通讯设备销售顾问业务拓展绩效评定表

通讯设备销售顾问业务拓展绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率个人销售目标完成率40%100%按实际完成销售额与销售目标的比例计分，每低1%扣0.5分，最高扣至总分0分。新客户开发数量20个按实际开发新客户数量计分，每少1个扣2分，最高扣至总分0分。合同金额平均数50万元按实际合同金额的平均值计分，每低于目标金额1万元扣1分，最高扣至总分0分。销售回款率95%按实际回款金额与合同金额的比例计分，每低1%扣0.5分，最高扣至总分0分。客户续约率80%按续约客户数量与总客户数量的比例计分，每低1%扣1分，最高扣至总分0分。市场拓展能力市场调研报告质量25%优秀由上级根据报告的深度、准确性、完整性进行评分，优秀得满分，良好得80%，一般得50%，较差得0分。潜在客户挖掘数量30个按实际挖掘的潜在客户数量计分，每少1个扣1分，最高扣至总分0分。市场活动参与度100%按实际参与市场活动的次数与计划次数的比例计分，每少1次扣2分，最高扣至总分0分。竞争对手分析报告2份/季度按实际提交报告的数量和质量计分，每少1份扣5分，报告质量不合格再扣3分，最高扣至总分0分。新市场开拓贡献成功开拓1个新市场按是否成功开拓新市场计分，成功得满分，未成功得0分。客户关系维护客户满意度调查得分20%4.5分（满分5分）按客户满意度调查的平均得分计分，每低0.1分扣1分，最高扣至总分0分。客户投诉处理率100%按实际处理客户投诉的数量与总投诉数量的比例计分，每低1%扣2分，最高扣至总分0分。客户回访频率每月1次按实际回访客户次数与目标次数的比例计分，每少1次扣1分，最高扣至总分0分。客户推荐率15%按通过老客户推荐带来的新客户数量与总客户数量的比例计分，每低1%扣1分，最高扣至总分0分。客户关系维护计划完成率90%按实际完成客户关系维护计划的项目与总计划项目的比例计分，每低1%扣1分，最高扣至总分0分。团队协作与培训团队协作贡献度15%积极支持团队目标达成由上级根据日常表现进行评分，积极支持得满分，一般支持得70%，被动支持得40%，不支持得0分。销售技巧培训参与度100%按实际参与销售技巧培训的次数与计划次数的比例计分，每少1次扣2分，最高扣至总分0分。内部知识分享次数4次/季度按实际进行内部知识分享的次数计分，每少1次扣2分，最高扣至总分0分。新员工指导效果新员工考核通过率>85%按指导的新员工考核通过率计分，每低5%扣2分，最高扣至总分0分。团队活动参与率100%按实际参与团队活动的次数与计划次数的比例计分，每少1次扣1分，最高扣至总分0分。本考核表用于评估通讯设备销售顾问在业务拓展方面的绩效表现。请根据销售顾问在各个维度的实际表现，按照指标的目标值和评分标准进行评分。最终得分由各维度得分按权重加权计算得出。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：