人力资源管理教案标准版

PAGEPAGE1人力资源管理与开发课程教案课程编号：总学时：32周学时：2适用年级专业（学科类）：开课时间：使用教材：《人力资源管理概论》董克用主编，中国人民大学出版社授课教师姓名：课题：第一章人力资源与人力资源管理概述教学目标：很好的掌握人力资源管理的内涵和特征教学重点：人力资源管理的概念教学难点：人力资源管理面临的挑战教具、教学素材准备：教学方法：讲授法、案例法教学时数：２学时教学过程课前思考：目前国内人力资源管理领域的代表人物？第一节人力资源管理概述一、人力资源的含义（一）资源（二）人力资源二、人力资源管理的数量与质量（一）人力资源的数量（二）人力资源的质量三、人力资源与相关概念（一）人力资源和人口资源、人才资源（二）人力资源和人力资本四、人力资源的性质1、能动性2、时效性3、增值性4、社会性5、可变性6、可开发性五、人力资源的作用1、人力资源是财富形成的关键要素2、人力资源是经济发展的主要力量3、人力资源是企业的首要资源第二节人力资源管理概述一、管理及相关问题（一）管理的含义（二）管理活动中的效率和效果（三）管理的职能二、人力资源管理的基本问题（一）人力资源管理的含义(二)人力资源管理的功能（三）人力资源管理的目标（四）人力资源管理的基本职能及其关系1、人力资源管理的基本职能2、人力资源管理基本职能之间的关系（五）人力资源管理的地位和作用1、人力资源管理的地位2、人力资源管理的作用三、人力资源管理的产生与发展（一）人力资源管理在西方的产生与发展1、萌芽阶段2、初步建立阶段3、反省阶段4、发展阶段5、整合阶段6、战略阶段（二）人力资源管理在我国的产生与发展1、古代人事管理的思想2、我国近代人事管理的概况3、新中国成立以来人力资源管理的发展第三节战略性人力资源管理一、战略性人力资源管理的含义二、战略性人力资源管理的基本特征战略性系统性匹配性动态性三、战略性人力资源管理的主要观点普适性观点权变性观点配置性观点案例思考题（一）：中粮集团：新国企，新人力资源管理教学后记课题：第二章人力资源管理的理论基础教学目标：不同的激励理论对人力资源管理的指导意义教学重点：人性假设教学难点：激励理论教具、教学素材准备：教学方法：讲授法教学时数：２学时教学过程课前思考：人力资源管理的理论基础有哪些？第一节人性假设理论一、X理论与Y理论（一）X理论（二）Y理论二、四种人性假设理论（一）经济人假设（二）社会人假设（三）自我实现人假设（四）复杂人假设第二节激励理论一、激励的基本过程二、内容型激励理论（一）需求层次理论（二）ＥＲＧ理论（三）双因素理论（四）成就激励理论三、过程型激励理论（一）期望理论（二）公平理论四、行为改造型激励理论（一）目标理论（二）强化理论五、激励理论的整合第三节人力资源管理的环境人力资源管理环境的分类与辨别人力资源管理环境的分类人力资源管理环境的辨别人力资源管理的外部环境政治因素经济因素法律因素文化因素人力资源管理的内部环境（一）企业发展战略（二）企业组织结构（三）企业生命周期（四）企业文化案例：海底捞的员工管理秘诀教学后记课题：第三章人力资源管理者和人力资源管理部门教学目标：使学生理解和掌握人力资源管理者和人力资源管理部门的角色教学重点：管理者概述教学难点：人力资源管理者和人力资源管理部门教具、教学素材准备：教学方法：讨论式、讲授法教学时数：2学时教学过程课前思考：人力资源管理者和人力资源管理部门承担什么样的角色？第一节管理者概述=1\*CHINESENUM3一、管理者及其分类二、管理者的角色三、管理者应具备的技能第二节人力资源管理者和人力资源管理部门一、人力资源管理者和人力资源管理部门的出现二、人力资源管理者和人力资源管理部门承担的活动和任务三、人力资源管理者和人力资源管理部门的角色四、人力资源者应具备的素质五、人力资源管理部门的组织结构六、人力资源管理者的责任七、人力资源管理部门的绩效1、评价人力资源管理部门本身的工作2、衡量人力资源管理部门的工作对企业整体绩效的贡献本章案例：阿里巴巴的政委体系教学后记课题：第四章职位分析与胜任素质模型教学目标：是学生学会基本的职位分析以及胜任素质模型的建立教学重点：职位分析的步骤与方法教学难点：职位说明书的编写教具、教学素材准备：教学方法：讲授法讨论法教学时数：2学时教学过程课前思考：职位分析的目的与作用是什么？