TMS运输服务委托协议

TMS运输服务委托协议甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方利用TMS（运输管理系统）提供运输服务事宜，达成如下协议：第一条定义本协议所称TMS是指由甲方提供或指定的，用于管理和协调运输业务的计算机系统。本协议所称运输服务是指乙方根据甲方要求，使用自有或租赁的运输工具，将货物从指定地点运输至指定地点的服务。第二条服务范围与内容2.1乙方同意为甲方提供以下运输服务：2.1.1货物运输，包括但不限于普通货物、危险品、冷藏品等；2.1.2配送服务，包括但不限于城市配送、乡村配送等；2.1.3仓储服务，包括但不限于货物存储、分拣、打包等。2.2运输货物：2.2.1货物种类：包括但不限于电子产品、服装、食品等；2.2.2货物规格：具体规格以甲方下单时提供的信息为准；2.2.3货物重量：具体重量以甲方下单时提供的信息为准；2.2.4货物体积：具体体积以甲方下单时提供的信息为准；2.2.5货物价值：具体价值以甲方下单时提供的信息为准。2.3运输路线：2.3.1起运地：由甲方指定；2.3.2目的地：由甲方指定；2.3.3途经路线：根据实际情况由乙方安排。2.4运输方式：2.4.1主要采用公路运输方式；2.4.2如遇特殊情况，经甲方同意，乙方可采用铁路运输、航空运输、水路运输等方式。2.5运输时间：2.5.1预计运输时间：由甲乙双方根据实际情况协商确定；2.5.2送达时间：货物应于甲方指定的送达时间前送达。2.6特殊要求：2.6.1如需冷藏运输，乙方应确保运输工具具备制冷功能，并严格控制运输温度；2.6.2如需危险品运输，乙方应严格遵守相关法律法规，确保运输安全；2.6.3其他特殊要求由甲乙双方协商确定。第三条TMS系统使用3.1甲方负责提供TMS系统的访问权限，包括用户名、密码、操作权限等，并确保系统的正常运行。3.2乙方有权通过TMS系统接收订单、安排车辆、执行运输、上传运输数据等，并应按照甲方提供的操作指南进行操作。3.3甲方负责TMS系统的维护和升级，确保系统的稳定性和安全性。3.4乙方应妥善保管其在TMS系统中的用户名和密码，并对因其保管不善导致的问题承担责任。3.5双方应对通过TMS系统传输的数据负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。3.6如TMS系统出现故障，甲方应立即通知乙方，并采取有效措施防止数据丢失或损坏。因TMS系统故障造成的损失，由甲乙双方根据实际情况协商确定责任承担。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：4.1.1有权要求乙方按照协议约定提供运输服务；4.1.2有权监督乙方履行运输义务，并对运输服务质量进行评价；4.1.3应按照协议约定及时下达运输订单，提供准确的货物信息、运输要求等；4.1.4应按照协议约定及时支付运输费用；4.1.5应负责TMS系统的购买、维护和升级；4.1.6应确保通过TMS系统传输的数据真实、准确。4.2乙方的权利与义务：4.2.1有权要求甲方按照协议约定提供运输订单和相关信息；4.2.2有权要求甲方按照协议约定支付运输费用；4.2.3应按照协议约定提供运输服务，确保货物安全、准时送达；4.2.4应通过TMS系统接收订单、安排车辆、执行运输、上传运输数据等；4.2.5应配合甲方进行运输过程跟踪和信息反馈；4.2.6应负责运输过程中货物的风险承担（除非另有约定）；4.2.7应对通过TMS系统传输的数据负有保密义务。第五条运输费用与结算5.1收费标准：5.1.1运输费用按货物重量、体积、运输距离、车型等因素综合计算；5.1.2具体收费标准由甲乙双方另行协商确定，并作为本协议附件一。5.2费用调整：5.2.1如遇油价波动、政策变化等不可抗力因素，导致运输成本发生重大变化，甲乙双方可协商调整运输费用；5.2.2费用调整幅度由甲乙双方根据实际情况协商确定。5.3结算周期：5.3.1运输费用的结算周期为每月一次；5.3.2每月结束后十个工作日内，乙方应向甲方提供运输费用结算清单。5.4结算方式：5.4.1运输费用的支付方式为银行转账；5.4.2甲方应在收到乙方提供的运输费用结算清单后十五个工作日内，将运输费用支付至乙方指定的银行账户。5.5发票：5.5.1乙方应在收到甲方支付运输费用后五个工作日内，向甲方开具等额发票；5.5.2发票内容应包括运输服务提供方名称、服务日期、服务内容、服务金额等。第六条运输质量与安全6.1服务质量标准：6.1.1准时率：运输货物应按照甲方要求的送达时间前送达，准时率达到95%以上；6.1.2货物完好率：运输过程中货物应保持完好，货物完好率达到98%以上。6.2延误责任：6.2.1如因乙方原因导致运输延误，乙方应承担相应的违约责任，违约责任为每延误一天，按运输费用的千分之五向甲方支付违约金；6.2.2延误金的最高限额为运输费用的10%。6.3货物损失责任：6.3.1如因乙方原因导致运输货物损坏或丢失，乙方应按照货物实际价值向甲方赔偿；6.3.2赔偿金额的最高限额为运输货物价值的10倍。6.4保险：6.4.1乙方应自行购买运输保险，保险金额应足以覆盖运输过程中可能发生的货物损失；6.4.2如发生货物损失，乙方应在收到甲方通知后立即启动保险理赔程序，并协助甲方完成理赔手续。第七条违约责任7.1甲方违约：7.1.1如甲方未按时支付运输费用，每逾期一天，应按应付未付运输费用的千分之五向乙方支付违约金；7.1.2逾期支付违约金超过30天，乙方有权暂停提供运输服务，并解除本协议。7.2乙方违约：7.2.1如乙方未按时完成运输任务，每逾期一天，应按运输费用的千分之五向甲方支付违约金；7.2.2如乙方运输货物损坏或丢失，应按照货物实际价值向甲方赔偿；7.2.3乙方违约行为严重影响甲方利益，甲方有权立即解除本协议，并要求乙方赔偿损失。第八条保密条款8.1甲乙双方应对本协议内容以及通过TMS系统传输的数据负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.2保密期限为本协议有效期内及本协议终止后一年内。第九条争议解决9.1双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的任何争议。9.2如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十条协议期限与终止10.1本协议有效期为一年，自双方签字盖章之日起生效。10.2协议期满前一个月，如双方均有意继续合作，应另行签订协议。10.3如发生以下情况，本协议可提前终止：10.3.1双方协商一致；10.3.2一方严重违约，导致本协议无法继续履行；10.3.3不可抗力因素导致本协议无法继续履行。10.4协议终止后，双方应在十五个工作日内完成以下工作：10.4.1数据交接；10.4.2费用结算；10.4.3保证金处理。第十一条其他条款11.1不可抗力：11.1.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等；11.1.2如发生不可抗力事件，双方应根据事件影响程度协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。11.2通知：11.2.1本协议项下的所有通知应以书面形式送达至本协议首部载明的地址；11.2.