泗县养老机构协议书

泗县养老机构协议书甲方：名称：[养老机构名称]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]乙方：姓名：[老人姓名]性别：[性别]身份证号码：[身份证号]地址：[常住地址]联系方式：[联系电话]紧急联系人：[姓名]紧急联系人联系方式：[联系电话]鉴于乙方有养老需求，甲方作为合法设立的养老机构，具备提供养老服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方入住甲方养老机构事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.养老服务内容甲方为乙方提供包括但不限于生活照料、膳食供应、医疗护理、康复保健、文化娱乐等全方位的养老服务。生活照料方面，协助乙方进行个人卫生清洁，包括洗脸、刷牙、洗澡、梳头、修剪指甲等；定期更换衣物、床单被罩等床上用品；照顾乙方的起居生活，如协助起床、就寝、如厕等。膳食供应方面，根据乙方的身体状况和饮食需求，制定科学合理的营养食谱，提供一日三餐及加餐服务，确保饮食的营养均衡、卫生可口。医疗护理方面，配备专业的医护人员，为乙方提供日常健康监测，包括测量体温、血压、血糖等；协助乙方按时服药；对患有慢性疾病或需要特殊护理的乙方，进行针对性的护理服务。康复保健方面，根据乙方的身体康复需求，制定个性化的康复计划，提供康复训练指导，帮助乙方进行肢体功能、认知功能等方面的康复训练。文化娱乐方面，组织开展各种形式的文化娱乐活动，如文艺演出、书法绘画、手工制作、棋牌游戏等，丰富乙方的精神文化生活。2.居住条件甲方为乙方提供[具体房间类型]房间，房间面积为[X]平方米，房间内配备独立的床铺、桌椅、衣柜、电视、空调等生活设施，同时提供独立的卫生间，卫生间内配备热水器、马桶等卫生设施，为乙方创造舒适、便捷的居住环境。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取养老服务费用。对乙方的身体状况、生活习惯等进行必要的了解，以便提供更符合乙方需求的服务。根据实际情况和相关规定，对养老服务内容、方式、标准等进行合理调整，但应提前通知乙方。在乙方违反本协议约定或严重影响养老机构正常秩序时，有权采取相应措施，包括但不限于要求乙方改正、限制乙方某些行为、直至解除本协议。2.义务按照国家相关标准和本协议约定，为乙方提供优质、安全、规范的养老服务。配备与服务规模相适应的专业服务人员，包括医护人员、护理人员、厨师、服务员等，并确保服务人员具备相应的专业知识和技能，定期进行培训和考核。对养老机构的设施设备进行定期维护和更新，确保其正常运行，为乙方提供安全、舒适的居住环境。建立健全各项管理制度，包括安全管理制度、卫生管理制度、财务管理制度等，加强对养老机构的日常管理，保障乙方的合法权益。定期向乙方及家属反馈乙方的生活、健康状况，接受乙方及家属的监督和建议，不断改进服务质量。当乙方突发疾病或身体出现紧急状况时，及时通知乙方家属，并采取必要的急救措施，协助乙方就医。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定享受甲方提供的养老服务。对甲方的服务质量、管理水平等进行监督，提出意见和建议。在身体状况允许的情况下，参与甲方组织的文化娱乐活动。要求甲方保守其个人隐私和个人信息。在协议期限内，有权提前解除本协议，但应按照本协议约定承担相应的违约责任。2.义务如实向甲方提供个人基本信息、健康状况、生活习惯等资料，以便甲方提供更合适的服务。按照本协议约定按时足额支付养老服务费用。遵守甲方的各项管理制度，尊重服务人员的劳动，与其他入住老人友好相处。配合甲方的服务安排，积极接受治疗、康复训练等服务，保持良好的心态和生活习惯。如因自身原因需要请假外出或改变服务需求，应提前通知甲方，并按照甲方的规定办理相关手续。三、费用及支付方式1.养老服务费用标准乙方每月应向甲方支付养老服务费用共计人民币[X]元。该费用包含生活照料、膳食供应、医疗护理、康复保健、文化娱乐等各项服务费用，但不包括乙方的医疗费用、特殊护理用品费用等额外支出。2.支付方式乙方应在每月[具体支付日期]前，将当月的养老服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到款项后向乙方开具合法有效的收费凭证。3.费用调整甲方有权根据养老服务成本的变化、市场行情等因素，在每年[调整日期]对养老服务费用标准进行适当调整，但应提前[X]个月书面通知乙方。乙方在收到通知后，如无异议，则应按照调整后的费用标准支付费用。四、服务期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。如需终止协议，双方应提前[X]个月书面通知对方。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供养老服务，导致乙方权益受损的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的经济损失、精神损害抚慰金等。2.若甲方因设施设备故障、管理不善等原因，造成乙方人身伤害或财产损失的，甲方应依法承担全部赔偿责任。3.若甲方擅自提高养老服务费用标准或增加不合理收费项目的，乙方有权拒绝支付超出部分的费用，并要求甲方按照本协议约定履行义务。甲方应退还多收的费用，并向乙方支付相当于多收费用[X]%的违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时足额支付养老服务费用的，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付拖欠的费用及违约金。2.若乙方违反甲方的管理制度，影响养老机构正常秩序的，甲方有权要求乙方改正，并可根据情节轻重收取一定的违约金。如乙方拒不改正，严重影响养老机构正常运营的，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的赔偿责任。3.若乙方擅自外出或违反甲方规定改变服务需求，导致自身人身伤害或财产损失的，甲方不承担任何责任。乙方应自行承担由此造成的一切后果，并赔偿甲方因此遭受的损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他