电商公司平台运营人员绩效考评表_第1页
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文档简介

电商公司平台运营人员绩效考评表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售额与增长率月度销售额达成率40%100%实际销售额占目标销售额的比例，按比例计分，不足100%按比例扣分季度销售额同比增长率20%实际增长率与目标增长率之差，每低1%扣2分客单价提升率10%实际客单价提升率与目标提升率之差，每低1%扣1.5分核心品类销售额占比60%核心品类销售额占总销售额的比例，每低5%扣2分新客获取数量500实际新客数量与目标数量之差，每少50个扣1分流量与转化率平台流量增长率25%15%实际流量增长率与目标增长率之差，每低1%扣2分跳出率控制30%实际跳出率与目标跳出率之差，每高1%扣1分首页转化率3%实际转化率与目标转化率之差，每低0.1%扣1分付费流量ROI4实际ROI与目标ROI之差，每低0.1扣1分活动页面点击率8%实际点击率与目标点击率之差，每低0.5%扣1分用户运营与留存会员复购率20%70%实际复购率与目标复购率之差，每低5%扣2分会员增长率10%实际会员增长率与目标增长率之差，每低1%扣1.5分用户活跃度（DAU）2000实际DAU与目标DAU之差，每少200扣1分用户反馈满意度90%实际满意度与目标满意度之差，每低1%扣1分社群活跃度60%社群消息互动量与目标互动量之差，每低10%扣1分成本控制与效率广告投放成本控制率15%95%实际成本占预算的比例与目标比例之差，每高1%扣1分物流配送时效达成率98%实际时效达标率与目标达标率之差，每低1%扣1.5分退换货率5%实际退换货率与目标退换货率之差，每高0.5%扣1分客服响应时间平均60秒实际平均响应时间与目标响应时间之差，每长10秒扣0.5分平台操作效率95%任务完成率与目标完成率之差，每低1%扣1分本考核表用于评估电商公司平台运营人员的绩效表现。请根据各维度及指标的实际完成情况进行评分，最终得分由各维度加权汇总得出。各指标评分标准详见各维度说明。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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