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文档简介
2025年特许经营房地产代理协议合同特许经营房地产代理协议甲方(特许人):[特许人法定全称]法定代表人/负责人:[姓名]注册地址/主要营业地址:[地址]联系电话:[电话]统一社会信用代码/营业执照号码:[号码]乙方(被特许人):[被特许人法定全称或自然人姓名]法定代表人/负责人/个人:[姓名]注册地址/住址:[地址]联系电话:[电话]统一社会信用代码/身份证号码:[号码]鉴于:甲方拥有成熟的房地产代理品牌“[品牌名称]”、完整的运营体系、标准化的服务流程及一定的市场知名度,愿意根据其特许经营体系授权乙方经营房地产代理业务;乙方有意向依照甲方的特许经营体系,在甲方授权范围内,使用甲方品牌,开展房地产代理业务。甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就乙方加入甲方特许经营体系,经营房地产代理业务事宜,达成如下协议:第一条特许经营授权1.1甲方同意授权乙方在[授权区域]内,使用甲方拥有的“[品牌名称]”品牌(以下简称“品牌”)、相关商标、商业计划、运营流程、技术系统(包括但不限于客户关系管理软件、官方网站平台等,以下简称“系统”)以及甲方指定的其他知识产权,开展房地产代理业务。1.2乙方获得的是品牌使用权及在甲方体系下开展房地产代理业务的权利,不包括任何知识产权所有权的转让或许可。1.3乙方经营的业务性质为房地产代理,主要服务内容包括但不限于[具体服务内容,如住宅买卖代理、租赁代理、商业地产代理等]。第二条协议期限2.1本协议有效期为[年数]年,自双方签字盖章之日起生效,至[终止日期]止。2.2协议期满前[月数]个月,如乙方有意续约,应向甲方提出书面申请,并承诺符合本协议约定的各项条件。甲方有权根据乙方的申请及其实际经营情况,决定是否同意续约。续约条件及费用由双方另行协商确定,或按本协议附件一(如有)约定执行。若双方未能就续约达成一致,本协议到期自动终止。第三条加盟费与保证金3.1乙方同意向甲方支付加盟费(含首期管理费),金额为人民币[金额]元(大写:[大写金额])。该费用用于获取品牌使用权、初始培训、开业筹备指导等。3.2乙方应在本协议签订之日起[天数]日内,将加盟费支付至甲方指定账户:账户名称:[账户名称]开户银行:[银行名称]银行账号:[银行账号]3.3乙方应向甲方支付保证金,金额为人民币[金额]元(大写:[大写金额])。该保证金用于保障乙方履行本协议项下的义务,尤其是在发生乙方违约行为导致甲方损失时,甲方有权从保证金中予以抵扣。3.4保证金在本协议有效期内有效。本协议正常终止或解除,且乙方无任何违约行为或已全额赔偿甲方所有损失后,甲方应在协议终止或解除之日起[天数]日内,将保证金无息退还给乙方。若保证金不足以弥补甲方损失的,乙方应补足差额。第四条其他费用4.1首期运营管理费:自本协议生效次月起,乙方应按月向甲方支付运营管理费。首年费用标准为每月人民币[金额]元(大写:[大写金额]),后续每年根据甲方政策及市场情况调整,调整前[月数]个月通知乙方。支付方式为按月支付,于每月[具体日期]前支付当月费用至甲方指定账户。4.2持续运营管理费:运营管理费的计算方式为[具体计算方式,例如按乙方当月产生的净佣金收入的百分比或固定金额与百分比结合]。4.3其他费用:(1)培训费:本协议约定的初始培训及后续更新培训费用已包含在加盟费内。若乙方要求参加甲方组织的超出协议约定的额外培训,相关费用由乙方承担,具体费用标准为[金额]元/人/次或按次协商。(2)系统使用费:乙方使用甲方提供的系统产生的费用(如服务器费、维护费等),按甲方公示的标准向甲方支付。(3)营销费:甲方统一组织的区域性或全国性营销活动费用,若由乙方承担部分,金额为[金额]元,支付方式为[方式]。(4)其他:包括但不限于许可费、税费、第三方服务费等,根据实际情况由乙方承担,并应事先获得甲方书面同意。第五条乙方的权利与义务5.1权利:(1)在授权区域内,享有使用品牌进行经营的权利。(2)获得甲方提供的开业支持、运营指导、人员培训及市场推广支持。(3)在甲方统一制定的框架和标准下,开展房地产代理业务,并获取相应佣金。(4)对甲方提供的系统享有使用权。5.2义务:(1)全面遵守本协议各项条款及甲方的运营标准、服务规范。(2)按时足额向甲方支付本协议约定的各项费用。(3)严格按照甲方提供的标准和服务流程操作,确保服务质量,维护品牌形象。客户投诉处理应积极、妥善,并将重要投诉信息及时反馈给甲方。(4)建立健全内部管理制度,配备必要的工作人员,并确保员工接受甲方要求的必要培训。(5)妥善保管并正确使用品牌标识、商标、系统账号及密码,不得转借、出租或用于协议约定范围之外的目的。(6)建立完善的客户档案管理制度,对获取的客户信息严格保密,未经客户同意不得泄露给任何第三方。客户信息所有权益仍归甲方或客户所有。(7)定期向甲方提交约定的业务报告、财务报表及其他甲方要求的报告或信息。(8)不得自行或委托第三方对品牌进行任何形式的修改、组合、拆分或再授权。(9)不得从事任何损害甲方品牌声誉或竞争地位的行为。(10)自行承担经营活动中所需的员工工资、社保、办公场地租赁、水电、通讯等费用。(11)乙方作为甲方代理人时,应尽到善良管理人的注意义务,维护委托人(通常是客户)的利益,其行为后果由委托人自行承担,但由此给甲方造成损失的,乙方应予以赔偿。