文书模板-汽车维修合作业绩承诺交割流程确认单

会计实操文库1/1文书模板-汽车维修合作业绩承诺交割流程确认单确认单编号：QC-WX-YJ-JG-（对应业绩承诺协议编号：QC-WX-YJ-）考核周期：第______周期（____年__月__日-____年__月__日）确认日期：____年__月__日一、基础信息项目详情承诺方（甲方）单位名称：________________________统一社会信用代码：__________________接受承诺方（乙方）单位名称：________________________统一社会信用代码：__________________对应主协议《汽车维修合作协议》（协议编号：__________）本周期核心业绩目标1.维修业务量：______台次2.品牌配件采购量：______元3.客户满意度：≥______分4.合规经营：0次违规二、交割流程节点确认（按周期推进顺序）节点1：周期内业绩数据同步（甲方责任）确认事项完成标准完成时间甲方确认（签字/盖章）乙方核验意见（签字/盖章）附件证明材料维修工单实时同步每笔维修工单（含保养、维修）在完成后24小时内录入乙方系统，工单信息完整（客户姓名、车型、维修项目、验收签字）____年__月__日乙方系统工单截图（共______张）配件采购凭证按月提交每月5日前提交上月品牌配件采购订单、付款凭证，凭证标注“第______周期”，金额与乙方系统一致____年__月__日采购订单复印件、银行转账凭证客户服务记录留存建立客户服务台账，记录“客户投诉、处理结果”，投诉24小时内解决的需附客户确认记录____年__月__日客户服务台账复印件、投诉处理单节点2：周期业绩自查报告提交（甲方责任）确认事项完成标准完成时间甲方确认（签字/盖章）乙方核验意见（签字/盖章）附件证明材料自查报告提交周期结束后______日内提交《第______周期业绩自查报告》，含“维修台次统计表（分类型统计）、配件采购汇总表（扣除退货）、客户满意度自评表、合规经营声明”____年__月__日《周期业绩自查报告》原件数据差异说明（若有）自查数据与乙方系统数据差异超5%的，需书面说明差异原因（如“系统录入延迟、统计口径差异”）同自查报告提交日差异说明文件节点3：乙方业绩考核与报告出具（乙方责任）确认事项完成标准完成时间乙方确认（签字/盖章）甲方签收意见（签字/盖章）附件证明材料系统数据核对核对甲方维修工单（系统记录______台次vs自查______台次）、配件采购（系统记录______元vs自查______元），出具《数据核对表》____年__月__日《数据核对表》原件第三方客户满意度调研调研样本量≥周期维修客户数______%，问卷回收率≥80%，出具《客户满意度调研报告》，标注“有效样本数、平均得分、差评原因”____年__月__日第三方调研机构报告原件合规经营核查核查市场监管部门记录、乙方投诉系统，确认“违规次数、违规类型”，出具《合规经营核查表》____年__月__日合规经营核查表、无违规证明考核报告出具与送达完成全部核查后______日内出具《第______周期业绩考核报告》，明确“是否达标、奖惩建议”，书面送达甲方（可邮寄/现场交付）____年__月__日《周期业绩考核报告》原件节点4：考核结果确认与奖惩执行（双方责任）确认事项完成标准完成时间甲方确认（签字/盖章）乙方确认（签字/盖章）附件证明材料考核结果确认甲方收到考核报告后______日内无异议的，签署确认意见；有异议的需提交补充证据（如未统计的维修工单原件），乙方______日内复核____年__月__日考核结果确认页、补充证据（若有）达标奖励发放（若达标）乙方在考核结果确认后______日内，按协议约定发放奖励（配件折扣通知/技师上门预约单/现金转账），提供奖励凭证____年__月__日奖励发放通知、银行转账凭证（现金奖励）未达标整改/处罚（若未达标）甲方轻微未达标：______日内提交《整改计划》；乙方扣除保证金的，出具《保证金扣除通知书》，注明扣除金额与依据____年__月__日《整改计划》原件、保证金扣除通知书（若有）三、特殊事项说明（如目标调整、不可抗力）本周期是否申请业绩目标调整：□是□否若申请：调整原因（如“配件供应延迟______天”），乙方审核结果（□同意调整，调整后目标：______；□不同意调整），附件：《业绩目标调整确认单》编号：本周期是否发生不可抗力：□是□否若发生：不可抗力类型（如“疫情停工______天”），影响业绩金额/台次：______，附件：不可抗力证明文件（如政府停工通知）编号：四、双方确认甲乙双方确认：本确认单所列交割流程节点均已完成，相关数据与证明材料真实有效，无隐瞒或虚假信息。本确认单作为《汽车维修合作业绩承诺协议》的补充凭证，与协议具有同等法律效力，可作为后续争议解决的依据。甲方（承诺方/维修合作方）：（盖章）法定代表人/授权代表人（签字）：________________日期：____年__月__日乙方（接受承诺方/合作发起方）：（盖章）法定代表人/授权代表人（签字）：________________日期：____年__月__日附件清单附件1：乙方系统维修工单截图（共______张）附件2：品牌配件采购订