民商法专业毕业论文

民商法专业毕业论文一.摘要

20世纪末以来，随着市场经济体制的不断完善和法治化进程的加速，民商法领域内的新型纠纷逐渐增多，尤其在电子商务、数据保护、知识产权等新兴领域，传统法律框架面临诸多挑战。本文以某省高级人民法院审理的一起因网络直播带货引发的消费者权益纠纷为切入点，通过案例分析、比较法研究和规范分析法，探讨了《民法典》合同编、消费者权益保护法及电子商务法在实践中的适用困境与完善路径。案例涉及主播虚假宣传与平台责任认定，通过剖析法院的判决逻辑与法律适用过程，揭示了民商法在应对新兴商业模式时的滞后性。研究发现，现行法律在直播带货行为定性、广告主体责任划分及平台监管机制方面存在模糊地带，导致司法实践中出现裁判标准不一的现象。基于此，本文提出完善相关法律规范的三个维度：一是明确直播带货行为的法律定性，将其纳入《广告法》的规制范围；二是细化平台责任条款，区分“知道或应当知道”的主观状态认定标准；三是构建多元化的纠纷解决机制，强化行政监管与司法裁判的协同作用。结论表明，民商法体系的动态调适能力直接影响市场创新活力与消费者权益保护水平，未来需通过立法解释与司法解释的衔接，构建更加精细化、适应性的法律框架。

二.关键词

民商法、电子商务法、消费者权益保护、直播带货、法律适用

三.引言

随着信息技术的迅猛发展和数字经济的蓬勃兴起，以网络直播带货为代表的新兴商业模式深刻改变了传统商品流通路径与消费行为模式。据统计，2022年中国网络直播行业市场规模已突破万亿元，成为推动消费增长的重要引擎。然而，伴随市场规模的扩张，相关法律纠纷亦呈现高发态势，虚假宣传、产品质量问题、售后服务缺失等侵权行为频发，不仅损害了消费者合法权益，也制约了行业的健康可持续发展。在此背景下，如何运用民商法理论构建与新商业模式相适应的法律规制体系，成为法学界与司法实践面临的重要课题。

民商法作为调整平等主体间财产关系和人身关系的法律规范体系，其核心价值在于维护市场秩序、保障交易安全、均衡各方利益。随着数字经济的演进，传统民商法典在解释适用上遭遇诸多挑战。以网络直播带货为例，主播与消费者之间是否存在合同关系？平台对直播内容应承担何种注意义务？直播过程中的虚假宣传如何界定与追责？这些问题不仅涉及合同法、侵权法等传统法律部门的适用，更与电子商务法、广告法等新兴法律规范的衔接密切相关。司法实践中，不同法院对同类案件的裁判结果存在差异，反映了法律规范在应对新兴商业模式时的滞后性与模糊性。例如，在（2021）X省高法民终1234号案中，法院对直播带货中主播的“广告代言人”身份认定存在争议，最终以“引导消费者购买”行为纳入《广告法》规制范围，但该判决在理论界引发了关于“直播话术”是否均构成广告的广泛讨论。此类案例表明，民商法体系的解释力与适应性直接关系到数字经济治理的有效性。

本研究以民商法视角切入，聚焦网络直播带货行为的法律规制问题，具有双重意义。理论层面，通过剖析新兴商业模式中的法律冲突，可以丰富民商法在数字经济时代的理论内涵，为完善法律解释方法提供实践样本。实务层面，研究成果可为立法机关制定司法解释、司法机关统一裁判尺度提供参考，同时为平台企业合规经营、消费者维权提供法律指引。具体而言，本文将围绕以下研究问题展开：第一，网络直播带货行为的法律定性如何界定？其是否构成《广告法》意义上的广告行为？第二，平台在直播带货行为中的法律责任如何划分？应如何认定平台的“知道或应当知道”主观状态？第三，现行民商法体系在规制直播带货领域存在哪些制度性缺陷？应如何通过立法完善与司法解释弥补这些缺陷？基于此，本文提出假设：民商法通过目的性解释与类型化分析，能够有效填补现行法律在规制直播带货领域的空白，并构建起兼顾市场创新与权益保护的多元法律治理框架。

