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教育培训机构教务管理人员教务管理绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分课程执行与管理课程计划完成率40%100%按实际完成课程计划数量与计划总数的比例计分，每低5%扣2分，最低得分为0分。课程安排准时率95%按准时开始课程次数与总课程次数的比例计分，每低1%扣0.5分，最低得分为0分。班级出勤管理规范性98%按规范记录班级出勤的比例计分，每低1%扣1分，最低得分为0分。教学材料准备及时性100%按100%准备齐全教学材料计满分，材料不齐全每次扣2分，最低得分为0分。教学事故发生率0%按是否发生教学事故计分，发生一次教学事故得分为0分，未发生计满分。学生管理与服务学生问题响应及时率25%90%按及时响应并解决学生问题的比例计分，每低1%扣0.5分，最低得分为0分。学生满意度调查得分85分按学生满意度调查平均得分计分，每低1分扣0.5分，最低得分为0分。学生投诉处理有效性95%按有效解决学生投诉的比例计分，每低1%扣1分，最低得分为0分。学生流失率控制5%按实际学生流失率与目标流失率的比例计分，每高1%扣2分，最低得分为0分。增值服务开展次数20次按实际开展增值服务的次数计分，每少1次扣0.5分，最低得分为0分。教学质量监控教学检查覆盖率20%100%按完成的教学检查覆盖课程和教师的比例计分，每低5%扣2分，最低得分为0分。教学问题反馈及时性98%按及时反馈教学问题的比例计分，每低1%扣1分，最低得分为0分。教学改进建议采纳率80%按采纳的教学改进建议比例计分，每低1%扣0.5分，最低得分为0分。教师培训参与度90%按参与教师培训的比例计分，每低1%扣0.5分，最低得分为0分。教学评估报告质量优秀按教学评估报告的质量等级计分，优秀计满分，良好扣5分，一般扣10分，较差扣15分，最低得分为0分。团队协作与沟通跨部门协作效率15%90%按跨部门协作的效率计分，每低1%扣0.5分，最低得分为0分。内部沟通顺畅度95%按内部沟通的顺畅度计分，每低1%扣1分，最低得分为0分。工作信息传递准确性98%按工作信息传递的准确性计分，每低1%扣1分，最低得分为0分。团队会议参与度100%按参与团队会议的比例计分，每少1次扣2分，最低得分为0分。团队建设活动贡献积极参与按对团队建设活动的贡献程度计分，积极参与计满分，一般参与扣5分，消极参与扣10分，最低得分为0分。本考核表用于评估教育培训机构教务管理人员在教务管理方面的绩效表现。请根据各维度及指标的实际完成情况进行评分，确保考核结果客观、公正、全面。各维度权重已设定，请严格按照评分标准执行。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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