卓越承诺之产品质量责任书4篇

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE卓越承诺之产品质量责任书通用4篇卓越承诺之产品质量责任书第（1）篇承诺书编号：__________。1.定义条款1.1本承诺书所指的“产品”是指由承诺人生产、销售或提供的，符合相关法律法规及行业标准的各类商品或服务。1.2“质量标准”指本承诺涉及的特定技术参数，包括但不限于功能指标、安全要求、外观规范等。1.3“售后服务”指承诺人为产品用户提供的技术支持、维修保养、退换货等服务。1.4“第三方机构”指具备法定资质的独立检测、评估或认证机构。1.5“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.承诺范围2.1实施主体承诺人系依法设立并有效存续的企业法人，具备相应的生产、经营资质，并承担本承诺书规定的全部质量责任。2.2实施对象承诺人承诺对其生产、销售或提供的所有产品，包括但不限于原材料、半成品、成品及配套服务，均须符合本承诺书规定的质量要求。2.3实施标准承诺人保证其产品符合国家强制性标准，行业推荐标准，以及双方在合同中约定的特定质量要求，同时遵循《_________产品质量法》及相关司法解释的规定。3.保障机制3.1资金保障承诺人设立专项质量基金，用于产品研发改进、质量检测、售后维修等与质量相关的支出，保证资金投入不低于上一年度营业收入的3%。3.2人员保障承诺人配备专职质量管理人员，持证上岗，并定期接受专业培训，保证质量管理体系有效运行。3.3技术保障承诺人建立产品质量追溯系统，采用先进的生产工艺和检测设备，并定期委托第三方机构进行质量评估，保证持续改进。4.违约认定4.1轻微违约承诺人未完全达到本承诺书部分质量标准，但不影响产品主要功能或用户安全的，视为轻微违约。4.2重大违约承诺人存在以下情形之一的，视为重大违约：（1）产品存在危及人身、财产安全的不合理危险；（2）产品不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准；（3）伪造或冒用质量标志、认证标志等行为。5.争议解决5.1协商双方就本承诺书的履行发生争议的，应首先通过友好协商解决，协商不成的，可进入下一程序。5.2仲裁协商不成的，提交具有管辖权的仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。5.3诉讼仲裁不成的或双方另有约定的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼，根据《_________民事诉讼法》相关规定处理。承诺人（盖章）：____________________签订日期：____________________卓越承诺之产品质量责任书第（2）篇1.总则本责任书由承诺人（以下简称“甲方”）就产品质量问题向受益人（以下简称“乙方”）作出郑重承诺，以规范双方权利义务关系。2.承诺事项2.1甲方承诺所提供的产品符合国家及行业相关法律法规要求，并满足以下质量标准：产品外观、功能、安全性等__________指标达到GB/T__________标准。2.2甲方保证产品质量真实可靠，不存在虚标、伪造等行为，并随附完整的产品质量证明文件。2.3甲方承诺建立完善的质量追溯体系，保证产品从生产到交付的全流程可追溯。3.双方责任3.1甲方责任（1）对产品质量承担全部法律责任；（2）及时处理乙方提出的产品质量问题，并承担由此产生的相关费用；（3）定期向乙方提供产品质量检验报告。3.2乙方责任（1）有权对甲方提供的产品进行监督和检验；（2）在合理期限内反馈产品质量问题，并配合甲方进行调查处理。4.附则4.1本承诺书自双方签字之日起生效。4.2本承诺有效期自__________至__________。4.3本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。承诺人（签名）：__________签订日期：__________卓越承诺之产品质量责任书第（3）篇合同编号：__________一、引言尊敬的_接收方_：本承诺书由_承诺方_（以下简称“我方”）根据《_________产品质量法》及相关法律法规的规定，本着诚信、公平、负责任的原则，就我方所生产、销售的产品质量事宜，向_接收方_郑重作出如下承诺：二、承诺事项2.1产品质量标准2.1.1我方保证，所提供的所有产品均符合国家及行业相关质量标准，并满足双方在产品合同中约定的质量要求。2.1.2我方承诺，将严格按照产品设计和生产工艺要求进行生产，保证产品功能、规格、外观等各项指标稳定可靠，并与国家标准、行业标准及合同约定相符。2.1.3对于涉及强制性认证的产品，我方保证已取得必要的认证证书，并保证持续符合认证要求。2.1.4我方承诺，在产品生产过程中，将严格遵守环境保护、安全生产等相关法律法规，保证产品不含有害物质，不危害人体健康和生态环境。2.2产品质量保证期2.2.1我方保证，为所售出产品提供_承诺期限_的质量保证期，自产品交付_接收方_之日起计算。2.2.2在质量保证期内，若产品出现非人为损坏的质量问题，我方将根据国家法律法规及合同约定，以及产品实际情况，承担相应的质量责任，并提供免费的维修、更换或退货服务。2.2.3对于因产品设计、材料或制造工艺等原因导致的质量问题，我方将在收到_接收方_提出的书面质量异议后_限期_内予以处理，并承担由此产生的相关费用。2.3产品质量检验2.3.1我方承诺，建立完善的产品质量检验制度，配备专业的检验人员和检验设备，对产品进行严格的质量检验，保证产品质量符合约定标准。