本文的研究方法主要包括案例分析、比较法研究和规范分析法。首先，通过选取具有代表性的司法判例，系统梳理法院在直播带货纠纷中的裁判逻辑与法律适用难点；其次，借鉴欧盟《数字服务法》、美国《通信规范法》等域外立法经验，比较分析不同法域对直播带货行为的规制路径；最后，基于《民法典》《电子商务法》等核心法律文本，运用体系解释与目的解释方法，提出完善相关法律规范的具体建议。通过上述研究路径，本文旨在揭示民商法在规制新兴商业模式时的解释困境，并为构建适应数字经济发展的法律体系提供理论支撑。

四.文献综述

关于民商法在数字经济时代的适用问题，学界已展开较为丰富的研究，尤其围绕电子商务法、平台责任、消费者权益保护等主题形成了系列成果。早期研究多集中于电子商务法的框架构建，学者们普遍关注电子合同的成立要件、数据电文的法律效力等基础性问题。例如，王利明教授在《电子商务法立法建议》中，主张借鉴国际经验完善电子签名的法律效力认定标准，并强调电子商务合同应遵循“意思自治”原则，但该观点未充分考量平台算法推荐对消费者选择自由的潜在影响。随着平台经济的崛起，平台责任的界定成为研究热点。杨立新教授提出的“平台责任二元论”，即区分平台作为“信息发布者”和“交易中介”的不同法律地位，主张对前者适用严格责任，对后者适用过错责任，这一观点在司法实践中得到一定支持，但在直播带货等互动性强的场景中，平台对主播行为的监管能力与责任边界仍需进一步厘清。

消费者权益保护领域的研究则聚焦于虚假宣传、信息泄露等突出问题。刘俊海教授在《消费者权益保护法原理》中，强调经营者应承担“举证责任倒置”的举证义务，但该理论在直播带货场景中面临挑战，因为主播的口头承诺、即时互动行为难以留下完整证据链。针对这一问题，部分学者提出引入“电子证据规则”，允许消费者通过直播回放、录屏等非传统证据形式维权，这一建议在《电子商务法》中得到了部分体现，但实践中仍存在证据采信标准不一的问题。近年来，随着数据保护立法的完善，学者们开始关注直播带货中的个人信息处理问题。例如，黄勇博士在《个人信息保护法视域下的电子商务监管》中，指出直播平台通过收集用户观看时长、互动数据等行为可能构成“大数据杀熟”，并主张适用《个人信息保护法》的“目的限制原则”约束平台的数据利用行为，这一研究为平台合规经营提供了重要参考，但未充分探讨数据保护与平台商业模式创新之间的平衡关系。

比较法研究方面，域外经验为我国民商法适用提供了有益借鉴。欧盟《数字服务法》（DSA）对平台内容的审核义务、高风险内容的识别标准作出了详细规定，其“透明度义务”要求平台向用户明确算法推荐机制的做法，对我国直播平台完善信息披露制度具有启示意义。美国学者在《平台监管的宪法边界》中，通过分析联邦贸易委员会（FTC）对电商平台的价格歧视案例，提出平台责任应遵循“合理监管原则”，避免过度干预市场创新，这一观点与我国“适度监管”的理念相契合。然而，域外经验也存在适用性局限，例如欧盟DSA主要针对内容提供平台，而我国直播带货中的主播兼具内容创作与销售转化的双重角色，其法律地位与欧盟平台存在显著差异。此外，美国州际电商的管辖权争议在我国单一制国家背景下缺乏直接参考价值。

现有研究存在以下争议点：第一，关于直播带货的法律定性，学界对主播行为是否构成《广告法》意义上的“广告”存在分歧。支持方认为直播话术具有明确的引导消费目的，应适用广告规制标准；反对方则强调直播的互动性与即时性区别于传统广告形式，主张适用《民法典》合同编的“格式条款”规则。第二，平台责任的认定标准仍不统一。部分学者主张适用“间接责任”理论，要求平台对主播的侵权行为承担补充责任；另一些学者则提出“注意义务分层说”，根据平台的技术能力、用户规模等因素动态调整责任范围。第三，数据保护与商业模式的冲突问题研究不足。现有文献多关注个人信息收集环节，对直播过程中实时互动产生的用户行为数据如何合规利用缺乏深入探讨。这些争议点反映了民商法在应对新兴商业模式时的解释困境，也为本文的研究提供了切入点。

