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文档简介
旅游产品策划与销售专员业务成果绩效考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分产品策划质量产品创新性30%至少3个创新产品方案被采纳每个被采纳的创新产品方案得3分,满分15分产品市场需求匹配度策划产品平均市场接受率≥80%市场接受率每低10%,扣2分,最低0分产品可行性所有策划产品均完成成本效益分析完成分析的得3分,未完成的得0分产品文案质量策划文案平均满意度评分≥4.5分(满分5分)评分每低0.5分,扣1分,最低0分产品落地执行率策划产品按计划完成落地比例≥90%落地比例每低5%,扣2分,最低0分销售业绩达成产品销售额35%完成年度销售目标1000万元完成目标得35分,每超额10%加5分,最高得55分新客户获取率新客户占比≥40%每低5%,扣3分,最低0分客户复购率产品复购率≥60%每低5%,扣3分,最低0分销售转化率产品平均转化率≥25%每低3%,扣2分,最低0分客户满意度销售相关客户满意度评分≥4.8分(满分5分)评分每低0.2分,扣2分,最低0分市场推广效果推广活动ROI20%平均推广活动ROI≥3ROI每低0.5,扣2分,最低0分渠道合作质量至少拓展2个优质合作渠道每个优质渠道得2分,满分4分品牌曝光量年度产品相关品牌曝光≥5000万次每低1000万次,扣1分,最低0分内容营销质量策划内容获赞/阅读量平均≥1000每低100,扣1分,最低0分市场反馈响应速度客户市场反馈平均响应时间≤24小时响应时间每超12小时,扣1分,最低0分团队协作与成长跨部门协作效率15%产品开发周期缩短10%每缩短2%,得1分,满分3分团队培训参与度参与团队培训≥80%的课时每低10%,扣1分,最低0分知识分享质量年度至少输出2份可复用的产品方案报告每输出1份得2分,满分4分工作流程优化提出至少1项可落地的流程优化建议每提出1项得2分,满分3分团队目标达成率所负责团队KPI平均达成率≥95%每低5%,扣2分,最低0分本考核表用于评估旅游产品策划与销售专员的工作表现,共分为产品策划质量、销售业绩达成、市场推广效果、团队协作与成长四个维度,权重分别为30%、35%、20%、15%。请根据各指标实际完成情况对照评分标准进行评分,最终得分=各维度得分×权重之和。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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