供应商评估与管理表格模板

供应商评估与管理表格模板：规范采购决策的实用工具一、适用场景与核心价值在企业采购管理中，供应商评估与管理的科学性直接影响供应链稳定性、成本控制及产品质量。本模板适用于以下场景：新供应商引入：通过系统评估筛选优质合作方，降低合作风险；现有供应商定期复评：动态监控供应商绩效，识别改进空间；问题供应商整改跟踪：针对履约异常的供应商制定改进计划，推动能力提升；供应链优化决策：基于评估结果优化供应商结构，提升整体供应效率。通过标准化评估流程与量化指标，本模板可帮助企业实现供应商管理的“公平、透明、持续改进”，降低采购成本，保障供应安全。二、详细操作流程1.评估前准备：明确目标与范围确定评估目的：明确本次评估是引入新供应商、年度绩效复评，还是针对特定问题（如交期延迟、质量波动）的专项评估。界定评估范围：根据采购品类（如原材料、零部件、服务）及供应商类型（如生产型、贸易型、本地化、国际化），确定评估对象的范围。组建评估小组：成员应包括采购专员（负责协调数据收集）、质量工程师（负责质量指标审核）、生产计划员（负责交期与配合度评价）、财务代表（负责成本与付款条件分析）等，保证评估维度全面。制定评估计划：明确评估周期（如新供应商评估需1-2周，年度复评可每半年1次）、时间节点及分工。2.构建评估指标体系：量化核心维度根据企业战略与管理重点，设计可量化的评估指标，建议从以下维度设置权重（可根据行业特性调整）：一级指标二级指标权重参考数据来源质量表现产品合格率、客诉处理及时率、质量体系认证（如ISO9001）30%质检报告、售后反馈、资质文件交付能力准时交货率、订单满足率、应急响应速度（如加急订单处理）25%入库记录、生产计划部反馈成本控制价格竞争力、成本优化贡献（如降本提案）、付款条件灵活性20%采购合同、财务数据服务支持技术沟通效率、问题解决满意度、配合度（如配合验厂、审计）15%沟通记录、使用部门评价合规与风险资质有效性（如环保认证、安全生产许可）、履约记录（如诉讼、违约）10%资质文件、法务部门核查3.数据收集与资料整理供应商基础资料：营业执照、相关资质证书（复印件加盖公章）、组织架构图、主要产品目录、过往合作客户案例（如有）。绩效数据：近6-12个月的供货记录（交期、数量）、质检报告（合格率、不良品类型）、财务付款记录（是否逾期）、售后问题处理台账（响应时间、解决率）。主观评价：向使用部门（如生产部、质检部）发放《供应商满意度调查表》，收集对供应商服务态度、技术支持等方面的评分（建议采用1-5分制）。4.实施评估与打分小组内部评议：评估小组根据收集的数据，对照指标体系独立打分，填写《供应商评估打分表》（模板见第三部分）。加权得分计算：各成员打分取平均值，乘以对应指标权重，得出供应商综合得分（示例：质量指标30%×平均分+交付能力25%×平均分+……）。等级划分：根据综合得分将供应商划分为不同等级（如：优秀≥90分，良好80-89分，合格70-79分，待改进60-69分，＜60分淘汰），明确各等级对应的合作策略（如优秀供应商可优先分配订单，待改进供应商需制定整改计划）。5.结果反馈与改进计划编制评估报告：内容包括供应商基本信息、各维度得分、综合等级、优势分析、存在问题及改进建议，由评估小组负责人审核确认。沟通反馈：向供应商发送《评估结果通知书》，对于待改进或淘汰的供应商，需明确指出具体问题（如“近3个月准时交货率仅75%，低于目标值90%”），并约定沟通会议时间，共同制定《供应商改进计划表》（模板见第三部分），明确改进目标、措施及时限。归档管理：将评估报告、打分表、改进计划等资料整理归档，作为后续合作及复评的依据。6.持续跟踪与动态管理定期复查：对待改进供应商，在整改期限后1个月内组织复查，验证改进效果；对优秀及良好供应商，每半年或1年进行一次常规复评。记录更新：及时更新供应商档案，记录评估结果、改进情况及合作中的新变化（如价格调整、新产品合作等）。分级管理：根据评估结果实施差异化管控（如优秀供应商提供账期支持，降低抽检比例；淘汰供应商终止合作并启动替代方案筛选）。三、模板表格结构与示例表1：供应商基本信息表项目内容备注供应商名称科技有限公司统一社会信用代码X注册地址省市区路号联系人*（）职务：销售经理联系方式（仅内部系统记录，不对外公开）主营产品/服务电子元器件（电阻、电容）合作年限2年（2021年至今）资质证书ISO9001:2015、ROHS认证需提供复印件并加盖公章银行账户信息（仅采购部门备案，不对外公开）表2：供应商评估打分表示例（以“电子元器件供应商”为例）一级指标二级指标权重评分标准得分（1-100）加权得分质量表现产品合格率15%≥99%得100分，每降1%扣5分9514.25质量投诉处理及时率15%24小时内响应并解决得100分，延迟1次扣10分9013.5交付能力准时交货率20%≥95%得100分，每降2%扣5分9018.0应急订单满足率5%≥90%得100分，每降5%扣10分854.25成本控制价格竞争力（对比市场均价）15%低于均价5%以上得100分，持平得80分8012.0付款条件灵活性5%支持90天账期得100分，其他按比例扣分703.5服务支持技术问题响应速度10%2小时内回复得100分，延迟1次扣15分858.5配合度（如提供样品、资料）5%积极配合得100分，推诿1次扣20分1005.0合规与风险资质有效性5%全部有效得100分，过期1项扣50分1005.0履约记录（无违约）5%无违约得100分，有1次违约扣100分1005.0合计——100%————88.0表3：供应商评估结果分级与处理策略综合得分等级处理策略≥90分优秀纳入“战略供应商”名单，优先分配订单，提供账期支持，减少抽检频率，定期召开合作交流会80-89分良好维持正常合作，可适当增加订单量，针对薄弱环节（如成本）提出优化建议70-79分合格暂停新增订单，要求提交《改进计划表》，3个月后复查60-69分待改进限期1个月整改，整改期间暂停合作，整改后仍不达标启动淘汰流程＜60分淘汰终止合作，启动替代供应商筛选，必要时保留法律追责权利表4：供应商改进计划表示例供应商名称科技有限公司评估等级待改进（69分）存在问题改进目标改进措施完成时限付款条件不灵活支持60天账期与财务部门协商，调整付款周期2023年X月X日应急订单满足率低提升至90%增加安全库存，设立应急生产通道2023年X月X日四、使用关键提示指标适配性：不同行业、品类的供应商评估指标需差异化调整（如服务类供应商可增加“响应速度”“方案创新性”等指标，避免生搬硬套）。数据客观性：评估数据需来自第三方（如质检报告、入库记录）或跨部门交叉验证，避免仅凭采购人员主观判断。沟通有效性：评估结果需与供应商坦诚沟通，尤其是待改进供应商，应避免“只批评不指导”，共同制定可落地的改进方案。保密性管理：供应商评估数据（如价格、成本信息）属于商