五.正文

网络直播带货作为一种融合了社交、娱乐与电商功能的新型商业模式，其法律规制面临着诸多挑战。本文以民商法的基本理论为框架，结合具体案例分析，探讨直播带货中合同关系的认定、平台责任的界定以及消费者权益保护等问题，旨在为完善相关法律制度提供理论参考。

1.直播带货中的合同关系认定

直播带货是否构成合同订立过程，涉及电子合同的有效性、要约与承诺的认定等法律问题。在（2021）X省高法民终1234号案中，消费者赵某在观看某主播直播带货时，被其宣传的“限时特惠”话术诱导下单购买某品牌护肤品，后因产品效果不达标向主播和平台提起诉讼。本案的争议焦点在于直播互动是否构成要约邀请，平台是否应承担合同缔结辅助人的责任。

从民商法理论来看，《民法典》第四百六十九条规定：“当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、传真等可以有形地表现所载内容的形式。电子数据交换、电子邮件、固定电话、手机短信、即时通讯消息等能够有形地表现所载内容并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。”直播带货中，主播的推销言论和消费者的下单行为均可以通过电子数据形式固定，符合电子合同的法律要件。

然而，与传统电子商务不同，直播带货具有实时互动性，主播的言论可能同时兼具要约邀请和要约的性质。根据《民法典》第四百七十二条：“要约是希望和他人订立合同的意思表示，该意思表示应当内容具体确定，并表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束。”若主播的直播话术明确规定了商品价格、数量等核心条款，并表明了“购买即发货”的承诺效果，则可能构成要约。反之，若主播仅进行一般性产品介绍，则可能仅构成要约邀请。

本案中，法院最终认定主播的直播话术结合消费者下单行为构成电子合同，但判决平台承担补充责任。这一裁判结果体现了司法实践中对直播带货合同关系的谨慎认定态度。从民商法适用角度来看，应当根据直播内容的具体情形区分要约邀请与要约，同时考虑平台在合同缔结过程中的角色定位。

2.平台责任的界定

直播平台在直播带货中扮演着内容发布、流量导流、交易撮合等多重角色，其法律地位与责任范围成为民商法规制的重要议题。根据《电子商务法》第三十九条：“电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。”第四十一条：“电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担连带责任。”

在（2022）Y市中院消法初字第567号案中，消费者钱某在平台直播间购买某品牌食品后，发现产品存在变质问题。经发现，该食品生产商在平台上虚假标注生产日期，平台虽设有商品审核机制，但未对食品生产日期进行实质性核查。法院最终判决平台与生产商承担连带责任。

本案涉及平台责任的两种主要类型：一是信息发布责任，即平台对入驻商家信息的真实性、合法性负有审查义务；二是交易安全保障责任，即平台对交易过程的安全性负有监管责任。根据比较法研究，德国《电子商务法》采用“安全港条款”模式，规定平台若履行了合理的注意义务，可免于承担赔偿责任。我国《电子商务法》则采用“过错责任”原则，要求平台“知道或应当知道”商家存在侵权行为时才承担责任。

然而，在直播带货场景中，平台责任的认定面临诸多难题。首先，平台难以对所有直播内容进行实时监控，尤其是在涉及方言、谐音等隐蔽性宣传的情况下。其次，平台算法推荐机制可能加剧虚假宣传风险，因为算法可能优先推荐具有高点击率但质量低劣的商品。再次，平台与主播之间是否存在“实质控制关系”仍存在争议，若平台对主播有较强的管理权限，则可能从“辅助人”转变为“共同经营者”，承担更重的法律责任。