第一节职位分析概述一、职位分析的含义二、与职位分析相关的概念1.行动2.任务3.职责4岗位5.职位6.职位族7.职业8.职业生涯三、职位分析的目的与作用（一）职位分析的目的（二）职位分析的作用第二节职位分析的具体实施一、职位分析的时机二、职位分析的原则1.系统分析原则2.关注职位原则3.以当前工作为依据原则三、职位分析的步骤（一）准备阶段（二）调查阶段（三）分析阶段（四）完成阶段四、职位分析的方法（一）定性的分析（二）定量的分析第三节职位说明书的编写一、职位说明书的主要内容二、职位说明书的范例第四节胜任素质模型一、胜任素质概述（一）胜任素质的定义（二）胜任素质的构成要素（三）胜任素质的核心特征二、胜任素质模型概述（一）胜任素质模型的定义（二）胜任素质模型的分类三、胜任素质模型的建立四、行为事件访谈（一）行为事件访谈的起源（二）行为事件访谈的实施（三）行为事件访谈的优缺点教学后记课题：第五章人力资源规划教学目标：要求学生掌握人力资源规划和人力资源管理的程序教学重点：人力资源规划的内容教学难点：人力资源规划的分类教学方法：讲授法教学时数：2学时教学过程课前思考：什么是人力资源规划？它有哪些内容？第一节人力资源规划概述一、人力资源规划的含义二、人力资源规划的内容（一）人力资源总体规划（二）人力资源业务规划三、人力资源规划的分类（一）按照规划的独立性划分（二）按照规划的范围大小划分（三）按照规划的时间长短划分四、人力资源规划的意义和作用（一）人力资源规划有助于企业发展战略的制定（二）人力资源规划有助于企业保持人员状态的稳定（三）人力资源规划有助于企业降低人工成本的开支（四）人力资源规划还对人力资源管理的其他智能具有指导意义五、人力资源规划与人力资源管理其他智能的关系六、人力资源规划的程序（一）准备阶段（二）预测阶段（三）实施阶段（四）评估阶段第二节人力资源需求、供给的预测和平衡一、人力资源需求预测（一）人力资源需求的分析（二）人力资源需求预测的方法二、人力资源供给预测（一）人力资源供给的分析（二）人力资源供给预测的方法三、人力资源供需的平衡（一）供给和需求总量平衡、结构不匹配（二）供给大于需求（三）供给小于需求教学后记课题：第六章员工招聘教学目标：要求学生掌握面试的内容和过程教学重点：影响招聘活动的因素教学难点：员工甄选的主要方法教具、教学素材准备：教学方法：讲授法教学时数：2学时教学过程课前思考：什么是招聘？它有什么意义？第一节员工招聘一、招聘的含义二、招聘工作的意义（一）招聘工作决定了企业能否吸纳到优秀的人力资源（二）招聘工作影响着人员的流动（三）招聘工作影响着人力资源管理的费用（四）招聘工作还是企业进行对外宣传的一条有效途径三、影响招聘活动的因素（一）外部影响因素（二）内部影响因素四、招聘的原则五、招聘工作与人力资源管理其他职能活动的关系六、招聘工作的程序（一）确定招聘需求（二）制定招聘计划（三）招募（四）甄选（五）录用（六）效果评估七、招聘工作的职责分工第二节招募的渠道与方法一、内部招募的渠道与方法二、外部招募的渠道与方法三、内部招募与外部招募的对比第三节员工甄选一、员工甄选的含义二、员工甄选的原则三、员工甄选系统的标准四、员工甄选的程序五、员工甄选工具（一）面试（二）评价中心（三）心理测试（四）工作样本（五）知识测试六、员工甄选工具的信度和效度（一）信度和效度的含义（二）信度的类型及其检验方法（三）效度的类型及其检验方法教学后记课题：第七章职业生涯规划与管理教学目标：要求学生掌握职业生涯规划与管理教学重点：职业生涯规划的流程教学难点：职业生涯发展阶梯教具、教学素材准备：教学方法：讲授法教学时数：2学时教学过程课前思考：职业生涯规划是什么？如何进行职业生涯规划？第一节职业生涯规划与职业生涯管理概述一、职业生涯的含义1.差异性2.发展性3.阶段性4．可规划性5.不可逆转性二、职业生涯规划与职业生涯管理的含义（一）职业生涯规划的含义（二）职业生涯管理的含义三、职业生涯规划与管理的意义（一）对员工的意义（二）对企业的意义四、职业生涯发展的趋势第二节职业生涯规划与管理的基本理论一、职业选择理论二、职业发展阶段理论（一）萨柏的职业发展理论（二）格林豪斯的职业发展理论（三）沙因的职业发展理论三、职业生涯管理模型第三节职业生涯规划一、职业生涯规划的原则二、职业生涯规划的步骤（一）自我评估和职业定位（二）职业生涯机会评估（三）职业目标的设定（四）职业选择（五）职业生涯规划的制定（六）职业生涯规划的调整第四节职业生涯管理一、职业生涯发展阶梯（一）职业生涯发展阶梯结构（二）职业生涯阶梯模式（三）职业生涯解体的设置二、分阶段的职业生涯管理1.