技术服务数据安全协议2025合同_第1页
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技术服务数据安全协议2025合同甲方(客户):[客户公司全称]地址:[客户公司注册地址]法定代表人/授权代表:[姓名]联系方式:[电话、邮箱]乙方(服务商):[服务商公司全称]地址:[服务商公司注册地址]法定代表人/授权代表:[姓名]联系方式:[电话、邮箱]鉴于甲方需要委托乙方提供技术服务,且双方在提供服务过程中涉及处理甲方数据,为明确双方在数据安全方面的权利与义务,依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规,经双方友好协商,达成协议如下:第一条服务范围与内容1.1乙方同意根据甲方要求,在协议有效期内向甲方提供[具体技术服务名称或描述,例如:XX系统运维支持、XX软件开发与维护]服务(以下简称“服务”)。1.2服务内容包括但不限于[详细列出服务项目,例如:系统安装配置、故障排除、性能优化、技术咨询、版本更新等]。1.3服务过程中可能涉及甲方提供及产生的各类数据,包括但不限于[列举可能涉及的数据类型,例如:业务数据、客户信息、运营数据、个人信息等]。第二条数据定义与分类2.1本协议所称“数据”是指在任何形式下存储、传输、处理或以其他方式使用的,能够单独或与其他信息结合识别特定自然人的信息、影响自然人的权益或者对公共利益造成影响的信息,以及甲方的商业秘密等。2.2甲方应根据数据的重要性和敏感程度,对涉及的数据进行分类,例如[可举例说明,如:公开级、内部级、秘密级、机密级],并明确不同类别数据的处理和安全要求。甲方应将数据分类标准及相应要求书面告知乙方。第三条数据安全责任与义务3.1乙方责任:3.1.1乙方同意并承诺在提供服务过程中,严格遵守国家及地方有关数据安全保护的法律法规和行业标准,采取充分的技术和管理措施保障甲方数据的安全。3.1.2乙方应建立并维护完善的数据安全管理体系,包括但不限于:(a)实施访问控制措施,确保仅授权人员能够访问相关数据;(b)对传输和存储的数据进行加密处理;(c)部署必要的安全防护设施,如防火墙、入侵检测/防御系统等;(d)定期进行安全漏洞扫描和风险评估,并及时修复发现的问题;(e)建立数据备份和恢复机制,确保数据的可靠性和完整性;(f)对处理甲方数据的系统进行安全监控和审计。3.1.3乙方应对其所有员工以及任何受委托参与服务提供的人员进行数据安全意识培训和背景调查(如适用),确保其了解并遵守本协议及乙方的数据安全规章制度,不得非法访问、泄露或滥用甲方数据。3.1.4乙方在提供服务时,如需委托第三方服务商(包括但不限于云服务提供商、技术实施商等)处理甲方数据或提供支持服务,应确保该第三方遵守不低于本协议规定的数据安全标准和保密义务,并书面告知甲方。乙方对第三方的行为承担连带责任。3.1.5发生或可能发生数据安全事件(包括但不限于数据泄露、丢失、篡改、非法访问等)时,乙方应在内部核实后[例如:四十八小时]内通知甲方,并按照甲方的指示以及法律法规要求,采取应急措施,配合甲方进行调查、处置和补救,并及时向甲方通报处理进展。3.1.6乙方应确保其处理甲方数据的活动符合《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》以及适用的其他数据保护法律、法规和标准。3.2客户责任:3.2.1甲方保证其提供给乙方的数据是其合法拥有或有权处理的,数据来源合法,内容真实、准确。3.2.2甲方应负责管理其自身的数据访问权限,并确保只有授权人员才能访问其数据。3.2.3甲方应配合乙方进行必要的数据安全评估、审计或其他合规性检查,并根据乙方要求提供相关信息和协助。3.2.4如甲方要求乙方处理个人信息或敏感数据,甲方应提供必要的个人信息处理影响评估(PIA)或其他合规证明,并明确告知乙方处理的目的、方式、范围等。第四条数据使用限制4.1乙方在履行本协议约定的服务目的范围内使用甲方数据。未经甲方事先书面同意,乙方不得将甲方数据用于任何其他目的,不得向任何第三方(法律法规另有规定或获得甲方明确书面授权除外)披露、转让、出租或出售甲方数据。4.2乙方仅能为履行本协议约定的服务目的,按照甲方的指示处理数据,不得擅自更改数据的内容、格式或用途。第五条数据传输与跨境5.1除非获得甲方事先书面同意,或法律法规要求,乙方不得将包含甲方数据的任何信息传输至协议未约定的地域或国家/地区。5.2如确需向境外传输甲方数据,乙方应确保该传输行为符合《数据安全法》、《个人信息保护法》等相关法律法规及国家网信部门的有关规定,并采取必要的安全措施,并事先将传输的目的、方式、范围等书面通知甲方,经甲方书面同意后方可进行。