咨询服务合同2025年服务改进方案

咨询服务合同2025年服务改进方案甲方（委托方）：[委托方公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[委托方注册地址]联系电话：[委托方联系电话]电子邮箱：[委托方电子邮箱]乙方（咨询方）：[咨询方公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[咨询方注册地址]联系电话：[咨询方联系电话]电子邮箱：[咨询方电子邮箱]鉴于：1.甲方希望借助乙方的专业咨询能力，提升其在[具体业务领域或项目名称]方面的能力或达成特定业务目标；2.乙方拥有在[相关领域]的专业知识、技能和经验，愿意为甲方提供咨询服务；3.双方基于平等、自愿、公平和诚信的原则，于[原合同签订日期]签订了《咨询服务合同》（合同编号：[原合同编号]）（以下简称“原合同”），原合同在[状态，如：有效期内/即将到期]。为明确2025年度的服务内容、标准及改进要求，经友好协商，达成本服务改进方案（以下简称“本方案”）。根据原合同约定及本方案内容，双方达成如下协议：第一条服务目标与范围1.1本方案旨在通过乙方提供的咨询服务，帮助甲方实现2025年度在[具体业务领域或项目名称]方面的以下主要目标：（1）[具体目标一，例如：将运营效率提升15%]（2）[具体目标二，例如：建立完善的数据分析体系]（3）[具体目标三，例如：完成XX产品的市场进入策略规划]（4）[其他具体目标]1.2乙方在本方案期间向甲方提供的服务范围包括但不限于：（1）[具体服务项目一，例如：为期三个月的XX系统实施顾问服务，包括需求调研、方案设计、配置指导、用户培训等]（2）[具体服务项目二，例如：每月一次的运营数据分析与优化建议会议，提供月度分析报告]（3）[具体服务项目三，例如：针对甲方新推出的XX产品，提供为期一个月的市场进入策略咨询，包括目标市场分析、竞争格局分析、营销渠道建议、风险评估等]（4）[其他具体服务项目]1.3乙方将采用[具体服务方法，例如：项目制管理、敏捷迭代、定期研讨、远程在线支持与现场指导相结合]等方式执行上述服务。第二条服务标准与要求2.1乙方提供的服务应达到行业普遍认可的专业水准，并符合甲方提出的具体要求。2.2针对本方案第一条所述服务目标，双方同意以下服务标准及改进要求：（1）乙方需确保通过服务项目一，甲方XX系统能够按期上线运行，关键用户满意度不低于85%。（2）乙方需在每月会议中，基于甲方提供的实时数据，于次月[具体时间，例如：5]日前提交月度分析报告，报告需包含明确的优化建议，并确保建议的可行性。（3）乙方需在一个月内，向甲方提交一份完整的XX产品市场进入策略报告，报告需包含明确的行动计划、时间表及预算建议，并组织一次面向甲方管理层及核心团队的汇报会。（4）乙方指派的项目经理[项目经理姓名]为甲方主要接口人，其联系方式为[项目经理电话]和[项目经理邮箱]，乙方承诺项目经理在服务期间每周至少与甲方进行一次沟通。2.3乙方应保证其提供的服务成果（包括但不限于报告、方案、培训材料等）的原创性，并符合国家相关法律法规及行业规范。第三条服务期限与模式3.1本方案服务期限自[起始日期，例如：2025年1月1日]起，至[终止日期，例如：2025年12月31日]止，共计十二（12）个月。3.2服务模式：（1）服务项目一：[具体模式，例如：乙方派驻[数量]名顾问，全职在甲方现场工作，与甲方团队紧密协作]（2）服务项目二：[具体模式，例如：每月最后一个工作日在甲方指定会议室召开，时长不少于[时间]，同时乙方提供远程在线支持]（3）服务项目三：[具体模式，例如：乙方顾问通过远程会议和必要的现场访谈进行，最终报告及汇报会安排在甲方]第四条费用与支付4.1本方案项下乙方提供服务的总费用为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]整）。4.2费用构成：[简要说明费用包含的主要部分，例如：包含顾问费、差旅费、培训费等]4.3支付方式：甲方通过银行转账方式向乙方支付本方案项下的服务费用。4.4支付节点与金额：（1）本方案签订后[具体天数，例如：7]个工作日内，甲方支付总费用的30%，即人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]整）作为预付款。（2）服务项目一完成并通过甲方验收后[具体天数，例如：7]个工作日内，甲方支付总费用的40%，即人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]整）。（3）服务项目二按月度交付成果完成情况支付，每月[具体时间，例如：10]日前支付该月应付款项的50%，即人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]整）；剩余50%在服务项目三完成并通过甲方验收后[具体天数，例如：7]个工作日内支付。4.5甲方应向乙方开具等额的增值税[发票类型，例如：专用/普通]发票。