第六条甲方的权利与义务6.1权利:(1)有权对乙方的经营状况、品牌使用情况、服务质量等进行监督、检查和审计。检查方式包括但不限于现场查看、查阅文件资料、系统数据查询等。乙方应予以配合,提供必要的便利。(2)对乙方严重违反本协议约定或损害甲方品牌形象的行为,有权要求乙方限期整改;逾期未整改或整改不力的,有权根据本协议规定采取相应措施,包括但不限于暂停部分或全部权利、解除本协议。(3)有权根据市场发展和品牌战略需要,对运营标准、服务流程、系统功能等进行更新和调整,并提前[天数]日通知乙方。乙方应配合执行。(4)对乙方未按约定支付费用的,有权暂停提供相关服务或支持。6.2义务:(1)按照本协议约定,向乙方提供品牌使用权、系统使用权、开业支持、运营指导、人员培训及市场推广支持。(2)保证授予乙方的品牌声誉良好,并持续进行品牌维护和市场推广。(3)向乙方提供必要的技术支持,保障系统正常运行(网络、电力等非乙方原因导致的中断除外)。(4)对乙方提供的符合要求的业务报告、财务报表等予以确认或提出修改意见。(5)尊重乙方的经营自主权,在提供统一支持的前提下,不干预乙方的具体经营事务。第七条运营标准与质量控制7.1乙方必须严格遵守甲方制定并公示的《房地产代理服务标准》、《品牌视觉识别系统手册》、《运营管理规范》等相关文件要求,开展业务。7.2甲方有权建立客户满意度调查机制,乙方应配合相关工作。若乙方服务评价持续低于甲方设定的标准,甲方有权要求乙方改进,并有权采取包括但不限于额外培训、扣除部分费用、暂停授权等措施。7.3乙方签署的各类服务合同、文件模板等必须符合甲方要求,并使用甲方提供的标准格式(如有)。第八条知识产权8.1本协议项下的品牌、商标、系统、商业秘密、专有技术等知识产权均属于甲方所有。乙方仅获得在协议约定范围内的使用权,不得任何方式转让、许可、出售、赠与或进行其他形式的处分。8.2乙方在使用过程中,不得对品牌标识进行任何修改、变形、丑化或可能造成混淆的组合。乙方制作的宣传物料等必须符合甲方品牌规范。第九条保密条款9.1甲乙双方对于因签署和履行本协议而获知的对方的商业秘密(包括但不限于财务数据、客户信息、经营策略、技术信息、本协议内容等)均负有保密义务。9.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密,但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。9.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效。第十条财务与审计10.1乙方应设立独立的财务账簿,准确记录所有与甲方业务相关的收入、支出。10.2甲方有权在提前[天数]日书面通知乙方的情况下,对乙方的财务账簿、业务记录、系统数据进行审计,以核实乙方费用支付情况、佣金计算情况及品牌使用合规性等。乙方应提供必要的合作与协助,不得阻挠或拖延。第十一条法律适用与争议解决11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[仲裁委员会名称,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[城市]。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(或者选择诉讼:因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[法院名称,例如:甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。)第十二条不可抗力12.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。12.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[天数]日内书面通知另一方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行,受影响方不承担违约责任。第十三条通知13.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式(包括信函、传真、电子邮件)发送至本协议首页载明的地址或联系方式。13.2通知在送达时视为有效送达。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过传真发送的,发送成功时视为送达;通过挂号信发送的,寄出后[天数]日视为送达。第十四条其他14.1完整协议:本协议及其附件(如有)构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代之前所有的口头或书面约定、谅解。14.2可分割性:若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。14.3修订:对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。14.4转让:未经甲方事先书面同意,乙方不得将其在本协议项下的任何权利
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