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文档简介
2026年生活保险代理合同甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国保险法》等有关规定,就乙方向甲方提供生活保险代理服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、代理服务内容
乙方向甲方提供生活保险代理服务,包括但不限于人寿保险、健康保险、意外伤害保险、财产保险等产品的代理销售服务。乙方应严格按照国家保险监管机构的规定以及甲方的授权范围开展代理业务,确保代理行为合法合规。乙方负责向客户介绍保险产品,提供保险咨询服务,协助客户填写投保单,办理投保手续,并按照甲方要求及时提交相关投保材料。乙方应向客户明确告知保险条款、保险责任、责任免除、保险费缴纳方式、保险合同生效条件等关键信息,确保客户在充分了解保险内容的基础上做出投保决定。乙方应协助甲方进行客户信息管理,包括投保信息收集、保单管理、续保提醒、理赔协助等,并按照甲方要求定期提供客户服务报告。乙方应配合甲方进行市场推广活动,并根据甲方安排参与相关培训,提升专业服务能力。乙方应遵守保险行业诚信原则,不得进行虚假宣传、误导销售或夸大保险保障范围等违规行为。
二、代理服务区域及对象
1、乙方的代理服务区域为:__________________。
2、乙方主要面向个人客户提供服务,包括但不限于年龄在18周岁至70周岁之间的自然人,以及甲方指定的其他客户群体。
3、乙方在代理服务过程中,应严格遵守甲方制定的客户开发计划和销售策略,不得超出授权范围开发客户或销售产品。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应向乙方提供合法的保险代理业务授权,并确保授权范围清晰明确,授权文件包括但不限于《保险兼业代理机构许可证》复印件、授权书等。
2、甲方应向乙方提供必要的业务培训,包括产品知识培训、销售技巧培训、合规操作培训等,并定期组织考核,确保乙方具备提供专业代理服务的资格和能力。
3、甲方应向乙方提供真实、完整、准确的保险产品资料,包括保险条款、产品说明书、宣传材料等,并确保产品资料符合国家保险监管机构的规定。
4、甲方应按照合同约定向乙方支付代理服务费,并按时提供支付方式及流程说明。
5、甲方有权对乙方的代理业务进行监督、检查,包括但不限于业务流程、客户服务、合规操作等方面,并有权对乙方的代理行为提出改进意见。
6、甲方应建立完善的客户投诉处理机制,并及时处理乙方客户提出的投诉,维护客户关系稳定。
7、甲方应按照国家保险监管机构的要求,定期向乙方提供保险监管政策更新及行业动态信息,确保乙方了解最新的合规要求。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备完全民事行为能力,并持有有效的身份证件,能够独立承担民事责任。
2、乙方应遵守国家法律法规及保险监管机构的规定,严格按照甲方授权范围开展代理业务,不得超出授权范围进行销售活动。
3、乙方应接受甲方的业务培训,并按照培训要求提升专业服务能力,确保能够为客户提供规范、专业的保险代理服务。
4、乙方应建立完善的客户信息管理制度,妥善保管客户资料,确保客户信息安全,并按照甲方要求定期提交客户信息管理报告。
5、乙方应建立完善的销售行为规范,不得进行虚假宣传、误导销售或夸大保险保障范围等违规行为,并应积极配合甲方进行销售行为合规检查。
6、乙方应建立完善的售后服务体系,为客户提供及时、有效的保险咨询服务,并协助客户办理理赔手续。
7、乙方应按照甲方要求,定期参与市场推广活动,并根据甲方安排提供市场反馈信息。
8、乙方应积极配合甲方进行客户关系维护,并根据甲方要求定期进行客户回访,提升客户满意度。
四、代理服务费及支付方式
1、乙方的代理服务费采用以下方式计算:__________________。
2、甲方应按照合同约定向乙方支付代理服务费,支付方式包括但不限于银行转账、现金支付等,具体支付方式及流程由甲方另行通知。
3、乙方应向甲方提供合法的发票或收据,并按照甲方要求提供相关财务凭证。
五、违约责任
1、若甲方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为乙方已提供代理服务的月均代理服务费的__________________倍。
2、若乙方超出授权范围开展代理业务,将构成违约,违约方需向甲方支付违约金,违约金数额为超出授权范围代理服务的月均代理服务费的__________________倍,并承担由此给甲方造成的一切损失。
3、若乙方进行虚假宣传、误导销售或夸大保险保障范围等违规行为,将构成违约,违约方需向甲方支付违约金,违约金数额为违规行为涉及的代理服务费的__________________倍,并承担由此给甲方造成的一切损失。
4、若甲方未按时支付代理服务费,每逾期一日,应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期三个月仍未支付代理服务费,乙方有权解除合同。
5、因乙方的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况,甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。
六、其他事项
1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。
2、本合同一式陆份,双方各执叁份,具有同等法律效力。
3、本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为__________________年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
甲方:乙方:
甲方代表:
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