婚介所退费协议合同

婚介所退费协议合同甲方（委托方）：姓名：性别：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（受托方）：[婚介所名称]统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方与乙方就甲方通过乙方提供的婚介服务寻求合适伴侣一事，现双方经友好协商，就可能涉及的退费事宜达成如下协议：一、服务内容及费用说明1.服务内容乙方为甲方提供婚姻介绍服务，包括但不限于收集、整理和提供潜在相亲对象的信息，安排与相亲对象的见面活动，提供婚恋咨询和指导等相关服务，旨在帮助甲方寻觅合适的结婚对象。2.服务费用甲方已向乙方支付婚介服务费用共计人民币[X]元。该费用涵盖了乙方为甲方提供上述服务过程中所需的各项成本，包括但不限于信息收集成本、活动组织成本、人员服务成本等。二、退费情形及条件1.乙方原因导致服务无法达到约定效果若乙方未按照本协议约定的服务标准和流程为甲方提供服务，导致甲方在一定期限内未能成功找到合适的结婚对象，且该期限届满后甲方仍处于单身状态，则甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。具体退费比例根据乙方未履行服务义务的程度由双方协商确定，但最低不得低于服务费用的[X]%。服务标准和流程应符合以下要求：乙方应根据甲方提供的个人信息和择偶要求，筛选并向甲方提供至少[X]位符合条件的潜在相亲对象信息。乙方应在收到甲方反馈后，及时安排甲方与潜在相亲对象进行见面活动，见面活动次数每月不少于[X]次。乙方应为甲方提供婚恋咨询和指导服务，解答甲方在相亲过程中遇到的问题，每月提供咨询和指导服务的时长不少于[X]小时。2.甲方自身原因导致服务中断或终止若甲方因自身原因（如个人意愿改变、长期无法配合乙方安排的见面活动等）导致乙方无法继续为其提供服务，且服务已进行到一定阶段，则乙方有权根据服务已完成的比例扣除相应费用后，将剩余费用退还给甲方。服务已完成比例的计算方式为：已安排的见面活动次数÷应安排的见面活动次数×100%。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致服务无法继续若因不可抗力（如自然灾害、政府行为、社会异常事件等）或其他不可预见、不可避免的因素导致乙方无法按照本协议约定为甲方提供服务，致使服务中断或终止，则乙方应在不可抗力或其他不可预见、不可避免因素发生后的合理时间内通知甲方，并根据服务已完成的情况，按照上述第2条的计算方式扣除相应费用后，将剩余费用退还给甲方；若服务尚未开始或已完成的比例极低，则乙方应全额退还甲方已支付的服务费用。三、退费流程1.甲方提出退费申请甲方应在符合上述退费情形及条件的情况下，向乙方提出书面退费申请。退费申请应包含甲方的基本信息、退费原因、服务开始时间、已支付费用金额、要求退还的费用金额等内容，并附上相关证明材料（如因乙方原因导致服务未达约定效果的，需提供服务记录、未成功找到合适对象的相关说明等）。2.乙方审核乙方收到甲方的退费申请后，应在[X]个工作日内进行审核。审核内容包括对甲方提供的证明材料进行核实，确认是否符合退费情形及条件，以及计算应退还的费用金额等。3.双方协商若乙方审核后认为甲方的退费申请符合本协议约定，双方应就具体的退费金额、退还方式等进行协商。协商一致后，乙方应在[X]个工作日内与甲方签订书面的退费协议补充条款，明确退费的具体细节。4.费用退还乙方应在签订书面退费协议补充条款后的[X]个工作日内，按照协议约定将应退还的费用支付给甲方。支付方式可选择银行转账、支票等方式，具体方式由双方协商确定。四双方权利义务1.甲方权利义务权利有权要求乙方按照本协议约定提供婚介服务。在符合退费情形及条件时，有权要求乙方退还相应服务费用。义务向乙方如实提供个人信息和择偶要求，保证所提供信息的真实性和完整性。积极配合乙方安排的见面活动及其他服务事项，按照乙方的要求提供必要的协助和反馈。在服务过程中，如个人信息发生变更或择偶要求有所调整，应及时通知乙方。2.乙方权利义务权利有权按照本协议约定收取服务费用。在甲方因自身原因导致服务中断或终止时，有权根据服务已完成的比例扣除相应费用。义务按照本协议约定的服务标准和流程为甲方提供婚介服务，确保服务质量。对甲方提供的个人信息严格保密，不得泄露给任何第三方。在收到甲方退费申请后，及时进行审核并与甲方协商退费事宜，按照约定退还费用。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方违反本协议约定，未如实提供个人信息或不配合乙方安排的服务事项，导致乙方无法正常履行服务义务或给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额包括但不限于乙方为履行服务义务已支出的费用、预期可得利益损失等，具体赔偿金额由双方根据实际损失情况协商确定，但最低不得低于服务费用的[X]%。2.乙方违约责任若乙方违反本协议约定，未按照服务标准和流程为甲方提供服务，或泄露甲方个人信息，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。赔偿金额包括但不限于甲方已支付的服务费用、因乙方违约行为导致甲方遭受的直接经济损失（如因个人信息泄露导致的精神损害赔偿、名誉损失赔偿等）、预期可得利益损失等，具体赔偿金额由双方根据实际损失情况协商确定，但最低不得低于服务费用的[X]%。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