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文档简介
雇主品牌企业文化建设协议甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方委托乙方提供雇主品牌与企业文化建设服务事宜,达成如下协议:第一条合作主体与定义1.1甲方:[甲方公司全称],统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码],地址:[甲方注册地址],法定代表人:[甲方法定代表人姓名]。1.2乙方:[乙方公司全称或内部部门名称],统一社会信用代码/负责人信息:[乙方统一社会信用代码/负责人信息],地址:[乙方地址/联系地址],法定代表人/负责人:[乙方法定代表人/负责人姓名]。1.3定义:1.3.1雇主品牌:指企业在人才市场上被潜在及现有员工所感知、认同并愿意为其工作所代表的组织形象、声誉和吸引力的总和。1.3.2企业文化:指企业在长期发展过程中形成的,为全体成员所认同和遵循的共同价值观、行为规范、思维方式和物质表现的总和。1.3.3本协议所称雇主品牌企业文化建设,是指通过构建和传播符合雇主品牌定位的企业文化,以吸引、保留和激励人才,提升企业市场竞争力的过程。1.3.4关键人才:指甲方定义的对其业务发展至关重要的核心岗位员工、高潜力人才、技术骨干等。1.3.5协议期限:指本协议有效持续的期间。第二条合作目标与原则2.1合作目标:2.1.1提升甲方在[目标人才市场,如:全国范围/特定行业]内对[数量或比例,如:核心岗位人才/应届毕业生]的吸引力。2.1.2提高甲方内部员工,特别是[特定层级或群体,如:核心骨干/年轻员工]的敬业度和满意度,降低关键岗位流失率至[具体百分比或目标]。2.1.3塑造并传播以[甲方期望的核心雇主品牌特质,如:创新、包容、客户导向]为特征的企业形象。2.1.4将甲方企业文化中的[具体文化元素,如:协作精神、学习氛围]有效转化为吸引人才的核心竞争力。2.1.5在[具体时间,如:一年内]使甲方在[具体渠道,如:LinkedIn/某招聘网站]的雇主品牌相关搜索指数提升[具体百分比或目标]。2.2合作原则:2.2.1战略性:确保合作内容紧密围绕甲方整体发展战略和雇主品牌目标。2.2.2协同性:甲方内部相关部门与乙方需紧密配合,确保企业文化与雇主品牌信息的一致性传递。2.2.3员工导向:充分尊重和考虑员工意见,鼓励员工参与文化建设过程。2.2.4持续性:将雇主品牌与企业文化建设视为长期性、系统性工程,注重效果评估与迭代优化。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务:3.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供专业、高效的雇主品牌与企业文化建设服务。3.1.2甲方有权监督乙方服务过程,并要求乙方定期汇报工作进展和初步成果。3.1.3甲方有权对乙方提交的服务方案、阶段性成果及最终报告进行审阅,并提出修改意见。3.1.4甲方应向乙方提供为履行本协议所必需的内部信息、数据、资源(包括但不限于访谈对象名单、部门协调支持、场地设施、预算支持等),并确保信息的真实性和准确性。3.1.5甲方应指定专门接口人或团队负责与乙方的沟通协调,及时处理乙方提出的需求和问题。3.1.6甲方应积极配合乙方开展必要的内外部调研、访谈、活动等,确保调研质量和活动效果。3.1.7甲方应按照本协议第五条约定按时足额支付服务费用。3.1.8甲方对最终交付成果有最终确认权,并负责将确认后的成果用于协议约定的目的。3.1.9甲方应确保所有合作过程中涉及的甲方及员工信息受到妥善保护,并承担因自身原因导致的信息泄露风险。3.2乙方权利与义务:3.2.1乙方有权根据本协议约定收取服务费用。