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文档简介

2025年汽车保养服务合同甲方(服务方):_________________________(公司名称)统一社会信用代码:_________________________地址:_________________________联系电话:_________________________法定代表人/负责人:_________________________乙方(委托方):_________________________(姓名/名称)身份证号/统一社会信用代码:_________________________联系方式:_________________________车辆信息:品牌型号_________________________,车牌号:_________________________,车辆识别代号(VIN):_________________________根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国价格法》及《汽车维修经营业务管理规定》等相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方委托甲方提供汽车保养服务事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与标准1.1甲方为乙方名下上述车辆提供汽车保养服务。1.2具体保养项目包括:_________________________(详细列明各项保养作业内容,如更换机油、机油滤清器、空气滤清器、空调滤清器等)。1.3保养服务应按照国家相关技术标准(如GB/T16738-202X汽车维修技术规范)及甲方公示的服务标准执行。1.4甲方承诺使用符合国家标准的合格配件,具体配件品牌或等级为:_________________________(明确约定,如使用原厂配件或指定品牌配件)。1.5本合同约定的保养项目如需额外增加其他维修或项目,需经乙方书面确认,其费用另行协商确定。第二条服务时间与方式2.1乙方通过_________________________(电话/网络平台/现场预约)方式预约服务。2.2甲方承诺在接到乙方预约后,根据实际情况安排服务时间。服务预计完成时间为:_________________________。2.3乙方应按时到达甲方指定地点取车,取车前应配合甲方进行服务完成后的车辆检查确认。2.4甲方正常服务时间为:每日____:____至____:____。如需在非营业时间提供服务,费用及条件为:_________________________。第三条费用与结算3.1本合同项下保养服务费用总额为人民币______元整(大写:_________________________元整)。3.2费用明细如下:(1)工时费:人民币______元整;(2)配件费:人民币______元整(其中原厂配件______元,其他品牌配件______元);(3)辅料费:人民币______元整;(4)税费:人民币______元整;(5)其他费用:人民币______元整。3.3乙方应在服务完成后____日内,向甲方支付上述全部费用。3.4甲方可接受的支付方式包括:现金、银行转账、微信、支付宝等。3.5如适用,甲方提供的会员折扣或优惠为:_________________________。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务:(1)按合同约定及国家/行业标准提供保养服务,确保服务质量和操作安全;(2)使用合格的原厂或约定品牌配件及专用工具;(3)在服务前向乙方告知车辆基本状况及建议的保养项目、预计费用,乙方有权要求详细说明;(4)对乙方提供的车辆信息及个人信息承担保密义务;(5)服务完成后,向乙方提供完整的维修/保养记录和结算单据;(6)对服务过程中发现的可能影响安全的潜在问题,应主动向乙方说明。4.2乙方权利与义务:(1)有权要求甲方按照合同约定提供服务,并有权监督服务过程;(2)应如实告知甲方车辆的基本情况及本次送修的主要故障现象(如预约维修);(3)按时足额支付合同约定的服务费用;(4)配合甲方进行必要的检查、诊断和维修作业;(5)爱护在服务过程中由甲方保管的本车零部件;(6)遵守甲方的场内管理规定。第五条质量保证与保修5.1甲方保证所提供的服务符合国家及行业相关质量标准。5.2甲方使用配件的保修期为自配件安装完成之日起____日,或行驶____公里,以先到者为准。在此期间内,因配件本身质量问题导致的同类故障,甲方负责免费更换或修复。5.3对于本次保养或维修项目,自服务完成并交付乙方使用之日起____日或行驶____公里内(以先到者为准),如出现因甲方操作不当或所维修/保养部分出现的同类故障,甲方应负责免费修复。第六条责任承担与风险6.1若因甲方原因(包括但不限于操作失误、使用劣质配件、违反操作规程等)导致乙方车辆损坏、性能下降或发生事故,甲方应承担相应的赔偿责任,包括但不限于合理的维修费用、车辆贬值损失、交通费等。具体赔偿上限为人民币______元整(或约定其他方式,如不超过实际损失等)。6.2甲方应在经营场所内采取必要的安防措施,如因甲方原因导致乙方车辆在服务期间发生被盗、损坏等,甲方应承担相应赔偿责任。6.3乙方应保证其对送修车辆的知晓,如因乙方隐瞒车辆存在未告知的重大故障或安全隐患,导致在服务后出现更严重的问题,乙方应承担相应责任。6.4双方确认已了解并同意,对于非因甲方原因造成的车辆损失或故障,甲方不承担责任。6.5甲方应投保相应的责任保险(如机动车维修责任险),并将保险单复印件提供给乙方备案,以保障乙方权益。第七条知识产权7.1服务过程中产生的涉及甲方的技术资料、客户信息等归甲方所有。乙方有权获取与其车辆相关的保养记录、维修结算单据等文件。第八条保密条款8.1甲乙双方对于在合作过程中获悉的对方商业秘密(包括但不限于价格体系、技术信息、客户信息等)负有保密义务。未经对方书面同意或法律规定,任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本合同的终止而解除。第九条合同的变更、解除与终止9.1本合同的任何变更,须经甲乙双方协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2发生下列情形之一,守约方有权书面通知违约方解除本合同:(1)一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后____日内仍未纠正的;(2)甲方提供的服务存在严重质量问题,经乙方指出后拒不整改或无法恢复原状的;(3)甲方经营资质被依法吊销或终止的;(4)出现不可抗力,致使合同目的无法实现的。9.3本合同在约定的服务项目完成并费用结清后自然终止。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条通知与送达11.1甲乙双方在本合同中载明的地址、联系电话为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前____日书面通知对方。因未及时通知造成的后果由变更方承担。11.2所有根据本合同发出的通知、文件等,均应采用书面形式,通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达上述地址或指定联系方式。第十二条法律适用12.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他13.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。13.3本合同

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