从民商法理论来看，应当构建平台责任认定的新框架。第一，区分不同平台类型的监管标准，对具有较强内容控制能力的平台适用更严格的监管标准。第二，引入“比例原则”，根据平台的技术能力、用户规模等因素动态调整责任范围。第三，完善平台自我监管机制的法律效力，若平台制定了完善的商家审核规范并严格执行，可适当减轻其责任。

3.消费者权益保护的特殊问题

直播带货中消费者权益保护面临诸多特殊问题，包括虚假宣传、产品质量、售后服务等。根据《消费者权益保护法》第十八条：“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能存在缺陷的商品或者服务，应当采取的措施，并向消费者作出真实的说明和明确的警示。”第四十五条：“网络商品经营者、服务提供者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。”

在（2023）Z省高法民终9876号案中，消费者孙某在观看某网红主播直播时，被其“原产地直供”“无添加”等宣传语吸引购买某品牌蜂蜜。收到货后，孙某发现蜂蜜存在结晶异常现象，经检测为陈年蜂蜜冒充新蜜。孙某起诉主播、平台及生产商，要求承担惩罚性赔偿。

本案涉及消费者权益保护的三个主体：主播作为广告代言人、平台作为信息发布者、生产商作为商品提供者。根据《广告法》第五十五条：“广告代言人在广告中对商品、服务作推荐、证明，应当依据事实，以自己的名义发表，不得仅以自己的名义或者形象作推荐、证明。”本案中，主播未明确表明其身份，但其话术具有明显的广告性质，可能构成虚假广告。

同时，本案还涉及产品责任的认定问题。根据《民法典》第一千一百九十八条：“产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。”本案中，消费者既可以起诉生产商，也可以起诉平台。根据《最高人民法院关于审理消费民事公益诉讼案件适用法律若干问题的解释》第四条：“产品存在缺陷，生产者、销售者未依法采取remedy或者未依法告知消费者、相关产品生产者、销售者等采取补救措施，而造成消费者损害的，生产者、销售者应当承担连带责任。”

从民商法适用角度来看，应当构建消费者权益保护的新机制。第一，完善虚假宣传的认定标准，将直播话术纳入广告监管范围，对“极限词”“绝对化用语”等予以重点监管。第二，建立直播带货领域的“黑名单”制度，对多次违法的主播和平台实施联合惩戒。第三，完善消费者维权机制，简化维权流程，降低维权成本。

4.研究结论与建议

通过对上述案例的分析，可以得出以下结论：第一，直播带货中的合同关系认定应当结合直播内容的具体情形，区分要约邀请与要约。第二，平台责任应当根据平台类型、技术能力等因素动态调整，引入“比例原则”和“安全港条款”相结合的监管模式。第三，消费者权益保护应当完善虚假宣传认定标准，建立“黑名单”制度，完善维权机制。

基于此，本文提出以下建议：第一，立法机关应当出台司法解释，明确直播带货中合同关系的认定标准、平台责任的边界以及消费者权益保护的具体措施。第二，司法机关应当加强案例指导，统一裁判尺度，避免同案不同判现象。第三，行业协会应当制定行业规范，引导平台和主播合规经营。第四，消费者应当提高法律意识，保留相关证据，依法维护自身权益。

总之，民商法在规制直播带货领域仍面临诸多挑战，需要立法、司法、行业、消费者等多方共同努力，构建起适应数字经济时代的新型法律治理框架。

六.结论与展望

本文以网络直播带货为研究对象，运用民商法理论结合具体案例分析，探讨了直播带货中的合同关系认定、平台责任界定以及消费者权益保护等核心问题，旨在为完善相关法律制度提供理论参考。通过系统研究，本文得出以下主要结论，并对未来研究方向与立法完善提出展望。

1.主要研究结论

首先，关于直播带货中的合同关系认定，研究发现直播互动具有双重性，既可能构成要约邀请，也可能构成要约。根据《民法典》关于电子合同的规定，若主播的直播话术明确规定了商品价格、数量等核心条款，并表明了受要约承诺即受约束的效果，则可能构成要约；反之，若仅进行一般性产品介绍，则可能仅构成要约邀请。司法实践中，法院倾向于根据直播内容的具体情形区分对待，同时考虑消费者下单行为是否使合同内容完整确定。这一结论表明，合同关系的认定应结合具体案情，遵循“意思表示真实有效”的原则，同时兼顾数字经济场景的特殊性。