3.2.2乙方应组建具备相应资质和经验的专业团队负责本项目,确保服务质量。3.2.3乙方应按照本协议第二条约定的目标和第四条约定的内容,制定详细的项目实施方案,并按计划推进工作。3.2.4乙方应定期(建议每月)向甲方汇报项目进展、阶段性发现、主要成果及下一步计划。3.2.5乙方应向甲方提交符合要求的阶段性报告和最终成果报告,并根据甲方合理意见进行必要的修改完善。3.2.6乙方应遵守甲方公司相关规定,保护甲方的商业秘密和知识产权,未经甲方书面许可,不得向任何第三方泄露。3.2.7乙方应配合甲方进行必要的内外部沟通,协助甲方向内部员工传达雇主品牌与企业文化建设理念。3.2.8乙方应在项目完成后,协助甲方进行初步的效果评估,并提供后续优化建议。第四条合作内容与范围4.1现状评估与分析:4.1.1对甲方现有雇主品牌形象进行市场定位及感知调研。4.1.2对甲方现有企业文化进行诊断分析,识别核心要素及其与雇主品牌的契合度。4.1.3对目标人才市场进行调研,了解竞争对手雇主品牌实践及人才偏好。4.1.4对甲方内部关键人才及普通员工进行问卷调查、访谈,了解其对雇主品牌和企业文化的认知、满意度和期望。4.2雇主品牌与企业文化建设策略制定:4.2.1基于评估结果,明确甲方雇主品牌的核心定位、关键价值主张。4.2.2制定企业文化落地方案,明确如何将企业文化要素转化为吸引人才的雇主品牌特征。4.2.3设计雇主品牌核心信息体系,包括核心口号、关键行为描述等。4.2.4规划雇主品牌传播路线图,确定重点渠道和传播节奏。4.3雇主品牌内容开发与设计:4.3.1协助或主导开发/优化体现雇主品牌的企业文化手册、价值观阐释材料。4.3.2创作体现雇主品牌形象的员工故事、案例研究。4.3.3设计适用于招聘宣传、社交媒体传播的雇主品牌视觉材料(如图片、视频脚本概念等)。4.3.4搭建或优化雇主品牌在[指定平台,如:公司官网/LinkedIn公司页面]的内容框架。4.4雇主品牌活动策划与执行支持:4.4.1策划并协助执行面向目标人才的雇主品牌体验活动(如:校园宣讲会中的文化工作坊、线上互动体验、员工推荐活动升级等)。4.4.2协助策划和组织内部文化建设活动,增强员工归属感和认同感,间接支持雇主品牌形象。4.4.3为甲方招聘团队提供雇主品牌沟通培训,提升面试环节的品牌传递效果。4.5雇主品牌传播推广支持:4.5.1协助甲方在指定的招聘网站、社交媒体平台(如LinkedIn、微信公众号、抖音等)、行业媒体进行雇主品牌信息的发布和推广。4.5.2协助甲方参与行业招聘会、行业峰会等活动,展示雇主品牌形象。4.6雇主品牌效果监测与评估:4.6.1建立或优化雇主品牌及人才相关关键绩效指标(KPIs),如:招聘来源质量、Offer接受率、新员工融入度、员工敬业度变化、雇主声誉评分变化等。4.6.2定期(如每季度/每半年)收集和分析相关数据,评估雇主品牌建设及文化落地效果。4.6.3撰写效果评估报告,向甲方汇报成果,分析存在问题,并提出改进建议。4.7本协议范围不包括但不限于:甲方整体战略规划、甲方其他非直接相关的业务咨询、大额招聘渠道采购、甲方日常人力资源管理事务、长期的全员企业文化内训(可涉及雇主品牌内容)。第五条实施计划与时间表5.1本协议合作期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[结束年]年[结束月]月[结束日]日止,共计[时长,如:十二个月]。5.2项目实施将分为以下主要阶段,具体时间安排如下:5.2.1启动与现状评估阶段:自协议生效日起至[日期]止,约[时长,如:4周]。5.2.2策略研究与方案设计阶段:自[日期]起至[日期]止,约[时长,如:6周]。5.2.3内容开发与内部沟通阶段:自[日期]起至[日期]止,约[时长,如:8周]。5.2.4活动执行与传播推广阶段:自[日期]起至[日期]止,贯穿项目大部分时间,并根据需要持续。