物业入住合约协议书

物业入住合约协议书甲方（物业公司）：名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（业主）：姓名：身份证号码：地址：联系电话：鉴于乙方购买了[物业名称]的房屋（以下简称“该物业”），甲方为该物业提供物业管理服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方入住该物业并接受甲方提供的物业管理服务事宜达成如下协议：一、物业基本情况1.物业位置：该物业位于[具体地址]，建筑面积为[X]平方米，房屋用途为[住宅/商业/办公等]。2.配套设施：包括但不限于小区内的道路、绿化、停车位、电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等。二、服务内容1.房屋及共用部位维修养护对房屋建筑主体结构及附属设施设备进行日常巡查，及时发现并处理一般性损坏问题。负责共用部位（如屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道等）的维修、养护和管理，保持其完好和正常使用功能。2.环境卫生管理定期清扫小区公共区域，包括道路、楼道、电梯轿厢等，保持环境整洁。及时清运垃圾，做到日产日清，确保垃圾存放点周围无垃圾堆积和异味。对小区内的公共绿化进行养护，定期浇水、施肥、修剪、除虫，保持绿化景观美观。3.秩序维护实行24小时值班制度，对小区出入口进行值守，阻止无关人员和车辆随意进入小区。定时巡逻小区内公共区域，维护小区内的治安秩序，预防和制止各类违法犯罪行为。协助做好车辆停放管理工作，引导车辆有序停放，确保小区内交通畅通。4.公共设施设备运行管理负责小区内电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等公共设施设备的日常运行、维护和保养，确保其正常运行。制定公共设施设备的操作规程和维护保养计划，定期进行检查、维修和更新，保证设施设备的安全性能。5.其他服务根据业主需求，提供代收水电费、物业费等相关费用的服务。协助业主处理房屋租赁、装修等相关事宜，提供必要的咨询和指导。三、服务质量标准1.甲方应按照国家及地方相关物业管理服务标准和规范，以及本协议约定的服务内容，提供优质、高效的物业管理服务。2.环境卫生应达到干净整洁，无明显垃圾堆积和异味；公共区域应无杂物、无乱张贴现象。3.秩序维护应做到人员配备合理，巡逻及时，小区内无重大治安案件发生，车辆停放有序。4.公共设施设备应保持正常运行，维修及时，确保设施设备的完好率和安全性能。四、费用及支付方式1.物业服务费乙方应按照建筑面积每月每平方米[X]元的标准向甲方支付物业服务费。物业服务费自乙方入住该物业之日起开始计算，乙方应在每月[具体日期]前向甲方支付当月物业服务费。2.其他费用乙方使用小区内的公共水电费、停车费等其他费用，按照实际发生金额另行向甲方支付。甲方应定期向乙方公布其他费用的收支情况，接受乙方的监督。3.支付方式乙方可以选择以下方式支付物业服务费及其他费用：银行转账：乙方应将费用转账至甲方指定的银行账户，转账凭证作为支付依据。现金支付：乙方可前往甲方物业管理处缴纳现金，甲方应出具收款收据。五、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取物业服务费及其他费用。对乙方违反物业管理规定的行为进行劝阻、制止，并按照相关规定进行处理。根据小区实际情况，制定和修改物业管理规章制度，但应提前通知乙方。合理使用小区公共部位和共用设施设备进行经营活动，收益归全体业主所有，但应按照规定进行管理和使用。2.义务按照本协议约定的服务内容和质量标准，为乙方提供物业管理服务。定期对小区内的公共设施设备进行检查、维护和保养，确保其正常运行，保障乙方的人身和财产安全。及时处理乙方的投诉和建议，对存在的问题进行整改，并将处理结果反馈给乙方。建立健全物业管理档案资料，妥善保管与物业管理相关的文件、记录等资料。协助政府有关部门做好小区内的治安、环保、卫生等工作。（二）乙方权利义务1.权利监督甲方物业管理服务质量，对甲方的服务提出意见和建议。要求甲方按照本协议约定提供物业管理服务，对甲方未履行协议义务的行为有权投诉和要求赔偿。依法使用小区内的共用部位和共用设施设备，参与小区物业管理重大事项的决策。查阅甲方保管的与物业管理相关的档案资料。2.义务按照本协议约定按时足额向甲方支付物业服务费及其他费用。在使用物业过程中，遵守国家法律法规和物业管理规章制度，不得损害公共利益和他人合法权益。配合甲方的物业管理工作，接受甲方的管理和监督，及时提供相关资料和信息。不得擅自改变房屋用途、结构和外貌，不得在小区内乱搭乱建、堆放杂物等。爱护小区内的公共设施设备和绿化环境，因乙方原因造成损坏的，应承担修复或赔偿责任。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的服务内容和质量标准提供物业管理服务，乙方有权要求甲方限期整改；逾期未整改或整改后仍不符合要求的，乙方有权拒付相应期间的物业服务费，并要求甲方按照未支付物业服务费金额的[X]%向乙方支付违约金。因甲方管理不善导致乙方人身、财产受到损害的，甲方应承担相应的赔偿责任。甲方擅自提高收费标准或增加收费项目的，乙方有权拒付增加部分的费用，并要求甲方退还已收取的不合理费用。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时足额支付物业服务费及其他费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金；逾期超过[X]日的，甲方有权采取停水、停电等措施催缴费用，由此造成的一切后果由乙方自行承担。乙方违反物业管理规章制度，给甲方或其他业主造成损失的，应承担相应的赔偿责任。乙方擅自改变房屋用途、结构和外貌，或在小区内乱搭乱建、堆放杂物等，甲方有权要求乙方限期改正；逾期未改正的，甲方有权采取措施恢复原状，并要求乙方承担恢复原状所需的费用。七、合同变更与解除1.合同变更本协议履行期间，如有需要变更协议内容，双方应协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致，可以解除本协议。若一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。因不可抗力或政府行为等原因导致本协议无法履行的，本协议自动解除，双方互不承担违约责任。八、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权（物业所在地）的人民