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文档简介
2025年生物样本保存设备维保合同甲方(委托方):[填写甲方全称]法定代表人/授权代表:[填写姓名]地址:[填写甲方地址]联系电话:[填写甲方联系电话]统一社会信用代码:[填写甲方统一社会信用代码]乙方(服务方):[填写乙方全称]法定代表人/授权代表:[填写姓名]地址:[填写乙方地址]联系电话:[填写乙方联系电话]统一社会信用代码:[填写乙方统一社会信用代码]鉴于甲方拥有并运营生物样本保存设备(以下简称“设备”),设备型号为[填写设备型号],序列号为[填写设备序列号],安装于[填写设备安装地点],为确保设备的持续、稳定、安全运行,保障生物样本的质量与安全,甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则,经友好协商,达成如下维保合同:第一条设备信息本合同项下的维保设备信息如下:设备名称:[填写设备名称]设备型号:[填写设备型号]设备数量:[填写设备数量]序列号:[填写设备序列号]安装地点:[填写设备安装地点]设备投入使用日期:[填写设备投入使用日期]相关技术文档:[可列明随附的操作手册、维护手册等]第二条维保范围与内容1.本合同约定的维保服务期限为自2025年1月1日起至2025年12月31日止(以下简称“维保期”)。2.乙方的维保范围包括但不限于以下内容:2.1预防性维护:2.1.1每日对设备运行状态进行基本巡检,包括观察显示屏信息、检查运行声音、有无异常气味等,并记录。2.1.2每周对设备关键区域进行清洁,包括[具体清洁区域,如控制面板、通风口、样本架托盘等]。2.1.3每月对设备[具体部件,如压缩机、冷凝器、蒸发器、循环风扇等]进行检查、润滑(如需)、紧固。2.1.4每季度对设备[具体部件,如传感器、温湿度控制器、安全联锁装置等]进行检查和功能测试。2.1.5每半年对设备[具体部件,如过滤器、加湿器(如配备)等]进行清洁或更换。2.1.6每年对设备进行全面深度清洁、性能校准(包括温度、湿度精度校准)、主要部件功能测试和安全检查,并提供详细的年度维保报告。2.2故障维修:2.2.1乙方承诺在接到甲方维保请求后,[填写响应时间,如4小时]内响应;对于紧急故障(可能导致样本风险),响应时间不超过[填写更短时间,如1小时]。2.2.2乙方派遣具备相应资质的技术人员进行现场维修,确保维修方案能够有效解决设备故障,恢复设备正常运行。2.2.3维修过程中所需更换的备件,应为原厂或同等性能的合格产品,其费用在维保期内按照本合同第八条约定处理。2.2.4对于无法现场修复的故障,乙方应协商甲方意见,并可在必要时将设备运回乙方维修点进行维修,相关费用按双方约定处理。2.3技术支持:2.3.1提供设备操作相关的技术咨询。2.3.2协助甲方解决设备使用中遇到的一般性技术问题。2.3.3根据甲方需求,提供设备相关软件的升级服务(如需,费用另议)。2.3.4在维保期内,为甲方指定人员提供[数量]次不超过[时长]小时的设备操作与基本维护培训。2.4备件供应:2.4.1乙方应保证在维保期内,根据设备正常运行需要,及时向甲方提供符合标准的备品备件。2.4.2维保期内,更换的备件提供[年]年的质量保证。2.5特殊要求:2.5.1乙方应确保维保活动不会对生物样本的储存环境(如温度、湿度、洁净度等)造成负面影响。2.5.2乙方服务人员进入涉及生物样本的区域(如洁净室)时,需遵守甲方的入场管理规定,包括穿着合适的防护服、佩戴口罩和手套等,并接受甲方的必要培训。2.5.3维保过程中产生的废弃物(如废油、废过滤材料等),应按照国家或地方环保规定进行处理。第三条服务期限与时间1.本合同维保期为自2025年1月1日起至2025年12月31日止,共计十二(12)个月。2.乙方的维保服务时间为[选择,如:7x24小时响应,工作日8:00-17:00到达,节假日照常响应],具体响应机制详见本合同第二条第2.2款。第四条服务方式与地点1.乙方主要采用现场服务方式提供维保服务,并根据需要提供远程技术支持。2.服务地点为甲方设备安装的现场,即[填写设备安装地点]。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务:5.1.1有权要求乙方按照本合同约定的范围、标准和时间提供服务。5.1.2有权监督乙方维保人员的工作,并对其工作质量提出意见。5.1.3应按时足额向乙方支付维保费用。5.1.4应提供设备的相关技术资料(如操作手册、维护手册、历史维保记录等)供乙方参考。5.1.5应指定一名接口人负责与乙方联系,并配合乙方开展工作。5.1.6应保证设备运行环境符合设备要求,如供电稳定、温湿度适宜、空间足够等。5.1.7维保前,应提前[填写时间,如4小时]通知乙方维保事宜,并做好必要的设备停用或隔离准备。5.1.8对乙方维保人员进行入场、着装、行为等方面的管理提出合理要求。5.2乙方的权利与义务:5.2.1有权要求甲方提供必要的维保配合与信息。5.2.2有权按照本合同约定收取维保费用。