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文档简介
2025年特许经营门店管理协议合同鉴于:一方为【特许人全称】,以下简称“特许人”(统一社会信用代码:【特许人统一社会信用代码】),其合法注册地址位于【特许人注册地址】,法定代表人为【特许人法定代表人姓名】。另一方为【被特许人全称】,以下简称“被特许人”(统一社会信用代码:【被特许人统一社会信用代码】),其合法注册地址或经营地址位于【被特许人注册/经营地址】,法定代表人为【被特许人法定代表人姓名】。根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规,双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就被特许人管理特许人品牌【品牌名称】在【区域/地点】的门店事宜,达成以下协议,以资共同遵守。第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释,下列词语具有以下含义:1.1“特许体系”指由特许人建立并拥有,包括但不限于品牌标识、经营模式、管理模式、经营手册、训练标准、营销方案、计算机系统等构成的完整商业体系。1.2“品牌标识”指由特许人拥有或使用的,用于识别其经营活动的商标、商号、标识、设计、外观、声音或其他任何标识。1.3“特许经营店”指被特许人根据本协议约定,使用品牌标识,并按照特许人经营模式经营的门店,具体地址为【门店地址】。1.4“经营手册”指由特许人提供的,包含门店运营各项标准和程序的文件。1.5“加盟费”指被特许人为获得本协议项下特许经营权利而向特许人支付的一次性费用。1.6“管理费”指被特许人为使用特许人的品牌标识、经营体系及获得相关支持而按约定向特许人定期支付的费用,具体包括首期管理费和后续管理费。1.7“保证金”指被特许人为担保其履行本协议项下义务而向特许人支付的一定数额的货币。1.8“更新费”指因特许人对其经营体系进行重大更新或升级,被特许人需要额外支付的费用。1.9“商业秘密”指特许人未公开的,能为特许人带来经济利益、具有实用性并经特许人采取保密措施的技术信息和经营信息。1.10“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。第二条授权与经营许可2.1特许人同意授予被特许人在【区域范围】内,为期【合同期限年数】年,自【合同生效日期】起,使用其拥有的【品牌名称】品牌标识,并按照特许人提供的经营模式,在【门店地址】经营【特许经营店类型】的权利(以下简称“授权”)。2.2授权内容包括但不限于使用品牌标识、获取经营指导、参加培训、享受营销支持等,具体以本协议及特许人提供的书面文件为准。2.3被特许人不得将本协议项下的权利转让、许可、分包或以任何其他方式转给任何第三方,除非获得特许人书面事先同意。第三条被特许人的权利与义务3.1被特许人的权利:3.1.1有权在授权范围内使用品牌标识。3.1.2有权获得特许人按照本协议约定提供的开业支持、人员培训、运营指导、营销推广等。3.1.3有权按照本协议约定获得财务报表和分析报告。3.1.4有权要求特许人提供持续的品牌标准维护和技术支持。3.2被特许人的义务:3.2.1支付费用:按照本协议第四条的约定,按时足额向特许人支付加盟费、管理费、更新费及其他应付费用。3.2.2遵守标准:严格遵守特许人提供的经营手册、运营标准、服务规范、质量标准等,确保特许经营店符合品牌形象。3.2.3品牌维护:正确、规范地使用品牌标识,爱护品牌声誉,不得进行任何有损品牌形象的行为。3.2.4报告与记录:按照特许人要求,定期提交真实、准确的财务报表、营业报告、市场信息及其他文件。3.2.5人员管理:负责特许经营店员工的招聘、培训、管理及薪酬福利,并确保员工遵守特许人规定的标准。3.2.6店铺维护:负责特许经营店的日常维护、清洁、安全保卫和设备保养,保持店铺环境符合品牌要求。3.2.7系统使用:按照特许人要求,使用其提供的计算机系统、管理系统及其他技术设施。3.2.8保密义务:对特许人提供的商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据等承担保密义务,不得向任何第三方泄露,除非法律法规另有规定或获得特许人书面同意。3.2.9接受检查:按照特许人规定的程序,接受特许人对特许经营店运营情况、财务状况的合理检查。3.2.10保险购买:按照特许人要求,购买必要的保险,并将特许人列为共同被保险人或受益人。3.2.11持续经营:在授权期限内,维持特许经营店的持续、有效经营,不得擅自闲置或停止经营。第四条特许人的权利与义务4.1特许人的权利:4.1.1有权监督被特许人是否遵守本协议约定及经营标准。4.1.2有权按照本协议约定收取各项费用。4.1.3在被特许人严重违约时,有权依据本协议约定暂停或终止本协议。4.1.4对品牌标识及经营体系拥有最终解释权和修改权(但需提前通知并合理考虑被特许人利益)。4.2特许人的义务:4.2.1提供支持:按照本协议约定,向被特许人提供开业支持、人员培训(包括开业前培训和后续培训)、运营指导、营销推广、系统维护等技术支持和商业指导。4.2.2持续经营保证:承诺在授权期限内持续经营【品牌名称】品牌,并维持其品牌的市场声誉和经营活力。4.2.3信息提供:向被特许人提供必要的经营手册、品牌使用指南、系统更新说明等文件。4.2.4品牌管理:负责品牌形象的维护和提升,并对外统一进行品牌推广。4.2.5协助转售/转让(可选):在符合特定条件下,根据其内部政策,协助被特许人寻求本品牌的其他潜在加盟商以转让特许经营店。第五条财务条款5.1费用支付:5.1.1加盟费:被特许人应在本协议生效后【具体天数】日内向特许人支付人民币【具体金额】元(大写:【大写金额】),用于获得本协议项下的授权。5.1.2首期管理费:被特许人应自本协议生效后【具体天数】日内支付首期管理费人民币【具体金额】元(大写:【大写金额】),此后每【时间周期,如:年/月】支付一次,支付时间为每个【时间周期】开始后的【具体天数】日内。5.1.3后续管理费:管理费按【计算方式,如:特许经营店月度营业额的X%】计算,每月【具体日期】前支付。