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文档简介
旅游业务策划师绩效成果考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分业务拓展能力新客户签约数量35%15个按实际签约客户数量计算,每签约1个新客户得20分,最高300分客户续签率80%根据年度客户续签比例计算,每高1%得5分,最高50分大客户签约数量3个按年度签约金额超过50万的大客户数量计算,每个得30分,最高90分业务提案成功率70%根据提交的业务提案被客户采纳的比例计算,每高1%得2分,最高20分客户满意度90分根据客户满意度调查得分计算,每高1分得2分,最高100分方案策划质量方案创新性30%80分由评审团根据方案的创意、独特性打分,每高1分得2分,最高100分方案可行性85分由评审团根据方案的实际情况、可执行性打分,每高1分得2分,最高100分方案客户匹配度90分由评审团根据方案与客户需求的契合度打分,每高1分得2分,最高100分方案完成及时率95%根据按时提交方案的比例计算,每高1%得2分,最高20分方案复用率60%根据方案被其他团队或客户复用的比例计算,每高1%得2分,最高20分团队协作能力跨部门沟通效率20%90分由合作部门根据沟通频率、效果打分,每高1分得2分,最高100分团队任务分担合理性85分由团队成员根据任务分配的公平性、合理性打分,每高1分得2分,最高100分团队冲突解决能力90分由团队成员根据冲突解决的效果、速度打分,每高1分得2分,最高100分团队建设贡献度80分由团队成员根据在团队建设中的参与度、贡献度打分,每高1分得2分,最高100分知识分享数量10次根据年度内部知识分享的次数计算,每次得10分,最高100分成本控制能力项目成本节约率15%5%根据实际项目成本与预算的差额计算节约率,每高1%得10分,最高50分资源利用率90%根据项目资源(人力、物力等)的利用效率计算,每高1%得2分,最高20分供应商谈判成果85分由评审团根据与供应商谈判的成果(价格、服务、质量等)打分,每高1分得2分,最高100分预算执行偏差率±5%根据项目实际支出与预算的偏差计算,偏差每低于1%得5分,高于1%扣5分,最高50分成本优化提案数量3个根据年度提出的成本优化提案数量计算,每个得20分,最高60分本考核表用于评估旅游业务策划师的绩效成果,包含业务拓展能力、方案策划质量、团队协作能力、成本控制能力四个维度。请根据实际工作表现填写各项指标数据,并参照评分标准进行评分。考核结果将作为绩效评估的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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