2.3.2我方愿意配合_接收方_对产品进行质量检验，并提供必要的检验数据和资料。2.3.3若_接收方_对产品质量有异议，我方将积极与_接收方_协商解决，并根据实际情况进行复检，以确定产品质量是否存在问题。2.4产品质量信息告知2.4.1我方承诺，将及时向_接收方_提供产品相关的质量信息，包括产品更新、技术改进、质量改进措施等。2.4.2若产品出现质量隐患或安全问题，我方将第一时间通知_接收方_，并提供相应的解决方案。2.4.3我方将建立畅通的质量信息反馈渠道，鼓励_接收方_对产品质量提出意见和建议，并及时进行处理和反馈。2.5产品质量责任承担2.5.1我方承诺，对所售出产品的质量承担全部责任，并严格遵守国家法律法规及合同约定的质量责任条款。2.5.2若因产品质量问题导致_接收方_遭受损失，我方将根据实际情况，承担相应的赔偿责任，包括直接损失和间接损失。2.5.3我方承诺，将积极配合_接收方_对产品质量问题的调查和处理，并承担由此产生的相关费用。2.5.4对于因产品质量问题引发的法律诉讼，我方将承担全部法律费用，并积极配合_接收方_进行诉讼。三、违约责任3.1若我方未能按照本承诺书的规定履行产品质量责任，将承担相应的违约责任。3.2违约责任包括但不限于：3.2.1赔偿_接收方_因产品质量问题遭受的直接损失和间接损失。3.2.2承担因产品质量问题导致的全部法律责任。3.2.3被列入不良供应商名单，并承担相应的行业自律措施。3.2.4被依法追究刑事责任，并被追究相应的民事赔偿责任。四、承诺书的生效与变更4.1本承诺书自双方签字盖章之日起生效。4.2本承诺书的有效期为_期限_年，自生效之日起计算。4.3在本承诺书有效期内，如需变更本承诺书的内容，双方应另行签订书面协议，并经双方签字盖章后生效。五、争议解决5.1因本承诺书引起的或与本承诺书有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。5.2若协商不成，双方同意将争议提交_仲裁委员会_仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。5.3仲裁地点在_地点_。六、其他6.1本承诺书一式_份数_份，双方各执_份数_份，具有同等法律效力。6.2本承诺书未尽事宜，由双方另行协商解决。6.3本承诺书是双方签订的产品合同的组成部分，与产品合同具有同等法律效力。承诺方（盖章）：________________________承诺人（签名）：________________________签订日期：________________________卓越承诺之产品质量责任书第（4）篇质量责任承诺书框架第一部分基本原则甲方：__________乙方：__________为明确质量责任，保证产品质量符合国家及行业相关标准，维护消费者合法权益，依据《_________产品质量法》及相关法律法规，甲乙双方在平等自愿基础上，就产品质量责任事宜达成如下共识：一、甲乙双方应遵循质量第一、用户至上之原则，严格遵守国家法律法规及行业标准，保证产品生产、销售、服务全流程质量可控。二、甲乙双方应建立完善的质量管理体系，明确各自在质量保证环节之责任，保证产品符合合同约定及法定要求。三、本承诺书所称“产品质量”包括产品设计、原材料采购、生产制造、检验检测、包装运输、售后服务等全部环节，任何一方违反本承诺书约定，均应承担相应法律责任。第二部分责任条款一、甲方责任1.甲方作为产品销售方，应保证所售产品符合合同约定及国家强制性标准，并提供完整的产品质量证明文件及使用说明。2.甲方保证所售产品为全新未使用之正品，禁止销售假冒伪劣、三无产品及过期产品。3.甲方承诺产品质量出现违约情形时，应在收到乙方通知后__________小时内予以核实，并承担由此产生之责任。二、乙方责任1.乙方作为产品生产方，应保证产品设计科学合理，原材料选用符合国家标准，生产过程符合行业规范。2.乙方保证产品质量检验合格率不低于__________%，并建立产品追溯体系，保证问题产品可追溯至生产批次。3.乙方承诺对甲方提供之产品质量问题，应在__________小时内响应，并安排专业人员进行技术支持或产品召回。三、违约责任1.若甲方销售不符合标准之产品，应立即停止销售并召回问题产品，承担消费者损失赔偿，并支付违约金__________元/件。2.若乙方生产不符合标准之产品，应承担全部返工成本及由此产生之经济损失，并支付违约金__________元/件。3.任何一方因故意或重大过失导致产品质量问题，应承担双倍赔偿责任，并承担对方因此产生之诉讼、鉴定等费用。第三部分保障条款一、质量控制措施1.甲方应建立产品售前检验制度，保证产品符合约定标准，检验合格率应达到__________%。2.乙方应建立原材料入库检验、生产过程巡检、成品出厂检验之三级检验体系，保证产品质量稳定。3.双方同意对产品质量问题采用随机抽检方式，抽检比例不低于__________%，抽检不合格率不得超过__________%。二、售后服务保障1.甲方承诺产品出现质量问题后，应在__________小时内响应消费者诉求，并安排维修或更换。2.乙方应设立产品质量问题处理专岗，提供7×24小时技术支持，保证问题解决时限不超过__________小时。3.双方同意对产品实行__________年质保期，质保期内非人为损坏均由乙方承担维修责任。第四部分其他条款一、争议解决本承诺书履行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，提交__________仲裁委员会仲