5.2.5效果评估与报告阶段:在每个主要阶段结束时及项目最终结束时进行。5.3详细的阶段性工作时间表及关键节点将作为本协议附件一(已删除,按要求不写表格),经双方确认后执行。如需调整时间表,双方应协商一致并签署补充协议。第六条费用与支付方式6.1本协议项下乙方提供的服务费用总额为人民币[金额]元(大写:[大写金额]整)。6.2费用构成(可选,如需可简述主要构成,如:咨询费、策略费、执行费等,具体明细可附)。6.3支付方式:6.3.1本协议总费用分[数量]期支付。6.3.2第一期:甲方在协议生效后[天数,如:5]个工作日内支付总费用的[百分比]%,即人民币[金额]元。6.3.3第二期:乙方完成[具体阶段,如:现状评估报告]并经甲方确认后[天数,如:10]个工作日内支付总费用的[百分比]%,即人民币[金额]元。6.3.4第三期:乙方完成[具体阶段,如:雇主品牌策略方案]并经甲方确认后[天数,如:10]个工作日内支付总费用的[百分比]%,即人民币[金额]元。6.3.5尾款:乙方项目最终成果交付并经甲方确认后[天数,如:10]个工作日内支付剩余总费用的[百分比]%,即人民币[金额]元。6.4甲方应将款项支付至乙方指定的以下银行账户:账户名称:[乙方账户名称]开户银行:[乙方开户银行名称]银行账号:[乙方银行账号]6.5乙方应在收到每一期款项后,向甲方开具等额合法的增值税[普通/专用]发票。第七条沟通机制7.1双方指定以下人员作为本协议的主要接口人:7.1.1甲方接口人:[姓名],职务:[职务],联系方式:[电话/邮箱]。7.1.2乙方接口人:[姓名],职务:[职务],联系方式:[电话/邮箱]。7.2日常沟通:通过电话、电子邮件等方式进行。7.3例会制度:原则上每周/每两周/每月召开一次项目例会(或根据项目需要临时召开),会议纪要由乙方记录并分发给双方接口人。7.4重大事项决策:涉及本协议重大变更、项目方向调整、费用支付等事项,需经双方接口人书面同意或双方负责人书面确认。第八条保密条款8.1甲乙双方及其参与本项目的员工/顾问(以下简称“接触方”)应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、经营信息、客户信息、员工信息(包括个人身份信息、薪酬福利、绩效评估等)、内部讨论、未公开的经营策略、项目方案、成果数据等一切非公开信息(以下简称“保密信息”)承担严格的保密义务。8.2接触方不得以任何方式(口头、书面、电子或其他形式)向任何第三方泄露、披露或使用保密信息,但以下情况除外:8.2.1接触方为履行本协议之目的,确有必要向己方内部相关人员告知保密信息。8.2.2接触方依据法律法规或有权司法/行政机关的要求,必须披露保密信息,此时接触方应事先通知对方,并在法律允许的范围内尽力保护对方的权益。8.2.3保密信息已通过合法途径向公众公开,或非因接触方过错而为公众所知。8.3本保密义务不因本协议的终止而解除,接触方应在本协议终止后[期限,如:两年]内继续履行保密义务。8.4任何一方违反本保密条款,应承担相应的法律责任,并赔偿因此给对方造成的全部损失。第九条知识产权归属9.1乙方为履行本协议而专门为甲方开发的任何报告、研究成果、策略方案、创意设计(包括但不限于文字、图表、视觉设计、模型、软件代码等)的知识产权,在甲方付清本协议约定的全部服务费用后,归甲方所有。9.2乙方在提供本协议服务前已拥有或独立开发的知识产权,以及在本协议履行过程中乙方投入的公共领域知识、通用设计元素、行业标准等信息,其知识产权仍归乙方所有。9.3甲方有权在自身业务范围内使用甲方拥有的知识产权成果。乙方有权在自身宣传、案例展示中,在不泄露甲方具体商业信息的前提下,使用为甲方服务所获得的非核心、经过处理的成果进行非商业性展示(具体范围由双方协商确定)。9.4双方均不得侵犯对方知识产权,如因一方原因导致知识产权纠纷,由该方承担全部责任。