初进组织阶段2.职业生涯初期3.职业生涯中期4.职业生涯后期三、与职业生涯管理配套的人力资源管理基础四、职业生涯管理的方法教学后记课题：第八章培训与开发教学目标：要求学生掌握培训与开发的主要方法教学重点：培训与开发应当遵循的原则教学难点：培训与开发工作的具体实施步骤和内容教具、教学素材准备：教学方法：讲授法教学时数：2学时课前思考：如何理解培训与开发的含义？第一节培训与开发概述一、培训与开发的含义二、培训与开发的意义三、培训与开发的原则1.服务企业战略和规划的原则2.目标原则3.差异化原则4.激励原则5.讲究实效的原则6.效益原则四、培训与开发的分类五、培训与开发同人力资源管理其他智能的关系六、培训与开发的新趋势（一）企业大学（二）学习型组织第二节培训与开发工作的具体实施一、培训需求分析二、培训设计（一）制定培训计划（二）做好培训前的准备三、培训实施四、培训转化（一）培训转化理论（二）培训转化的模型（三）培训转化的工作环境五、培训评估（一）培训评估的标准（二）培训评估的设计1.评估的方法2.评估的方式第三节培训与开发的主要方法一、在职培训1.学徒培训2.辅导培训3.工作实践体验二、脱产培训1.授课法2.讨论法3.案例分析法4.角色扮演法5.工作模拟法6.网络培训法7.拓展训练8.行动学习法教学后记课题：第九章绩效管理教学目标：要求学生掌握绩效管理与人力资源管理其他职能的关系教学重点：绩效考核的方法教学难点：绩效计划的内容及实施过程教具、教学素材准备：教学方法：讲授法教学时数：2学时课前思考：什么是绩效？如何理解绩效管理？第一节绩效概述一、激励的含义（一）绩效的含义（二）绩效的特点1.多因性2.多维性3.动态性二、绩效管理概述（一）绩效管理的含义（二）绩效管理的内容（三）绩效管理的目的（四）绩效管理的作用（五）绩效管理的责任（六）绩效管理的实施三、绩效管理的意义四、绩效管理与人力资源管理其他智能的关系第二节绩效计划一、绩效计划概述（一）绩效计划的定义（二）绩效计划的作用二、绩效计划的主要内容（一）绩效考核目标1.绩效内容2.绩效标准3.绩效目标的smart原则（二）绩效考核周期三、绩效计划的工具（一）关键绩效指标（二）平衡计分卡四、绩效计划的基本过程第三节绩效跟进一、选择自己的领导风格二、与员工持续沟通三、辅导与咨询1.辅导2.咨询四、收集绩效信息第四节绩效考核一、绩效考核过程模型二、绩效考核过程中的关键点（一）考核对象的确定（二）考核内容的确定（三）考核主题的确定（四）考核方法的选择1.比较法2.量表法3.描述法三、绩效考核中的误区第五节绩效反馈一、绩效反馈（一）反馈面谈的准备工作（二）面谈的实施（三）绩效反馈应注意的问题（四）绩效反馈效果的衡量二、绩效考核结果的运用（一）绩效改进（二）根据绩效考核结果做出相关的人力资源管理决策教学后记课题：第十章薪酬管理教学目标：要求学生掌握薪酬的含义与功能等相关内容教学重点：薪酬管理理论教学难点：薪酬管理的基本决策教具、教学素材准备：教学方法：讲授法教学时数：2学时课前思考：报酬和薪酬有什么区别和联系？第一节薪酬管理概述一、薪酬的含义与功能（一）薪酬的含义（二）薪酬的功能二、薪酬管理的含义与意义（一）薪酬管理的含义（二）薪酬管理的意义三、薪酬管理的原则（一）合法性原则（二）公平性原则（三）公平性原则（四）经济性原则（五）动态性原则四、影响薪酬管理的主要因素（一）企业外部因素（二）企业内部因素（三）员工个人因素五、薪酬管理的基本决策（一）薪酬体系（二）薪酬水平（三）薪酬构成（四）薪酬结构六、薪酬管理与人力资源管理其他智能的关系（一）薪酬管理与职位分析的关系（二）薪酬管理与人力资源规划的关系（三）薪酬管理与招聘录用的关系（四）薪酬管理与绩效管理的关系（五）薪酬管理与员工关系管理的关系第二节基本薪酬一、职位评价（一）排序法（二）归类法（三）要素比较法（四）要素计点法二、薪酬调查（一）薪酬调查的实施（二）薪酬曲线的建立三、薪酬等级四、基本薪酬的调整第三节可变薪酬一、个体可变薪酬二、群体可变薪酬第四节