连锁酒店特许经营合同范本

连锁酒店特许经营合同范本在酒店行业规模化发展的背景下，特许经营模式成为品牌扩张与个体创业者合作的重要途径。一份严谨规范的特许经营合同，既是双方权利义务的明确约定，也是避免纠纷、保障合作持续的核心工具。本文结合行业实践与法律规范，梳理连锁酒店特许经营合同的核心条款，并提供实用范本，助力从业者构建清晰、公平的合作框架。一、合同主体与合作基础1.主体资格界定特许人（品牌方）：需具备成熟的酒店运营模式、合法有效的商标/商号等知识产权（如已注册的“XXX酒店”商标），且符合《商业特许经营管理条例》中“两店一年”（拥有至少2家直营店且经营超过1年）的备案要求。被特许人（加盟方）：需具备酒店经营所需的资金（如注册资本不低于XX万元）、合规经营场地（产权清晰或租赁期限覆盖合同期），并承诺遵守品牌管理规范。2.合作前提约定合同应明确：特许人授予被特许人在特定区域（如XX市XX区）、约定期限（如5年）内，以“XXX酒店”品牌开展经营的权利；被特许人需支付特许费用、接受管理规范，并维护品牌形象。二、特许经营内容1.品牌与知识产权使用商标/商号：特许人授权被特许人在酒店经营中使用品牌标识（含商标、商号、VI系统），仅限本合同约定的酒店，禁止转让、许可他人或用于非经营场景（如周边商品销售）。运营体系：特许人向被特许人提供《运营手册》（含服务标准、管理流程、安全规范等），并在品牌升级时（如VI更新、系统迭代）免费提供更新版本，被特许人需配合执行。2.技术与服务支持培训支持：特许人需在开业前提供店长及核心员工培训（如3天集中培训+1周驻店带教），内容涵盖服务流程、会员系统操作等；每年提供1-2次复训（费用由双方协商，或纳入特许权使用费）。营销与供应链：特许人统筹全国/区域营销活动（如OTA平台推广、节日促销），被特许人按营业额比例分摊费用（如2%）；特许人推荐合规供应商（如布草、易耗品），被特许人可自主选择，但需符合质量标准。三、费用体系1.核心费用类型加盟费：一次性收取（如人民币5万元），合同签订后10日内支付，不予退还（除非特许人违约导致合同解除）。特许权使用费：按酒店月营业额的3%-5%（或固定金额）收取，营业额定义需明确（如“客房收入+餐饮/会议等配套收入”），支付周期为每月15日前。保证金：金额为2-5万元，用于担保履约（如抵扣欠费、违约金），合同终止且无违约后无息退还。2.其他费用培训费：开业前培训免费，复训可收取成本费（如每人500元）；系统使用费：如PMS管理系统，按每月2000元收取（或纳入特许权使用费）；营销分摊费：按年度营销预算的2%分摊，每季度结算。四、运营管理规范1.特许人的支持义务定期巡查：每季度1次，检查服务质量、合规性，不得干扰正常经营；市场支持：提供区域竞争分析、客户画像报告，协助优化定价策略；系统维护：PMS系统故障需在24小时内响应，48小时内修复（超期需赔偿被特许人损失）。2.被特许人的运营义务装修合规：按特许人提供的设计标准施工（如客房风格、公共区域布局），经甲方验收合格后方可开业；人员管理：按岗位要求招聘、培训员工，店长需通过特许人考核；质量控制：服务、卫生、安全需达到品牌星级标准（如三星级），禁止销售假冒伪劣商品，接受特许人监督。五、知识产权保护1.商标与商号特许人保证知识产权的合法性，被特许人仅限特许经营场景使用，不得注册相似商标、商号，或在合同终止后继续使用品牌标识。2.商业秘密《运营手册》、客户数据、营销方案等属于商业秘密，被特许人需与员工签订保密协议，违约需赔偿实际损失+维权费用（如律师费、调查费）。3.专利与著作权如特许人拥有智能客房系统专利、宣传资料著作权，被特许人需按约定使用，禁止侵权。六、合同期限与终止1.期限约定初始期限：通常为3-10年（如5年），期满前6个月，被特许人无重大违约且年营业额达标（如不低于200万元），可书面申请续约，特许人应在30日内答复。2.终止情形法定终止：不可抗力（如疫情、地震）、一方破产清算、被吊销营业执照等；约定终止：被特许人拖欠费用超30日，经催告后15日仍未支付；被特许人擅自改变品牌标识、超范围经营，或泄露商业秘密；特许人品牌战略调整（需提前6个月通知，并协商补偿方案）。3.