第十条保密与不竞争条款10.1除本协议第八条所述内容外,双方承诺对合作过程中交流的其他非保密信息也予以尊重和恰当处理。10.2在本协议有效期内及终止后[期限,如:六个月]内,乙方及其核心团队成员(定义为核心负责该项目的人员,包括但不限于项目负责人、核心顾问)不得直接或间接为甲方的任何竞争对手提供本协议性质相似的服务,或以任何方式加入甲方的竞争对手公司从事相关业务。此不竞争义务的地域范围限于[具体地域,如:中国境内/甲方主要经营区域],不涉及甲方全球业务范围。第十一条协议的变更、解除与终止11.1任何一方如需变更本协议内容,应提前[天数,如:10]日书面通知对方,双方协商一致并签署书面补充协议后,变更内容生效。补充协议与本协议具有同等法律效力。11.2发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议:11.2.1一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[天数,如:15]日内仍未纠正的。11.2.2乙方未能达到本协议第二条约定的核心合作目标,且经甲方提出后,乙方在[天数,如:30]日内未能提供有效解决方案并纠正的。11.2.3甲方未能按时支付乙方应付服务费用的,经乙方书面催告后[天数,如:30]日内仍未支付的。11.2.4任何一方进入破产、清算、解散程序或丧失履约能力的。11.2.5因不可抗力导致协议目的无法实现的。11.3协议终止:11.3.1本协议期限届满,双方权利义务履行完毕,协议自然终止。11.3.2双方协商一致,签署书面终止协议后终止。11.3.3根据本条11.2款约定解除协议。11.4终止/解除后果:11.4.1协议终止或解除后,乙方应立即停止所有在本协议项下的工作,并配合甲方完成以下工作:交还所有包含甲方信息的资料、数据、文件、样品、程序清单等,并进行必要的知识转移(限于乙方为甲方专门开发的成果)。11.4.2双方应根据约定结算费用,乙方应在收到甲方剩余应付费用(如有)后[天数,如:10]日内向甲方开具等额发票。11.4.3协议终止或解除不影响本协议中关于保密、知识产权、违约责任、法律适用和争议解决等条款的效力。第十二条违约责任12.1若甲方未能按照本协议第六条约定的期限和金额支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[比例,如:千分之零点五]向乙方支付违约金,但累计违约金不超过本协议总服务费用的[百分比,如:10%]。逾期超过[天数,如:30]日,乙方有权暂停服务或单方解除协议,并要求甲方支付全部应付费用及违约金。12.2若乙方未能按照本协议约定履行其义务,导致项目目标无法实现或给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任,但赔偿金额不超过甲方已支付的服务费用。若乙方违约行为严重影响甲方利益,甲方有权单方解除协议,并要求乙方退还已支付但未提供相应服务的费用,并支付违约金。12.3任何一方违反本协议保密条款,应赔偿因此给对方造成的直接经济损失,包括但不限于商业秘密价值、调查费用、律师费、诉讼费等。若对方因此受到行政处罚或刑事处罚的,违约方亦应承担相应赔偿责任。12.4因一方违约导致本协议无法继续履行的,守约方有权解除协议,并要求违约方承担违约责任。第十三条争议解决13.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。13.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[选择一项:甲方所在地/乙方所在地/指定地点]有管辖权的人民法院通过诉讼解决。或13.2协商不成的
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