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：（1）甲方有权要求乙方按照本方案约定提供专业、高效的咨询服务。（2）甲方有权对乙方的服务过程和成果进行监督、检查和评价。（3）甲方应按照约定及时提供乙方履行本方案所需的信息、数据、资源（包括但不限于办公场所、设备、人员配合等），并保证其真实、准确、完整。（4）甲方应指定一名内部项目经理[甲方项目经理姓名]作为主要接口人，负责与乙方协调沟通，并确保甲方内部资源的有效配合。（5）甲方应按照本方案第四条的约定按时足额支付服务费用。（6）甲方应对从乙方获取的保密信息承担保密义务。5.2乙方的权利与义务：（1）乙方有权按照本方案第二条、第三条约定收取服务费用。（2）乙方应组建符合本方案服务要求的项目团队，并向甲方书面通报核心成员名单及联系方式。（3）乙方应按照本方案约定的服务内容、标准和要求，勤勉尽责地提供咨询服务，确保服务质量。（4）乙方应指派[项目经理姓名]作为本方案的主要项目经理，全权负责本方案项下的服务执行，并确保其具备履行职责所需的专业能力和时间投入。（5）乙方应按照约定向甲方提供真实、准确的服务成果，并配合甲方完成服务成果的验收。（6）乙方应对从甲方获取的保密信息承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。（7）乙方应遵守甲方的工作规范和保密制度，保护甲方的商业秘密。第六条验收6.1乙方完成本方案约定的某项服务或交付某项成果后，应向甲方提交验收申请。6.2甲方应在收到验收申请后[具体天数，例如：10]个工作日内组织验收。甲方应指定验收小组或人员，并告知乙方验收标准和流程。6.3验收合格的，甲方应向乙方出具书面验收确认书。验收不合格的，甲方应向乙方发出书面通知，说明不合格原因和具体修改意见。乙方应在收到通知后[具体天数，例如：5]个工作日内完成修改或补充，并重新提交甲方验收。若乙方逾期未完成修改且无正当理由，甲方有权解除相应的服务合同，并要求乙方承担违约责任。6.4验收确认书是甲方支付相应服务费用的前提条件。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在合作过程中获悉的对方的任何商业秘密、技术信息、经营数据、客户信息等（以下简称“保密信息”）承担保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露保密信息，但法律法规另有规定或有权机关依法要求披露的除外。7.3本保密义务不因本方案的终止而解除，持续有效。7.4因一方违约导致保密信息泄露，守约方有权要求违约方承担赔偿责任。第八条违约责任8.1若甲方未按本方案第四条约定的期限和金额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例，例如：万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数，例如：30]日，乙方有权暂停服务或解除本方案，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。8.2若乙方未按本方案约定提供服务或提供的服务不符合约定标准，甲方有权要求乙方在[具体天数，例如：10]日内纠正。若乙方未能及时纠正或纠正后仍不符合约定，甲方有权根据实际情况部分或全部扣减服务费用，甚至解除本方案，并要求乙方退还已支付但未提供相应服务的费用。8.3若任何一方违反本方案第七条保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。8.4本方案任何一方违反约定，给对方造成损失的，还应赔偿由此产生的直接经济损失和间接经济损失。第九条不可抗力9.1若发生地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本方案义务的，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件的证明。9.2因不可抗力导致本方案部分或全部无法履行的，受影响方可根据不可抗力的影响程度，部分或全部免除责任，但应及时采取措施减少损失。第十条争议解决10.1因本方案的订立、效力、解释、履行、变更、解除及争议解决等发生争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条通知与送达11.1双方在本方案中载明的地址、联系电话、电子邮箱为有效联系方式。任何书面通知按该地址邮寄（以挂号信或快递发出后[具体天数，例如：3]日视为送达）、或发送至该电子邮箱（以进入对方系统视为送达）、或直接当面送达。11.2任何一方变更联系方式，应提前[具体天数，例如：7]日书面通知对方，否则按原联系方式送达的通知视为有效送达。第十二条法律适用12.1本方案的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他13.1本方案是对原合同在2025年度的服务内容进行的补充和改进，与本方案内容不一致的，以本方案为准。13.2本方案