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在履行本协议过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息以及甲方数据等未公开信息(以下简称“保密信息”)承担保密义务。6.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露、使用保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。披露给内部人员的范围应限定在“知悉该等保密信息并有必要知悉该等信息的范围内”,并要求其承担同等保密义务。6.3本保密义务不因本协议的终止而终止,自双方知悉保密信息之日起至保密信息公开之日或协议约定的保密期届满之日(以较晚者为准)持续有效。对于未公开的保密信息,保密期限为本协议终止后[例如:三]年。第七条合规性要求7.1甲乙双方均应遵守所有适用于其数据处理活动的中国法律、法规和规章,包括但不限于《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等。7.2双方应各自负责其违反法律法规造成的后果,并应相互协作,确保双方履行本协议的行为整体上符合相关法律法规的要求。第八条审计权8.1甲方有权在协议履行期间,指派授权代表或委托第三方机构,对乙方的数据处理活动、数据安全措施及合规性进行审计。乙方应提供必要的配合,包括提供相关文档、记录、设施访问等,不得无理拒绝或拖延。8.2审计费用原则上由提出审计请求方承担,但若审计结果表明乙方存在严重违反本协议数据安全约定或相关法律法规的行为,则审计费用应由乙方承担。第九条违约责任9.1若任何一方违反本协议的约定,特别是违反数据安全责任、数据使用限制或保密义务,给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任,包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、为调查、补救违约行为所支付的合理费用以及对方为维权支付的律师费、诉讼费等。9.2若乙方违反本协议第三条所述的数据安全责任,导致甲方数据泄露、丢失、被篡改或遭受其他安全事件,应根据事件的影响程度和乙方过错责任,承担相应的违约责任,违约金具体标准可[约定具体计算方式或上限,例如:按泄露或丢失数据对应的直接经济损失的一定比例支付,或约定最高金额]。甲方有权要求乙方采取补救措施,并有权根据违约严重程度解除本协议。9.3若甲方违反本协议,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。第十条协议期限与终止10.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效,有效期为[例如:一年/具体期限]。10.2协议期满前[例如:一个月],如双方无书面异议,本协议自动续展[例如:一年/具体期限]。10.3任何一方可在协议有效期内,提前[例如:三十日]书面通知对方终止本协议。因一方严重违约导致协议目的无法实现的,守约方有权立即单方面终止协议。10.4协议终止时,乙方应:(a)立即停止处理甲方数据,除非法律法规另有规定或双方另有约定;(b)根据甲方要求,将甲方数据[根据数据分类和甲方要求,明确处理方式,例如:删除、返还给甲方、进行匿名化处理等],并确保处理过程的保密性;(c)销毁其在提供服务过程中获取、复制或存储的甲方数据副本及任何相关记录,除非法律法规要求保留;(d)根据甲方要求,提供必要的数据处理完成证明;(e)协议终止后,双方仍应遵守本协议第六条保密条款及第三条中关于个人信息保护的规定。10.5协议终止后,双方因本协议产生的争议解决期不少于[例如:两年]。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择一种方式并明确具体仲裁机构或法院,例如:向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提交北京仲裁委员会,按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。第十二条法律适用12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他13.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。13.2对本协议的任何修改或补充,均应以书面形式作出,并经双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)方

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