医院物业服务协议书

医院物业服务协议书甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方为一家依法设立并运营的医院，需要专业的物业服务以保障医院的正常运转；乙方是一家具备相应物业服务资质和经验的企业，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供医院物业服务事宜达成如下协议：一、服务标的物或服务具体描述1.医院建筑及设施设备维护乙方负责对医院内的各类建筑物、构筑物及其附属设施进行日常巡查、保养和维修。包括但不限于门诊楼、住院楼、医技楼、行政办公楼等的外立面、门窗、水电暖系统、消防设施、电梯、空调系统等的维护，确保其处于安全、正常运行状态。2.环境卫生保洁乙方应按照卫生标准对医院公共区域进行定期清扫和消毒，包括大厅、走廊、楼梯、电梯轿厢、卫生间、候诊区、病房等。及时清理医疗垃圾和生活垃圾，确保医院环境整洁卫生，符合医疗卫生行业的特殊要求。3.绿化养护负责医院内绿化区域的日常养护工作，包括草坪修剪、花卉种植与养护、树木修剪与病虫害防治等，营造舒适、美观的医院环境。4.秩序维护与安全管理设立专业的安保队伍，负责医院的门禁管理、巡逻防控、车辆停放管理等工作。确保医院人员和财产安全，维护医院正常的医疗秩序，防止无关人员和车辆随意进入医院，保障患者和医护人员的人身安全。5.医疗辅助服务提供一定的医疗辅助服务，如协助搬运医疗设备、物资配送等，但不涉及医疗诊断、治疗等专业医疗行为。根据医院的需求，合理安排人力，确保医疗工作的顺利开展。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的物业服务质量进行监督检查，提出意见和建议，并要求乙方限期整改。有权根据实际情况，对物业服务的内容、标准等提出合理调整要求，但应提前通知乙方。有权知晓乙方物业服务费用的使用情况，并进行监督。2.义务向乙方提供开展物业服务所需的相关资料，包括医院的建筑图纸、设施设备清单、人员信息等。协助乙方协调与医院内部各部门、患者及家属之间的关系，为乙方开展工作提供必要的支持。按照本协议约定的时间和方式，向乙方支付物业服务费用。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定，获得相应的物业服务费用。有权要求甲方提供开展物业服务所需的必要协助和配合。对甲方提出的不合理要求或违反法律法规的指令，有权拒绝执行，并及时告知甲方。2.义务按照国家相关法律法规、行业标准以及本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、高效的物业服务。配备专业的物业服务人员，包括管理人员、维修人员、保洁人员、安保人员等，并确保人员具备相应的资质和技能。建立健全物业服务管理制度，加强对服务人员的培训、考核和管理，不断提高服务质量。定期对医院的设施设备进行维护保养，建立设备档案，记录设备运行情况和维护维修历史。制定应急预案，应对可能出现的突发事件，如火灾、地震、医疗纠纷等，并定期组织演练。接受甲方的监督检查，对甲方提出的问题及时整改，并将整改情况及时反馈甲方。三、物业服务费用及支付方式1.物业服务费用标准经双方协商确定，甲方每月应向乙方支付的物业服务费用为人民币元。该费用涵盖了本协议约定的各项服务内容所需的成本及乙方的合理利润。2.支付方式甲方应在每月日前，将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的个工作日内，向甲方提供正规发票。3.费用调整在本协议履行期间，如因物价上涨、人工成本增加等原因导致乙方物业服务成本大幅上升，乙方有权提出费用调整申请。甲方应在收到乙方申请后的个工作日内进行审核，经双方协商一致后，可对物业服务费用进行适当调整。调整后的费用标准应签订补充协议予以明确。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停物业服务，由此造成的一切损失由甲方承担。若甲方违反本协议约定，拒绝或阻碍乙方正常开展物业服务工作，导致乙方无法履行协议义务的，甲方应承担相应的赔偿责任，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和要求提供物业服务，经甲方书面通知后仍未整改或整改不符合要求的，乙方应按照当月物业服务费用的%向甲方支付违约金。如因乙方服务质量问题给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方擅自将本协议项下的物业服务转包或分包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的物业服务费用，同时乙方应按照协议总金额的%向甲方支付违约金。若乙方违反法律法规或本协议约定，导致甲方受到行政处罚或其他法律责任追究的，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为年。协议期满前个月，双方应就是否续签协议进行协商。如双方均无异议，则本协议自动延续年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效