5.1.4保证金:被特许人应在本协议生效后【具体天数】日内向特许人支付保证金人民币【具体金额】元(大写:【大写金额】)。合同正常终止或被特许人完全履行义务后,经特许人确认无任何违约或未付费用后【具体天数】日内,特许人应将保证金无息退还给被特许人。5.1.5更新费:如特许人对其经营体系进行重大更新或升级导致被特许人需要额外投入,特许人应提前【具体天数】日书面通知被特许人更新内容及相应费用,被特许人应按通知要求支付。5.2审计权:特许人有权随时或定期对被特许人的账簿、记录、交易及特许经营店运营情况等进行审计,被特许人应予以配合,提供必要的资料和访问权限,审计费用由【约定承担方,如:被特许人】承担。5.3货币与税费:所有费用均以人民币支付。与支付费用相关的税费,按中国法律规定,由【约定承担方,如:被特许人】承担。第六条培训与支持6.1开业培训:特许人应在本协议生效后【具体天数】日内,为被特许人指定人员提供为期【具体天数】日的开业前培训,内容包括品牌知识、运营管理、服务技能、系统操作等,培训费用【由谁承担,如:被特许人】。6.2后续培训:特许人应根据需要定期组织后续培训,被特许人应按要求派员参加,相关费用【由谁承担】。6.3运营支持:特许人应通过【方式,如:远程指导、现场支持、热线电话等】为被特许人提供日常运营技术支持。第七条知识产权7.1特许经营店所使用的所有品牌标识、商业秘密、技术信息、经营模式、经营手册、培训材料、计算机系统等知识产权均归特许人所有。7.2被特许人仅根据本协议约定获得在授权范围内使用品牌标识的权利,不得对品牌标识进行任何修改、组合或变形,不得用于任何与特许人品牌授权无关的用途。7.3被特许人不得侵犯特许人的任何知识产权,否则应承担全部法律责任和赔偿责任。第八条合同期限、续约与终止8.1合同期限:本协议有效期为【合同期限年数】年,自【合同生效日期】起至【终止日期】止。8.2续约:合同期限届满前【具体天数】日,如双方均未提出书面终止,则本协议自动续展【续展年限年数】年。若需变更续展条款,应在期限届满前【具体天数】日由双方另行签订书面协议。8.3终止条款:8.3.1特许人单方终止:如被特许人发生以下任一情况,特许人有权书面通知被特许人终止本协议,并收回品牌标识使用权:(a)逾期【具体天数】未支付任何应付费用(经催告后仍未支付);(b)严重违反本协议约定的经营标准或品牌维护义务,且在收到书面通知后【具体天数】日内未能纠正;(c)擅自转让、许可、分包特许经营权利;(d)经营出现重大违法违规行为,损害特许人品牌声誉;(e)破产、解散或进入清算程序。8.3.2被特许人单方终止:被特许人有权在满足以下条件时单方终止本协议:(a)特许人发生严重违约,且在收到被特许人书面通知后【具体天数】日内未能纠正;(b)特许人未能履行其主要的合同义务(如持续提供必要的运营支持),且在收到被特许人书面通知后【具体天数】日内未能纠正。被特许人行使此权利时,应提前【具体天数】日书面通知特许人。8.3.3终止程序:任何一方行使终止权,均应提前【具体天数】日向对方发出书面终止通知。终止通知送达之日起,本协议终止。8.4终止后果:8.4.1资产处置:合同终止时,被特许人应立即停止使用所有品牌标识,并将其从特许经营店及所有相关媒介上移除。特许经营店的设备、存货等资产的处理方式由【约定方式,如:双方协商/按照约定价格出售给特许人/由被特许人自行处理但需符合特许人规定】。8.4.2费用结算:合同终止时,双方应结清所有截至终止日的应付费用(包括但不限于未付的管理费、更新费等)。被特许人应向特许人支付所有应付未付的款项。8.4.3保证金处理:如约定,按第五条第5.1.4款处理保证金。8.4.4品牌标识回归:被特许人应确保在合同终止后【具体天数】日内,特许经营店完全不再使用任何品牌标识,并配合特许人进行品牌标识的最终清除确认。第九条违约责任9.1任何一方违反本协议约定,均应承担违约责任,赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失。9.2若因被特许人违约导致特许人品牌声誉受损,特许人有权要求被特许人承担额外的品牌修复费用或采取其他补救措施。9.3任何一方延迟支付费用,应按日向对方支付迟延支付金额的【百分比,如:万分之五】作为违约金。第十条不可抗力10.1因不可抗力导致任何一方无法履行本协议全部或部分义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后【具体天数】日内书面通知对方,并提供相关证明文件。10.2双方应在不可抗力消除后,协商决定是否继续履行本协议或采取其他补救措施。第十一条保密条款11.1双方同意对本协议内容以及在本协议履行过程中获知的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据等一切非公开信息承担保密义务。11.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息,但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。11.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后【年数,如:三】年。第十二条法律适用与争议解决12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向【选择一项:特许人所在地/被特许人所在地/特许经营店所在地】有管辖权的人民法院提起诉讼或提交【具体仲裁委员会名称】按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十三条其他13.1完整协议:本协议及其附件(如有)构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。13.2可分割性:若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。13.3通知:与本协议有关的任何通知或通讯应以书面形式,通过专人递
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