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通讯市场营销人员销售业绩绩效考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度目标销售额达成率40%100%实际销售额达到目标的100%为满分,每低5%扣除2分,最高扣除20分。季度目标销售额达成率100%实际销售额达到目标的100%为满分,每低5%扣除2分,最高扣除20分。年度目标销售额达成率100%实际销售额达到目标的100%为满分,每低5%扣除2分,最高扣除20分。重点客户销售额占比60%重点客户销售额占比达到目标的60%为满分,每低5%扣除1分,最高扣除10分。新客户开发数量20个开发新客户数量达到目标的20个为满分,每少开发1个扣除1分,最高扣除10分。客户满意度客户满意度评分25%4.5分客户满意度评分达到4.5分为满分,每低0.1分扣除2分,最高扣除10分。客户投诉率低于5%客户投诉率低于5%为满分,每高1%扣除2分,最高扣除10分。客户复购率80%客户复购率达到目标的80%为满分,每低5%扣除1分,最高扣除10分。客户推荐率3个平均每位客户推荐3个新客户为满分,每少推荐1个扣除1分,最高扣除5分。客户留存率85%客户留存率达到目标的85%为满分,每低5%扣除1分,最高扣除10分。市场活动效果市场活动ROI20%1:5市场活动投资回报率达到1:5为满分,每低1:1扣除2分,最高扣除10分。市场活动参与人数500人市场活动参与人数达到500人为满分,每少100人扣除1分,最高扣除10分。市场活动转化率15%市场活动转化率达到目标的15%为满分,每低1%扣除1分,最高扣除10分。市场活动媒体曝光量100万次市场活动媒体曝光量达到100万次为满分,每少20万次扣除1分,最高扣除10分。市场活动成本控制预算的95%市场活动成本控制在预算的95%为满分,每高5%扣除2分,最高扣除10分。团队协作与合规团队协作贡献度15%积极团队协作贡献度为积极的为满分,中等为80分,消极为50分。项目按时完成率95%项目按时完成率达到95%为满分,每低5%扣除1分,最高扣除7分。合规操作符合率100%合规操作符合率达到100%为满分,每低5%扣除2分,最高扣除10分。内部培训参与度100%内部培训参与率达到100%为满分,每低10%扣除1分,最高扣除5分。工作文档规范性优秀工作文档规范性为优秀的为满分,良好为80分,一般为50分。本考核表用于评估通讯市场营销人员在销售业绩、客户满意度、市场活动效果及团队协作与合规方面的表现。请根据各项指标的评分标准进行评分,最终得分由各维度加权计算得出。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:

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