播的重要途径？26.简述导游在旅游过程中的主要职责。27.如何理解旅游业的可持续发展？28.为什么保护世界文化遗产对于人类社会具有重要意义？

2021年导游资格证考试全国导游基础知识真题一、单选题(共10题)1.【答案】D【解析】中国世界遗产的标准中，并不包括具有独特的民族或宗教意义这一项。2.【答案】C【解析】朝鲜并不是世界旅游组织（UNWTO）的成员国。3.【答案】D【解析】中国历史文化名城一定具有历史和文化价值，选项D不符合这一特点。4.【答案】C【解析】旅行社不得随意增加旅游服务项目，这是旅游法规定旅行社的基本义务之一。5.【答案】C【解析】世界自然遗产的标准中，不包括对人类文化的价值有特殊意义这一项。6.【答案】D【解析】旅游者无权随意改变旅游行程，这是旅游法规定的旅游者权利之一。7.【答案】C【解析】导游人员的职业素养不包括追求物质利益最大化，这是不符合职业道德的行为。8.【答案】D【解析】世界文化遗产的标准中，不包括对全球生物多样性的保护具有重要作用这一项。9.【答案】D【解析】旅游合同的主要内容不包括导游人员的姓名和联系方式，这是旅游合同中的辅助信息。二、多选题(共5题)10.【答案】ABC【解析】中国世界遗产包括自然遗产、文化遗产和复合遗产，非物质文化遗产虽然也是重要的文化遗产，但并不属于世界遗产的分类类型。11.【答案】ABCD【解析】导游在接待游客时应遵循热情友好、尊重游客、诚信服务和节约环保的原则，这些都是提高服务质量的重要方面。12.【答案】ABCD【解析】导游人员的职业素养包括爱岗敬业、勤学不辍、良好的团队精神和严谨的工作作风，这些都是导游职业必备的品质。13.【答案】ABC【解析】中国历史文化名城的评定标准包括具有悠久的历史、丰富的文化遗产和重要的科学价值，经济价值并不是评定标准之一。三、填空题(共5题)14.【答案】《中华人民共和国旅游法》【解析】《中华人民共和国旅游法》的正式施行标志着我国旅游法治建设进入了一个新的阶段，对于规范旅游市场秩序、保护旅游者和旅游经营者的合法权益具有重要意义。15.【答案】6月和7月【解析】世界遗产委员会的会议时间安排体现了对文化遗产和自然遗产保护的重视，确保了遗产审议的及时性和有效性。16.【答案】意大利【解析】我国世界遗产数量众多，已成为世界文化遗产的重要国家之一，仅次于意大利，体现了我国深厚的历史文化底蕴。17.【答案】国家有关旅游的法律、法规和政策【解析】熟悉国家有关旅游的法律、法规和政策是导游人员的基本条件之一，有助于他们在工作中遵守法律法规，保障游客权益。18.【答案】人文景观、自然景观和风俗习惯【解析】导游人员的讲解内容应包括人文景观、自然景观和风俗习惯，这些都是游客了解旅游目的地的重要方面。四、判断题(共5题)19.【答案】错误【解析】世界遗产的评定标准中，自然遗产和文化遗产的评定标准是不同的。自然遗产强调自然价值和自然现象的独特性，而文化遗产强调人类文化的创造和历史的见证。20.【答案】错误【解析】导游人员在讲解时，应严格按照旅游合同约定的行程进行，不得随意增加或减少旅游行程中的项目，确保旅游者的合法权益。21.【答案】错误【解析】中国历史文化名城的评定标准主要考虑城市的历史价值、文化价值、艺术价值以及历史建筑的保护状况，经济价值并不是评定标准之一。22.【答案】正确【解析】旅游法规定，旅行社应当对旅游者提供的信息进行保密，保护旅游者的隐私权，这是旅行社应尽的义务。23.【答案】错误【解析】导游人员在工作中，应当以游客为中心，全心全意为游客服务，不应优先考虑自身利益，而是要维护游客的合法权益。五、简答题(共5题)24.【答案】《世界遗产公约》是由联合国教科文组织制定的一份国际性公约，旨在保护世界范围内的文化和自然遗产。其主要内容包括遗产的定义、遗产的保护措施、国际合作等。该公约的意义在于促进国际社会对文化遗产和自然遗产保护的共识，加强对世界遗产的保护和管理，以及提高公众对文化遗产保护的意识。【解析】《世界遗产公约》是全球范围内保护文化遗产和自然遗产的重要法律文件，对各国文化遗产保护工作具有重要指导意义。25.【答案】旅游是文化传播的重要途径，因为它促进了不同文化之间的交流和互动。人们在旅游过程中，不仅可以接触到不同的文化环境，还能亲身感受和体验当地的文化习俗、艺术、建筑等，从而加深对其他文化的了解和认识，增进文化的多元性和包容性。【解析】旅游作为一种社会文化活动，有助于文化的传播和交流，对于促进世界文化多样性和文化理解具有重要意义。26.【答案】导游在旅游过程中的主要职责包括：向游客提供目的地相关的人文、历史、地理知识；确保游客的人身和财产安全；协助游客解决旅途中的各种问题；维护旅游秩序，确保旅游活动的顺利进行；传播正能量，为游客提供优质的导游服务。【解析】导游作为旅游服务的重要提供者，其职责涵盖了知识传授、安全保障、问题解决和秩序维护等多个方面，对于提升旅游体验和质量具有关键作用。27.【答案】旅游业的可持续发展是指在满足当代人旅游需求的同时，不损害未来代人旅游需求的发展模式。它要求旅游业在经济效益、社会效益和环境效益之间寻求平衡，保护自然环境，尊重当地文化，促进社区参与，实现旅游业的长远发展。【解析】旅游业的可持续发展