教育机构课程顾问学生学习规划与成绩提升考核表

教育机构课程顾问学生学习规划与成绩提升考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分学习规划制定质量学习计划个性化程度30%满足学生80%以上个性化需求根据计划与学生学习情况、家庭背景、兴趣爱好的匹配度进行评分，完全匹配得满分，部分匹配按比例得分学习目标明确性设定的短期与长期目标清晰可衡量目标越具体、可量化得分越高，模糊目标按比例扣分资源匹配合理性推荐的教材、辅导资源与计划高度相关根据资源与计划内容的契合度评分，完全匹配得满分，部分匹配按比例得分计划可执行性计划安排符合学生作息且切实可行根据计划的实际操作性评分，完全可行得满分，部分可行按比例得分定期调整及时性每月至少进行一次计划调整按调整次数评分，每月一次得满分，缺勤一次按比例扣分沟通与辅导效果家长沟通频率25%每月至少4次主动沟通按沟通次数评分，每月4次得满分，少一次按比例扣分学习进度反馈准确度反馈内容覆盖学生80%以上学习问题根据反馈内容的全面性评分，完全覆盖得满分，部分覆盖按比例得分学习方法指导有效性指导后学生学习方法改进率超过60%通过前后对比问卷或访谈评分，改进率越高得分越高情绪支持与激励学生满意度调查中此项得分高于4.5分（5分制）根据满意度调查结果评分，4.5分以上得满分，按比例扣分问题解决响应速度24小时内响应并初步解决方案占比90%根据响应速度和解决方案质量评分，90%以上得满分，按比例扣分学生成绩提升贡献所带学生平均提分率30%所带学生平均提分率超过15%根据期末考试成绩对比计算得分，提分率越高得分越高重点学生突破率所带重点学生（基础薄弱）提分率超过20%针对指定重点学生计算得分，提分率越高得分越高目标达成率80%以上学生完成计划设定的短期目标根据目标完成人数占比评分，80%以上得满分，按比例得分续费转化率所带学生续费转化率不低于70%根据续费人数占比评分，70%以上得满分，按比例扣分口碑推荐率至少获得2次家长主动推荐按推荐次数评分，每次推荐得满分，缺勤一次按比例扣分团队协作与流程优化信息共享及时性15%每日在团队群内同步关键信息按同步频率评分，每日一次得满分，缺勤一次按比例扣分教学资源贡献度每季度至少贡献1套优质教学资料按贡献数量评分，每套资料得满分，缺勤一套按比例扣分流程改进建议采纳率提出的合理化建议被采纳并实施根据建议采纳数量评分，采纳1条得满分，缺勤一条按比例扣分新员工辅导效果辅导新员工考核通过率100%根据辅导对象考核结果评分，100%通过得满分，缺勤一次按比例扣分跨部门协作满意度相关部门满意度调查评分高于4.0分（5分制）根据满意度调查结果评分，4.0分以上得满分，按比例扣分本考核表用于评估课程顾问在学生学习规划制定、辅导执行及成绩提升方面的综合表现。请各部门主管根据顾问实际工作情况，结合各维度指标完成情况及评分标准进行打分，最终得分=各维度得分×权重之和。考核结果将作为绩效改进、奖金发放及晋升评优的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：