终止后义务被特许人：停止使用品牌标识，拆除相关装修，返还《运营手册》，销毁客户数据；特许人：退还保证金（无违约时），双方办理财务结算。七、违约责任1.特许人违约未按约定提供培训/系统支持，每延迟1日支付违约金500元；擅自终止合同，需退还加盟费，并赔偿被特许人装修、设备投入的合理折旧损失（按剩余合同期比例计算）。2.被特许人违约拖欠特许权使用费，按日支付万分之五的违约金，累计超30日，特许人可解除合同并没收保证金；违规使用品牌/泄露商业秘密，需赔偿特许人商誉损失（按年特许权使用费的3-5倍计算）。八、争议解决与其他条款1.争议解决协商不成时，可选择仲裁（如XX仲裁委员会）或诉讼（合同签订地法院），需明确管辖方式。2.不可抗力如遇疫情、自然灾害，受影响方应在7日内通知对方，双方协商调整履行方式（如减免费用、延长工期）。3.通知与送达双方确认的送达地址为合同首页地址，邮件、快递寄出3日视为送达（变更地址需书面通知）。连锁酒店特许经营合同范本（示例）合同编号：_________甲方（特许人）：XXX酒店管理有限公司法定代表人：XXX地址：XX市XX区XX路XX号乙方（被特许人）：XXX酒店投资有限公司法定代表人：XXX地址：XX市XX区XX路XX号第一条合作内容与范围1.1甲方授予乙方在XX省XX市XX区XX路XX号开设“XXX酒店”的特许经营权，经营期限自202X年X月X日至202X年X月X日（共5年）。1.2乙方酒店客房数量为X间，配套设施包括餐饮、会议（具体以营业执照为准）。第二条特许费用2.1加盟费：乙方应在合同签订后10日内，支付加盟费人民币5万元（大写：伍万元整），不予退还（甲方违约解除合同除外）。2.2特许权使用费：按每月营业额的3%支付，营业额指客房、餐饮及配套收入，每月15日前支付上月费用。2.3保证金：乙方支付人民币3万元，合同终止且无违约后无息退还。2.4其他费用：培训免费（复训成本费500元/人），系统维护费每月2000元，营销分摊费按年度预算的2%分摊。第三条品牌与知识产权使用3.1甲方授权乙方使用“XXX”商标（注册号：XXX）、商号，仅限本酒店经营，禁止转让、许可他人或用于非经营场景。3.2乙方按VI手册使用品牌标识，甲方品牌升级时，乙方配合更换（费用双方各担50%）。3.3乙方对《运营手册》、客户数据等商业秘密保密，员工入职需签保密协议，违约赔偿实际损失+维权费用。第四条运营支持与管理4.1甲方义务：开业前提供店长及5名核心员工培训（3天集中+1周驻店）；每季度巡查1次，每年提供2次区域营销活动（乙方分摊2%费用）；PMS系统故障24小时响应、48小时修复（超期赔偿乙方日营业额的5%）。4.2乙方义务：装修按甲方设计标准施工，经验收合格后开业；按《运营手册》管理酒店，人员配置符合岗位要求，接受季度巡查；服务质量达三星级标准，禁止销售假冒商品。第五条合同期限与终止5.1初始期限5年，期满前6个月，乙方无重大违约且年营业额≥200万元，可书面申请续约，甲方30日内答复。5.2终止情形：乙方拖欠费用超30日，催告后15日未支付，甲方解除合同；乙方擅自改变品牌标识，整改后15日未完成，甲方解除合同；不可抗力导致合同无法履行，双方协商终止。5.3终止后，乙方15日内拆除品牌标识、返还手册、销毁数据；甲方退还保证金（无违约时）。第六条违约责任6.1甲方未按约定培训/支持，每延迟1日支付违约金500元；擅自终止合同，退还加盟费并赔偿装修折旧损失（按剩余期比例）。6.2乙方拖欠使用费，按日支付万分之五违约金；违规使用品牌，赔偿年使用费的3倍。第七条争议解决协商不成，提交XX仲裁委员会仲裁（或向XX市XX区人民法院诉讼）。第八条其他条款8.1不可抗力：疫情、地震等影响履行时，受影响方7日内通知，双方协商调整。8.2通知送达：合同地址为送达地址，邮件寄出3日视为送达。8.3本合同自双方签字盖章生效，一式4份，各执2份。甲方（盖章）：XXX酒店管理有限公司法定代表人签字：XXX日期：202X年X月X日乙方（盖章）：XXX酒店投资有限公司法定代表人签字：XXX日期：202X年X月X日签订合同的核心注意事项1.尽职调查：核查特许人资质（备案信息、商标有效性、诉讼记录）、品牌真实运营数据（如直营店盈利情况）