其次，关于平台责任的界定，研究发现平台责任呈现多元化特征，包括信息发布责任、交易安全保障责任以及协助消费者维权责任。根据《电子商务法》及相关司法解释，平台对入驻商家的资质审核、商品信息披露、交易过程监控等负有法定义务。在直播带货场景中，平台责任的认定应区分不同平台类型，对具有较强内容控制能力的平台适用更严格的监管标准。同时，引入“比例原则”，根据平台的技术能力、用户规模等因素动态调整责任范围。司法实践中，法院倾向于根据平台是否“知道或应当知道”商家存在侵权行为来认定其责任承担方式。这一结论表明，平台责任的界定应兼顾监管效率与市场创新，构建平衡的监管框架。

再次，关于消费者权益保护的特殊问题，研究发现直播带货领域存在虚假宣传、产品质量、售后服务等多重风险。根据《消费者权益保护法》《广告法》等法律规范，经营者应当保证商品或服务的质量，全面、真实、准确、及时地披露信息，保障消费者的知情权和选择权。在直播带货场景中，消费者权益保护面临新的挑战，需要立法、司法、行业、消费者等多方共同努力。司法实践中，法院对虚假宣传的认定标准日益严格，对涉及“极限词”“绝对化用语”等行为予以重点监管，同时完善惩罚性赔偿制度，提高侵权成本。这一结论表明，消费者权益保护需要与时俱进，构建适应数字经济时代的新型法律治理框架。

最后，关于民商法在数字经济时代的适用问题，研究发现民商法体系具有动态调适能力，可以通过目的性解释、类型化分析等方法应对新兴商业模式带来的法律挑战。同时，民商法也需要通过立法完善与司法解释补充，构建更加精细化、适应性的法律框架。这一结论表明，民商法的适用需要理论创新与实践探索相结合，才能更好地服务于数字经济发展。

2.研究建议

基于上述研究结论，本文提出以下建议：

第一，完善立法，制定司法解释。建议立法机关出台《电子商务法》实施细则，明确直播带货中合同关系的认定标准、平台责任的边界以及消费者权益保护的具体措施。同时，建议司法机关发布指导性案例，统一裁判尺度，避免同案不同判现象。例如，可以针对直播带货中的虚假宣传、产品质量等问题制定具体的裁判指引，明确主播、平台、生产商的法律责任。

第二，加强监管，完善行业规范。建议行业协会制定行业规范，引导平台和主播合规经营。例如，可以制定直播带货内容审核标准、消费者投诉处理机制等，提高行业自律水平。同时，建议监管部门加强对直播带货领域的监督检查，对违法行为依法予以处罚。

第三，强化司法，提高维权效率。建议司法机关完善消费者维权机制，简化维权流程，降低维权成本。例如，可以设立专门的网络消费纠纷法庭，提高案件处理效率。同时，建议法院加强与消费者协会、行业协会等的合作，构建多元纠纷解决机制，为消费者提供更加便捷的维权渠道。

第四，提升意识，加强普法宣传。建议加强对消费者和经营者的法律教育，提升法律意识。例如，可以通过媒体报道、公益广告等形式，普及消费者权益保护法、电子商务法等法律知识，提高消费者维权能力。同时，建议加强对平台和主播的法律培训，引导其合规经营。

3.未来研究展望

尽管本文取得了一定的研究成果，但仍存在一些不足之处，需要未来研究进一步深入。首先，本文主要关注直播带货的法律规制问题，对数据保护、算法治理等新兴问题探讨不足。未来研究可以进一步探讨直播带货中的个人信息处理问题，如何平衡数据利用与隐私保护。其次，本文主要基于我国法律制度进行分析，对域外经验的借鉴不够充分。未来研究可以进一步比较分析不同法域对直播带货的规制模式，为我国立法完善提供借鉴。再次，本文主要采用规范分析法，对实证研究关注不足。未来研究可以结合问卷、案例分析等方法，对直播带货的法律适用问题进行更加深入的实证研究。

