宾馆清洁承包协议书

宾馆清洁承包协议书甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有宾馆，需要对宾馆的清洁服务进行专业管理，乙方具备提供宾馆清洁服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就甲方将宾馆清洁工作承包给乙方事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.清洁范围宾馆内所有客房，包括房间地面、卫生间、浴室、床铺整理、家具擦拭等。公共区域，如大堂、走廊、楼梯、电梯间、会议室、餐厅、厨房、储物间等的日常清洁，包括地面清扫、门窗玻璃清洁、扶手擦拭、垃圾清理等。卫生间的深度清洁，包括马桶消毒、洗手台清洁、镜子除雾、地面防滑处理等。特殊区域，如贵宾室、总统套房等按照甲方要求进行高标准清洁。2.清洁标准客房应达到床铺平整、无污渍，地面干净无杂物，卫生间无异味、洁具光亮，家具表面整洁。公共区域地面无脚印、水渍，门窗明亮，扶手无灰尘，垃圾及时清理。卫生间清洁后应消毒彻底，无细菌超标，各项设施正常使用。特殊区域按照甲方指定的高端清洁标准执行，确保环境豪华整洁。3.清洁频率客房每日进行全面清洁，根据客人退房情况及时进行整理。公共区域每日定时清扫，高峰时段增加巡查频次，及时清理垃圾和污渍。卫生间每日至少两次深度清洁，确保随时保持卫生状态。特殊区域根据使用情况和甲方要求随时进行清洁和整理。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权监督乙方的清洁工作质量，提出改进意见和要求。对乙方的工作表现进行评估，如发现乙方未达到清洁标准或违反协议约定，有权要求乙方整改或采取其他补救措施。有权根据实际情况调整清洁服务的范围和要求，但应提前通知乙方。2.义务为乙方提供开展清洁工作所需的基本条件，如提供必要的清洁工具存放空间、水源、电源等。按照协议约定及时支付清洁服务费用。向乙方提供宾馆的布局、设施设备情况以及客人的特殊要求等相关信息，以便乙方更好地开展工作。协助乙方协调与宾馆其他部门之间的关系，确保清洁工作顺利进行。（二）乙方权利义务1.权利按照协议约定获取清洁服务费用。根据清洁工作的实际需要，合理安排工作人员和工作时间。对甲方提出的不合理要求有权拒绝，并要求甲方按照协议约定履行义务。2.义务按照本协议约定的清洁范围、标准和频率，派遣具备专业技能和经验的清洁人员进行清洁工作。负责清洁人员的培训、管理和考核，确保清洁人员遵守职业道德和工作规范，提供优质的清洁服务。自行提供清洁工作所需的工具、设备、清洁剂等物资，但应符合环保要求和安全标准。定期对清洁工具和设备进行维护和保养，确保其正常使用，并承担相应费用。在清洁工作过程中，注意保护宾馆的设施设备，如因乙方原因造成损坏，应负责修复或赔偿。严格遵守宾馆的各项规章制度，不得在工作时间内从事与清洁工作无关的活动。接受甲方的监督和检查，对于甲方提出的问题及时整改，并将整改情况反馈给甲方。定期向甲方汇报清洁工作情况，听取甲方的意见和建议，不断改进工作质量。如遇特殊情况（如重大活动、突发事件等），应按照甲方要求增加清洁力量或调整清洁工作安排，确保宾馆环境整洁。三、服务费用及支付方式1.服务费用双方约定，甲方每月应向乙方支付的清洁服务费用为人民币元（大写元整）。该费用为固定总价，不因任何因素调整，但因甲方要求增加清洁范围或服务标准导致工作量大幅增加的除外。如遇此种情况，双方应另行协商费用调整事宜。2.支付方式甲方应在每月日前，将上月的清洁服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停清洁服务，并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金。若甲方因自身原因导致乙方无法正常开展清洁工作，如未提供必要的工作条件、擅自变更清洁范围或要求等，甲方应承担乙方因此遭受的损失，包括但不限于乙方为履行协议已投入的成本、预期利益损失等。2.乙方违约责任若乙方未按照协议约定的清洁范围、标准和频率进行清洁工作，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有权扣除当月服务费用的%作为违约金。若乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方清洁人员在工作过程中违反宾馆规章制度或因乙方原因导致宾馆设施设备损坏，乙方应负责修复或赔偿。如因乙方原因引发客人投诉或给甲方造成其他不良影响，乙方应采取积极措施消除影响，并根据情节轻重向甲方支付违约金，违约金金额为当月服务费用的%%。若乙方擅自将清洁工作转包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的费用，同时乙方应按照协议总金额的%向甲方支付违约金。乙方转包行为给甲方造成损失的，还应承担赔偿责任。五、合同变更与解除1.合同变更本协议履行期间，如有需要变更协议内容，双方应协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。因不可抗力或政府政策调整等原因导致本协议部分条款无法履行的，双方应协商变更相关条款，以适应实际情况。2.合同解除经双方协商一致，可以提前解除本协议。解除协议时，双方应按照协议约定进行结算，并各自承担已履行部分的责任。若一方严重违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。在协议履行期限届满前，若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致协议无法继续履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并协商解决善后事宜。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款