5.2.3应确保派出维保人员具备相应的专业技能和资质。5.2.4应按时、按标准完成本合同约定的各项维保工作,并确保维保质量。5.2.5应保持服务现场的职业素养,遵守甲方的现场管理规定,特别是生物安全、环境控制方面的要求。5.2.6应对维保过程中知悉的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务。5.2.7应妥善保管维保过程中使用的备件,并记录更换情况。5.2.8应对维保服务过程进行记录,并定期向甲方提交维保报告(如年度维保报告)。5.2.9应在维保完成后,清理服务现场,恢复设备原状。第六条费用与支付1.本合同维保费用采用[选择,如:固定年费制/按服务项目计费制]。维保总费用为人民币[填写金额]元(大写:[填写大写金额])。2.费用包含:[明确费用包含的具体项目,如:上述第二条约定的预防性维护、故障维修(含上门费、配件费)、技术支持、培训等]。3.费用不包含:[明确费用不包含的项目,如:因甲方操作不当造成的损坏、设备自身重大故障涉及的硬件升级费用、紧急加急服务费、运输费(设备需返厂维修时)等]。4.支付方式:甲方应在本合同签订后[填写天数]日内向乙方支付维保总费用的[百分比]%,即人民币[填写金额]元(大写:[填写大写金额])作为预付款;在维保期结束且乙方提交最终维保报告后[填写天数]日内,甲乙双方对维保服务进行最终结算,甲方结清剩余款项,即人民币[填写金额]元(大写:[填写大写金额])。5.付款账户信息:开户名称:[填写乙方全称]开户银行:[填写乙方开户银行]银行账号:[填写乙方银行账号]6.乙方应在收到甲方款项后开具等额发票。第七条验收标准与方法1.乙方完成各项维保工作(特别是维修和校准)后,应向甲方提交维保记录或报告。2.甲方在收到报告后[填写天数]日内进行验收。验收标准以本合同第二条约定的维保内容完成情况、设备功能恢复正常、性能指标达到设备要求为准。3.如甲方对维保结果有异议,应在验收期内提出,并由双方协商解决;协商不成的,可按本合同第十三条约定处理。第八条违约责任1.若甲方未按本合同约定支付维保费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[千分之几]向乙方支付违约金,逾期超过[天数]日,乙方有权暂停维保服务,直至费用付清。2.若乙方未按本合同约定提供服务,导致设备无法正常运行或造成样本损失,应根据损失情况承担相应的赔偿责任(具体赔偿上限为[填写金额或比例])。同时,每发生一次严重违约(如无正当理由超过约定响应时间[小时]数以上未能到达或未能解决故障),甲方有权扣除乙方维保费[金额或比例]作为违约金,但累计扣除金额不应超过维保总费用的[百分比]%。因不可抗力或甲方原因导致的延误除外。3.任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。4.本合同其他条款中约定的违约责任同时有效。第九条不可抗力1.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、动乱、政府行为、疫情等。2.遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[天数]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。3.因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十条合同解除与终止1.经双方协商一致,可以解除本合同。2.甲方有权在维保期内单方面解除本合同,但需提前[天数]日书面通知乙方,并支付至通知日止的维保费用。解除合同后,乙方应配合甲方完成设备状态确认和资料交接。3.乙方有权在维保期内单方面解除本合同,但需提前[天数]日书面通知甲方,并退还已收取但尚未提供相应服务的维保费用。因甲方原因(如设备被查封、乙方无法进入服务等)导致乙方无法继续履行合同的,乙方解除合同后,甲方应支付全额维保费用。4.本合同期限届满,维保服务完成,合同自然终止。5.合同终止或解除后,双方应做好工作交接,包括设备状态确认、维保记录移交、未完成事项处理等。第十一条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[选择:乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条通知双方在本合同中载明的地址、电话为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄(以挂号信或快递发出后[天数]日视为送达)或按提供的电话进行语音通知(以成功接通并告知事由视为送达)。一方变更联系方式,应提前[天数]日书面通知对方。第十四条其他1.本合同未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。补充
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