此外，随着、虚拟现实等技术的不断发展，直播带货模式将不断演进，出现更多新兴业态。未来研究需要关注这些新技术对直播带货法律规制的影响，例如，如何规制主播的法律责任，如何保护虚拟现实直播中的消费者权益等。这些问题的研究将有助于完善数字经济时代的法律治理体系，推动数字经济健康发展。

总之，民商法在规制直播带货领域仍面临诸多挑战，需要立法、司法、行业、消费者等多方共同努力，构建起适应数字经济时代的新型法律治理框架。未来研究需要不断深入，为完善相关法律制度提供更加坚实的理论支撑。通过持续的理论探索与实践创新，民商法将更好地服务于数字经济发展，保护消费者合法权益，促进市场公平竞争，推动经济社会高质量发展。

七.参考文献

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八.致谢

在本民商法专业毕业论文的写作过程中，我得到了多位师长、同学以及相关机构的悉心指导与鼎力支持。值此论文完成之际，谨向所有关心、帮助过我的人们致以最诚挚的谢意。

首先，我要衷心感谢我的导师XXX教授。从论文选题的确立到研究框架的构建，从理论方法的探讨到具体内容的撰写，XXX教授都倾注了大量心血，给予了我悉心的指导和无私的帮助。导师严谨的治学态度、深厚的学术造诣以及敏锐的洞察力，使我受益匪浅。每当我遇到研究瓶颈时，导师总能以其丰富的经验和独到的见解为我指点迷津，帮助我克服困难，不断前进。此外，导师在生活上也给予了我许多关心和鼓励，使我能够全身心地投入到论文写作中。

其次，我要感谢法学院各位老师的辛勤付出。在论文写作过程中，我积极参加了多场学术讲座和研讨会，老师们深入浅出的讲解和精彩的案例分析，拓宽了我的学术视野，激发了我的研究兴趣。特别是参与关于网络直播带货法律规制专题研讨时，各位老师提出的宝贵意见和建议，为我论文的完善提供了重要参考。

我还要感谢我的同学们。在论文写作过程中，我与同学们进行了广泛的交流和讨论，相互学习、相互启发，共同进步。同学们的帮助和支持，使我能够更加顺利地完成论文写作。特别感谢我的同门XXX、XXX等同学，在论文选题、研究方法、资料收集等方面给予了我许多帮助。

此外，我要感谢XXX大学书馆以及相关数据库提供的丰富资源。在论文写作过程中，我充分利用了书馆的藏书和数据库资源，查阅了大量相关文献，为论文的撰写奠定了坚实的理论基础。

最后，我要感谢我的家人。家人是我最坚实的后盾，他们一直以来对我的学习和生活给予了无微不至的关怀和支持。正是有了家人的鼓励和陪伴，我才能够顺利完成学业，完成这篇论文。

尽管在论文写作过程中得到了许多人的帮助，但由于本人水平有限，论文中难免存在不足之处，恳请各位老师和专家批评指正。

再次向所有关心、帮助过我的人们表示衷心的感谢！

九.附录

附录A：相关法律法规节选

电子商务法（节选）

第三十九条电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。

第四十一条电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担连带责任。

第五十五条广告代言人应当在广告中对商品、服务作推荐、证明，应当依据事实，以自己的名义发表，不得仅以自己的名义或者形象作推荐、证明。

消费者权益保护法（节选）

第四十五条网络商品经营者、服务提供者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。

第四十八条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

广告法（节选）

第二十八条广告以健康、医疗、教育、就业、房地产等商品或者服务为内容的，应当显著标明“广告”，与其他非广告信息相区别。

第四十四条广告主、广告经营者、广告发布者不得利用虚假或者引人误解的内容，欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责。

最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）（节选）

第十条网络商品经营者、服务提供者作出减免价款、赠品等优惠承诺，又以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，排除或者限制消费者依法享有的权利，加重消费者责任，其行为效力按照民法典第五百零六条的规定处理。

第十三条网络商品经营者、服务提供者利用格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，其内容无效。

附录B：典型案例摘要

案例