2025年网络安全服务委托协议合同

2025年网络安全服务委托协议合同甲、乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供网络安全服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1乙方同意根据甲方需求及本协议约定，为甲方提供以下网络安全服务：(1)为甲方网络基础设施（包括但不限于网络设备、服务器、终端等）提供定期的安全评估，每年至少两次，旨在识别潜在的安全风险和脆弱性。(2)为甲方网络环境提供定期的漏洞扫描服务，每月至少一次，覆盖所有关键信息系统和设备，并提交详细的扫描报告。(3)根据甲方授权，执行定期的渗透测试，每年至少一次，模拟真实攻击场景，评估系统安全性，并出具测试报告。(4)提供7x24小时网络安全事件监控与告警服务，对甲方网络流量、系统日志、安全设备日志进行实时分析，及时发现并告警潜在的安全威胁。(5)为甲方提供安全事件应急响应服务，在发生安全事件时，乙方将组建应急响应团队，按照预定的应急预案，协助甲方进行事件分析、处置和恢复，并提交应急响应报告。(6)定期（每半年一次）对甲方关键信息系统的安全配置进行审核和加固建议，确保符合安全基线要求。(7)根据甲方需求，提供网络安全意识培训服务，每年至少组织一次面向甲方关键用户的培训。(8)向甲方提供安全咨询服务，就甲方网络安全策略、制度的建立和完善提供建议。1.2乙方提供的服务应遵循国家网络安全标准规范和行业最佳实践，并确保服务质量满足甲方的基本需求。第二条服务期限2.1本协议服务期限为自双方签字盖章之日起一年，即自______年______月______日起至______年______月______日止。2.2协议期满前三个月，如甲方无书面通知要求终止本协议，本协议将自动续期一年。续期条款与本协议其他条款具有同等法律效力。第三条服务费用与支付3.1本协议项下的网络安全服务费采用固定总价方式，年度服务费总额为人民币______元（大写：____________）。3.2付款方式：甲方应在本协议签订后______日内，向乙方支付年度服务费的______%，即人民币______元（大写：____________）；在乙方完成本年度首次安全评估和漏洞扫描服务后______日内，向乙方支付年度服务费的______%，即人民币______元（大写：____________）；剩余的______%，即人民币______元（大写：____________），在协议期满前______日内支付。3.3乙方应在收到甲方每期款项后______日内，向甲方开具等额合法的增值税专用发票。3.4支付账户信息：乙方名称：________________________开户银行：________________________账户号码：________________________第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：(1)有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督服务的质量和进度。(2)有权获得乙方提供的服务报告、分析结果和安全建议。(3)应及时向乙方提供开展服务所需的信息系统访问权限、必要的技术文档和基础环境支持。(4)应积极配合乙方开展安全评估、漏洞扫描、渗透测试、应急响应等工作，提供必要的协助和资源。(5)应确保向乙方提供的信息真实、准确、完整。(6)应遵守国家关于网络安全、数据安全和个人信息保护的各项法律法规。(7)应对乙方在服务过程中提供的技术方案、专业知识和经验承担保密义务。4.2乙方的权利与义务：(1)有权按照本协议约定收取服务费用。(2)应按照本协议约定的服务范围、内容和标准，持续、有效地为甲方提供网络安全服务。(3)应确保派出服务人员具备相应的专业技能和资质，并遵守甲方的管理规定。(4)应对在服务过程中获知的甲方的商业秘密、技术秘密、客户信息、内部数据等非公开信息承担严格的保密义务，未经甲方书面同意，不得以任何形式向任何第三方泄露。(5)应建立完善的服务管理体系和质量控制流程，确保服务质量的稳定性和可靠性。(6)应及时响应甲方的服务请求和安全事件告警，按照约定的服务级别进行处理。(7)应定期向甲方提交服务报告，汇报服务情况、发现的安全问题及处理进展，并根据甲方需求提供安全咨询。(8)应遵守国家关于网络安全、数据安全和个人信息保护的各项法律法规，保障甲方信息系统的安全。第五条安全保密条款5.1甲乙双方应对在本协议履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息、内部数据等一切非公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。5.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用对方的保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。泄露、披露或使用保密信息的，应承担相应的法律责任。5.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后______年。5.4双方因履行本协议需要接触对方保密信息的员工或第三方服务商，亦应承担与自身角色相符的保密义务，并确保其遵守本协议的保密规定。5.5乙方因提供网络安全服务而需要收集、存储、处理甲方数据的，应严格遵守国家关于数据安全和个人信息保护的法律法规，保障数据安全，并确保仅用于本协议约定的网络安全服务目的，未经甲方书面同意，不得用于任何其他目的。第六条服务报告与沟通6.1乙方应按照本协议约定或双方另行协商的时间，定期向甲方提交服务报告。服务报告应包含但不限于服务执行情况、安全风险摘要、关键问题发现、建议措施等。6.2双方应指定专门的联系人负责本协议项下的沟通事宜，如有变更，应及时通知对方。甲方联系人：________________________联系方式：________________________乙方联系人：________________________联系方式：________________________6.3乙方应在接到甲方关于服务相关事宜的合理询问时，在约定的期限内予以响应和解答。第七条安全责任与赔偿7.1因乙方提供的服务存在重大疏漏或错误，直接导致甲方信息系统遭受安全攻击、数据泄露、业务中断等安全事件，并造成甲方直接经济损失的，乙方应在合理范围内承担相应的赔偿责任，但赔偿总额不超过本协议项下年度服务费的______倍，即人民币______元（大写：____________）。7.2因甲方原因（包括但不限于提供虚假信息、不配合服务、违反安全管理制度等）、第三方原因或不可抗力导致的安全事件，乙方不承担责任。7.3任何一方因违反本协议的保密义务给对方造成损失的，应赔偿对方的全部损失。7.4双方同意，本协议约定的赔偿责任是有限的，任何一方均不承担无限连带责任。第八条知识产权归属8.1乙方为履行本协议而专门为甲方开发或制作的报告、文档、分析结果、建议方案等成果的知识产权（包括但不限于著作权、专利权等）归甲方所有。8.2乙方在提供服务过程中使用的通用软件、工具、方法、技术等知识产权仍归乙方所有。甲方有权在协议期内为自身使用需要，在乙方的指导下使用这些通用工具和方法，但不得复制、修改、反向工程或用于任何其他商业目的。第九条验收标准9.1乙方提交的服务成果（如安全评估报告、漏洞扫描报告、渗透测试报告、应急响应报告等），若符合本协议约定的服务范围和行业标准要求，视为合格。9.2甲方应在收到乙方提交的服务成果后______日内进行验收。如有异议，应在上述期限内书面提出，并给出具体的修改意见；若甲方在规定期限内未提出异议，视为验收合格。9.3如甲方对服务成果有异议，双方应友好协商解决；协商不成的，可由双方认可的第三方机构进行技术鉴定。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本协议履行其全部或部分义务，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、火灾）、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、严重流行病疫情等。10.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后______日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。10.3因不可抗力导致本协议无法继续履行的，本协议自动终止，双方互不承担违约责任，已产生的费用按实际情况结算。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权向______人民法院提起诉讼。第十二条协议生效、变更与解除12.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。12.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。12.3除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面解除本协议。若一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后______日内仍未纠正的，守约方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。第十三条通知与送达13.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或联系方式。13.2任何一方变更联系方式，应提前______日书面通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。第十四条法律适用与文本14.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2本协议一式______份，甲方执____